仕事内容 | 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 病院や検査センターなどで働く、医療従事者のお問合せがメインです。 【具体的な仕事】 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)です。 平常時は1日2~5件程度、 |
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応募資格 | ・社会人経験2年以上 ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ・機械類に明るい方(抵抗がない方) ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ・業界、コールセンター経験不問 医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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仕事内容 | ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス(修理担当者)部門への取次業務 |
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応募資格 | 特別な経験は不要、選考ポイントは以下の通り。 ・コミュニケーション能力のある方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇! 最先端で働く全国の医療従事... |
給与 | 年収 250万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋本社) |
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仕事内容 | 会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件~30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない |
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応募資格 | ・正社員として就業2年以上 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・電話応対、タイピングに抵抗のない方 <better> ・販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方 ※お客様のお困り事をヒアリングし、ニーズをくみ取る事ができる方 ・コールセンター経... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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仕事内容 | 職務目的 延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務 延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務 協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務 職責 1.延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2.延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3.延長保証登録契約管理 4.コールセンター運営業務 5.新規案件フロー構築(営業部と協働) 6.保険通知書精査業務 7. 受架電 |
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応募資格 | 求められるスキル ・WORD・EXCEL・Power Point等のPCスキル ・法人向けプレゼンテーション能力 ・コミュニケーション能力 ・臨機応変な顧客対応力 ・マクロや関数などの知識があると尚良い ・英語での業務遂行能力があると尚良い 求められる業務経験 ・クライアン... |
給与 | 年収 450万円~750万円 |
勤務地 | 東京 |
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仕事内容 | 特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分 |
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応募資格 | 正看護師で病棟1か所経験3年以上(学歴不問) ・PC入力が苦ではなく、Microsoftアプリケーションが使用できる方(Excel・Word基本操作は必須) |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 東京(虎ノ門) |
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仕事内容 | 特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分 |
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応募資格 | 正看護師で病棟1か所経験3年以上(学歴不問) ・PC入力が苦ではなく、Microsoftアプリケーションが使用できる方(Excel・Word基本操作は必須) |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 東京(虎ノ門) |
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仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆ |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者(SV以上)経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
給与 | 年収 650万円~1300万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手 |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプショ... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客 |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方(営業経験などお客様と接する機会があった方尚可) ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オ |
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応募資格 | 【必須】 ◆3年以上のコールセンター業務経験 【歓迎】 ◆証券会社でのコールセンター業務経験 ◆iDeCo実務経験(運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務) ◆DCプランナー ◆証券外務員資格 |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 横浜(みなとみらい) |
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仕事内容 | ■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。 |
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応募資格 | ■必須 ・大卒以上 【求める人物像】 ・オペレーター業務経験のある方、電話応対が得意な方が望ましい。 ・生保会社をはじめ、金融機関での勤務経験のある方が望ましい。 ・明るく社交的な方 【歓迎要件】 ・PC操作(会話をしながら入力可能)が得意な方歓迎 |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 東京 |
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仕事内容 | 同社のサービス「UUUO(ウーオ)」のカスタマーサクセスとして下記の業務をお任せします。 UUUOにご契約いただいた後のフェーズを担当し、 顧客がUUUOをうまく活用いただけるようフォローいただきます。 その中で「こんな魚も買えるんだ」や「こんな産地から新鮮な魚が手に入るんだ」といったサービスの価値を感じてもらい、より多くの水産品を購入いただくことでUUUO内の流通取引総額の拡大に寄与いただきた |
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応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験2年以上 ■営業またはそれに準ずる1年以上の業務経験 (歓迎要件※必須ではありません) ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての経験 ■システムの導入・プロジェクト管理の経験 ■スタートアップ(特にBtoB SaaSサービス展... |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 広島県広島市中区大手町2-1-6 |
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仕事内容 | 【求人概要】 同社のコミュニケーションセンター(配車センター)は、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。 まずは、下記コミュニーションセンターのコミュニケーター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の渉外対応や、コミュニケーションセンターのマネジメントの役割を担っていただく予定です。 【コミュニケーションセンター コミュニケーター業務の概要】 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■マネジメントのご経験(人数不問) ■基本的なPC操作(キーボード、マウス操作)が可能な方 【歓迎要件】 ▼電話対応やコールセンターでの業務経験 ▼コールセンターでのSV経験 ▼店舗の店長等、数十名のアルバイトのマネジメント経験 【求める人物像】 ・サービ... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 岡山県 |
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仕事内容 | 自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通り |
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応募資格 | 必須スキル・経験 1. BtoBビジネスにおける経験3年以上 2. ビジネス上の社内外とのコミュニケーション力 3. 四年制大学卒業 歓迎スキル・経験 1. オンラインセミナー配信業務経験をお持ちの方 2. イベント制作等での進行管理業務の経験をお持ちの方 3. 映... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 大阪市中央区 |
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仕事内容 | 《業務内容の一例》 ■ライセンシングパートナー(LSP)契約支援業務 ・LSP向けCPS発行依頼をトリガーに特別対応の案内、仕切値の提供、契約締結までのサポート ・LSPへのコミュニケーションおよび問合わせ対応 具体的には以下の業務をメインで行います。 ◎契約締結支援・問い合わせ対応 ボリュームライセンス(VL)契約商談に関するQA対応(主にメール対応。LSPからの問い合わせに対する回答。場合 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験3年以上 【歓迎要件】 ・チームマネジメント経験 ・Microsoft製品のテクニカルサポート経験、パートナー企業との契約支援経験、営業支援経験 ・MS関連有資格者(MS-900、PL-900、SC-900、AZ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 北海道札幌市 |
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仕事内容 | ■扱うサービス内容 ・ウェルミージョブ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 求人情報サイトでありながら成功報酬型サービスのため、 中小事業者にとっては低リスク・低コストで採用活動を始めやすいという魅力があります。 人材不足の医療・介護・福祉業界において、今後ますますニーズが高まる業界であり 「新規チーム立ち上げ」に伴う組織体制強化 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・基本的なPC操作スキル ・業界、商材問わずヒアリングを中心とした顧客対応経験 【歓迎要件】 ・セールス職のご経験 ・人材業界/求人広告業界の経験 【スキル】 ・コミュニケーションスキル |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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仕事内容 | リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など |
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応募資格 | 短大卒以上 以下のいずれかの経験がある方 ・ コンタクトセンターやコールセンター(業界不問)での実務経験 2 年以上 ・ 損害保険会社での実務経験 2 年以上 ・ 提案型の営業経験 2 年以上 |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 大阪 |
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仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 |
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応募資格 | 薬剤師 ※DI業務未経験者も歓迎します! 【募集条件】 入社3年後までにフルタイム勤務(8時間勤務の正社員)になること (ただし会社が認めた場合は最大5年後まで延長可) |
給与 | 年収 150万円~450万円 |
勤務地 | 大阪オフィスもしくは大手製薬企業内 |
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仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 |
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応募資格 | MR経験者(領域は問いません) ※DI業務未経験者も歓迎します! 【募集条件】 入社3年後までにフルタイム勤務(8時間勤務の正社員)になること (ただし会社が認めた場合は最大5年後まで延長可) |
給与 | 年収 150万円~450万円 |
勤務地 | 大阪オフィスもしくは大手製薬企業内 |
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仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出 |
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応募資格 | 獣医師 ※DI業務未経験者も歓迎します! |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手製薬企業内 |
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北海道・東北 | 北海道(115)| 青森県(28)| 岩手県(27)| 宮城県(59)| 秋田県(23)| 山形県(20)| 福島県(27)| |
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関東 | 茨城県(32)| 栃木県(29)| 群馬県(32)| 埼玉県(72)| 千葉県(75)| 東京都(1,140)| 神奈川県(125)| |
北陸・北信越 | 新潟県(29)| 山梨県(22)| 長野県(39)| 富山県(25)| 石川県(39)| 福井県(22)| |
東海 | 岐阜県(23)| 静岡県(40)| 愛知県(128)| 三重県(20)| |
関西 | 滋賀県(24)| 京都府(43)| 大阪府(227)| 兵庫県(62)| 奈良県(24)| 和歌山県(20)| |
中国・四国 | 鳥取県(21)| 島根県(16)| 岡山県(33)| 広島県(57)| 山口県(23)| 徳島県(31)| 香川県(35)| 愛媛県(27)| 高知県(21)| |
九州 | 福岡県(148)| 佐賀県(25)| 長崎県(40)| 熊本県(33)| 大分県(24)| 宮崎県(28)| 鹿児島県(23)| 沖縄県(40)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |