仕事内容 | 大手印刷会社グループの有名地図情報サービス運営会社で、問い合わせ対応と事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社が展開しているサービスについての問い合わせ対応 ※基本的にはメール対応となり、テンプレートも完備しています。 ※主に法人顧客がメインとなりますが、一部個人の対応もあります。 ※操作方法や仕様についての問い合わせで、クレーム対応等は基本発生しませんのでご安心ください。 ・顧客 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆営業事務(顧客対応含む)またはカスタマーサポートの経験 ◆Excelスキル(SUM、IF)を使った作業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 田町駅より徒歩10分、三田駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・ユーザー向けキャンペーンやポイントサービスの運用サポート ・会員登録に関するサポート業務 <1人当たりの1日の対応件数目安> ・メール20~30件、電話2~5件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャがあり一緒に対応いただきます |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆業務でExcelやWebシステム/ツールを使用した経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 電子チケットサービスのパイオニア企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <所属部署について> 有名アーティストの全国ツアーなどの音楽ライブを支える部署になります。 全国のホール、アリーナ、ドーム公演など、様々なアーティストの様々なライブの電子チケットを扱っています。 (累計1,000組以上のアーティスト、8,000以上の公演実績あり) 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ※電話を置い |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
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仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務(既存のみ) ・お客様への利用状況のヒアリング(10件程度/日) ・打合せのご提案 ・契約内容の案内(電話/メール) ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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仕事内容 | 有名エンタメ企業で、オンラインクリニックのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的に歯】 ・オンライン診療サービスの前後に生じるカスタマーサポート業務 →オンライン診療に関する質問、診療後の配送や後日の追加配送等に関する問い合わせに、メール等で対応頂きます。 <使用ツール> メール、Slack、スプレッドシート 【体制】 事業メンバー80名、ドクター70名、診療スタッフ150名 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外対応の経験(メール) ◆チャットツールの業務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 内幸町駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩8分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩11分 |
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仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答(LINEによるチャットのみ) ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 <補足> テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務 ※初日は |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 有名エンタメ企業で、顧客対応やマーケティングを自動化するツールのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・利用企業からのLINEやメール、電話でのカスタマーサポート ・サービス導入企業向けにサービス利用方法のご案内 ・データ整理 <お客様からの問い合わせ内容> ・サービスやシステム利用方法に関する問い合わせ ・バグや技術的な問題の報告への対応 ・アカウントの設定変更や解約手続 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応やメール対応の経験 ◆基本的なPCスキル(Gmail、スプレッドシート) ◆チャットツールの利用に慣れている方(Slack、Chatwork、LINE等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 有名ゴルフメーカーの直営店、オンラインストアを管轄する部門で、オンラインストアの問い合あわせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メール、チャットメイン)※テンプレあり ・問い合わせ対応履歴の入力 ・Excelなどの各種データ入力業務 ・他部署への連絡、調整(Teams) ・その他付随する業務全般 <補足> ・対応マニュアルもあり、安心して就業可能です! 不明点があれば |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆テキストコミュニケーションに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | テレコムセンタ―駅より直結1分、東京テレポ―ト駅より無料循環バス5分 |
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仕事内容 | 「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 <担当サービス> 週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 ◆スマホゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には ・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理) ・電話対応 ・メール対応 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 ・その他付随する業務 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートとしての実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 銀座駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 <業務内容> ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC(RemoteView等)、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件/日(電 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 豊洲駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | 有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・操作案内業務 ‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内 ・入力、設定代行業務 ‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間/メニュー/コース/写真等の設定サポート ・アドバイザー業務 ‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談 ・その他付随する業務 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールと電話対応の業務経験 ◆顧客とのコミュニケーション経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 自動車アフターマーケット業界や携帯ショップ向け特化のITサービス企業でのお仕事です。 携帯ショップ向け自社システムに関する問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼電話での各種自社サービス(ITシステム)に関する問い合わせ窓口対応 ・ユーザーは自社サービスを導入している携帯販売業界などの担当者です ・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています <就業後 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 品川シーサイド駅より徒歩1分、青物横丁駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 <業務概要> 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・双方のスケジュール調整/連絡 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務でのスケジュール調整に関する業務経験 ◆Excelスキル(VLOOKUP、ピボットテーブル等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 東銀座駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | 国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・既存加盟店からの問い合わせ対応(電話、メール) ・新規加盟店へのフォローコール(アウトバウンド) ・担当部門へのエスカレーション連携 <使用ツール> ・Word ・Excel ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆顧客対応経験(コールセンター、カスタマーサポート等) ◆Word/Excelの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 代官山駅より徒歩5分、中目黒・恵比寿駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 急成長中の自動車整備の出張サービスを行う企業で、整備士とクライアントの日程調整業務をお任せします。 【具体的には】 ・日程調整(電話でコンタクト→不在の場合または電話以外を希望された場合、メール・チャット・SMS) →100件/日程度対応いただきます。 ※契約している整備士と顧客との日程を調整いただきます。 ・対応内容の入力(システム使用) ※まずは定型的な発信(確認)業務からスタートしま |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆架電業務に対して抵抗感のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩4分、六本木駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | auPAYマーケットに出店される店舗からの問い合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ‐自社システム(注文処理・商品更新)の仕様案内など ・社内対応依頼 ・システムへの仕様確認・調査依頼 ・業務委託先エスカレーション対応 ▼スキル・希望によっては下記業務もお任せします。 ・企業から改善要望があった際のシステム改善活動 ・店舗公開マニュアルの整備 ・店舗告知対応 ・問合せ傾 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメール作成経験(対法人) ◆ECサイト利用経験(顧客/店舗側どちらでも可) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分、表参道駅より徒歩9分 |
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仕事内容 | 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応 →メールメイン10~20件程度/日(一部出社時に電話発生) ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応 →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆有形商材のお客様対応の経験(メール/電話両方) 例)コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・契約関連の問い合わせ対応 問い合わせ例:契約の更新について 見積書(キントーン)の作成(英文あり) 機能について 不具合について等 ・契約書・関連書類の管理 ・社内申請業務(稟議・支払い申請など) ・翻訳業務(マニュアルやリリース文章の翻訳・簡 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスレベルの英会話スキル ◆海外企業、事業で(グローバル企業)の勤務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼GPS商品を販売しているECサイト(Amazon・楽天・Yahooショッピング等)の運用 ・購入者からの問い合わせ対応 ※電話対応はなし ・注文内容の確認やキャンセル、返金対応 ・購入者が入力した情報に不備が発生した場合の確認と修正作業 ・売上/在庫などのデータ集計 ・契約書処理( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel、Googleスプレッドシートの実務経験(SUMIF、COUNT、VLOOKUPなど) ◆契約書や支払処理関連の対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなる... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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北海道・東北 | 北海道(121)| 青森県(32)| 岩手県(27)| 宮城県(59)| 秋田県(24)| 山形県(22)| 福島県(27)| |
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関東 | 茨城県(30)| 栃木県(26)| 群馬県(34)| 埼玉県(73)| 千葉県(67)| 東京都(1,138)| 神奈川県(136)| |
北陸・北信越 | 新潟県(23)| 山梨県(22)| 長野県(41)| 富山県(22)| 石川県(33)| 福井県(24)| |
東海 | 岐阜県(27)| 静岡県(36)| 愛知県(132)| 三重県(24)| |
関西 | 滋賀県(25)| 京都府(41)| 大阪府(232)| 兵庫県(61)| 奈良県(22)| 和歌山県(20)| |
中国・四国 | 鳥取県(20)| 島根県(17)| 岡山県(30)| 広島県(56)| 山口県(22)| 徳島県(33)| 香川県(32)| 愛媛県(26)| 高知県(22)| |
九州 | 福岡県(133)| 佐賀県(25)| 長崎県(35)| 熊本県(30)| 大分県(22)| 宮崎県(27)| 鹿児島県(26)| 沖縄県(36)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |