仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的に場】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務は社員の方から教えてもらえます。 <業務の流れ> 初 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートもしくはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・ユーザー向けキャンペーンやポイントサービスの運用サポート ・会員登録に関するサポート業務 <1人当たりの1日の対応件数目安> ・メール20~30件、電話2~5件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャがあり一緒に対応いただきます |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆業務でExcelやWebシステム/ツールを使用した経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務(既存のみ) ・お客様への利用状況のヒアリング(10件程度/日) ・打合せのご提案 ・契約内容の案内(電話/メール) ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答(LINEによるチャットのみ) ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 <補足> テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務 ※初日は |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | ゴルフウェアを中心とし、有名ブランド・キャラクターのコラボレーションを展開するアパレル企業で、アパレル関連用品のカスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・商品の問い合わせ対応(店舗経由または直接問い合わせ) ・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業 ・修理品回収、検品、修理品出荷、修理進捗確認、返送作業など ・基幹システム操作(返品や仕入に関するシステム入力・確認操作) ・ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 溜池山王・赤坂駅より徒歩4分、赤坂見附駅より徒歩9分 |
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仕事内容 | 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験 ◆Excel(VLOOKUP流用レベル)を用いた業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
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仕事内容 | オフィス仲介をメインに事業展開するコンサルティング企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様への電話、メール対応 ・ビルオーナーへの電話、メール対応 →空室状況や内覧の依頼等 ・専用システムへのデータ入力 ・その他付随する業務 <使用ツール> ZOHO、Slack <業務補足> 架電業務も伴いますが、新規の企業ではなく、問い合わせや会員登録のあったお客様への連絡になり |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
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仕事内容 | 美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。 <自社運営アプリ> 日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです! ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応(toC) →基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります ・問い |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆toC向けカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 大人気フットウェアブランドの商品の輸入、販売、宣伝および流通を担う企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・取引先(企業、国内倉庫・店舗)からの電話やメールでの問い合わせ対応 ・SAP への出荷データ入力 ・在庫管理、調整業務 ・その他付随する事務作業 <使用ツール> ・SAP、Excel 【体制】 人数:女性5名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2~3日在宅) ※業務 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外からの問い合わせ対応経験 ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 青山一丁目駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。 【具体的には】 契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。 ※研修期間(1~3ヶ月)終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です! <相談例> ・寄附者から直接相談があり、寄附のキャンセルになったのでその処理をしてほしい ・経費率を見直したい為 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンター での就業経験 ◆法人顧客に対する電話・メール対応の経験 ◆OAスキル(Excel基本操作(四則演算・初期関数)、Outlook・Chromeなどの操作) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールもしくは電話での問い合わせ対応の経験 ◆Google Workspaceを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 <使用ツール> ・Google スプレッドシー |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応のご経験(電話・メール) ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査(20~30件/日程度を2~3名で担当) ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認(10件程度/日を2~3名で担当) ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡(10件 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル(SUM・IF流用程度) ◆金融企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 <環境> ・PC:Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5:5程度となります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | ワイン、アート、映像フィルム等の保存保管サービスを提供する他、輸送業も展開している会社で、問い合わせ対応及び事務処理業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存契約者及び新規問い合わせ対応(メール/電話) ※個人顧客が中心、一部法人有り ※新規問い合わせ時、商材ご案内など含む ・事務業務全般(専用システム操作有り) →顧客対応記録入力、契約/解約・変更に伴う事務処理など <使用ツール> |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 天王洲アイル駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 寝具ブランドを手掛けるD2C企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 -件数:10?15件/日(300?500件/月) -対応比率:メール・チャット9:電話1 -問い合わせ内容:商品、サービス関連/返品、返金関連 ※クレーム対応はそこまで多くなく、内容によっては社員の方へエスカレーションします。 ・倉庫、配送業者との連携、調整 <使用ツール> ・Ex |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記を含むカスタマーサポートや問合せ対応経験 ・0ベースでの回答や他者の添削、マニュアル作成等 ・BtoC商材または物流関連の知見(倉庫や配送業者とのやり取り) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 外苑前駅より徒歩4分、表参道駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対(社内専用システム等) ・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対 ・出版社や連携企業に送るリポート手配 ・運用業務に関連した補助業務 <環境> PC:Windows コミュニケーションツール:Slack、 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話・メールによるカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩11分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的に場】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務は社員の方から教えてもらえます。 <業務の流れ> 初 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートもしくはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 国内外で多数の人気モバイルゲームを展開するソーシャルゲーム運営会社で、ゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・開発部署や関係各所との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ・お客様対応に伴うその他の関連業務 ・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査 <使用ツー |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験(メール) ◆データ集計業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 六本木駅より徒歩3分、麻布十番駅より徒歩9分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | ホテルやレストランで使用される大型調理器具などの製造・販売を行っている企業で、主に顧客からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話・メール) ‐法人顧客からの問い合わせ・代表電話対応(平均30件/日) ‐使用機械の修理依頼(15件/日) ・各担当、部署への取次業務 ・顧客のデータ入力 ・庶務業務(ファイルのPDF化や名称変更など) ・社内ミーティング、講習会 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応の業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 神谷町駅より徒歩4分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
北海道・東北 | 北海道(121)| 青森県(32)| 岩手県(27)| 宮城県(59)| 秋田県(24)| 山形県(22)| 福島県(27)| |
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関東 | 茨城県(30)| 栃木県(26)| 群馬県(34)| 埼玉県(73)| 千葉県(67)| 東京都(1,138)| 神奈川県(136)| |
北陸・北信越 | 新潟県(23)| 山梨県(22)| 長野県(41)| 富山県(22)| 石川県(33)| 福井県(24)| |
東海 | 岐阜県(27)| 静岡県(36)| 愛知県(132)| 三重県(24)| |
関西 | 滋賀県(25)| 京都府(41)| 大阪府(232)| 兵庫県(61)| 奈良県(22)| 和歌山県(20)| |
中国・四国 | 鳥取県(20)| 島根県(17)| 岡山県(30)| 広島県(56)| 山口県(22)| 徳島県(33)| 香川県(32)| 愛媛県(26)| 高知県(22)| |
九州 | 福岡県(133)| 佐賀県(25)| 長崎県(35)| 熊本県(30)| 大分県(22)| 宮崎県(27)| 鹿児島県(26)| 沖縄県(36)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |