| 仕事内容 | オンライン相談対応を中心に、在籍獣医師と連携しながら、相談対応の品質管理やチームの円滑な運営にも関わっていただきます。 ユーザーからのオンライン相談への回答 ※対象動物：犬・猫・うさぎ・フェレット・モルモット ⇒対応件数に関しては状況に併せて相談可能です！ 回答専任獣医師との日常的なコミュニケーション・サポート 日々の運営が定常的に行われているか、オペレーション状況の確認／フォロ |
|---|---|
| 応募資格 | ［必須］ 日本国内で有効な獣医師免許を有する方 パソコンまたはタブレットでのオンライン対応が可能な方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川一丁目（出社日）・+在宅勤務可 |
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| 仕事内容 | 【10名募集】 外車メーカーのロードサービス業務です ＼20代・30代・40代・50代男女活躍中／ ＋＋＋【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！ 今回は正社員雇用になります＋＋＋ ≪仕事内容≫ 世界的に有名な高級外車メーカーのロードサービス業務（コールセンター） 受発信業務、ロードサービスや代車・修理工場の手配をお願いします。 ▽電話受付、アプ |
|---|---|
| 応募資格 | ■カスタマーサポート経験 or コールセンター経験がある方 ■シフト勤務対応可能な方 ≪PCスキル≫基本操作 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 京葉線 海浜幕張駅（徒歩5分） |
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| 仕事内容 | 体外診断用医薬品・医療機器の学術業務、製品化業務、法規制関連業務、 カスタマーサポート業務、装置管理や出荷関連業務などをご担当いただきます。 【主な業務内容】 体外診断用医薬品・医療機器において下記の業務をおこなっていただきます。 ■学術業務：製品資料、販促資材、展示業務、情報収集、製品および関連知識教育の企画と実施 ■製品化業務：製品改良や新規デバイス開発・製品化、包装関連業務の企画と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】大卒以上 ・臨床検査、体外診断用医薬品、医療機器に関する業務に興味がある ・医療機器の操作、体外診断用医薬品や検体の取扱が可能なこと ・業務外出・出張に対応可能なこと ・顧客や取引先とのコミュニケーション力 【歓迎】 ・臨床検査機器・試薬関連の開発・営業・学術等業務... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | ＜草加事業所＞住所：埼玉県三郷市彦川戸１－２２ ■電車・バス通勤の場合 ・JR武蔵野線新三郷駅より吉川駅南口行きバス（メートー観光）「円明院入口」下車、徒歩10分 ・JR武蔵野線吉川駅より新三郷駅西口行きバス（メートー観光）「円明院入口」下車、徒歩10分 ・つくばエクスプレ... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【募集背景】 弊社では今後の成長戦略としてフェーズB（売上額3000万円以上）の顧客の拡大を目指しております。弊社におけるソリューション営業担当のポジションは、自社製品の販売強化や既存顧客のフォロー、新規顧客や事業の開拓を介して売上の拡大に貢献しています。 本ポジションは、既存顧客のニーズの最大化を目指しており今後の成長戦略に欠かせないポジションとなりますこと、また新規顧客の開拓によりビジネスの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ・無形商材の法人向け営業のご経験 ・IT商材のカスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■メンバーマネジメント経験 【歓迎要件】 ・製造業向けのサービスもしくは、製造業での実務経験 ・新規事業やCS、営業組織の立ち上げ経験 ・システム導入プロジェクトに関わった経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
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| 仕事内容 | 介護/障害福祉事業者向け経営支援サービスのカスタマーサクセスに携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ■サービス体験の改善によるサービス価値の向上（チャーン抑止/CES/NPS等） ・オンボーディングプログラムの設計と運用 ・FAQ導線/コンテンツの改善 ・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案 ■多商品展開に伴うカスタマーサクセス最適化 ・受電体制再構築に伴う検討/企画推進 ・FAQサイト新 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス業務に携わってきたご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠点メンバーとの連携 ・※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） ・その他関連業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 歓迎/尚可 ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack L... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地：フルリモート可（日本・海外どこからでも） |
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| 仕事内容 | ・大手企業の案件を担当する同社にて、NTTデータの統合運用管理ツール「Hinemos」に関連したシステムサポートに携わっていただきます。 【最新テクノロジーに触れ、確実に成長できる環境】 ・Hinemosを導入いただいているユーザーからの、使い方や障害に関するお問い合わせに対応する業務です。 ・“お問い合わせ画面"から、テキストベースでの対応となります。 ・マニュアルベースでの対応だけではなく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・Javaでの開発経験 【歓迎要件】 ・N/W系の知識、開発（プログラミング能力） ・OracleなどDB仮想化ソフト ・運用管理ツールなどの経験 ・AWSやAzure等の知識をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 徳島県 |
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| 仕事内容 | ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社へ出向いただき、コンタクトセンターをご担当いただきます。 雇用主: マーシュジャパン株式会社 ※ジャパン・アフィニティ・マーケティング株式会社（略称：JAMI）出向 部署：JCC コンタクトセンター（北九州） 【部署概要】 顧客企業の保険制度の運営、代理店業務（生命保険・損害保険）、年金・財形事務、口座振替業務にかかわる事務処理を担当しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験5年以上 ■基本的なPC操作（Excel、Word、キーボード入力、インターネット等） ■豊富な事務処理経験 ■事務部門でのチームマネジメント経験 【歓迎要件】 ※下記は必須要件ではございません※ ・保険事務経験があれば尚可 |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 福岡県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客対応、設置、保守、点検、故障修理等）のご経験をお持ちの方 ・電気回路（読めて理解できる程度で可） 【歓迎要件】 ■品質保証など顧客と直接やりとりをした経験 ■生産管理経験（在... |
| 給与 | 年収 350万円～800万円 |
| 勤務地 | 京都府 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ※同社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。 同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。 専用ＰＣを操作しなが |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■接客やお客様対応のご経験がある方 ■電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ■基本的なPCスキル（Word，Excel，メール） 【歓迎要件】 ■コールセンター経験者、マネジメント経験者 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市 |
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| 仕事内容 | 急性期治療における、吸入薬剤投与治療分野での世界的企業でのお仕事です。 集中治療室や小児病棟ではしばしば呼吸器管理が求められ、その際に使用されるのがネブライザー。 今回はPICU/NICU/救急/呼吸器関連病棟などで働く医療従事者向けに、ネブライザーシステムの使用方法をレクチャーするクリニカルエデュケーターのお仕事をお任せします。 ※転籍案件※ |
|---|---|
| 応募資格 | ・看護師：集中治療室or呼吸器or小児病棟に通算5年以上勤務した経験を有する ・臨床工学技士：通算5年以上、呼吸器関連機器の管理経験を有する |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東日本担当(首都圏)・西日本担当(近畿圏) |
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| 仕事内容 | 【5名募集】 外車メーカーのロードサービス業務です ＼20代・30代・40代・50代男女活躍中／ ＋＋＋【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！ 今回は正社員雇用になります＋＋＋ ≪仕事内容≫ 世界的に有名な高級外車メーカーのロードサービス業務（コールセンター） ▽受発信業務、ロードサービスや代車・修理工場の手配 ▽オペレーターのフォローや育成 |
|---|---|
| 応募資格 | ■カスタマーサポート経験 or コールセンター経験がある方 ≪PCスキル≫基本操作 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 京葉線 海浜幕張駅（徒歩5分） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。具体的には、以下の業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ■ヘルプページ、チャットボット、ナレッジなどのユーザー向けコンテンツの企画・運用 ■ウェビナー配信、オンボーディング資料、UIガイド、活用プログラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaS・IT業界での業務経験（商材不問） |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 《募集背景》 オイシックス・ラ・大地では、新規お客さまとの出会いを創出するアウトバウンド活動を強化しています。現在、外部の委託先パートナーと連携し、効率的な新規獲得を進めていますが、この連携をさらに深化させ、質の高いサービス提供と事業成長を加速させるため、委託先を統括し、パフォーマンスを最大化できるアウトバウンド戦略マネージャー（委託先統括）を募集します。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・インサイドセールスの経験 ・コールセンターでのSV経験 【歓迎要件】 ・外部ベンダーや委託先の管理、統括経験 ・クライアントとの折衝、課題解決の経験 ・データ分析に基づいた改善提案、または企画立案の経験 ・アウト... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 「会計事務所が自由に経営できる環境をつくる。」ために、中長期の導入・活用支援を通じたパートナーになる 【業務詳細】 ■freeeプロダクトの導入・活用支援（導入プロジェクト） ・導入プロジェクトの計画策定から実行、管理（複数名のチームで協力しながらプロジェクト単位で動きます） ・Web会議やチャットツールによるコミュニケーション、オフラインで |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客対応業務の経験（カスタマーサクセス、営業、アカウントマネジメント、カスタマーサポートなど）3年以上 ■基本的なITリテラシー（クラウドサービスの利用経験、Excel/Word等の基本操作） ■中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アクサ生命は、アクサグループの日本法人として設立された生命保険会社。 2000年の日本団体生命との経営統合により、事業基盤を大幅に拡大しました。 お客さまの多様なニーズにお応えする販売チャネルを通じて、生命保険・サービスをご提供するとともに、本業の強みを活かして地域社会の持続的な発展に資する取り組みを行っています。 本求人は、アクサ生命の全国の営業店、代理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの内務事務のプロセスに関する知識 ■新契約業務、医務相談、保全業務 【歓迎要件】 ※下記は必須要件ではございません※ ・保険商品知識、医務査定に関する知識 |
| 給与 | 年収 400万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 【本ポジションのミッション】 ■お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■システム導入や刷新、導入後運用フェーズ等におけるプロジェクトマネジメント経験 【歓迎要件】 ■ERPや大型SaaSプロジェクトなど、エンタープライズ向けソリューション導入の成功実績や知見をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 700万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ◆同社について ・「未来の歯科体験を生み出す」をミッションに掲げ、D2C歯科矯正ブランドやホワイトニングのサブスクサービス、オーラルケアガジェットを展開しています。 ◆募集背景 ・2019年12月のサービス公式リリース後、これまで忙しくて歯医者に通うことのできなかったビジネスパーソンを中心にユーザー数は伸び続け、コロナ禍においても黒字、プラス成長を続けています。 ・更なるグロース実現に向けて事業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■目的・手段の明確化（あるべきカスタマーサクセスの状態から、業務プロセスを検討し、その実現に向けて仕組みやシステム面を検討可能。） ■継続的な学習力（カスタマーサクセスに関する業務プロセスやツール活用などの知識を社内・社外から継続的に学び、目的に最適化した状態... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 中小企業のお困りごとを解決する会社として、お客様のライフラインやインフラ設備などシステムの導入をお手伝いしている当社にて、顧客増加に伴う組織強化の為営業責任者候補の方を、募集します。 【業務内容】 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル ■スタッフの特性を理解した上での業務管理（教育/目標・進捗管理） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 既 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【歓迎要件】 ▼営業や販売経験をお持ちの方歓迎です！ カスタマーサポートセンターやコールセンタの業務経験がある方。 コールセンタでの営業経験がある方。 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 香川県 |
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| 北海道・東北 | 北海道（142）｜ 青森県（31）｜ 岩手県（36）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（29）｜ 山形県（25）｜ 福島県（32）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（35）｜ 栃木県（35）｜ 群馬県（35）｜ 埼玉県（79）｜ 千葉県（89）｜ 東京都（1,173）｜ 神奈川県（134）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（37）｜ 山梨県（30）｜ 長野県（47）｜ 富山県（34）｜ 石川県（46）｜ 福井県（25）｜ |
| 東海 | 岐阜県（33）｜ 静岡県（39）｜ 愛知県（128）｜ 三重県（30）｜ |
| 関西 | 滋賀県（29）｜ 京都府（50）｜ 大阪府（252）｜ 兵庫県（76）｜ 奈良県（27）｜ 和歌山県（25）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（24）｜ 岡山県（36）｜ 広島県（66）｜ 山口県（27）｜ 徳島県（39）｜ 香川県（47）｜ 愛媛県（34）｜ 高知県（28）｜ |
| 九州 | 福岡県（163）｜ 佐賀県（31）｜ 長崎県（50）｜ 熊本県（37）｜ 大分県（26）｜ 宮崎県（33）｜ 鹿児島県（31）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（1）｜ |
