【パーソルダイバース株式会社】【首都圏採用／販売サービス職経験者も歓迎】事務拠点SV（メンバーマネジメント）・フレックス・土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)


【首都圏採用／販売サービス職経験者も歓迎】事務拠点SV（メンバーマネジメント）・フレックス・土日祝休


【迷われたらこちら／販売サービス職経験者・店長経験者も歓迎・活躍中／障害者雇用支援のリーディングカンパニー／土日祝休／年末年始や夏期休暇有】

■役割・ミッション：
◎サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理することがミッションです。
◎パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、2,000名以上の障害がある社員と共に働き、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。
今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となってパーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。
◎今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行って頂ける方を新たに募集致します。

■業務詳細：
◎メンバーマネジメント
└社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など
◎業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス
└内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施
◎各種管理ツールの作成
└社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成
上記に加えて、イレギュラーが発生した際の顧客へのエスカレーション及び、各種改善活動（業務工程や業務手順の見直し・改善）をお任せします。

※入社時には導入研修及び障害理解研修がございます。また、各役職の着任者研修がございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。

■今後のキャリアプラン：
部署内でのマネジメント人数を拡大し、チームリーダーやグループリーダー、将来的にはマネジャーを目指してキャリアを積んでいけるポジションです。

■勤務地補足：
・目白オフィス
・南青山オフィス
・品川オフィス
・横浜オフィス
※拠点により在宅勤務相談も可能

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】