| 仕事内容 | ▼ミッション 国内累計導入社数No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの 顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策など ご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 (※)デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須】 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 ◇以下もご確認ください ・人事評価含むマネジメント経験 +α ... |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo1 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいたお客さまに対して、 サービスを無事に運用開始させること 、そして運用開始したサービスを長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていた |
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| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業の経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 ... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | ◆ミッション カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須要件】 ■社会人経験3年以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験（有形無形問わず） ・カスタマーサクセス、導入支援経験 ・開発経験（上流行程：要件定義、仕様設計） ・システム商材に関わるカスタマーセンターやコールセンターでのSV経験... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を ” 企業の業務効率化の実現 ” と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須】 ・社会人経験4年目? ・提案を含む顧客折衝経験 └下記のご経験の方が活躍されています ソリューション営業経験（有形無形不問） カスタマーサクセス・導入支援経験 コールセンターSV経験 システム開発経験 |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー https://www.rakus.co.jp/company/map/#tokyo2 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | ▼ミッション カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須】 ・提案を含む顧客折衝経験 └下記のご経験の方が活躍されています ソリューション営業経験（有形無形不問） カスタマーサクセス・導入支援経験 コールセンターSV経験 システム開発経験 |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。 提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。 理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。 定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ▼必須経験 ・営業経験5年以上 または CS経験3年以上 （※上記に満たなくても実績等が有りましたらご応募可能です） ・Officeソフトの使用経験（Excel,Word,PowerPoint） |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | ■神奈川 神奈川県川崎市中原区新丸子町755-4 4F 【アクセス】 武蔵小杉駅より徒歩5分 ■大阪 大阪府大阪市北区曾根崎２丁目８?５ お初天神EAST BLDG5F 27 【アクセス】 梅田駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 事業戦略に伴う当社カスタマーサクセス部隊におけるミッションを遂行するための 組織強化として、メンバーとしてご入社いただける方を募集しております。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームです。（企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ） ?カスタマーサクセス部隊のミッション ”真のお客様への価値貢献”を目指し、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、 新し |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須条件】 以下の経験いずれかに合致する方 ①対人能力：営業職やカスタマーサクセスSV職など、主にBtoB向けの対人対応を行ってきた方。（リーダー経験などは尚可） ②会計素養：以下と同等の知識レベル・経験レベルが合致する方 1) 資格例 監査法人・税... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 |
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| 仕事内容 | 営業支援サービスにご契約頂いた顧客企業の『営業活動』を活性化・効率化するために市場分析、 営業戦略の立案～運用を行い、より多くのリードの発掘や商談化を目指すためのプロジェクトを推進していただきます。 ■セールス戦略の立案とその監督:顧客の商材や市場を分析し、効果的な営業戦略を設計、実行 ■課題特定解決策の提案実施し問題解決:プロジェクト進行中に発生する問題・課題に対して効果的な策を提案・実行 ■顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■法人営業経験者（3年以上） ・無形商材営業経験 ・新規顧客と既存顧客に対する営業経験 ■必要スキル ・Microsoft Word・Excel・PowerPoint・Outlook もしくは Google ドキュメント・スプレッドシート・スライド |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階 |
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| 仕事内容 | 【サービス内容】 社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。 企業向け規程マネジメントシステム『KiteRa Biz』 規程マネジメントシステムとは、社内規程の作成・編集・管理・共有・申請の一連のプロセスを統合管理するシステムです。 統合管理することで各プロセスの業務を効率化し、企業のガバナンス向上を実 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須要件： ・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験 ・顧客と向き合う仕事が好きな方 ■歓迎要件： ・SaaS業界でのカスタマーサクセス業務経験 ・SaaS業界での法人営業経験（課題解決型の営業経験がある方） ・社労士業界での就業経験 ・労務... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 住所：東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階 |
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| 仕事内容 | AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。 AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、 規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、 組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。 ミッショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ▼下記いずれか、もしくはいずれかに準ずる経験 -カスタマーサクセス -Web・システム系のテクニカルサポート -カスタマーサポート -ヘルプデスク |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾1丁目3番1号 HAGIWARA BLDG.1 3F |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の??、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感をしっ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須条件：高校卒以上‘ 20歳～35歳までの方 男女問わない 正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 運転免許要否 ‘’不要‘’ 完全未経験・第?新卒歓迎・社会?デビュー歓迎 ※経歴は... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区本駒込 |
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| 仕事内容 | ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の??、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感をしっ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須条件：高校卒以上‘ 20歳～35歳までの方 男女問わない 正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 運転免許要否 ‘’不要‘’ 完全未経験・第?新卒歓迎・社会?デビュー歓迎 ※経歴は... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区新大橋 |
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| 仕事内容 | ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の??、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感をしっ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須条件：高校卒以上‘ 20歳～35歳までの方 男女問わない 正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 運転免許要否 ‘’不要‘’ 完全未経験・第?新卒歓迎・社会?デビュー歓迎 ※経歴は... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋 |
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| 仕事内容 | ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の??、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感をしっ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須条件：高校卒以上‘ 20歳～35歳までの方 男女問わない 正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 運転免許要否 ‘’不要‘’ 完全未経験・第?新卒歓迎・社会?デビュー歓迎 ※経歴は... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都町田市南町田 |
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| 仕事内容 | ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の??、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感をしっ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須条件：高校卒以上‘ 20歳～35歳までの方 男女問わない 正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 運転免許要否 ‘’不要‘’ 完全未経験・第?新卒歓迎・社会?デビュー歓迎 ※経歴は... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市中区桜木町 |
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| 仕事内容 | ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の??、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感をしっ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須条件：高校卒以上‘ 20歳～35歳までの方 男女問わない 正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 運転免許要否 ‘’不要‘’ 完全未経験・第?新卒歓迎・社会?デビュー歓迎 ※経歴は... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港南区上大岡西 |
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| 仕事内容 | ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両?を?指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の??、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感をしっ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須条件：高校卒以上‘ 20歳～35歳までの方 男女問わない 正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 運転免許要否 ‘’不要‘’ 完全未経験・第?新卒歓迎・社会?デビュー歓迎 ※経歴は... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 神奈川県藤沢市藤沢 |
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| 仕事内容 | ＜募集背景＞ 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ＜業務内容＞ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・toCサービスにおけるCS/CXのご経験 ・CS/CXにつながるオペレーション改善のご経験 |
| 給与 | 年収 300万円～750万円 |
| 勤務地 | ＜東京オフィス＞ 東京都渋谷区恵比寿西1-33-15 EN代官山401 |
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| 仕事内容 | コールセンタースタッフの仕事をお任せします。 <具体的には> ■営業サポート ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定 ・宅配買取査定 ■ここがポイント ・勤務日・時間は相談可 ・インサイドセールス/営業経験者時給優遇※ ・総合的な業務範囲でスキルアップ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 特になし |
| 給与 | 年収 250万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒141-0092 東京都品川区東五反田1-9-2 ダイアパレス五反田1F |
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| 仕事内容 | 《普通の事務職じゃない、幅広い業務がしたい！》 そんな向上心溢れるあなたをお待ちしています。 ----------------------------- NEXT ONEは、弊社独自のプロモーション戦略によって設立以来増収増益、全国に展開しています。 2年後に上場を目指し、バックオフィスの強化に向けて新たなメンバーを募集することなりました。 【業務内容】 あなたには、弊社の主軸となる電力事業部に |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 《業界未経験》 ・営業職又は事務職などでPCの実務経験がある方 ⇒Excel(VLOOKUP関数まで使用可) ・学歴四大卒以上の方 ・主体性があり、明るくコミュニケーションが取れる方 ●下記歓迎要件となります！ ・電力事業に知見がある方 ・新規プロ... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3F |
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| 北海道・東北 | 北海道（173）｜ 青森県（46）｜ 岩手県（43）｜ 宮城県（86）｜ 秋田県（42）｜ 山形県（42）｜ 福島県（47）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（53）｜ 栃木県（44）｜ 群馬県（52）｜ 埼玉県（117）｜ 千葉県（100）｜ 東京都（1,371）｜ 神奈川県（184）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（41）｜ 山梨県（43）｜ 長野県（69）｜ 富山県（42）｜ 石川県（54）｜ 福井県（41）｜ |
| 東海 | 岐阜県（51）｜ 静岡県（57）｜ 愛知県（150）｜ 三重県（45）｜ |
| 関西 | 滋賀県（43）｜ 京都府（59）｜ 大阪府（335）｜ 兵庫県（89）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（40）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（38）｜ 島根県（36）｜ 岡山県（52）｜ 広島県（84）｜ 山口県（42）｜ 徳島県（49）｜ 香川県（57）｜ 愛媛県（44）｜ 高知県（38）｜ |
| 九州 | 福岡県（178）｜ 佐賀県（50）｜ 長崎県（67）｜ 熊本県（54）｜ 大分県（45）｜ 宮崎県（45）｜ 鹿児島県（43）｜ 沖縄県（66）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（13）｜ |
