| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 ECやFinTech、CtoCプラットフォームの急速な拡大に伴い、オンライン上の不正取引や不正アクセスは巧妙化・多様化の一途をたどっています。企業の損失は社会課題といえる規模にまで膨らんでおり、対策への関心がかつてないほど高まる中、不正検知サービスへのニーズも急増しています。 同社のセキュリティ/不正対策事業部門のミッションは、様々な世界標準 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートとしての業務のご経験 ■ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務のご経験 【歓迎要件】 ■決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験 ■国内／海外のSaaSサービス提供会... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 ・フィールドセールス組織 ■新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行 ・市場におけるポジショニン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（業界、商材不問） ■営業組織のマネジメント経験（8名程度～） |
| 給与 | 年収 900万円～1200万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市 |
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| 仕事内容 | 自社クラウドサービス『人事評価Navigator』を導入いただいている医療・介護法人や一般企業に対し、導入支援から運用フォローまで一貫して担当いただきます。お客様がシステムを効果的に活用できるよう、伴走型でサポートを行うポジションです。 【具体的には】 ■システム導入時の初期設定支援、操作説明（Web会議を活用） ■メール・電話によるお問い合わせ対応（操作方法、設定変更など） ■利用状況のモニタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ■接客サービスのご経験 ■営業のご経験 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅南 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 同社が取り扱う医事会計システムのヘルプデスクとして電話対応等を実施いただきます。 ▼主な業務内容 ・システムご利用方法の説明 ・マニュアル作成 ・お問い合わせ対応 ▼研修 入社後3ヶ月~半年程度、医療システムに関する研修を行いますので安心して取り組んでいただけます。 ▼特徴 病院だけではなく、大手企業からの信頼も積み重ね、継続的に業務をお任せいただいています。 また、 |
|---|---|
| 応募資格 | ▼必須条件 ・高卒以上 以下いずれかの経験がある方 ・医療システムのインストラクターまたはサポート経験のある方 3年以上 ・病院での医療事務経験のある方（レセプト業務に関する知識・経験） 3年以上 ▼選考フロー ①書類選考（履歴書・職務経歴書） ②１次面接(部長) ③... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 和歌山県和歌山市 転勤の可能性なし |
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| 仕事内容 | 同社が取り扱う医事会計システムのヘルプデスクとして電話対応等を実施いただきます。 ▼主な業務内容 ・システムご利用方法の説明 ・マニュアル作成 ・お問い合わせ対応 ▼研修 入社後3ヶ月~半年程度、医療システムに関する研修を行いますので安心して取り組んでいただけます。 ▼特徴 病院だけではなく、大手企業からの信頼も積み重ね、継続的に業務をお任せいただいています。 また、 |
|---|---|
| 応募資格 | ▼必須条件 ・高卒以上 以下いずれかの経験がある方 ・医療システムのインストラクターまたはサポート経験のある方 3年以上 ・病院での医療事務経験のある方（レセプト業務に関する知識・経験） 3年以上 ▼選考フロー ①書類選考（履歴書・職務経歴書） ②１次面接(部長) ③... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 転勤の可能性なし |
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| 仕事内容 | ▼募集職種 ・オペレーター（電話対応：主にインバウンド） ・スーパーバイザー（現場管理、チームマネジメント） ・プロジェクトリーダー（プロジェクト責任者） ▼仕事についての詳細 医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか 私たちシミックヘルスケアは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループ |
|---|---|
| 応募資格 | ★ご自身のキャリアビジョンをしっかり持っている方（語れる方）や主体的に動ける方を特に求めています。 ■必須要件 ・3年以上の看護師経験があり、シフト制勤務（夜勤あり）に対応できる方 ・業務改善や業務効率向上につながる提案・取り組みを実践されるなど、向上意欲がある方 ・変化を... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 ※在宅勤務制度あり テレワークを導入しているため在宅勤務とのMixをご希望もご相談可能。 ■試用期間 3ヶ月 ※条件同じ ■契約期間 契約更新期間は1年間単位を予定。 入社時期・パフォーマンス等によって変動。 ・更新上限：有（65歳まで） |
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正社員
| 仕事内容 | 糖尿病患者向けの血糖測定器に関する問い合わせ対応をお任せします。 患者様やご家族、医療従事者からのご相談に寄り添い、製品の正しい使用をサポートする、社会的意義の高いポジションです。 ・担当製品：糖尿病患者が使用している血糖測定器/4製品 ・1日の問い合わせ対応件数：15～20件程度（1件当たり12分程度） ・問い合わせ相手：患者様や患者様のご家族、医療従事者など ・トラブルシューティング |
|---|---|
| 応募資格 | ・正社員として就業3年以上 ・コールセンター経験2年以上 ・ 英語を用いた実務経験をお持ちの方 （クライアントとの口頭での折衝・会議対応、英文メール・資料作成など） ・タイピングスキル（ブラインドタッチ、ほぼ手元を見ずにできるレベル） ＜尚可＞ ★ コールセンターにおける... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。 3名～20名程度で1チームとなり、患者様、医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。想定問答集などの様々な資料を参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・医 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜must＞ ・医療・医薬品についての知識がある方 ∟登録販売者資格保有者、医療・薬学系学部出身者、治験業務経験者、医薬品卸経験者など ・医療やヘルスケア領域に関心があり、学習意欲のある方 ・社会人経験3年以上 ・電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ ★ド... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社若しくは都内製薬会社内） |
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正社員
| 仕事内容 | 医薬品が安全に患者さんへ届けられるよう、処方医や薬局・病院が適切な条件を満たしているかを確認し、流通の可否を判断する仕事です。 社内外の関係者と連携しながら業務を進めていくため、チームワークを大切にしながら働けるポジションです。 【業務内容】 本ポジションでは、医薬品の流通管理業務をお任せします。 ＜入社後＞ 業務割合：事務5割／電話対応5割 ・医療機関、卸からの電話・メー |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ●下記いずれかのご経験をお持ちの方（いずれも業界不問） ・営業経験 ・事務経験 ・コールセンター経験 ●Microsoft Officeを使用したビジネスメール経験 ●正社員でのご経験が1社で1年以上 かつ、3社以内のご経験の方 ＜歓迎条件＞ ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社) |
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| 仕事内容 | ■仕事内容： 介護職専門求人サイトのサービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 例） ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） └全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・ウェルミージョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 ・その他、応募状況やサイトの利用に |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 ・接客販売等、顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） ・基本的なPC操作（タイピング程度） ■歓迎経験・スキル ・接客販売職での店長・副店長経験 ・コールセンター経験 ・営業、営業事務経験 ・法人対応のご経験 20歳以上39歳以下 【年齢制限... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 転勤なし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場のグループ会社 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボ |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ■歓迎経験・スキル ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 転勤なし |
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| 仕事内容 | カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．サービスに関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのサービスを利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件 |
|---|---|
| 応募資格 | ▼必須 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 ▼歓迎スキル ・お客様と対話をし、ニーズを汲み取る力 ・お客様のために何が出来るか？を自分なりに考えて行動できる力 上記のようなスキルを... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 転勤なし |
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| 仕事内容 | 本ポジションは、新設されたAI-BPO事業において、顧客成功モデルの確立、オペレーション組織の構築、事業数値の改善を横断して担う、事業推進・BizDev寄りのCustomer Success Managerポジションです。 単なるCS運用ではなく、P/LやLTV、オペレーションコスト、生産性を見ながら、AI-BPO事業をスケール可能な事業基盤へ育てていく役割です。 【募集背景】 顧客・OP組織・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■BtoB領域における顧客対応（CS・営業・アカウントマネジメントなどのうち2つ以上）の実務経験 ■チームマネジメント経験（3名以上の育成・業務管理） ■オペレーション設計／業務フロー改善の経験 ■顧客・現場・開発など異なる立場の人と、合意形成しながら業務を推... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーコミュニケーションセンターの管理職として、下記の業務をお任せいたします。 ■お客様の声 （VOC）の活用推進 ・お客様から寄せられるお問い合わせ、ご意見、ご要望の分析・レポーティング ・VOC （Voice of Customer） 会議の企画・運営および関連部門への改善提案 ・商品・サービスに関する重要案件や品質関連情報の社内共有、エスカレーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマー対応部門でのマネジメント経験者 |
| 給与 | 年収 1100万円～ |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。（派遣スタッフ含む） センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター業務、運営管理 ・メンバーマネジメント（定期・更新面談、教育など） ・計数管理 ・インバウンド業務（葬儀に関連する相談、問い合わせ） ・ア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド... |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 国内最大級のマルチキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」を導入いただいている加盟店に対し、導入後の活用支援や課題解決を通じて継続利用および利用拡大を実現していただきます。単なる問い合わせ対応ではなく、加盟店の業務や課題を深く理解し、継続利用・利用拡大につながる支援を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■加盟店へのオンボーディング支援 ■利用状況の分析 ■活用促進施策の提案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人顧客との折衝経験（2年以上） ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス ・アカウントマネジメント ・法人営業 ・導入支援 【歓迎要件】 ■コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ■SaaS業界または決済業界におけるカスタ... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 －オペレーション改善・業務改善の経験（課題特定→施策立案→実装まで） －SV経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎要件】 ■... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目17-1 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■下記いずれかの経験をお持ちの方 －オペレーション改善・業務改善の経験（課題特定→施策立案→実装まで） －SV経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎要件】 ■... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目17-1 |
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| 仕事内容 | トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ 具体的に、 トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Wo |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜言語＞ ■英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ■日本語：ネイティブレベル（目安：N1）かつ日本語を利用した実務経験のある方 ＜スキル・経験＞ ・基本的... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 静岡県裾野市御宿 |
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| 仕事内容 | 健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス（ネットワークビジネス）企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。 また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ーー必須ーー ■カスタマーサポートのご経験 ーー歓迎ーー ■MLMビジネス業界経験 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町 |
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| 北海道・東北 | 北海道（133）｜ 青森県（30）｜ 岩手県（37）｜ 宮城県（64）｜ 秋田県（33）｜ 山形県（27）｜ 福島県（33）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（42）｜ 栃木県（37）｜ 群馬県（45）｜ 埼玉県（103）｜ 千葉県（102）｜ 東京都（1,276）｜ 神奈川県（150）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（36）｜ 山梨県（33）｜ 長野県（43）｜ 富山県（34）｜ 石川県（44）｜ 福井県（28）｜ |
| 東海 | 岐阜県（36）｜ 静岡県（49）｜ 愛知県（159）｜ 三重県（39）｜ |
| 関西 | 滋賀県（33）｜ 京都府（59）｜ 大阪府（231）｜ 兵庫県（56）｜ 奈良県（29）｜ 和歌山県（29）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（29）｜ 岡山県（37）｜ 広島県（71）｜ 山口県（31）｜ 徳島県（44）｜ 香川県（43）｜ 愛媛県（39）｜ 高知県（34）｜ |
| 九州 | 福岡県（170）｜ 佐賀県（36）｜ 長崎県（44）｜ 熊本県（42）｜ 大分県（30）｜ 宮崎県（35）｜ 鹿児島県（33）｜ 沖縄県（43）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
