| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験 ■10人以上のマネジメント経験（3年以上） |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 【職務内容】 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 ■大手顧客の契約前後における導入支援（訪問、Web） ■サービス利用状況をふまえた改善提案や運用提案 ■利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） ■チームとして業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験?? ・法人営業のご経験（3年以上）?? ・ITサポートや導入支援等のご経験? ※現場訪問時に車移動が必要な場合があるため、普通自動車免許をお持ちの方（入社後取得可能） |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスのオペレーションチームにて、サービス導入/活用促進業務をお任せいたします。また現メンバーのリーダーとして組織を牽引できる方を求めます。 【職務内容】 ・導入支援（期待効果確認、提案、レクチャー、進行管理等） ・他部門連携、企画（機能開発要望連携、標準化、活用事例創出、セミナー企画等） ※年に数回程度、現地（該当する薬局）に訪問の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ネットワークに関する業務経験、知識 ・スプレッドシート、セールスフォース等活用できる方 ・リーダー・育成等の経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサポートのご経験をお持ちの方 ・医療業界でのご経験をお持ちの方 ・法人営業やコンサルティング業務など顧客折衝、提... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【期待する役割】 かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスのテクニカルサポートチームにて、顧客対応業務をお任せいたします。 【職務内容】 顧客である薬局や患者さんからの問い合わせを受け、テクニカルサポートとして回答やご案内をお任せします。 ※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。 【出向先】 ■株式会社ファーマシフト （ URL |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンター、サポートセンターでのテクニカルサポート経験 ・Windowsスキル、ネットワークスキル ・コミュニケーションスキル 【歓迎要件】 ・コールセンター、カスタマーセンターでのスーパーバイザー経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【PROEVERとは】 MSOLがプロジェクトマネジメント専門会社として培ってきたノウハウと経験を結集し、「プロジェクトマネジメントプラットフォーム」としてSaaS展開しているのが PROEVER です。 プロジェクトデータを一元的に集約し、AI技術も活用することで、マネジメント層の意思決定を支援し、プロジェクトの成功とプロジェクトマネジメント成熟度の向上を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ・Webアプリケーション開発の実務経験（3年以上） →TypeScript （Node.js） または Python での設計・実装経験 ・ChatGPT API等を利用したAIサービス開発の実務経験（2年以上目安） →API連携、プロン... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ＜募集背景＞ 組織が拡大する中で、クライアントの前に立ちチームを牽引していただけるリーダー候補を募集します。 また全社でDX推進をしながら業務効率化の構築なども積極的に携わっていただけます。 ＜仕事内容＞ 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。 3か月～半年を目途に以下の業務を順にお任せ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■英語 ：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日本語：ビジネスレベル（N2レベル以上） ※国籍は問いません。また、言語の資格取得は必須ではありません。 【歓迎要件】 ▼後輩の育成経験・リーダーとしてメンバーを管理した経験等 ▼... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
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| 仕事内容 | お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 【具体的な業務内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■ナレッジの作成 ■その他当社サポートに付随する業務 【本ポジションの魅力】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 ■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 ■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） ■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 【本ポジションの魅力】 ■このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Enterprise企業との顧客折衝経験（3年以上） ■データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験 ■関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方 【歓迎要件】 ■SaaS企業での就業経験 ■営業経験（当社サービスが取り扱う領域が営業... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■業務詳細 ・LINE公式アカウントをご契約いただいているクライアント様に対し、利用拡大を目的とした基本機能を主軸にした活用方法のサポート業務を担っていただきます。 ・上記のチームマネジメント、予実管理、戦略立案、クライアントへの提案活動、折衝を担っていただきます。 ■営業手法 GoogleMeetを使ったオンライン商談 サポート業務を中心としたインサイドセールス ■メインプロダクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・予算設計、5名以上の予実管理を含めたマネジメント経験2年以上 （※上記要件に加え、以下いずれかのご経験のある方） ・広告代理店やメディア広告関連における、顧客向き合いの営業経験2年以上 ・多角的視点からデータ分析、施策立案、効果検証の実務経験2年以上 ・事... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やグーグルミートなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【期待する役割】 近年注目度が高まる予防歯科分野の様々な事業を行なっている同社にて、カスタマーサポート（管理職候補）として業務をお任せいたします。（募集はリーダークラスですが、同社のリーダーは管理職のことを指します。） 同社のカスタマーサポートセンターは顧客との接点を担う重要なポジションです。近年は技術の進化に伴い、カスタマーサポートへAIやチャットボットを導入する企業が増えていますが、同社は顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■何らかのマネジメントやリーダーのご経験をお持ちの方 ■基本的なPC操作のスキル ■電話対応業務のご経験 【歓迎要件】 ■求める人材像 ・戦略的な計画と実行ができる方 ・実現したい未来に向け、今すべきことを見出せる方 ・過去にとらわれず、常に自己変革を続け... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 茨城県牛久市 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員（派遣社員やアルバイト）の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 ■入社後 同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。 「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【経験・能力（優遇する資格など）】 ・対人折衝能力 ・当事者意識と自己管理力 ・積極性 ・PC基本操作（Word・Excel・PowerPoint） |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 |
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| 仕事内容 | ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務をお願いします。現場の声を仕組みに活かしながら、カスタマーリレーション部門保険推進のコアメンバーとしてご活躍頂きます。 【業務詳細】 ■ペット保険案内の架電業務 ・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応 ・ お迎えしたペットの状況確認架電 ・ お悩みなどへのアドバイス架電 ・ ペット保険商品の案内架電 ・ お迎えした方 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ 電話応対経験（営業、接客、コールセンター など） ・ 現状に満足せず自分なりに工夫して成果を出した経験 【歓迎要件】 ・ 架電営業経験者 ・ 募集人資格の保有、または保険業界での実務経験 ・ CRMツール（Salesforce等）を用いた分析経験 【求... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やグーグルミートなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミート）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やグーグルミートなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミート）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | ◆コールセンター・事務センターの管理・マネジメント 【業務概要】 ・同社は日本郵政グループの一員として、コールセンター及び事務センターの管理・マネジメント業務を行っています。 通販や日本郵便（物流）に関する業務を担当し、安定した基盤のもとで長期的な就業が可能です。 今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター及び事務センターの、いずれかの部署 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 社会人経験のある方、基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎】マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | ■CRM福岡コンタクトセンター（博多） 福岡市博多区博多駅前 各線 博多駅 博多駅徒歩6分 ■CRM福岡コンタクトセンター（天神） 福岡市中央区渡辺通 地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩5分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | ≪主なお仕事内容≫ ○株式の受発注 ○取引画面操作方法や商品などの各種問い合わせ対応 ○専用端末への状況入力 ○口座開設等の諸手続きや確認業務等（一部架電あり） ＊研修約3ヶ月予定＊ ※初期研修約1ヶ月9:00～17:00(休憩60分) ・座学 ・注文受電の定型対応に向けた研修(ロープレ等) ・デビューテスト |
|---|---|
| 応募資格 | ■証券外務員資格1種 ■証券会社での接客・営業、コールセンター等のご経験 ■PCへの入力可能レベル |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都江東区 門前仲町駅 徒歩5分／越中島駅 徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【配属組織】 セールス（又は代理店）サポートセンター の配属 【職務内容サマリ】 セールス（代理店）サポートセンターは沖縄、長崎に拠点を置く、コールセンター部門となります。今回更に拡大する計画を立てており、募集人からの新契約や保全関連の問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・新契約・保全手続き関連問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生す |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・基本的なPC操作（研修でフォロー有） |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 那覇、長崎 |
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| 仕事内容 | ◆『楽天カスタマーサービス』は楽天グループ各社の事業を担っています。 ■楽天グループの事業・サービスに関する下記業務のいずれかをお任せいたします。お任せする業務はご経験・スキル・希望等から入社時に決定をいたします。 【業務詳細】 選考を通して適性を判断し、以下いずれかの業務をお任せいたします。 ①インサイドセールス業務 楽天グループの様々なサービスに関して、 ・ご案内電話（架電、セールス業務） |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ PC使用業務経験、Officeソフト使用経験、社会人経験1年以上 ■下記いずれかのご経験 ・IT業界・関連業務への興味または意欲 ・IT関連資格、学習経験をお持ちの方 ・IT業界・関連業務経験または類似業界・業務経験者 ・テクニカルサポートのご経験 ≪必要... |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央 広瀬通駅から徒歩4分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙所あり、電子タバコに限る |
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| 仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトから |
|---|---|
| 応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒歩8分） |
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| 北海道・東北 | 北海道（130）｜ 青森県（35）｜ 岩手県（46）｜ 宮城県（85）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（32）｜ 福島県（37）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（45）｜ 栃木県（41）｜ 群馬県（50）｜ 埼玉県（96）｜ 千葉県（85）｜ 東京都（1,163）｜ 神奈川県（141）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（40）｜ 山梨県（37）｜ 長野県（50）｜ 富山県（37）｜ 石川県（47）｜ 福井県（33）｜ |
| 東海 | 岐阜県（42）｜ 静岡県（51）｜ 愛知県（158）｜ 三重県（44）｜ |
| 関西 | 滋賀県（37）｜ 京都府（63）｜ 大阪府（257）｜ 兵庫県（63）｜ 奈良県（31）｜ 和歌山県（29）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（32）｜ 島根県（33）｜ 岡山県（41）｜ 広島県（77）｜ 山口県（36）｜ 徳島県（45）｜ 香川県（55）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（36）｜ |
| 九州 | 福岡県（181）｜ 佐賀県（44）｜ 長崎県（43）｜ 熊本県（44）｜ 大分県（35）｜ 宮崎県（42）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（53）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
