【株式会社リューズ】【ヘルプデスク経験者歓迎】インフラエンジニア＜監視業務無し！チーム制・研修充実＞７月入社【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水)


【ヘルプデスク経験者歓迎】インフラエンジニア＜監視業務無し！チーム制・研修充実＞７月入社



～ヘルプデスク・コールセンター経験歓迎／顧客対応力を活かしてキャリアアップ可能！／未経験からIT領域でスキルを習得しやすい業務設計／チームで安心して働ける環境／働きやすさも良好～
大手顧客から信頼されるITサービス企業である同社にて、ヘルプデスク・コールセンターのご経験を活かして、IT分野へキャリアチェンジしたい方を募集しています。
＼オススメポイント／
・電話対応や顧客対応の経験を活かしてIT職種へステップアップ可能
・問い合わせ対応のみの業務ではなく、スキルを身につけられる環境
・充実した研修制度！IT未経験からスタートした社員が多数活躍
・1人での常駐なし！チームで案件へアサインされるため安心
■業務内容：
・クライアント向けITインフラに関する設計・構築、運用・保守プロジェクト
はじめは先輩社員に教わりながら業務に入り、これまでのヘルプデスク・コールセンターでの経験を活かしつつ、クライアントとのコミュニケーションにも携わっていただきます。案件は1年～3年と長期のため、じっくりとスキルを身につけていくことが可能です。
■研修内容
入社後3か月間、ITの基礎から学べる段階的な研修をご用意しています。
・第一段階：ネットワークなどの基礎知識をテキストで学ぶインプット・アウトプット研修
・第二段階：実機やツールを用いた操作トレーニングで実践スキルを習得
・第三段階：IT情報をテーマにしたプレゼンテーションで、説明力・伝達力を強化
※これまでの「分かりやすく伝える力」「相手の意図をくみ取る力」が活かせます
■魅力：
・大手クライアント案件のため労働環境が整っており、平均残業は月9時間程度。有給取得もしやすい環境です
・単独での常駐はなく、必ずチームでの配属となるため安心して業務に取り組めます
・全社員が月1回上長との面談を実施しており、キャリアや悩みを相談しやすい環境です
■特徴：
同社は、お客様とのコミュニケーションが重要となる工程に強みを持っています。そのため、ヘルプデスクやコールセンターで培った「顧客対応力」「説明力」を存分に発揮できます。
また、技術スキルだけでなく、論理的な話し方やお客様のビジネス理解といった、長期的なキャリアに役立つスキルも体系的に身につけることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

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