| 仕事内容 | ヒルトン東京お台場にて 宿泊予約のオペレーター業務。 ＜具体的には…＞ ・宿泊予約全般業務 ・国内外のお客様やエージェントの電話、E-mail応対 ・自社予約端末における照会操作及び入力作業 ・ツアーコーディネーター業務（団体ゲストの受入業務） ・滞在前の受け入れ準備 （部屋割り表・名簿の作成、食事の手配、荷物搬入の段取り等） ・滞在中の応対業務（お出迎え、急な変更への対応等 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆学歴不問 ◆未経験者大歓迎 ◆パソコンの基本操作や、ExcelやWordを使用できる方 ◆主婦(夫)さん、フリーターさん大歓迎 ※最低でも週1回は必ず勤務できる方 ＼こんな方は大歓迎!!／ ◎人と話すことが好きな方 ◎レストランないしは宿泊（個人、団体予約）手配業務の... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区台場１丁目９番１号ヒルトン東京お台場 |
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| 仕事内容 | ヒルトン東京お台場にて ホテルレストラン予約のオペレーター業務。 ＜具体的には…＞ ・電話での予約受付 ・インターネットなどからの予約受付 ・問い合わせ対応 など お仕事の手順は一から丁寧に教えるので 未経験の方も安心してスタートできます◎ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆学歴不問 ◆未経験者大歓迎 ◆主婦(夫)さん、フリーターさん歓迎 ◆副業・WワークもOK ◆友達同士の応募もOK ※一般的なPC操作スキルがある方 ※最低でも週1回は必ず勤務できる方 ＼こんな方は大歓迎!!／ ◎ホテルでの勤務経験がある方 ◎オペレーター等の電話業務経... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区台場１丁目９番１号ヒルトン東京お台場 |
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| 仕事内容 | 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング支援 ・オンボーディング後の利用促進サポート （クライアントに向けた勉強会の実施など） ・サービス利率向上に向けた継続的な施策検討/実行 ・契約更新/アップセルに向けたアプローチ・対応 ・開発チームとの連携 └顧客の声を元に、よりよいプロダクトや顧客体験をみ出すための連携 ・数値管理 └チャーンレートなどの数値標設計/ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・住宅/不動産業界での営業経験 ・カスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【募集背景】 プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、 グループを統括する責任者を募集しております。 【業務内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■マネージャー以上の役職のご経験 ■以下いずれかのご経験を計3年以上有すること ・基幹システムまたは、CRMや SFA導入プロジェクトに携わった経験 ・SIer、ITベンダー、SaaS企業で以下の業務に携わったご経験 ・クライアント向けのアカウントマネジメント... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【会社全体の組織構成と配属（予定）グループ】 ・りそなデジタルハブ株式会社（りそな銀行 人財サービス部より出向） ・組織構成は、営業部、企画室、管理部、内部監査から成り立っており、今回は営業部（カスタマーサクセスチーム）への配属を予定しております。カスタマーサクセスチームには5名在籍しております。 ・営業部は全体で20名在籍。拠点は東京・埼玉・大阪の3拠点ございます。 【カスタマーサクセスチーム |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須要件 ※下記いずれかのご経験をお持ち方 ・カスタマーサクセス経験者（※業界不問） ・SaaSサービスの営業経験2年以上 ■歓迎要件 ・SalesforceAdmin以上の資格取得 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 組織組成に伴う募集となります。 2024年12月、私たちは障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。 https://www.bm-sms.co.jp/news-press/prs_20241203_smswt/ 現在は小規模で組織を運営していますが、セールス組織をリードいただける方を募集しております。 【 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・有形無形・法人個人問わず営業経験が1年以上ある方 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 患者様や病院、薬局、代理店、物流センター、メーカー営業担当者など、複数の関係者と連携しながら、スムーズな製品供給を実現する業務です。 具体的には、全国の患者様（とある製品のユーザー様）に対して、日々の治療に必要な機器、医薬品の在庫確認の架電、 病院、代理店からのお電話での発注業務をサポートしていただきます。 電話対応だけでなく、システム入力作業などの事務的なお仕事をお任せいたします。 |
|---|---|
| 応募資格 | 社会人経験2年以上（学歴、経験不問） コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方 OA操作能力（Excel入力程度） コールセンター経験尚可 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 最寄り駅直結で通勤◎ |
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| 仕事内容 | まずは不動産特化型コールセンターでの受信業務からスタートします。アパート・マンション等にお住まいの方からの相談を受付する仕事です。慣れてきたら業者手配や社内で業務の振り分け等も行っていきます｡不動産に特化していますので、相談内容もある程度予測できますし、設備や鍵の説明書きやモデルケースを集めた資料もあるので未経験の方も安心です｡ ゆくゆくはお客様との打ち合わせに参加して、改善を視野にいれたサービ |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者応募OK 異業種転職OK､札幌へUIターンOK 接客や販売等の経験も生かせる分野です |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 札幌市中央区北3条西2丁目8 さっけんビル4F ◇地下鉄さっぽろ駅 徒歩1分 ◇JR 札幌駅 徒歩1分 ◇地下鉄 大通駅 徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 【具体的な業務内容】 ■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ■アップ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス経験 ・営業企画経験 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チー |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ■マネージャー以上の役職のご経験（1年以上） また、以下いずれかのご経験を計3年以上有すること ・カスタマーサクセスの経験 ・Sler、IT業界での法人営業経験 ・Slerでの要件定義の経験 ・コンサルティングファームでのクライアントワーク経験 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・コールセンター |
| 給与 | 年収 650万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【職務内容】 ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■新サービスに関する体験設計、オペレーションプロセス構築 ■ベンダーマネジメントを含む、カスタマーサポートのオペレーションKPIの管理・改善 ■ユ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです） ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業で、オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験がある方 ・カスタマーサポートやテクニカルサポート、サクセス領域において、目標設計... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 《仕事概要》 ●仕事内容 ・コミュニケーション設計立案 ・ユーザー病院のコンテンツ作成 ●仕事の魅力 ・自身が提案した運用フローや作成したコンテンツが、病院や患者さんの役に立つ ・リモート環境でありながら、チームで仕事ができる（Slack, Google Meet, Notionを用意） ・自身のキャリア構築と会社の事業成長を掛け合わせて、スキルや経験を積める |
|---|---|
| 応募資格 | ※年齢３０歳半ばくらいまで 【必須スキル】 ・大学卒以上 ・Microsoft 365 が一通り使えること 23歳以上36歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 250万円～650万円 |
| 勤務地 | フルリモート勤務可、または出社とリモートのハイブリット勤務可 勤務地：本社（東京都） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 既存事業のグロース、今後2年で10個程新規事業を立ち上げる予定である同社において、組織力・提案力向上の為の増員となります。 【ポジション概要】 カスタマーサクセスチームのオープンポジションの募集となります。 カスタマーサクセスチームは、お客様やその関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかのご経験 ■カスタマーサクセス/無形商材での法人折衝のご経験 ■経営管理業務のご経験 ■PMのご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 【ミッション】 ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。 ・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（4年以上） ・法人営業経験（4年以上） |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■私たちは、保険会社として同社のペット保険をご提供することで、飼い主さまの大切な家族であるペットの診療費のご負担を減らし、 動物病院を受診するハードルを下げ、ペットにとって最適な治療を選択していただきやすくなるお手伝いをしています。 この度は下記業務内容を担当していただける方を募集いたします。 ■コールセンタースタッフ 同社ペット保険に対する各種お問合せ対応 オペレーター(受電業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験OK 基本的なPC操作ができる方(文字入力など) ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 大卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 青森県青森市新町 青森駅から徒歩7分 ※車通勤OK/駐車場 自己確保 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所(在宅勤務を行う場所含む) ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
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| 仕事内容 | メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。 ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。 他にも、下記の業務を行ってい |
|---|---|
| 応募資格 | ・正看護師資格 ※准看護師不可 ・病棟経験（原則病棟経験2年以上) ・企業での勤務経験あれば尚可 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | お客様のライフプランに合わせた保険商品（少額短期保険）のコンサルティング業務 業界最大規模のコールセンターを有にて、全国のお客様に保険のご案内を行っていただきます。 業績向上するためにも新たに次期責任者も視野に入れた募集を行うことで より一層の事業の拡大を目指す為の体制強化を目的としています。 まずは、プレイヤーとして成果を出していただき、 ゆくゆくはチームをもってプレイヤーとマネ |
|---|---|
| 応募資格 | ポテンシャル重視の採用となります。 【ヒューマンスキル】 ・変化を楽しめる方 ・主体的に行動できる方 ・素直で向上心のある方 ・正当な評価の元、年収UP・キャリアアップを目指したい方 ・スピーディな環境で経験を積みたい方 ・コミュニケーションを楽しめる方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京（新宿） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【仕事内容】 ・本ポジションは「他社既存ソフトからのリプレイス」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。 ・予算策定及び戦略立案、チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。 【お任せしたい想定業務内容】 ・インサイドセールス＆フィールドセールスチームにおける組織マネジメント業務全般 ・営業戦略立案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・無形商材におけるセールス経験（3年以上） ・メンバーマネジメント経験 （2年以上） |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | お客様とお話しするのが好きな方募集！ 【業務内容】 電話受付：お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付 システム入力：収集したデータを案件管理システムに入力 メール対応：自社サイトからの問い合わせメールの対応と各エリア担当への送客・返信 品質管理：迷惑メールフォルダのチェックと対処、メール対応漏れのチェック データ集計：集計作業 |
|---|---|
| 応募資格 | 全くありません。 人柄重視採用です！ 20歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 08:30~17:30 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下 |
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| 北海道・東北 | 北海道（125）｜ 青森県（32）｜ 岩手県（27）｜ 宮城県（61）｜ 秋田県（24）｜ 山形県（22）｜ 福島県（27）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（30）｜ 栃木県（26）｜ 群馬県（34）｜ 埼玉県（75）｜ 千葉県（70）｜ 東京都（1,164）｜ 神奈川県（137）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（23）｜ 山梨県（22）｜ 長野県（41）｜ 富山県（23）｜ 石川県（33）｜ 福井県（24）｜ |
| 東海 | 岐阜県（26）｜ 静岡県（37）｜ 愛知県（133）｜ 三重県（24）｜ |
| 関西 | 滋賀県（25）｜ 京都府（42）｜ 大阪府（239）｜ 兵庫県（63）｜ 奈良県（22）｜ 和歌山県（20）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（20）｜ 島根県（17）｜ 岡山県（30）｜ 広島県（56）｜ 山口県（22）｜ 徳島県（34）｜ 香川県（32）｜ 愛媛県（26）｜ 高知県（22）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（36）｜ 熊本県（32）｜ 大分県（22）｜ 宮崎県（28）｜ 鹿児島県（26）｜ 沖縄県（37）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
