| 仕事内容 | 【業務概要】 同社は、LPガスを中心に都市ガスや太陽光発電などのエネルギー事業を展開する、総合エネルギー企業です。 大東建託グループの一員として、全国各地の賃貸住宅を中心にエネルギーを安定供給し、地域の暮らしを支えています。 本求人では、24時間体制のコールセンター部門において、受電専門でお客様からのお問い合わせに対応していただく方を募集いたします！ ◆具体的には・・・ 大東建託にお住まいのお客 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ パソコンでの入力作業ができる方 ≪必要な資格≫ 【尚可】高圧ガス販売主任者 (第2種) ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 群馬県高崎市筑縄町 JR上越線 北高崎駅 徒歩20分 ※車通勤OK/駐車場 有 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい 19歳以上33歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい 22歳以上41歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【仕事概要】 アナログで断絶されていたあらゆるプレイヤーを一本のプラットフォームで繋ぎ、不動産取引の構造改革を推進するリード役を担っていただきます。 【担当いただく業務】 不動産賃貸管理会社向け基幹システムの導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティング全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ▼業務構造の設計・提案 顧客の現状（As-Is）を深く理解した上で、複雑な商習 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■基幹システム（ERP/会計/人事労務等）の導入コンサルティング、またはカスタマーサクセス経験 ■IT背景のある顧客折衝業務（ソリューション営業、ITコンサルタント等）の経験 ■複雑な業務フローの可視化・再構築を主導した経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の美容プラットフォームにて、化粧品を中心としたSNS静止画タイアップ案件の企画・制作ディレクションをお任せします。ブランドとユーザーをつなぎ、商品の魅力を最大限に伝えるコンテンツを生み出すポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■化粧品メーカーとのタイアップ案件の企画・制作ディレクション ■インフルエンサーを活用したタイアップ案件の企画・制作進行 ■公式アカウントの静止画コンテンツの企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界での実務経験 ・化粧品メーカーなど美容業界での実務経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスのご経験 ・顧客折衝や深耕営業のご経験 ・コスメや美容商材に関する知識をお持ちの方 ・データ分析をもとに改善施策を考えるのが... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】決済端末 市場対応（品質・インシデント）・修理拠点行政推進として従事いただきます。 【具体的には】 ・市場障害対応（ハード中心）：受付～一次切り分け～対処方針整理、顧客報告／進捗管理、関連部門連携 ・障害/修理データ分析：発生傾向の可視化、再発防止・品質改善の提案～推進 ・修理拠点の行政（運営統制）：納期管理（TAT）、作業調整、品質チェック |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客課題（障害・不具合・運用上の問い合わせ等）への対応経験 └ 状況整理、説明・報告、関係者調整／折衝（社内外いずれも可） ・製品・システムに関する基礎理解（ソフト／ハードいずれかで可） └ 深い設計経験は不問。関係者と会話しながら情報整理できるレベル ... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■既存部門の中で、expansion特化の戦略から実行のプレイングマネジメント全般 ■メンバーComとKPI設計・管理 ■顧客VOCからのサービスブラッシュアップ 【今後のキャリアステップ】 一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。 【チーム・組織の役割】 ■拡大期のBPaaS事業において、既存顧客への適切な |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ToBカスタマーサクセスまたはそれに付随するご経験 ■コンサル業務のように顧客の柔らかいニーズに対し顧客提案を設計・実行してきたご経験 ■マネジメントを通じて組織で成果を最大化させたご経験 【歓迎要件】 ■SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行のご経験... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス職をお任せします！】 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、SNS動画広告の製作・運用・納品を一貫してお任せします！ お客様対応だけじゃ物足りない… 黙々と作業を進めるだけは苦手… そんな方にぴったりのポジションです！ 営業部からバトンをつなぎ、ご契約後はCS職の出番。 広告制作・納品・アフターフォローまで行い、営業部と二人三脚で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ★人物・意欲重視の採用なので、経験は一切不問★ 第二新卒、ブランクのある方の採用実績あり！大歓迎です！ ※社会人経験があると望ましいです！ ※組織バランスの観点から、20代の方とさせていただきます。 【歓迎/尚可要件】 ◎SNSやWebに関?がある ◎仕事を... |
| 給与 | 年収 350万円～650万円 |
| 勤務地 | ◇本社 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル13階 [最寄り駅] ・新宿駅 徒歩8分 ※転勤はありません。 |
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| 仕事内容 | 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> １、顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構築、拡大） - 顧客の課題・ニーズの把握（継続的に価 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記のうちいずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ・ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上 【歓迎/尚可要件】 ・大手企業への顧客折衝経験 ... |
| 給与 | 年収 650万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出社の割合が異なります） |
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| 仕事内容 | 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・IT業界での提案型営業経験（3年以上）またはSaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プ... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F ※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。 ＜本社アクセス＞ 各線 渋谷駅直結 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 ・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ・目標数値にコミットする力 ・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方 【歓迎/尚可要件】 ・SaaS/クラウドサービスの営業... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階 【出社/リモート勤務について】 原則フル出社となります。 理由：オフラインでのコミュニケーションを重視しているため 【アクセス】 新御茶ノ水駅（聖橋方面改札）駅直結 JR御茶ノ水駅（聖橋口... |
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| 仕事内容 | ＜ベーシックについて＞ ベーシックは、「創造的で、人らしい仕事に情熱が注げる未来を作る」をVisionに掲げ、本質的な社会変革に挑戦している会社です。 私たちは「事業の成長を人の数で解決しない」というパーパスのもと、AIとテクノロジーを活用して、企業の生産性向上と働き方そのものの進化に向き合っています。 現在ベーシックは、企業の業務プロセス（ワークフロー）そのものを見直し、再設計するAIワークフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須スキル】 ・顧客対応能力（折衝・ヒアリング・関係構築） ・提案力 ・組織影響力（インプットしたものを積極的にアウトプットしたり業務改善を起案する力） ・完遂力（レスのはやさ） 【資格・経験】 ・法人営業経験3年以上 ・もしくはCS経験2年以上でエンプラ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F or 自宅 |
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| 仕事内容 | アジア初のプロダクトデモSaaS「PLAINER」の成長を支える、カスタマーサクセスマネージャー（CSM）募集です。 【PLAINERについて】 ノーコードでソフトウェアを複製・カスタマイズし、誰でもデモコンテンツを作成できるデモプラットフォーム。本番環境を提供せずに製品価値を伝えられ、コンテンツ単位のアクセス解析も可能です。リード獲得最大化、デモ品質の均一化、受注プロセス効率化、CSオンボーデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験 - カスタマーサクセスの経験（目安1年以上） - もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上） - もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上） 【歓迎/尚可要件】 ・5人以上のチームのマネジメ... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 本社 1530063 東京都目黒区目黒３丁目13-18 |
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| 仕事内容 | 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 港南支社オフィス 〒108-0075 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 アクセス JR各線「品川駅」港南口より徒歩約5分 京浜急行線「品川駅」より徒歩約8分 |
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| 仕事内容 | 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 港南支社オフィス 〒108-0075 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 アクセス JR各線「品川駅」港南口より徒歩約5分 京浜急行線「品川駅」より徒歩約8分 |
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| 仕事内容 | 【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【応募資格：下記のうちいずれか必須】 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスまたはCS Opsの実務経験が3年以上 ・SaaS または BtoB ソフトウェア企業にて、事業企画または営業企画の実務経験 【歓迎/尚可要件】 【応募... |
| 給与 | 年収 650万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 自社プロダクト改善コンサルタント（連結会計システムDX） は、単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 港南支社オフィス 〒108-0075 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 アクセス JR各線「品川駅」港南口より徒歩約5分 京浜急行線「品川駅」より徒歩約8分 |
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| 仕事内容 | 匠技研工業のアカウントエグゼクティブは、単にシステム活用を支援する役割ではありません。 製造業の現場や経営層が抱える構造的な課題を把握し、「匠フォース」を軸とした解決策を提案・実行することで、業務効率化と利益改善を同時に実現していくポジションです。 お客様の事業戦略やKPIにまで踏み込み、アカウント戦略を描き、経営パートナーとしての役割を果たします。 ＜主な業務内容＞ ・戦略的アカウントプラン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・普通自動車免許（AT可） かつ、下記いずれかに該当するご経験のある方 ・法人営業、アカウントマネジメント、またはBtoBカスタマーサクセス経験（1年以上） ・経営層・部門責任者への課題ヒアリングと提案経験 ・KPI設計、データ分析を用いた改善提案経験 ・... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京本社：東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 （東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分） 【出張の有無】 週に2回から3回の国内出張あり |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。 ・チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。 ・業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ? 法人営業（特にエンタープライズ向け）または、アカウントマネジメントを通し、高い成果を残されたご経験（5年以上） ? チームマネジメント、またはリーダーとしてメンバーを率いたご経験 ? 高い目標達成意欲と、自ら課題を発見し解決に導く能力 【歓迎/尚可要件】... |
| 給与 | 年収 900万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階 |
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| 仕事内容 | このポジションでは、当社が提供するHRプロダクトの企画・改善を通じ、採用活動に対して顧客の課題を深く理解し、解決に導く商品の企画・改善に貢献いただきます。 単なる機能開発ではなく、顧客体験の向上とビジネス成長を両立させる価値ある企画づくりを担っていただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・お客様からのフィードバックや要望を整理し、改善ポイントを抽出 ・顧客視点に立った、使いやすく成果につな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 営業または企画経験3年以上 【歓迎/尚可要件】 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS営業経験者 ・人事経験者 ※上記いずれかのご経験が3年以上 ※企画経験は問いません |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7階 勤務地最寄駅：JR・東京メトロ銀座線／神田駅 徒歩2分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（29）｜ 青森県（2）｜ 岩手県（0）｜ 宮城県（8）｜ 秋田県（0）｜ 山形県（1）｜ 福島県（0）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（2）｜ 栃木県（1）｜ 群馬県（2）｜ 埼玉県（41）｜ 千葉県（5）｜ 東京都（265）｜ 神奈川県（68）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（2）｜ 山梨県（2）｜ 長野県（2）｜ 富山県（0）｜ 石川県（1）｜ 福井県（3）｜ |
| 東海 | 岐阜県（1）｜ 静岡県（4）｜ 愛知県（13）｜ 三重県（1）｜ |
| 関西 | 滋賀県（1）｜ 京都府（7）｜ 大阪府（45）｜ 兵庫県（6）｜ 奈良県（1）｜ 和歌山県（2）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（0）｜ 島根県（0）｜ 岡山県（2）｜ 広島県（2）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（6）｜ 香川県（3）｜ 愛媛県（4）｜ 高知県（0）｜ |
| 九州 | 福岡県（42）｜ 佐賀県（0）｜ 長崎県（3）｜ 熊本県（2）｜ 大分県（1）｜ 宮崎県（0）｜ 鹿児島県（1）｜ 沖縄県（5）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
