| 仕事内容 | 【募集背景】 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 【ミッション】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都港区東新橋1-5-2 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれかのご経験 ■個人営業または法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセスのご経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コンタクトセンター運営に関わる各種業務をご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ・ナレッジ、マニュアルの整備 ・コミュニケーター育成用の研修運営（資料作成等） ・コミュニケーターからのエスカレーション対応 ・センターの品質・生産性指標に関するデータ作成 等 【期待されるミッション】 組織：業界最高水準のお客さま対応品質と応答率の実現 個人：コンタクトセ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融機関等におけるお客さま対応または事務の経験 ・業界不問/インバウンド業務運営経験（受電対応・オペレーション） ※例）金融業界におけるリテール営業や、銀行窓口、 損害サービス等のご経験者等も歓迎 ■パソコンスキル（... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | サステナブルな社会の実現に貢献する、新しい「エネルギー供給」と「暮らし」の仕組みづくりに挑戦する同社にて、太陽光発電設備つき規格住宅をご購入いただいたお客様に対するアフターサービスをお任せいたします。 具体的には ・定期点検として同社の住宅をご購入いただいたお客様への定期訪問 ・お客様からのお問合せに応じたご訪問 ・必要に応じて協力会社の手配 ・その他、外壁塗装工事から太陽光発電システム、蓄電池 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■運転免許 ■第二種電気工事士または一級建築士または1級施工管理技士のいずれか 【歓迎要件】 ▼住宅業界のご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 徳島県 |
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| 仕事内容 | ■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務（「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等）に対する電話応対業務。 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 ・大卒以上 【求める人物像】 ・オペレーター業務経験のある方、電話応対が得意な方が望ましい。 ・生保会社をはじめ、金融機関での勤務経験のある方が望ましい。 ・明るく社交的な方 【歓迎要件】 ・ＰＣ操作（会話をしながら入力可能）が得意な方歓迎 |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | コールセンターでの人事業務 ～大規模コールセンターでの、受注オペレーター（アルバイト）採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます～ ■業務内容（雇入れ直後） 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 |
|---|---|
| 応募資格 | 人事労務経験、または人事総務部門経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 中央区日本橋 ※就業場所の変更の範囲 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 提供プロダクトの増加により、販売可能なサービスが拡大したことから、セールスを担い、リードしていただける方を新たに募集する運びとなりました。 【採用背景】 営業組織の拡大のため 【具体的な業務内容】 オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie マーケット調査」や、順次開発提供されている新たな収益の柱を担うサービスなどのセールス、市場開拓等幅広くチャレンジしていただきます。 ・営業戦略 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれか必須 ■無形セールスと新規ビジネスのグロース経験 ■業務改善の経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【主な業務内容】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務 ・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール ・サービスリリース時等の |
|---|---|
| 応募資格 | ▼必須要件 ・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験 ▼歓迎要件 ・日本もしくは海外のCS業務経験 ・ゲーム､エンタメ業界での経験 ・データ分析の知識、経験 （... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー ■雇入れ直後、変更の範囲※ 当社のオフィス、「オンラインオフィス勤務に関する細則」に規定する就業場所または当社が指定する場所 ※「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る就業場所の範囲を指す。 |
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| 仕事内容 | 同社が提供する船主（Ship Owner）向けサービスのサービスデリバリースタッフとして、受注後の導入支援及びサービス運用業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客の導入支援 ・導入後のサポート業務（問い合わせ対応、定期的なフォローアップ等） ・サービスの監視業務 ・サービスアップデート時の顧客への説明業務 ・契約更新時のレポート作成業務 【顧客について】 ・主な顧客は、船舶を所有 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ビジネスレベルの英語力 ・顧客折衝経験（商材、toC、toB不問） ・ITツール、Office、Googleツール等の使用経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のセールスポジションにおいて、下記ポジションの中からよりご経験に合ったポジションで選考いただけます。 ・パートナーセールス ・プロダクトセールス ・コンサルティングセールス ・アカウントマネージャー ・ソリューションセールス ・インサイドセールス ※勤務地は東京か大阪となっております。ご希望に合わせてご提案いただけます。 【業務内容】 具体的な業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験：3年以上 |
| 給与 | 年収 500万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Midサイズの顧客に対する、ソリューション営業もしくはコンサルティング経験（3年以上） ■特定の領域で周囲やステークホルダーを巻き込みながら、圧倒的な成果を残されてきたご経験 ■ご自身に与えられたミッションや管掌領域を越え、自ら仕事や価値を創り出してきたご経... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【こんな方におすすめ！】 ・顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方 ・KPIに縛られず、本質的な問題解決に取り組まれたい方 ・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方 ・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方 なお、IT業界未経験からでも活躍されている社員が多くいらっしゃいます！ ■業務内容 20年 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須要件＞ ・日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） ■以下いずれかのご経験を2年以上 ※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 法人営業経験（無形商材（IT商材・広告・人材紹介・金融など）歓迎） ・業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理を担っていただきます。 受付時間 ■資産運用デスク：平日 9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く） ※資産運用デスクへの配属を想定しております。 ■保険デスク ：平日 9:00 ～ 20:00 ：土日祝 9:00 ～ 1 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・金融業界のコールセンターでのSV経験3年以上 ・基本的なPCスキル（メール、チャット、MS Office、その他Webツールなどの操作に抵抗がない） ・チームワークを大切にしながら、様々なお問い合わせに柔軟に対応できる方 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBto... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBto... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 製造業AIデータプラットフォーム CADDiの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進して頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・SaaS... |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 同社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【コールセンター業務】 ‐受話・配車 基本的に、下記の流れで対応いたします。 （１）お客様からのお電話を受話 （２）「お名前・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■基本的なPC操作（キーボード、マウス操作）が可能な方 【歓迎要件】 ■電話対応やコールセンターでの業務経験 【求める人物像】 ・サービスや接客が好きな人 ・チームで仕事をすることが好きな人 ・毎日少しずつできることが増えることに喜びを感じる人 ・様々な変... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 急成長中のベンチャーメーカーである当社にて、カスタマーサポート責任者として業務をお任せいたします。 【職務内容】 カスタマーサポートと修理対応を行いながら、メンバーのマネジメントを行うプレイングマネージャーとしてご活躍頂きます。 【魅力】 「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ（全体の0.1%）にも選出され |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ■カスタマーサポートや品質保証、品質管理などのご経験 【歓迎条件】 ■機械の素養をお持ちの方 ■当社の取り扱う商品への興味関心（機械や新商品が好き） また、下記にひとつでも当てはまる方、歓迎いたします。 ■メカ好き・バイクの修理などの知識がある方 ■自動... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業（2年以上） |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区丸の内 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容 【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 ※４５歳くらいまでの方 《必須要件》 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 ・ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 ・電気・空調・設備工事の流れを理解している方 25... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | ■オフィス：東京都 |
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| 北海道・東北 | 北海道（125）｜ 青森県（32）｜ 岩手県（27）｜ 宮城県（61）｜ 秋田県（24）｜ 山形県（22）｜ 福島県（27）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（30）｜ 栃木県（26）｜ 群馬県（34）｜ 埼玉県（75）｜ 千葉県（70）｜ 東京都（1,164）｜ 神奈川県（137）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（23）｜ 山梨県（22）｜ 長野県（41）｜ 富山県（23）｜ 石川県（33）｜ 福井県（24）｜ |
| 東海 | 岐阜県（26）｜ 静岡県（37）｜ 愛知県（133）｜ 三重県（24）｜ |
| 関西 | 滋賀県（25）｜ 京都府（42）｜ 大阪府（239）｜ 兵庫県（63）｜ 奈良県（22）｜ 和歌山県（20）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（20）｜ 島根県（17）｜ 岡山県（30）｜ 広島県（56）｜ 山口県（22）｜ 徳島県（34）｜ 香川県（32）｜ 愛媛県（26）｜ 高知県（22）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（36）｜ 熊本県（32）｜ 大分県（22）｜ 宮崎県（28）｜ 鹿児島県（26）｜ 沖縄県（37）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
