求人数517,598件(10/4 更新)

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10/4更新!カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・86ページ目 2368件

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2368件中 1701~1720件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【期待する役割】 入社後は会議室・宿泊・交通手配などの実務を担当いただきながら、業務フローや顧客対応を習得していただきます。 その後はチームリーダー候補として、 ■メンバー育成 ■業務進捗管理 ■案件管理 ■業務改善提案 ■他部署との連携 など、組織運営の中核としてご活躍いただくことを期待しています。法人営業経験やマネジメント経験をお持ちの方であれば、半年~1年程度でのリーダー昇格も想定しています
応募資格 【必須要件】 ■組織のマネジメント経験 ■Excelでの作業がとても多いため、パソコ操作に慣れている人(ブラインドタッチがある程度できるレベル) 【歓迎要件】 ■法人営業経験 ■旅行業界経験者
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 愛媛県松山市

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【主な仕事内容】 ■問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ■ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務 ■応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール ■サービスリリース時等の体制準備やフロー
応募資格 ▼必須要件 ・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験 ▼歓迎要件 ・日本もしくは海外のCS業務経験 ・ゲーム、エンタメ業界での経験 ・データ分析の知識、経験 (...
給与
勤務地 東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー ■雇入れ直後、変更の範囲※ 当社のオフィス、「オンラインオフィス勤務に関する細則」に規定する就業場所または当社が指定する場所 ※「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る就業場所の範囲を指す。

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。 ■ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール) ■行動ログの調査 ■ゲームの実機による動作確認 ■テンプレート/FAQ/レポートの作成 ■プロジェクト内外各セクションとの連携/情報共有 ■リーダー業務 ∟チームマネジメント∟業務フロー/サービスなどの改善
応募資格 ▼必須の経験/能力 ・メールコミュニケーションでのCS実務経験(業界経験不問、目安2年以上) ・CSリーダーやCSディレクターとしての正社員就業経験 ▼望ましい経験/能力 ・新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ・ゲーム業界でのCS経験 ・海外展開を行って...
給与 年収 600万円~1200万円
勤務地 東京都渋谷区

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求人の特徴
  • 土日祝休み
仕事内容 新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。 ■ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール) ■行動ログの調査 ■ゲームの実機による動作確認 ■テンプレート/FAQ/レポートの作成 ■プロジェクト内外各セクションとの連携/情報共有 ■リーダー業務 ∟チームマネジメント∟業務フロー/サービスなどの改善
応募資格 ▼必須の経験/能力 ・メールコミュニケーションでのゲームCS実務経験(目安2年以上) ・CSリーダーやCSディレクターとしての実務経験 ▼望ましい経験/能力 ・新規プロジェクトにおけるCSチームの立ち上げ経験 ・海外展開を行っているサービスでのCS経験 ・英語スキル(...
給与
勤務地 東京都渋谷区

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 土日祝休み
仕事内容 ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集! 【仕事内容】 主に同社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応 ■ECサイト利用者向けメールサポート対応 ■お問い合わせをまとめた各種レポート作
応募資格 ▼必須要件 ・接客業、カスタマーサポート、営業またはサービスのプランナー、企画職のいずれかのご経 ・基本PCスキル(Excel,Wordの入力が可能な方 ・円滑な業務遂行のための日本語でのコミュニケーション能力 ・正確で分かりやすい日本語文章の作成能力 ▼歓迎要件 ・スマ...
給与
勤務地 東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー 勤務地や稼働、報酬はご相談の上で決定となります。

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集! 【仕事内容】 主に同社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。 【具体的な仕事内容】 「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応ECサイト利用者向けメールサポート対応お問い合わせをまとめた各種レポート作成 【こ
応募資格 ▼必須要件 ・接客業、カスタマーサポート、営業またはサービスのプランナー、企画職のいずれかのご経験 ・基本PCスキル(Excel,Wordの入力が可能な方) ・円滑な業務遂行のための日本語でのコミュニケーション能力 ・正確で分かりやすい日本語文章の作成能力 ▼歓迎要件 ・...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 国内外のコミュニティに向き合うコミュニティマネージャーを募集! 【仕事内容】 「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」の国内外のファンの熱量をチームに伝え、ファンの方々への情報発信も行っていく大事な役割となります。 【具体的な仕事内容】 ■コミュニティレポートの作成 ■生放送番組の制作 ■告知用の各種テキスト作成 ■海外施策の監修など 【この仕事の魅力】 世界中のファ
応募資格 ▼必須要件 ・スマホゲーム、MMOゲーム等で運用タイトルをやりこんだ経験 ・ネットワークコミュニティへの積極的な参加経験 ・基礎的なPCスキル(Microsoft Word、Excel、PowerPoint) ・円滑な業務遂行のための日本語でのコミュニケーション能力 ・正確...
給与 年収 400万円~750万円
勤務地 東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 服装自由
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 ★募集背景 新規部署立ち上げ, 増員募集, 更なる組織強化 ★未経験からIT×不動産の注目企業で活躍! 大手不動産店舗に代わり、LINEやポータルサイト(SUUMO等)から寄せられるお部屋探しのお客様対応をお任せします。 対応から来店・内見の予約獲得までをつなぐ「BPaaS」事業として、圧倒的な成約率(25%)を誇る業界の先駆者です! ◎具体的には ・LINEや電話を通じた希望
応募資格 ☆業種職種未経験OK! ◎必須要件 ・コミュニケーション能力(元気に明るく自分の意見をしっかりと伝えられる方) ・成長意欲がある方 ◎入社者の前職事例(9割が未経験!) ・居酒屋でのアルバイト ・コンビニエンスストアでの接客 ・飲食アルバイトのマネージャー経験 ・コールセ...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 ◆会社住所 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F (浜松町駅・大門駅より徒歩5分、芝公園駅より徒歩6分) 禁煙 オフィス近くに喫煙スペースがあります。 ◆勤務時間 09:00~20:00の間での勤務(実働8時間/休憩1時間) 当社サービスは09:00~20:00...

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
仕事内容 三重県から受託している救急医療のコールセンターにて勤務いただきます。 平日、及び土日の日中のコールセンター運営、スタッフ管理をお任せします。 ≪業務内容≫ ■オペレーターのサポート ■コールセンターの管理 ■オペレーターが対応できない内容の代理対応 ■新人オペレーターの研修 ※医療機関の診療時間外の入電がメインです ※お任せする平日・土日の日中は、入電の少ない時間帯です(目安:30分に1回程度
応募資格 ◎未経験OK ◎主婦・主夫歓迎 《必須》 社会人経験をお持ちの方 PCスキル(基本操作程度) 《歓迎》 電話の対応業務の実務経験をお持ちの方 ※応募に必須ではありません 《学歴》 高校卒業以上
給与 年収 300万円~
勤務地 三重県津市桜橋3-446-34 近鉄名古屋線「江戸橋駅」徒歩13分 JR紀勢本線「津駅」徒歩17分 通勤方法:公共交通機関

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度
仕事内容 介護職専門求人サイトをご利用いただいている法人からのお問合せ対応をお任せします。 【業務内容】 〇求人票の修正対応(年収、文言の変更など) 〇早期離職時の返金対応 〇応募状況やサービス利用に関するお問合せ対応 ※業務の割合は、電話対応が6割、メール対応が4割程度です。 ※6月~12月頃は、状況に応じてカスタマーサクセス業務や他事業のサポート業務をお願いする場合があります。 (例:最低賃金改定時
応募資格 ◎学歴不問 ◎ブランクOK 《必須》 接客・販売など、お客様対応のご経験(目安/2年以上) 基本的なPCスキル(タイピング程度) 《歓迎》 接客・販売職での店長、副店長経験 コールセンターでのご経験 営業または営業事務のご経験 法人対応のご経験 ※必須条件ではありません
給与
勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F) JR函館本線「札幌駅」徒歩4分 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分 通勤方法:公共交通機関

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ★ヒトモノカネ・情報を使いながら新たな事業の柱を作っていけるポジションです★ 【業務内容】 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】のいずれかに配属予定です。(ご希望は面談時にすり合わせ可能) 全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報で
応募資格 【必須要件】 ■法人営業経験(業界、商材不問) ■営業組織のマネジメント経験(10名程度)
給与 年収 1000万円~1200万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ■募集背景 同社では生成AIプラットフォームの導入企業が増加しており、顧客からの問い合わせ対応を担うCustomer Experience組織を新たに立ち上げるため、1人目メンバーを募集しています。 ■業務内容 <すぐにお任せしたい業務> ・プロダクト仕様に関する問い合わせ対応 - 「Alli LLM App Market」 - 「Alli Coworker」 に関する仕様、操作方法、機能につ
応募資格 【必須要件】 下記いずれかの経験 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス組織の立ち上げ経験 ・SaaSまたはITプロダクトのカスタマーサポート経験 ・SaaSまたはITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・Webサービスまたはシステムのカスタマーサポート経験 ...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【求める役割】 再生医療関連サービスを提供する当社にて、関西エリアの医療機関を対象としたセールス・カスタマーサクセスをお任せします。 新規医療機関へのサービス導入提案から、契約後のオンボーディング、継続利用・オーダー増加に向けた支援まで、一気通貫で担当いただくポジションです。 医療機関との信頼関係を構築しながら、顧客の課題解決や再生医療の利用促進を通じて、地域医療の発展に貢献いただくことを期待して
応募資格 【必須要件】 ■顧客(法人)に対応する課題解決型の提案営業経験(業界不問) 【歓迎要件】 ▼MR経験 ▼整形外科領域での業務経験を有する方(例:理学療法士、柔道整復師など)
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 イベントDX室では、イベント業界のDX推進や新たな顧客体験の創出に取り組んでいます。今回は主にオンラインチケッティングサービスを中心に、主催者・利用者・営業担当をつなぐ運営業務およびサービス改善業務を担当いただきます。 単なる問い合わせ対応や事務処理ではなく、サービス運営を通じて課題を発見し、業務やサービスの改善につなげながら、ともにサービスを成長させていくポジションです。 【主な業務内容】
応募資格 【必須要件】 ・社会人経験2年以上(人物面によっては1年程度でも可) ・顧客対応/営業事務/営業/CS/サービス運用いずれかの経験 ・PCを用いた業務経験(Excel、Spreadsheet、Teams等) 【歓迎要件】 ・カスタマーサポート/カスタマーサクセス経験 ・営業...
給与 年収 450万円~700万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 上場企業イワタニグループのインハウス型コールセンター。LPガス分野でトップシェアを誇る総合エネルギー企業、岩谷産業株式会社の100%子会社であり、イワタニグループの顧客接点を担う重要な機能分担会社としてカスタマーサポートや業務支援を実施しています。今回の募集は、コールセンターのスタッフとして活躍いただき、SV職を目指していただくポジションです。 <仕事内容> チームの運営管理。(受電業務と発信業
応募資格 【必須要件】 未経験OK 【必須条件】 ■社会人としての基本的なビジネスマナーおよび、PC操作を習得されている方 【歓迎要件】 【歓迎条件】 ■チームで協力しながら課題解決に取り組める方/業務改善や新しい取り組みに前向きにチャレンジできる方 ■チームや組織のリーダーやマネジ...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 大分県大分市

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
仕事内容 コンタクトセンター部は、クルマ屋さんに代わって「車検のご案内」や「顧客リストの管理」など、バックオフィス業務を代行する専門部隊です。 電話での案内だけでなく、リストの作成、履歴の記録、再コールのタイミング調整など、“伝わるまで届ける”工夫を日々重ねています。 ただの電話業務ではなく、お店とお客様との信頼を支えるお仕事です。 具体的には ・車検のご案内(発信業務/1日約50件)、お問い合わせ対応(
応募資格 【必須要件】 未経験可 【歓迎要件】 ・コンタクトセンター(コールセンター)の経験がある方 ・電話対応に抵抗がない方 ・基本的なPC操作ができる方
給与 年収 300万円~
勤務地 岡山県岡山市南区泉田

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフター サービスに関わる業務を担当いただきます。 具体的には、下記業務を想定しています。 ・修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務 ・修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計 ・関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理 ・故障情報の
応募資格 【必須要件】 ・ネットワーク機器に関する基礎知識(IPアドレス、LAN、ネットワーク通信の基礎理解) ・Excel、PowerPointの基本的な操作ができる方 ・システムやWeb管理ツールをを活用した業務経験 ・お客様および協力会社とのコミュニケーションを伴う業務経験 【...
給与 年収 450万円~700万円
勤務地 福岡県福岡市東区箱崎七丁目9番66号

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【募集背景】 同社グループにおけるマーケティング機能会社であり「会員データ」と「ビッグデータによるマーケティング戦略」を基に顧客起点へ向けたソリューションを提供しています。 【業務内容】 日本を代表するメーカーやポイント加盟店に向けた購買データ(POS)分析サービスの運営管理 を行うチームにて、POSサービスの運用をお任せします。 【具体的には】 ・新規契約に関する問い合わせ対応 ・事業会社と
応募資格 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセスのご経験 【歓迎要件】 ■小売業界、POSデータ等に関する知識 ■WEBサービスの運用経験
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 千葉県

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【募集背景】 メディアサービスの拡大に伴い、2026年に新設されたメディア企画運営部において、 DM、メールマガジン、Webサイト、レジクーポン、サイネージ等の企画・運用を担うメンバーを募集します。 【業務内容】 運用チームの担当者として、適性や経験に応じて以下の業務を担当いただきます。 【共通】 ・メディア配信のスケジューリングと進行管理 ・企画、提案 ・社内外関係者との調整・折衝 ・問い合
応募資格 【必須要件】 ・複数案件のスケジュール管理および進行管理の経験 ・社内外の関係者との調整、連絡、折衝の経験 ・制作物、配信物、ウェブコンテンツ等の確認・校正・監修経験 ・基本的なPCスキル(Microsoft Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等)...
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 千葉県

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ★ヒトモノカネ・情報を使いながら新たな事業の柱を作っていけるポジションです★ 【業務内容】 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】のいずれかに配属予定です。(ご希望は面談時にすり合わせ可能) 全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報で
応募資格 【必須要件】 ■法人営業経験(業界、商材不問) ■営業組織のマネジメント経験(8名程度~)
給与 年収 900万円~1200万円
勤務地 大阪府

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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