| 仕事内容 | 同社が展開する「エンタープライズDX事業」における、SaaS系の各種プロダクトを扱う営業職担当として顧客への継続提案・伴走支援を行っていただきます。 【募集背景】 昨今のハイブリッドワークの定着やデジタル技術の進化により、企業の「コミュニケーション戦略」は大きな変革期を迎えています。 私たちはその最前線で、国内ワークブース市場3年連続シェアNo.1の「テレキューブ」や、「セミナー／イベントのオン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験、またはコンサルティングやカスタマーサクセスなど、類似するtoB顧客提案のご経験2年以上 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトの営業経験 ■SaaSプロダクトの導入/キッティングにおける技術的知見 |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBto... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 SmartHRは【well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。】をミッションに、【マルチプロダクト戦略】を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心に成長してきました。2024年の7月には約214億円のシリーズEラウンドを実施しており、さらなる事業の成長と多角化を目指していきます。 2026年1月に発足した人給基幹システム事 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaS／ITサービス企業にてカスタマーサポート、業務改善などで顧客対応を構造的に整理、改善した経験 【歓迎要件】 ■CX Ops / Ops / BizOps的な役割経験 ■インシデント対応、障害対応の実務経験 ■テックタッチ / ナレッジ基盤構築経験 ... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【大手ハウスメーカーのオーナー様からの受電用コールセンタースタッフ】 渡辺パイプ(株)が設立した100％子会社 (株)セディアC&P 札幌コールセンターでのお仕事です ＜職務詳細＞ ・大手ハウスメーカーのオーナー様からの住宅全般に関する修理受付、問い合わせ等の受電業務 ・お話を伺って、技術担当、メンテナンス会社より連絡をさせる案内 ・専用システムを使って、対応できる修理業者や担当者へ修理手配 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ PC基本入力できる方(Word･Excel) ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北3条西 さっぽろ駅から徒歩2分 ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有（現在閉鎖中で外で喫煙） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 本ポジションでは、同社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」をリードいただきます。業務フロー設計からデジタル活用による改善まで幅広く担当し、顧客体験（UX）の向上と業務変革を同時に実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 ・お客様対応業務フローの設計・標準化、マニュアル整備 ・お客様対応業務に関する企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・顧客対応業務（コールセンター／窓口等）の運営・改善・企画経験 ・業務フロー設計や事務処理設計、標準化の経験 ・VOC分析・課題抽出・改善提案の経験 ・コールセンターシステム、CRM、FAQ管理システム等の導入・運用経験 ・デ... |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 お客様からの苦情やお問い合わせを受ける窓口（電話・WEB・書面）として存在し、お客様と会社の間で、架け橋の役割を果たす。 製品に関するお客様からのご指摘を、品質向上や製品開発に活かすために情報提供を行う。 【業務詳細】 ・ビジョンケア製品全般及びオキュバイト製品に関する苦情やお問い合わせを業務委託先にて迅速かつ円満に解決し、顧客満足度を向上させる体制を整える。 ・お客様からの問 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎お客様相談室等での経験、もしくはメーカーや店舗で苦情を取り扱うお客様対応業務の経験 【歓迎要件】 ▼コールセンター管理、委託先管理の経験 |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■オンボーディング：初期設定支援、運用トレーニングの実施 ■定例MTG運営：月次での活用状況レビュー・改善提案 ■課題解決支援：電話・オンラインMTGでの問い合わせ対応、操作サポート ■データ分析：利用ログ分析によるリスク顧客の早期検知・アクション設計 ■VOC収集：顧客の声を整理し、プロダクト開発部門へフィードバック 【メインミッション】 導入後の顧客に伴走し、 「使える」から「 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoB 企業でのカスタマーサクセス実務経験 1年以上 ・オンラインMTG・電話での顧客コミュニケーション能力 ・基本的なデータ分析スキル（Excel、Googleスプレッドシート等） ・顧客志向のマインドセット 【歓迎要件】 ・複数顧客を並行してマネジメン... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集ポジション】 既に大手企業の導入が複数進んでおりますが、IRの領域の専門性を活かしながら、顧客の活用支援やコンサルティング、プロダクト開発に携わるドメインエキスパートを募集しております。ドメインエキスパートの皆様には、高度な提案およびコンサルティングにより顧客への提供価値を引き上げ、同時に、実務者の視点からプロダクトを磨き込み、「IRの現場に真に役立つ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IR支援会社（コンサル／制作等）または事業会社でのIR実務経験（3年以上） |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 【職務内容】 ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントのご経験（規模不問） 【歓迎要件】 ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ■toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ■KPIなどの定量的な指標の向上に従... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■業務詳細 ・LINEスクールチームへの配属予定でチームメンバーは約3名です。 ・業務内容は、LINEヤフー社が提供する法人向けサービスの新規事業である、学校と保護者の連絡サービス「LINEスクール 連絡帳」の新規獲得及びコンサルティング営業となります。 ・全国の教育委員会様に対して「LINEスクール 連絡帳」を提案し、新規での契約の成約と売上拡大を目指します。 ・新規サービスのためサービス改善の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験のある方 ・法人向け営業経験2年以上 ・複数のステークホルダーが存在する法人向けのセールス経験 ・法人向けのITサービスやSaaS、または、教育関連のソフトウェアやサービスのセールス経験 ・デジタルツールやオンラインプラットフォームを活用し... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社は2024年3月に大手通信グループの仲間入りをし、携帯電話やポイントの利用者と接点を持ち、シナジーのある金融サービス・商品を提供できるようになりました。 1979年設立以来、培ってきた与信ノウハウや営業ネットワークを活かしつつ、グループ内の顧客・会員基盤やデータの利活用をして、新たな価値提供を図ります。 その中で、同社金融商品に関するオペレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの勤務経験（2年以上目安） 【歓迎要件】 ■事務職の経験 ■SV経験者 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 沖縄県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社は2024年3月に大手通信グループの仲間入りをし、携帯電話やdポイントの利用者と接点を持ち、シナジーのある金融サービス・商品を提供できるようになりました。 1979年設立以来、培ってきた与信ノウハウや営業ネットワークを活かしつつ、グループ内の顧客・会員基盤やデータの利活用をして、新たな価値提供を図ります。 その中で、同社金融商品に関するオペ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■電話対応等の経験 【歓迎要件】 ■コールセンターでの業務経験 ■金融業界での業務経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 沖縄県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・営業未経験者歓迎／ポテンシャル重視の採用です ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・人材紹介業界の経験 ・求人広告業界の経験 ・営業／営業事務のご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス 【スキル】 ・コミュニケーションスキル |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | 【年金を扱う公的法人】 17：30迄＆残業ほぼ無しなので、家庭やプライベートの時間と両立しやすいです。 ＊紹介予定派遣とは…最長6ヶ月の派遣期間終了後、あなたと就業先の同意で直接雇用になれる制度。 今回は、あなたと就業先の希望で正社員雇用へ！ 【仕事内容】 資料請求された方への電話案内業務をメインにお願いします ▽電話対応（年金申込みに関するご案内・加入対応） ▽データ入力 |
|---|---|
| 応募資格 | ■3年以上の社会人経験がある方 ■公的年金制度や国民年金基金制度に関心のある方 ≪PCスキル≫ Excel：入力、計算、Sum ※入力がメインです（専用システム） |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 各線 青山一丁目駅（徒歩3分） 千代田線 乃木坂駅（徒歩11分） 各線 赤坂見附駅（徒歩14分） |
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| 仕事内容 | ◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。 【業務内容】 ・官公庁関係の業務 ・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口 ・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付 ・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験OK |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ■就業場所 東京都江東区豊洲 ＜交通アクセス＞ ・東京メトロ有楽町線豊洲駅 6a出口より 徒歩10分 ・ゆりかもめ豊洲駅より 徒歩10分 本社 大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル |
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| 仕事内容 | ■具体的な業務内容 ・プロダクトへのエンゲージメント向上に向けた施策の立案～実行 ・顧客から寄せられた声や課題を細分化しプロダクトへの改善（要件整理など） ・オンボーディング、導入プロセスの改善 ・顧客のフェーズに応じてオプションや機能追加などの提案（アップセル・クロスセル） ・他部署と連携を進め未導入施設へのアプローチを行い業界全体へプロダクトの啓蒙活動 ■顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須スキル＞ カスタマーサクセスの実務経験（1年以上） |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 雇入れ直後： 本社（東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3階）、会社の定める場所 東京メトロ表参道駅 B1出口 徒歩3分 変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
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| 仕事内容 | インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、担当企業の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー 【働き方について】 フルリ |
|---|---|
| 応募資格 | 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 23歳以上31歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | ■本社は東京都 ■勤務はご自宅（リモートワーク手当別途支給） |
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| 仕事内容 | ◆コールセンターSV職 【業務概要】 ・同社は通信販売のコンサルティング会社で、大手メーカーの健康食品や化粧品のコールセンター運営を行っています。 ◆具体的には コールセンターの運営において中核を担うSV（スーパーバイザー）として、以下の業務をお任せします。 ・コミュニケーター（オペレーター）のシフト管理・勤怠管理 → 安定した稼働のためのスケジュール調整・作成。 ・コミュニケーターの育成・フ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ コールセンターでの勤務経験 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 250万円～450万円 |
| 勤務地 | 大分県大分市大道町 大分バス 椎迫入口停 徒歩3分／JR日豊本線 大分駅 車7分 ※車通勤OK/駐車場 有（無料） ≪就業場所変更の範囲≫ 基本無／大分県内での異動の可能性あり ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
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| 仕事内容 | ◇ロードサービスのバックオフィス 【業務内容】 ＊損保会社の自動車トラブルの対応をお願いします。 （例）「タイヤがパンクしてしまったのですが･･･」「車が動かなくなって困っています」等 ＊自動車でトラブルにあったお客様からの電話を受けて各種ロードサービスを提供します。 【業務の流れ】 お客様から電話 ⇒ 本人確認 ⇒ 車No.や証券番号の確認 ⇒ 車の状況確認 ⇒ 場所確認 ⇒ JAF会員の方 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【歓迎】営業、接客、販売などの経験・電話応対の経験 【必要なPCスキル】PC入力 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区御供所町 祇園駅から徒歩4分 ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 これから更に事業を加速していくためには、新規機能開発はもちろんのこと、同時にサービス品質（可用性/保守性/信頼性など）も今以上に向上させていく必要があると考えており、将来を見据えた営業体制を本気で構築するためエンタープライズセールス事業部責任者候補を募集しております 【職務内容】 ・エンタープライズセールス事業部の立ち上げ ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ・各事業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■エンタープライズ向けの営業経験3年以上 ■ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 北海道・東北 | 北海道（130）｜ 青森県（35）｜ 岩手県（46）｜ 宮城県（85）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（32）｜ 福島県（37）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（45）｜ 栃木県（41）｜ 群馬県（50）｜ 埼玉県（96）｜ 千葉県（85）｜ 東京都（1,163）｜ 神奈川県（141）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（40）｜ 山梨県（37）｜ 長野県（50）｜ 富山県（37）｜ 石川県（47）｜ 福井県（33）｜ |
| 東海 | 岐阜県（42）｜ 静岡県（51）｜ 愛知県（158）｜ 三重県（44）｜ |
| 関西 | 滋賀県（37）｜ 京都府（63）｜ 大阪府（257）｜ 兵庫県（63）｜ 奈良県（31）｜ 和歌山県（29）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（32）｜ 島根県（33）｜ 岡山県（41）｜ 広島県（77）｜ 山口県（36）｜ 徳島県（45）｜ 香川県（55）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（36）｜ |
| 九州 | 福岡県（181）｜ 佐賀県（44）｜ 長崎県（43）｜ 熊本県（44）｜ 大分県（35）｜ 宮崎県（42）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（53）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
