| 仕事内容 | 証券会社本社での社内問い合わせ ○社内営業店の社員からオンラインサービスやアプリに関する問い合わせ対応 ○アプリなどのチャットボットに関する業務 〇データ入力 等 ＊一般のお客様対応はありません。支店の社員からの問い合わせ対応です。 ＊業務を通じてスキルアップができます！ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンターなど実務で電話対応のご経験がある方 ・PC入力が可能な方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 東京メトロ 大手町駅 徒歩1分（直結） JR 東京駅 徒歩5分 ※2026年12月に日本橋新オフィスに移転予定 |
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| 仕事内容 | ・国内現物株式の受発注業務 ・IPOや送金についての承り対応 ≪大手証券会社のコールセンター≫ サポート体制抜群で、質問がしやすく安心できる環境！ 登録面談の際に詳細ご案内します！ お気軽にお問合せください！ |
|---|---|
| 応募資格 | ・証券外務員資格1種（正会員資格） ・証券会社での就業経験をお持ちの方（受発注経験 必須） ※詳細はお問合せください！ |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都港区 都営地下鉄三田駅直結（三田線・浅草線）／JR田町駅 徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、主に「くすり相談」の窓口を担当します。 全国の医師・薬剤師・MR・患者からの、医薬品に関する様々なお問合せに対応いただきます。 勤務地は弊社の福岡オフィスです。 各問い合わせに対しては、製薬企業の立場から正確かつ適切な情報提供が求められます。 FAQ（想定問答集）・添付文書・インタビューフォーム・製品情報概要などを参照して回答したあと、対応記録を作成 |
|---|---|
| 応募資格 | ・薬剤師資格 ・臨床経験3年以上（目安：丸3年以上） |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡(博多駅前) |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 同社は人材サービスを軸に、各領域に特化した人材の採用から育成まで包括的に事業を展開しています。 今回はその中で、金沢センターにて１つのチームをまとめていただくSV業務をお任せします。スタッフの対応管理や業務効率化を担当いただきます。 具体的には、チームのSVとしてスタッフフォローや業務指示を行います。 ■対応スタッフのシフト作成、質問対応 ■データ入力・レポート作成（クライアントへの報告レポート |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 不問 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 石川県金沢市広岡 JRいしかわ鉄道線 金沢駅 徒歩3分 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 横浜銀行カードローンプラザで、メンバーマネジメント業務をお任せします。 カードローンプラザでは、非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案しています。 【具体的な業務内容】 ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成 ・案件チェック対応 ・エスカレーション対応 ※マネジメントをお任せする人数（担当ラインの人数）は、約15～ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記全て必須 ・金融機関、カード会社、消費者金融業界等での実務経験 ・30名以上の組織における人員管理・労務管理経験 ・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint） 【歓迎要件】 ・メンバー（担当者）の育成・指導経験 ・KPI（応答率、成約数等）の... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市中区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社チャットサービスのカスタマーサクセスにおいて、現場の案件対応を一部担いながら、担当グループ（まず CHAT Tech Support、順次 CHAT Onboarding）の運営・マネジメントを一手に引き受けていただくポジションです。 同社チャットサービスの CS は、成果報酬型・新規獲得特化のBPO型提供であり、顧客の要望・課題を起点に「要件定義 → 設計・構築 → 技術的課題 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかの経験を2年以上お持ちの方 ・カスタマーサクセス ・テクニカルサポート／プロダクトサポート ・無形商材の既存顧客営業 ・広告運用・顧客コミュニケーション ■5名以上のチームマネジメント経験（アサイン、稼働／工数管理、1on1、育成、評価など） ... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 ECやFinTech、CtoCプラットフォームの急速な拡大に伴い、オンライン上の不正取引や不正アクセスは巧妙化・多様化の一途をたどっています。企業の損失は社会課題といえる規模にまで膨らんでおり、対策への関心がかつてないほど高まる中、不正検知サービスへのニーズも急増しています。 同社のセキュリティ/不正対策事業部門のミッションは、様々な世界標準 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートとしての業務のご経験 ■ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務のご経験 【歓迎要件】 ■決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験 ■国内／海外のSaaSサービス提供会... |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。 3名～20名程度で1チームとなり、患者様、医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。想定問答集などの様々な資料を参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・医 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜must＞ ・医療・医薬品についての知識がある方 ∟登録販売者資格保有者、医療・薬学系学部出身者、治験業務経験者、医薬品卸経験者など ・医療やヘルスケア領域に関心があり、学習意欲のある方 ・社会人経験3年以上 ・電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ ★ド... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社若しくは都内製薬会社内） |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい 19歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションは、新設されたAI-BPO事業において、顧客成功モデルの確立、オペレーション組織の構築、事業数値の改善を横断して担う、事業推進・BizDev寄りのCustomer Success Managerポジションです。 単なるCS運用ではなく、P/LやLTV、オペレーションコスト、生産性を見ながら、AI-BPO事業をスケール可能な事業基盤へ育てていく役割 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■BtoB領域における顧客対応（CS・営業・アカウントマネジメントなどのうち2つ以上）の実務経験 ■チームマネジメント経験（3名以上の育成・業務管理） ■オペレーション設計／業務フロー改善の経験 ■顧客・現場・開発など異なる立場の人と、合意形成しながら業務を推... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 《背景》 同行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を頂戴しています。これらの相談に対応するコールセンターの運営・実務、及び、応対品質向上、システム・態勢面の高度化、商品・サービスの改善に向けた情報活用等を企画・推進する仲間を募集します。IVR/チャットボット/ナレッジの高度化、人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化をリード。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかの業務経験 ■法人向け決済サービスに関するコールセンター運営における管理職としての業務経験 ■法人向け決済サービスに関するコールセンターで利用される各種システム・ソフトウェアの企画・開発業務経験 ※1年以内の再応募は不可となりますので、1年以内の... |
| 給与 | 年収 750万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む） センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター業務、運営管理 ・メンバーマネジメント（定期・更新面談、教育など） ・計数管理 ・インバウンド業務（葬儀に関連する相談、問い合わせ） ・ア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド... |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 国内最大級のマルチキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」を導入いただいている加盟店に対し、導入後の活用支援や課題解決を通じて継続利用および利用拡大を実現していただきます。単なる問い合わせ対応ではなく、加盟店の業務や課題を深く理解し、継続利用・利用拡大につながる支援を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■加盟店へのオンボーディング支援 ■利用状況の分析 ■活用促進施策の提案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人顧客との折衝経験（2年以上） ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス ・アカウントマネジメント ・法人営業 ・導入支援 【歓迎要件】 ■コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ■SaaS業界または決済業界におけるカスタ... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 －オペレーション改善・業務改善の経験（課題特定→施策立案→実装まで） －SV経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎要件】 ■... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目17-1 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 －オペレーション改善・業務改善の経験（課題特定→施策立案→実装まで） －SV経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎要件】 ■... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目17-1 |
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| 仕事内容 | 健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス企業での カスタマーサービスのお仕事です。 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。 また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、 直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ーー必須ーー ■カスタマーサポートのご経験 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して 製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要なスキル・経験】 ■カスタマーサービスやコールセンターでの経験2年以上 ■顧客中心の対応ができる方 ■PCスキルとソフトに対しての順応力、習得力のある方 ■ネットワークマーケティング業界での経験があれば尚可 ■英語力をお持ちの場合は、待遇面にて考慮 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | ◆コールセンターSV職 【業務概要】 ・同社は通信販売のコンサルティング会社で、大手メーカーの健康食品や化粧品のコールセンター運営を行っています。 ＊大手化粧品メーカーのSV業務（基本インバウンド）業務をお任せします。 ◆具体的には コールセンターの運営において中核を担うSV（スーパーバイザー）として、以下の業務をお任せします。 ・コミュニケーター（オペレーター）のシフト管 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】接客・販売・電話業務などの何かしらの経験 【尚可】コールセンターでの勤務経験 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 大分県大分市大道町 大分バス 椎迫入口停 徒歩3分／JR日豊本線 大分駅 車7分 ※車通勤OK/駐車場 有（無料） ≪就業場所変更の範囲≫ 基本無／大分県内での異動の可能性あり ※入社後、約1ヶ月東京での研修があります。（その間の宿泊費等は会社で負担します。） ◇受動喫... |
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| 仕事内容 | ■リンベル株式会社は、カタログギフトの企画・制作・販売を中心に事業を展開するギフト業界のリーディングカンパニー。 1987年の設立以来、「贈る人の想い」と「受け取る人の満足」をつなぐサービスを提供しています。 ～お客様対応～ リンベルでは、顧客満足度向上を目指し、自社にてコールセンターを設置・運営しています。 各種お問合せへの回答はもとより、ギフトマナーをご相談いただきながらのご注文対応など、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 顧客対応業務の経験 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | 山形県山形市流通センター 羽前千歳駅から徒歩17分 ≪就業場所変更の範囲≫ 転勤：基本無し ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙 |
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| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 電力事業部にてデータ入力、電話応対などの営業フォロー、情報収集、各種書類作成を行って頂きます。 ■業務詳細 ・受発注管理業務（新規契約処理、社内手続き、請求書発行、入金確認など） ・営業サポート（電話・メールでの新規、既存顧客対応やアポイントの取得） ・情報収集および分析 まずは請求書発行などの業務から入って頂き、業務に慣れてきたら営業サポートなども行って頂きます。 既定の業務だけ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募資格＞ ■必須要件 ・普通自動車免許第一種 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・電力小売業界での事務経験 ・Excelスキル（マクロ・VBレベル） ■歓迎要件 ・環境系のコンサルタント経験者 ・環境系の学部出身の方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（34）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（0）｜ 宮城県（12）｜ 秋田県（0）｜ 山形県（1）｜ 福島県（1）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（4）｜ 栃木県（1）｜ 群馬県（5）｜ 埼玉県（38）｜ 千葉県（8）｜ 東京都（263）｜ 神奈川県（64）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（3）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（3）｜ 富山県（2）｜ 石川県（2）｜ 福井県（3）｜ |
| 東海 | 岐阜県（3）｜ 静岡県（8）｜ 愛知県（21）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（1）｜ 京都府（7）｜ 大阪府（58）｜ 兵庫県（7）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（2）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（0）｜ 島根県（0）｜ 岡山県（1）｜ 広島県（5）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（7）｜ 香川県（2）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（2）｜ |
| 九州 | 福岡県（42）｜ 佐賀県（2）｜ 長崎県（3）｜ 熊本県（8）｜ 大分県（6）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（0）｜ 沖縄県（5）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
