| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社は地域課題の解決に挑む企業と自治体をつなぎ、事業化まで伴走する「官民連携」支援を行っています。その主力事業の “ジチタイワークス事業” における、民間企業と自治体のマッチングおよび契約締結の支援を担う部門のプロジェクトマネージャーの募集です。 BtoB、コンサル、カスタマーサクセスなどで大手企業との折衝経験が存分に活かせるポジションです。 【業務内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 BtoB（法人向け）の営業経験、またはBtoBのカスタマーサクセス（CS）の実務経験。 【歓迎要件】 ・無形商材の提案経験、データを用いたデスクリサーチ経験 ・プロジェクトマネジメントの実務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、楽楽明細を扱っている事業部にて、営業チームの統括、戦略立てを行っていただきます。 【楽楽明細事業の次の展望と求める人材】 インボイス制度等の法改正を背景に、爆発的なシェア拡大を遂げ、楽楽明細は130億の事業となりました。法改正特需の一巡に伴い、市場は成熟期へと移行しつつあります。 これを第二の創業期と捉え、さ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（業界、商材不問） ■営業組織のマネジメント経験（8名程度～） |
| 給与 | 年収 900万円～1200万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 配属先：教育部 自社運営（堂島）ホテルを含む全国で開催する販売員や一般のお客様向けのイベント・勉強会等の企画運営、当社が扱っている商品の説明等 イベント・勉強会の事前準備（会場となる各地のホテルなどの予約・会場の担当者との打ち合わせ、資料作成、必要な備品類の手配など） 開催当日の受付など運営のサポート業務から携わっていただきます。 当社ホームページの更新作業 お仕事に慣れていただけ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コミュニケーションスキルが高い方 ・美容に興味、関心のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市北区南森町２－２－１５ 南森町駅[出口６]徒歩1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒歩8分） |
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| 仕事内容 | 自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150～400ショップを担当します。ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて、マーケティング施策やサイト改善などの提案を行い、売上成長 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記のいずれかのご経験（目安3年以上） ・IT業界での提案営業やルート営業のご経験 ・IT業界でのカスタマーサクセスのご経験 ・EC運営またはECコンサルティングなど、ECに関する業務のご経験 ※モール型EC運営経験の方も歓迎いたします 【歓迎要件】 ■We... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。 カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。 【業務内容について】 ■顧客オンボーディング ・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験 【歓迎要件】 ・AIツールの業務利用経験 ・技術的なバックグラウンド ・Webマーケティング／広告運用経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ご経験、ご希望に応じて、以下いずれかのポジションをご案内させていただきます。 ・エンタープライズセールス（リーダー～マネージャー候補） ・AI AGENTセールス（リーダー候補、メンバー） ・AIソリューションセールス ・エンタープライズカスタマーサクセス、カスタマーサクセス 【募集背景について】 この先1,2年で『AI市場国内No.1』という高い目標を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・IT/WEB/SaaSなどの無形IT商材の法人営業（フィールドセールス、カスタマーサクセス問わず） |
| 給与 | 年収 500万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じての |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■組織マネジメント経験 ■下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス ... |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【部署概要】 ■コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化 ■Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー（代理店）の顧客満足度の最大化を実現 【具体的な業務内容】 ■Transcription（ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験がある方 ■コンタクトセンターで企画の経験（本社部門） ■損害保険会社の営業の経験がある方 【応募時のお願い】 ・応募時、履歴書への写真添付は「不要」です。 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターのツール（SFDC、ジュネシス、AVAYAなど... |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。 カスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。 【業務内容について】 ■顧客オンボーディング ・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT / SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（5年以上） - 特に、導入・活用支援、契約更改、クロスセル・アップセル・解約阻止等の実務経験 ■エンタープライズ企業（従業員1,000名以上）へのカスタマーサクセス経験（2年以上） ■5名以上のCS組織のマネ... |
| 給与 | 年収 1000万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 エンタープライズ顧客（従業員数1,000名以上の大手企業）向けのカスタマーサクセスとして、 以下業務をご担当いただきます。 【業務内容について】 ■戦略的アカウントマネジメント：担当顧客（5-10社程度）の中長期成功戦略の立案・実行 ■チャーン防止・リテンション強化：ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決 ■エキスパンション推進：利用部門拡大、追 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上 または、SIerでの営業経験3年以上 ・IT / DX / 業務改... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 本ポジションは、パートナー経由で受注した顧客の成功を支援しながら、パートナー企業との協業を強化する、新設ポジショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験がある方 ・IT/SaaS業界でのパートナーセールス・アライアンス営業経験（3年以上） ・IT/SaaS業界でのパートナー経由顧客のCS経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・パートナー・代理店との折衝・コミュニケーション経験 ・新規事業・仕組... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。 その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。 本ポジションは、人事業務・カスタマーサポート業務の代行ではなく、顧客の担当者と伴走しながら、AIエージェントを活 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・人事 / 採用領域向けサービスの営業経験（2年以上） - 採用媒体、HRTech、人事・労務・タレントマネジメントSaaSなどの営業経験または、カスタマーサクセス経験2年以上 - 特に、既存営業・一気通貫営業・エクスパンション（アップセル/クロスセル）経験... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む） センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター業務、運営管理 ・メンバーマネジメント（定期・更新面談、教育など） ・計数管理 ・インバウンド業務（葬儀に関連する相談、問い合わせ） ・ア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド... |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者） ■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む） ■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進 ■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築 ※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド） 【今後のキャリアパス】 一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■中規模（30人～50人程度）以上の組織マネジメントのご経験 ■オペレーション構築・改善の実務のご経験（一定度以上のテクノロジー活用経験必須） ■事業グロースフェーズのご経験 【歓迎要件】 ■BPO事業マネジメントのご経験（グロースフェーズであれば尚可） ■人... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | お客様からのご質問・ご相談にお電話で対応いただくインバウンド業務です。 〇NISAや投資信託に関するお問合せ対応（受電中心、一部発信あり） 〇専用システムを使用した手続きのご案内や商品の説明 〇金融商品の受発注対応（※スキル習得後はメール・チャット対応もあり） 【お仕事のおすすめポイント】 ・入社後、応対品質などによりインセンティブの支給チャンスあり！ ・様々な研修に参加頂きス |
|---|---|
| 応募資格 | 職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要 ・未経験OK！ ・PC基本操作可能な方（入力、コピー＆ペーストなど） ※難しいOAスキルは必要なし！メールやインターネットが使える程度でOK！ 【資格について】 ※資格保有無しの方：入社1ヶ月後までに取得をお願いします... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 横浜市西区 みなとみらい線／みなとみらい駅直結徒歩1分 ※桜木町からも通勤可 |
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| 仕事内容 | ＊営業が受注してきたウエブ制作のデザイン・コーデｲングを担当戴きます。 ＊ウエブデｲレクターから制作サイト仕様・要件が提示されるのでそれに基つき、Wordpressを用いてサイト構築していただきます。 ＊テンプレートを使って構築する案件もあれば、ゼロベースから構築するスクラッチ案件もあります。 制作業務だけでなく、既存クライアントのサイト改修も毎月発生しますので、その対応も行って戴きます。 ＊ |
|---|---|
| 応募資格 | ＊ 企画、提案 ＊要求仕様の作成 ＊デザイン ＊コーディング 以上の経験 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＊東京ブランチ 東京都港区虎ノ門 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 【具体的な業務内容】 ■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ■アップ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（2年以上） 【歓迎要件】 ■カスタマーサクセス経験 ■営業企画経験 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■ 募集背景 「PeopleX AI面接」をはじめとする複数のプロダクトがPMF（プロダクトマーケットフィット）を達成し、今後も新プロダクトのリリースを予定しています。事業の急拡大に伴い、顧客の成功を支えるカスタマーサクセス（CS）体制の強化と仕組みの整備が不可欠となり、増員募集を行います。 ■ 詳細な業務内容 ・顧客の導入目的・課題のヒアリングとオンボーディング支援 ・プロダクト活用の定着支援 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験2年以上 ・事業会社での人事経験2年以上 ・人材業界での営業やCS経験（採用や研修等領域不問）2年以上 【歓迎要件】 ・採用領域に関する知識 ・マネジメント経験 ・スタートアップ企業（シード～シリーズB）での就業経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策担当として以下業務をお任せいたします。 【詳細業務】 ■入電データ・お客さまの声/VoC（Voice of Customer）分析・お客さまのペインポイント特定に基づく、顧客接点（HP/FAQ、チャット、電話 等）改善、商品/業務所 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計・変更、運用業務、オペレーション変革経験 【歓迎要件】 ■チームパフォーマンスを最大化... |
| 給与 | 年収 600万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（34）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（0）｜ 宮城県（12）｜ 秋田県（0）｜ 山形県（1）｜ 福島県（1）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（4）｜ 栃木県（1）｜ 群馬県（5）｜ 埼玉県（38）｜ 千葉県（8）｜ 東京都（263）｜ 神奈川県（64）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（3）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（3）｜ 富山県（2）｜ 石川県（2）｜ 福井県（3）｜ |
| 東海 | 岐阜県（3）｜ 静岡県（8）｜ 愛知県（21）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（1）｜ 京都府（7）｜ 大阪府（58）｜ 兵庫県（7）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（2）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（0）｜ 島根県（0）｜ 岡山県（1）｜ 広島県（5）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（7）｜ 香川県（2）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（2）｜ |
| 九州 | 福岡県（42）｜ 佐賀県（2）｜ 長崎県（3）｜ 熊本県（8）｜ 大分県（6）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（0）｜ 沖縄県（5）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
