仕事内容 | 【業務内容】 当部門は、電力小売自由化以降、北陸地域における当社の送配電ネットワーク(送電線や配電線)を利用される発電事業者・小売電気事業者・需要者等の様々なお客さま対応窓口として最前線に位置しています。 発電事業者が発電する電気を、送配電ネットワークを使用して、小売電気事業者が契約する工場やご家庭のお客さまにお届けする一連の流れの中で、当社の託送供給サービスをご利用されるお客さまからの各種お問い |
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応募資格 | 【必須要件】 ※必須ではありませんが、以下のスキル・経験をお持ちの方であれば、早期に業務に適応いただけると考えております。 ・PCスキル(Word、Excel関数・マクロ、PowerPoint、Pythonなど) ・電力業界(ネットワークサービスセンター業務)での実務経験者... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 富山県富山市 |
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仕事内容 | 製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様や医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。 ※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など 1日の問い合わせ対応件数は7件~10件程度です。 ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入 |
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応募資格 | 下記いずれかの経験が2年以上ある方が必須 医療系有資格者で患者様の対応経験・事業会社での経験 (看護師、管理栄養士、栄養士、看護師、登録販売者) 医療事務経験者 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 電話対応しながら... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル |
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仕事内容 | 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 (具体的には) ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※月1-2回19:30までの勤務あり |
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応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(簡単な入力等あり) ※入社後に計2ヶ月の長期研修(座学・... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 大阪府(淀屋橋) |
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仕事内容 | 法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。 業務には研修や、教育スタッフ面談なども含まれます。 10時間程度、入社後の研修で安心してスタートできます。 *必ず研修からスタートとなります! |
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応募資格 | 必須要件 ・人と接する仕事が好き・興味がある ・仲間と一体感を感じながら働きたい ・会社の成長を感じながら、自分自身も成長したい ・いろんなことにチャレンジしてみたい ・PCスキル(Chrom使ったことある方、Slack使ったことある方) 歓迎/尚可 ・初めて話す人で... |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | フルリモート |
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仕事内容 | ■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。 1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。 現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。 【業務内容】 〇同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。 ・アウトバウンド ⇒家賃のお支払いが |
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応募資格 | ≪必要な経験≫ 基本的PCスキル 未経験OK ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
給与 | 年収 200万円~300万円 |
勤務地 | 岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置) |
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仕事内容 | ■仕事内容 ・自社で展開するD2Cブランドのマーケティング戦略・販促企画・ブランド成長支援をお任せします。新規ブランドの立ち上げや既存ブランドのさらなる成長を推進しながら、商品企画〜販売チャネル戦略〜プロモーション設計までブランド全体の価値づくりに深く関わるポジションです。 ■主な業務内容 ・ブランド戦略の立案・実行 └ 年間のマーケティング計画策定・運用 └ ブランドコンセプト・タ |
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応募資格 | ■必要条件 下記いずれか: ・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験 ・データ分析やメルマガの開封分析経験 ・オフライン/オンライン広告もしくは自社/顧客管理データの効果分析、レポート作成経験 ・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方 |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | ■勤務地■ 東京都 ■勤務時間■ 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 夜間勤務:なし |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【同社について】 同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサル |
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応募資格 | 【必須要件】 ・IT業界における法人営業またはソリューション営業の経験(3年以上) └特にエンタープライズ企業への提案・対応経験 ・自律的かつ主体的に課題を発見し、解決まで主体的に推進した経験 【歓迎要件】 ・BtoB向けSaaSやプロダクトを提供するベンチャー・スタ... |
給与 | 年収 550万円~700万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【 同社について】 同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサ |
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応募資格 | 【必須要件】 ・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年以上) ・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験 ・開発部門やエンジニアとのコミュニケーション、エスカレーション対応の経験 ・複雑な内容でも的確に整理し、... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 同社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 また、同社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。 【業務内容概要】 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・PC操作できる方(Excel、Word) ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・電話業務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ・メーカーでのカスタマーサポート経験(BtoB、BtoC問わず) ・ヘルプデスク経験 ・法人営業経験... |
給与 | 年収 300万円~600万円 |
勤務地 | 長野県松本市 |
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仕事内容 | シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(電話・メール・Zoom) →操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応など ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツー |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆to B向けのカスタマーサポート経験(電話、メール) ◆Excel関数の理解(IF、VLOOKUP) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務+問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット等) 例:帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割) ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有) ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応 ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応(Zendesk)※メールメイン ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業(スプレッドシート、専用システム/VLOOKUP使用) ・お客様への提案資料の作成 ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験(toB) ◆Excel(VLOOKUP)の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 春日駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | 国内最大級の決済代行事業を行っている大手グループ企業の子会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・既存加盟店からの問い合わせ対応(電話、メール) ・新規加盟店へのフォローコール(アウトバウンド) ・担当部門へのエスカレーション連携 <使用ツール> ・Word ・Excel ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆顧客対応経験(コールセンター、カスタマーサポート等) ◆Word/Excelの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 代官山駅より徒歩5分、中目黒・恵比寿駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 急成長中の自動車整備の出張サービスを行う企業で、整備士とクライアントの日程調整業務をお任せします。 【具体的には】 ・日程調整(電話でコンタクト→不在の場合または電話以外を希望された場合、メール・チャット・SMS) →100件/日程度対応いただきます。 ※契約している整備士と顧客との日程を調整いただきます。 ・対応内容の入力(システム使用) ※まずは定型的な発信(確認)業務からスタートしま |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆架電業務に対して抵抗感のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩4分、六本木駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | auPAYマーケットに出店される店舗からの問い合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ‐自社システム(注文処理・商品更新)の仕様案内など ・社内対応依頼 ・システムへの仕様確認・調査依頼 ・業務委託先エスカレーション対応 ▼スキル・希望によっては下記業務もお任せします。 ・企業から改善要望があった際のシステム改善活動 ・店舗公開マニュアルの整備 ・店舗告知対応 ・問合せ傾 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメール作成経験(対法人) ◆ECサイト利用経験(顧客/店舗側どちらでも可) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分、表参道駅より徒歩9分 |
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仕事内容 | 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応 →メールメイン10~20件程度/日(一部出社時に電話発生) ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応 →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆有形商材のお客様対応の経験(メール/電話両方) 例)コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・契約関連の問い合わせ対応 問い合わせ例:契約の更新について 見積書(キントーン)の作成(英文あり) 機能について 不具合について等 ・契約書・関連書類の管理 ・社内申請業務(稟議・支払い申請など) ・翻訳業務(マニュアルやリリース文章の翻訳・簡 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスレベルの英会話スキル ◆海外企業、事業で(グローバル企業)の勤務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼GPS商品を販売しているECサイト(Amazon・楽天・Yahooショッピング等)の運用 ・購入者からの問い合わせ対応 ※電話対応はなし ・注文内容の確認やキャンセル、返金対応 ・購入者が入力した情報に不備が発生した場合の確認と修正作業 ・売上/在庫などのデータ集計 ・契約書処理( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel、Googleスプレッドシートの実務経験(SUMIF、COUNT、VLOOKUPなど) ◆契約書や支払処理関連の対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなる... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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北海道・東北 | 北海道(142)| 青森県(33)| 岩手県(38)| 宮城県(74)| 秋田県(31)| 山形県(27)| 福島県(34)| |
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関東 | 茨城県(37)| 栃木県(37)| 群馬県(37)| 埼玉県(81)| 千葉県(91)| 東京都(1,178)| 神奈川県(136)| |
北陸・北信越 | 新潟県(37)| 山梨県(32)| 長野県(49)| 富山県(34)| 石川県(46)| 福井県(27)| |
東海 | 岐阜県(35)| 静岡県(41)| 愛知県(130)| 三重県(32)| |
関西 | 滋賀県(31)| 京都府(52)| 大阪府(254)| 兵庫県(78)| 奈良県(29)| 和歌山県(25)| |
中国・四国 | 鳥取県(27)| 島根県(24)| 岡山県(38)| 広島県(68)| 山口県(29)| 徳島県(39)| 香川県(49)| 愛媛県(34)| 高知県(28)| |
九州 | 福岡県(165)| 佐賀県(33)| 長崎県(52)| 熊本県(39)| 大分県(28)| 宮崎県(35)| 鹿児島県(33)| 沖縄県(41)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(1)| |