| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人問わず) ・無形商材(IT/SaaS/広告メディアなど)の法人営業経験3年以上 ・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識... |
| 給与 | 年収 600万円~900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 【TMJのスーパーバイザー( |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 職種未経験ご応募可 ■これまでのご経歴にて、チームリーダーや新人、後輩育成などのご経験がある方(業界/業種不問) ■PCスキル(文字入力がスムーズにできる方) 【歓迎要件】 ■コールセンターのSV経験者の方 ■生命保険 or 損害保険知識のある方(例:生保営... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 東京都杉並区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 事務センターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。 複数部署の業務をまとめて管理・運営しているセンターです。 出勤するオペレーターの適性や工数を判断した上で適切な案件へ割り振りし、ミス・納期遅れ・キャパオーバーが発生しないよう判断の速さと的確な指示が求められます。 ※スーパーバイザー(SV)とは?:コールセンター・バックオフィスセンターで働くオ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 職種未経験ご応募可 ■基本的なOfficeスキル(業務でExcel使用したことがある方) ■後輩指導やOJTの経験者あるいは事務系リーダー経験者 【歓迎要件】 ■事務センターSV経験者 ■マニュアル作成経験者 ■改善意欲、改善思考がある方 ■様々な属性の方と... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー(SV)として、以下の業務に従事いただきます。 ・相談員(お問い合わせの1次対応者)のサポート ・お問い合わせの2次対応(クレーム対応など) ・相談員の指導、育成 ・相談員の応対品質と生産性の管理 ・業務フロー、業務マニュアル、トークスクリプト、FAQの作成 ・センター運 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験(クレーム対応含む) ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安1年以上 【歓迎要件】 ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイス... |
| 給与 | 年収 500万円~1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【募集詳細】 大手化学メーカーグループの社内ヘルプデスク運営を担うプロジェクトに参画していただきます。入社後は、まずオペレーターとして問い合わせ対応業務を担当し、現場の流れや顧客対応の基本を習得します。1年以内にはSV(スーパーバイザー)として、チームマネジメントや品質改善、業務効率化に取り組んでいただきます。 単なる「問い合わせ対応」ではなく、「どうすればよりスムーズに解決できるか」「スタッフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンタでのリーダー経験 ・KPI管理、クライアント対応経験 ・基本的なOffice操作(Excel、Word、PowerPoint) 【歓迎要件】 ・収支数値管理や分析をした経験 ・AI・RPA等のITツールを活用した経験 ・PCに関する知識(O... |
| 給与 | 年収 350万円~550万円 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。 (必要に応じて出張対応も発生いたします) <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDP |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験3年以上かつ下記いずれかの経験がある方 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ■カスタマーサクセス経験者(2年以上) 【歓迎要件】 ▼建設/建築業界での実務経験3年以上(営業、設計、工務、職長等等) ▼流通商社やメーカー等に... |
| 給与 | 年収 400万円~800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。(必要に応じて出張対応も発生いたします) <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの経験がある方 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ■カスタマーサクセス経験者(2年以上) 【歓迎要件】 ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ▼IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの... |
| 給与 | 年収 400万円~800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネージャーの経験 【歓迎要件】 ・コールセンター・BPOでの経験 |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市南区段原南 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 【スーパー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Wo... |
| 給与 | 年収 250万円~300万円 |
| 勤務地 | 鹿児島県鹿児島市 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。 【具体的には・・・】 (1)紛失盗難デスク ■カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでのリーダー以上経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員経験でも可 ■基礎的なPC操作 【歓迎要件】 ■コールセンターでスーパーバイザー職のご経験がある方 ■KPIなどの数値管理のご経験がある方 ■スタッフの勤怠管理やブース・稼働の充... |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区祇園町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあ... |
| 給与 | 年収 400万円~500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあ... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV)の主な仕事> ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善(改善の推進や提案・報告) ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあ... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には・・・ (1)紛失盗難デスク:カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでSVのご経験がある方 かつ クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方(※消費者金融除く) ※金融業界経験がある方等、給与はご経験内容を考慮して決定いたします。 【歓迎要件】 【求める人物像】 ■セ... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 歯ブラシなどの口腔ケア製品の開発・販売を行なう「オーラルケアグループ」の一員として、予防歯科の普及を理念にかかげる同社にて、お客様からの問い合わせ対応などをお任せします。 【具体的には】 <入社後> 歯科医院からの商品発注への対応や、一般のお客様の口腔ケア・歯ブラシ選びに関するご相談へのアドバイスを担いただきます。 お問い合わせは1日20~30件ほど対応していただきます。 慣れてきたら、パートス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■基本的なPC操作のご経験 ■電話対応業務のご経験 ※業界/職種未経験可! 【歓迎要件】 ▼人と話すことが好き ▼マネジメントにチャレンジしたい ▼仕事と家庭、両方の充実を目指したい ▼健康に興味がある方 ▼予防歯科の普及のために頑張ることができる ▼仕... |
| 給与 | 年収 300万円~450万円 |
| 勤務地 | 茨城県牛久市 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 バックオフィス・コンタクトセンターでのスーパーバイザー(SV)をお任せ致します。 具体的に、 新電力に関する申し込み窓口(コールセンター・バックオフィス)でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 コールセンターが未経験の方でも、業務に必要な知識やSVとしてのスキルは入社後にしっかり研修を受けていただけるので安心してご応募ください。 経験者の方は入社後にス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験3年程度 ■チームリーダーや新人・後輩育成などのご経験 ■基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上) 【歓迎要件】 ■コールセンター勤務経験のある方 ■コールセンタースーパーバイザー管理者経験のある方(年数不問) ■ス... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区新栄町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただける方を募集いたします。こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします! <SVの主 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■1年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 【歓迎要件】 ■接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上博多駅東 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。ご入社から4~5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。 ※コールセンター経験ある方歓迎 これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。 <TMJのスーパーバイザ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■夜勤就業に問題ない方(きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方) ■これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 ■コールセンターでのリーダー、育成経験がある方 【歓迎要件】 ■コールセンターでのスーパーバイザー経験が... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードの不正検知を行っているセンターにてスーパーバイザー業務をお任せいたします. 【具体的には・・・】 カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施します。 <TMJのリードスーパーバイザー(LSV |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■夜勤就業に問題ない方(きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方) ■これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 【歓迎要件】 ■コールセンターでの就業経験がある方 ■スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験があ... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には・・・ (1)紛失盗難デスク:カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験※アルバイト社員を対象とした経験でも可 ■基礎的なPC操作 ※金融業界経験がある方等、給与はご経験内容を考慮して決定いたします。 【歓迎要件】 ■コールセンター又は事務・接客でチームリーダーのご経験がある方 ... |
| 給与 | 年収 300万円~ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 北海道・東北 | 北海道(122)| 青森県(32)| 岩手県(40)| 宮城県(68)| 秋田県(33)| 山形県(28)| 福島県(35)| |
|---|---|
| 関東 | 茨城県(42)| 栃木県(41)| 群馬県(46)| 埼玉県(87)| 千葉県(83)| 東京都(1,222)| 神奈川県(127)| |
| 北陸・北信越 | 新潟県(35)| 山梨県(36)| 長野県(47)| 富山県(37)| 石川県(45)| 福井県(30)| |
| 東海 | 岐阜県(36)| 静岡県(46)| 愛知県(132)| 三重県(32)| |
| 関西 | 滋賀県(33)| 京都府(58)| 大阪府(263)| 兵庫県(78)| 奈良県(30)| 和歌山県(27)| |
| 中国・四国 | 鳥取県(27)| 島根県(25)| 岡山県(39)| 広島県(60)| 山口県(33)| 徳島県(40)| 香川県(51)| 愛媛県(38)| 高知県(30)| |
| 九州 | 福岡県(171)| 佐賀県(33)| 長崎県(41)| 熊本県(39)| 大分県(28)| 宮崎県(30)| 鹿児島県(34)| 沖縄県(46)| |
| 海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(2)| |