| 仕事内容 | 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 【ミッション】 当社はベ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験をお持ちの方 ・法人への販売や折衝経験をお持ちの方 【歓迎/尚可要件】 ・深耕営業経験 1年以上 ・カスタマーサクセス経験 1年以上 ・オンボーディング業務経験 1年以上 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング 【アクセス】 ■丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分（駅直結） ■各線 新宿駅 徒歩10分 ■都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分 |
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| 仕事内容 | ■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・無形商材の営業経験を有する方 【歓迎/尚可要件】 ・HR領域（人材業界）のバックグラウンドを有する方（人事、エージェントのご経験など） ・営業活動を通じて顧客企業と長期的な関係を構築する業務に従事した経験を有する方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-1-5青山第一田中ビル2階 |
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| 仕事内容 | 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 【ミッション】 当社はベ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験をお持ちの方 ・法人への販売や折衝経験をお持ちの方 【歓迎/尚可要件】 ・深耕営業経験 1年以上 ・カスタマーサクセス経験 1年以上 ・オンボーディング業務経験 1年以上 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング 【アクセス】 ■丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分（駅直結） ■各線 新宿駅 徒歩10分 ■都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 【ミッション】 当社はベ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験をお持ちの方 ・CS経験をお持ちの方 【歓迎/尚可要件】 ・深耕営業経験 1年以上 ・カスタマーサクセス経験 1年以上 ・オンボーディング業務経験 1年以上 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング 【アクセス】 ■丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分（駅直結） ■各線 新宿駅 徒歩10分 ■都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分 |
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| 仕事内容 | Zendeskの利用経験を活かしたカスタマーサクセス！ 〈 仕事概要 〉 クライアントに対して様々な提案を行い、スムーズで安定的な運用ができるようにお客様対応やデータ分析をしていただくポジションです！ 具体的には、Zendeskを使ったメール・チャット返信対応や、FAQの立ち上げ・改修、メール対応に関する数値分析を行っていただきます。 はじめは、Zendeskを使ったメールサポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・カスタマーサポート対応（メール・チャット）ツール利用経験1年 └Zendesk、Intercomm、salesforce、maildealerなどの利用経験 ・ビジネスメール対応経験、文章作成スキル ・IT、ネットリテラシー/スキル └... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F （メインの勤務地は世田谷区クライアント先） |
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NEW
正社員
| 仕事内容 | ・電子カルテやレセプトコンピューターなどの医療用システムの新規導入時の技術的説明およびフォロー ・病院や薬局への一日３～４件の取引先訪問 ・会社の営業車にて移動 ＊入社後６ヶ月は研修し１年程度で独り立ち予定 ＜業務内容（変更の範囲）＞ 会社の定める業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 普通自動車運転免許 営業経験 ＰＣの基本操作 【WANT】 医療事務や調剤事務の経験 診療報酬や調剤報酬の知識ある人材 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | さいたま市北区吉野町（さいたま支店） マイカー通勤可 最寄り駅：宮原駅 バス20分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 転勤無し |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 カスタマーサクセス部における課長ポジションで、SVをはじめとする社員に向けた指導をはじめとした業務を想定しております。 【キャリアアップ】 年4回の評価制度があり、やればやるだけ評価される環境です。 今後もさらに規模が拡大する予定のため、頭打ちになって昇格できない、ということはありません。 やればやるだけ評価され、昇格もすることができます! 【社会貢献】 弊社は |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 カスタマーサポート業務における責任者のご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪本社(ダイビル) 大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館17階 1706号室 |
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| 仕事内容 | 幼稚園・保育園向けWebサービスを扱う企業、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カメラマン派遣サービスにおける、各種調整対応及び事務作業 ・システムに登録されているカメラマンへの撮影依頼：100件/月（繁忙期200～300件/月） ・依頼元の園と日程や場所などの詳細の調整 ・システムへ撮影された写真のアップロード ▼営業メンバーサポート（営業リストの作成、資料送付等） ▼サ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスでの電話、メール対応経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 勝どき駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TVCMでもおなじみ業界最大住宅設備機器メーカーのオンラインショップコンタクトセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 コンタクトセンターの運営統括責任者（LSV）としてスタッフ・SVの管理育成やクライアント対応・業務改善・KPI管理などが中心。 入社後、座学研修（5日間）→LSV業務のOJT（約2か月）を経て、LSVとして実務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■中規模組織（20名以上）のマネジメント業務、全体責任者、人財育成経験がある方 ■基本的なエクセル関数を理解、利用できる（IF、VLOOKUP）、PPTでの報告、提案資料作成が可能な方 ■ベテラン社員、クライアントへの円滑な業務報告、改善提案、KPI管理、メン... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都墨田区錦糸 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 【具体的な業務内容】 ■顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構築、拡大） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 次世代型学習プラットフォーム「Schoo Swing」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 当サービスは大学・専門学校といった高等教育機関や社会人教育事業者でのハイブリッド教育を実現するもので、対面×オンライン学習をはじめ、確認テストやリアルタイムコミュニケーションが実現できるサービスです。 サービス導入時のオンボーディングだけでなく、クライアントの課 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応（マニュアル有） ※チーム全体の対応数：20件／日、繁忙期は約100件／日 ・提携ホテルからの電話（Zoom phone）による問い合わせ対応 ※月に2～3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験（法人・一般ユーザーどちらでもOK） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分程度 |
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| 仕事内容 | 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Sl |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大手町駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社シス |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆to B向けのカスタマーサポート経験（メール、電話） ◆Excel関数の理解（IF、VLOOKUP） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・ECモール（アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど）の顧客対応業務 →オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります ・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務 ・一部日常注文処理 →受発注処理を行う部署は他にあります ・その他EC運営業務サポート |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 水天宮前駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜担当サービス＞ 週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 ◆スマホゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 ・入会者とカウンセラーの面談日程調整 ＜環境＞ ・PC：Mac ・自社チャットツール、Slack ※基本チャットツールでのコミュニケーションになりますが、業務委託先のカウンセラーと |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Macを用いた業務経験 ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 誰もが知るメガネの有名チェーン店舗運営会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メールメイン：40～60件） ・運営サポート ・受注処理 ・出荷指示 ・商品発送 ・返品対応 ＜補足＞ 問い合わせ対応のメインはメールになります！ ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3～4日出社、週1～2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 人形町駅より徒歩4分、小伝馬町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | オフィス仲介をメインに事業展開するコンサルティング企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様への電話、メール対応 ・ビルオーナーへの電話、メール対応 →空室状況や内覧の依頼等 ・専用システムへのデータ入力 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ZOHO、Slack ＜業務補足＞ 架電業務も伴いますが、新規の企業ではなく、問い合わせや会員登録のあったお客様への連絡になり |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（171）｜ 青森県（46）｜ 岩手県（44）｜ 宮城県（86）｜ 秋田県（43）｜ 山形県（43）｜ 福島県（48）｜ |
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| 関東 | 茨城県（53）｜ 栃木県（46）｜ 群馬県（53）｜ 埼玉県（116）｜ 千葉県（97）｜ 東京都（1,366）｜ 神奈川県（183）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（42）｜ 山梨県（44）｜ 長野県（70）｜ 富山県（43）｜ 石川県（55）｜ 福井県（42）｜ |
| 東海 | 岐阜県（52）｜ 静岡県（57）｜ 愛知県（144）｜ 三重県（47）｜ |
| 関西 | 滋賀県（45）｜ 京都府（61）｜ 大阪府（318）｜ 兵庫県（90）｜ 奈良県（45）｜ 和歌山県（41）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（39）｜ 島根県（37）｜ 岡山県（53）｜ 広島県（79）｜ 山口県（44）｜ 徳島県（50）｜ 香川県（58）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（39）｜ |
| 九州 | 福岡県（170）｜ 佐賀県（51）｜ 長崎県（69）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（44）｜ 宮崎県（47）｜ 鹿児島県（46）｜ 沖縄県（67）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（14）｜ |
