| 仕事内容 | 女性を美しく見せるをコンセプトにしたアパレル企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には ・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理） ・電話対応 ・メール対応 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 ・その他付随する業務 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートとしての実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 銀座駅より徒歩1分、有楽町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件／日（電 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 豊洲駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・操作案内業務 ‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内 ・入力、設定代行業務 ‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート ・アドバイザー業務 ‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談 ・その他付随する業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールと電話対応の業務経験 ◆顧客とのコミュニケーション経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 自動車アフターマーケット業界や携帯ショップ向け特化のITサービス企業でのお仕事です。 携帯ショップ向け自社システムに関する問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼電話での各種自社サービス（ITシステム）に関する問い合わせ窓口対応 ・ユーザーは自社サービスを導入している携帯販売業界などの担当者です ・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています ＜就業後 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 品川シーサイド駅より徒歩1分、青物横丁駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・双方のスケジュール調整/連絡 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務でのスケジュール調整に関する業務経験 ◆Excelスキル（VLOOKUP、ピボットテーブル等） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩4分 |
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正社員
| 仕事内容 | ストレスチェックのオペレーション、顧客対応を行う部署にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・システムへの顧客企業の登録設定 ・システムの各種設定代行（従業員情報、ストレスチェックの判定条件など） ・上記に付随した問い合わせ業務 ・ストレスチェックをシステムではなく紙で実施される顧客の質問紙、回答用紙、個人結果の手配業務、日程調整 ・ストレスチェック実施後の組織診断レ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・社会人経験5年程度以上 ・営業事務、もしくは法人営業の経験 ・基本的なPCスキル（※各種WEBシステム・Excelの使用頻度が高い） ・業務の正確性を大切にし遂行できる方（※個人情報など機微情報を扱うため） ・顧客対応に抵抗がない方(※特に電話での問合せ対応... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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| 仕事内容 | 多くのヒット商品を輩出する日本を代表する即席麺メーカーにて、お客様サービス室の管理職候補としてご活躍いただきます。お客様対応だけでなく、メンバーの業務や組織を管理、中長期的な視点での室内課題解決や戦略策定などでのご活躍を期待しています。 【業務内容】 ・お客様サービス室担当者としての電話・メール対応、及びお客様訪問対応 ・社内サービス室でのマネジメント業務、社内各種会議、外部勉強会、会合、イベン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■toC向け商材やサービスでのコールセンター、カスタマーセンター、などのご経験がある方（直近まで勤務３年以上） ※金融機関・クレジットカード等のご経験者様からのご応募もお待ちしております ※事業会社側以外にも、コールセンターにてSVやマネジメント経験をお持ちの... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 同社は、女性のための健康情報サービス、母子手帳アプリ、健康管理アプリ、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。 「-1歳から100歳まで一生に寄り添う同社のヘルスケア」をヘルスケア事業のコンセプトとして薬局向けサービスを運営し、薬局業務のDX化に取 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・医療/薬局/ヘルスケア業界への興味 ・調剤事務または薬剤師経験 ・word、Excelの基本操作 【歓迎要件】 ・顧客対応経験（カスタマーサービス、コールセンターなど） |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 コンシューマ向け製品の既存ユーザーに対し、カスタマーサクセスからアップセル＆クロスセル業務を横断的に担うハイブリッドポジションです。 【具体的には】 本ポジションでは、コンシューマ向け製品の既存ユーザーに対し、オンボーディング支援から継続利用促進、契約更新、アップセル／クロスセルの提案まで、一貫した業務を担っていただきます。 具体的には、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・営業または営業活動への支援経験5年以上（バックオフィス系その他の関連業務を含む） ・企業向けソフトウェアビジネスのEnd to Endのレベニューメーキングスキームの理解 ・営業社員と共に歩み、売上形成に貢献したいという思い 【歓迎要件】 ・当社製品・サ... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・クレームやトラブルなど、深刻度の高い顧客対応の実務経験、またはエスカレーション対応経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応やクレーム対応経験 ・センター運営・マネジメ... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 同社にてエンタープライズ企業へのカスタマーサクセスを行って頂きます。 【具体的な業務内容】 ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・オンボーディングと伴走支援 ・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行 ・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 【本ポジションの魅力】 ・社会に大きなインパクトを与える仕事 └日本企業の学びのあり方を変える挑戦に、最前 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験がある方 ・研修会社や人事コンサルティング会社にて営業やコンサルティング、カスタマーサクセスを行った経験がある方 ・大手企業に対して、中長期的な関係構築を行いながらカスタマーサクセスを... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 （具体的には） ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※月1－2回19:30までの勤務あり |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（簡単な入力等あり） ※入社後に計2ヶ月の長期研修（座学・... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 当社の法人のお客さまに対して、電話や対面で各種商品の利用促進やフォローを行っていただく業務となります。 中小・スタートアップの法人様を対象に、金融課題を解決するための各種ご提案、手続きを行っていただきます。振込入金口座やAPIなど当社の武器を適切にアナウンスしながら、関連部署からのトスアップを受けて細かなフォローをお願いします。 また、コンサル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融機関での法人営業経験 ・アウトバウンドセールスのコールセンターでのSV経験2年以上 【歓迎要件】 ・銀行等金融機関での法人営業経験 ・複数のサービスの中からお客さまのニーズに合わせた提案経験 ・銀行実務経験 【求める... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【部署概要・業務】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務 【具体的な職務内容】 ・代理店・営業拠点からの新契約に関 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できること ・業務プロセスの改善への意欲があること 【歓迎要件】 （下記は必須ではございません。） ・金融業界での営業・事務、または生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験 ※電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 病院経営に関するコンサルティングの為のベンチマーク分析、プレゼン資料作成等の業務 ※アナリストの業務経験を経て、病院経営を支援するコンサルタントとなります。 「質の高い医療を最適なコストで」という視点は、急速に超高齢社会が進む日本において、最適な医療提供体制を構築・維持していくために欠かせない概念です。 同社は、米国流の実践的な手法である「ベンチマーク」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■医療機関（医師、看護師、薬剤師、技師、診療情報管理士、医療事務職員など）もしくは製薬、 医療材料メーカーなどの医療関連企業における業務経験があること ■医療経営コンサルタントを目指す志をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 多岐にわたるカスタマーサクセスの業務を効率化し、生産性を中長期に渡って向上させる業務をお任せします。 【募集背景】 同社の主力プロダクト「sonar ATS」は導入社数2,300社を突破し、業界シェアTOPクラスの地位を確立しました。 さらなる顧客拡大と価値提供の進化に向け、既存市場の深耕と新たなマーケット開拓に挑戦しています。 この成長フェーズを共に加速 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■業務企画経験3年以上（BtoB） ■システムを用いた業務改善に関わったことがあること 【歓迎要件】 ■IT/SaaS系企業での営業または営業企画経験 ■企画部門でのリーダー業務 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 コンサルタントとして、顧客の日々の法務業務に当社のサービスを溶け込ませ、価値を最大限に発揮させる為に、導入から一定期間は定例MTG等を行いながら伴走サポートをしていただきます。 ※また、現在準備中のサービスにも携わって頂く予定です。 【具体的な業務内容】 ■契約書審査業務の改善支援 ■契約書審査ツールをハブにした契約書審査体制のオペレーション構築支援 ■個社ごとの契約ナレッジのマネ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験 ・事業会社での法務経験 ・法科大学院を卒業されている方 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区代々木 |
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| 仕事内容 | 【同社について】 2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 （参考資料）ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる“ユニコーン級"バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下の内いずれかのご経験 ・ToB向けSaaS/ソフトウェア商材の提案もしくは導入等の経験 ・ToB向けSaaS/ソフトウェア商材のカスタマーサクセスもしくはプリセールスとしての経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
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| 仕事内容 | ■同社の採用に関する業務全般 ・採用～入社までの採用企画と実行 ・中途もしくは、新卒採用（年間数十～300名程度） ・協力業者との協業プロジェクト企画、管理、運用 ・社内異動、外部採用（ダイレクトソーシング、直接応募、媒体応募、人材紹介会社、社員紹介等） ・中途、新卒ともに、SNS活用、学校訪問等のPR業務 ・その他、採用に関する付帯業務 ※現在、週5日出社となっております。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※英文レジュメ必須※ ■受発注事務経験、もしくは受注業務が含まれるコールセンター経験 ■Excel（Vlookup,PIVOT） ■英語読み書きレベル |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。 自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。 ※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります（メール等含みます） ※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◆自動車整備士3級や2級をお持ちの方または、車の整備実務経験のある方 【歓迎要件】 ◆サービスフロント経験のある方 ◆自身で車の整備などを行なったご経験のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 北海道・東北 | 北海道（142）｜ 青森県（31）｜ 岩手県（36）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（29）｜ 山形県（25）｜ 福島県（32）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（35）｜ 栃木県（35）｜ 群馬県（35）｜ 埼玉県（79）｜ 千葉県（89）｜ 東京都（1,173）｜ 神奈川県（134）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（37）｜ 山梨県（30）｜ 長野県（47）｜ 富山県（34）｜ 石川県（46）｜ 福井県（25）｜ |
| 東海 | 岐阜県（33）｜ 静岡県（39）｜ 愛知県（128）｜ 三重県（30）｜ |
| 関西 | 滋賀県（29）｜ 京都府（50）｜ 大阪府（252）｜ 兵庫県（76）｜ 奈良県（27）｜ 和歌山県（25）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（24）｜ 岡山県（36）｜ 広島県（66）｜ 山口県（27）｜ 徳島県（39）｜ 香川県（47）｜ 愛媛県（34）｜ 高知県（28）｜ |
| 九州 | 福岡県（163）｜ 佐賀県（31）｜ 長崎県（50）｜ 熊本県（37）｜ 大分県（26）｜ 宮崎県（33）｜ 鹿児島県（31）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（1）｜ |
