| 仕事内容 | 【募集背景】 これから更に事業を加速していくためには、新規機能開発はもちろんのこと、同時にサービス品質（可用性/保守性/信頼性など）も今以上に向上させていく必要があると考えており、将来を見据えた営業体制を本気で構築するため募集しております 【職務内容】 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。 ま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業の経験がある方 ・SaaS商材のセールス経験がある方 （オンボーディング／アップセル・クロスセル等のご経験） |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 同社では複数のSaaSプロダクトを展開し、導入企業数・顧客規模ともに拡大を続けています。 今後の事業成長に向けて、カスタマーサクセス（CS）には 「顧客成果を安定して生み出し続ける組織力」 がこれまで以上に求められるフェーズに入っています。 現在はCS責任者が全体方針や基盤設計を担っていますが、次の成長段階では、 ・方針・戦略を 現場に落とし込み、定着させる力 ・顧客成果とチーム成果を 両立 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人顧客向けの提案型営業またはカスタマーサクセス業務の経験（5年以上） ■KPI設計（アップセル/クロスセル）・運用・改善を主導した経験、業務フロー改善や仕組み化のご経験 ■チームマネジメント経験 （育成・役割設計・業務推進を含む 5年以上） ■普通自動... |
| 給与 | 年収 750万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | 同社において、サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 カスタマーサクセスとして、新規産業におけるお客様の事例創出やプロダクト進化の種を生み出し、各産業の責任者とともに新たな産業開拓を行っていただきます。 【職務内容】 ■Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■クライアント（企業や事業部など）の業務改革およびシステム導入における業務要件定義などのコンサルタントもしくはプロジェクトマネジメント経験 ■下記いずれかの経験 ・SIerのプロジェクトマネージャーの経験（2年以上） ・総合コンサル、ITコンサルの経験（2年以... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：20時間程度 ・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00） ・副業：可（入社4年目以降） ・服装：自由 【業務内容】 エンタープライズ既存顧客の継続利用・拡張を促進するため、カスタマーサクセスの概念とデータドリブンアプローチを活用した戦略的営業活動を行います |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上） 【歓迎要件】 リニューアル（リテンション）営業の経験 カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー営業の経験 英語力（初級） |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【具体的な業務】 ・顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング ・事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案 ・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務 ・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務 ・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝 ・自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務 ・アッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記３つの内いずれかの経験 ・PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅～大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験 ・パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験 ・パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験 【歓迎要件】 ・営業企画また... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。 顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおいて、以下いずれかの経験をお持ちであること ■営業や導入プロジェクトなど複数関係者との対顧客折衝の経験 ■導入やオンボーティングの経験 ■カスタマーサクセスの経験 【歓迎要件】 ・顧客からの信頼を得られる関係構... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 ERPセールス本部は経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。 Fintechサービスの１つである『マネーフォワード ビジネスカード』は、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードとしてサービス提供を開始し、会計プロダクトや経費プロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 いずれかのご経験 ・カスタマーサクセス経験3年 ・インサイドセールス経験3年 ・法人営業経験3年 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ■法人営業経験 【歓迎要件】 ■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしな... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、カスタマーサクセスの仕組み作りやチーム作りを担っていただく「マネージャー」を募集しています。 【職務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・ オンボーディング活動の効率化 ・ 解約理由の分析による離脱 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【歓迎要件】 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。 クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。 また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 【歓迎要件】 ・コールセンターでのSV、もしくはアーキテクト経験 ・サポート業務のリーダー経験 ・クラウドサービスにおけるインターネット技術の知識 ・HTML、JavaScript、... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【仕事についての詳細】 同社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をしております。 クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援します。 また、同社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 いずれかのご経験 ・法人向けの既存営業経験2年以上 ・顧客の課題に向き合い、自分で考えソリューションを提案したご経験 【歓迎要件】 ・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験 ・ITサービス、Web広告、Webサイト等の... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ■中長期視点での利用機能拡大に向 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ■カスタマーサクセス経験or既存顧客向け営業 ■コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ■中長期視点での利用機能拡大に向 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ■カスタマーサクセス経験or既存顧客向け営業 ■コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 福岡県 |
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| 仕事内容 | カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・課題管理など】、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ■中長期視点での利用機能拡大に向 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ■カスタマーサクセス経験or既存顧客向け営業 ■コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 愛知県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 EC事業を支える社内システム運用として、マーケティング施策に基づくマスタ設定や社内部門との調整を担当いただきます。 ◎入社後は2～3カ月の研修とOJT制度を通じて、当社の通販ビジネスモデルと基幹業務システムの仕組みを理解いただきます。 【具体的には】 ■マーケティング・販促企画チームからの依頼内容の把握 ■施策の意図に基づく各種システムマスタ設定や調整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験がある方 ■社内SEのご経験もしくは、アプリ・ツールの設定や運用に携わられたご経験 ■アプリ・ツールのカスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験 ※プログラム経験や開発経験不問です※ ＜求める人物像＞ITリテラシーが異なる人と... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | 【ミッション（このポジションに期待すること）】 タイミー導入拡大を通じて、日本の社会課題解決を実現すること。 リード獲得～利用拡大までの一連のプロセスで、「タイミーの利用最大化」を目的とした営業活動を担っていただきます。 クライアントと中長期的な関係を築く商談機会の創出、アカウントプラン（個社ごとの営業戦略）の設計、課題に伴走し、解決まで導く（コンサルティング要素が強い）…と、担当領域は幅広いポジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■課題解決型の法人営業 または コンサルティング経験（5年以上） ■セールス組織のマネジメント経験（2年以上） ■2階層以上のマネジメント（10～30名規模） ■キーマングリップや、CxO／部長級以上とのコミュニケーション経験 ■普通自動車運転免許 【歓迎要件... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区紙屋町1-2-27 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 全国337医院が加盟するホワイトエッセンスのフランチャイズ本部にて、 加盟院が安心して相談できる窓口として、医院運営をサポートしていただきます。 医院からの「困った！」に最初に寄り添い、必要に応じて適切な部署につなぐことで、 加盟院に安心感と信頼を提供する役割です。 また、スーパーバイザー（SV）のサポートとして、 商品の受発注や納品確認を正確かつ円滑に進める業務も担っ |
|---|---|
| 応募資格 | ■募集要件 ＜必須要件＞ ・営業、コールセンター、事務などのいずれかの経験をお持ちの方 ・お客様や社内外関係者に対して、誠実かつ丁寧に対応できる方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） ※医療業界の知識は不要です！ ＜歓迎要件＞ ・AIを活... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル |
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| 仕事内容 | 各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店（銀行員・営業担当者含む）からの電話応対業務※ ※将来的には、企画立案・折衝調整・営業・管理・事務および事務の指導・統括業務にわたる業務全般への変更の可能性があります 2025-3171G |
|---|---|
| 応募資格 | ・大学卒・短期大学卒以上（学部学科不問） ・国籍・性別不問 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 文京オフィス 〒113-0021 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコートセンターオフィス 都営三田線 千石駅徒歩5分 文京区本駒込に所在するコールセンター ※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。 |
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| 仕事内容 | 事業会社の経営企画、事業開発、財務・IR、CVC部門等のユーザーを対象とし「Speeda 経済情報リサーチ（旧：SPEEDA）」を通して情報収集の側面から伴走支援する役割となります。進化するSpeedaの新たな価値を、1000を超える既存のお客様に対して適切なタイミングでお届けする為に、組織強化（増員）を実行します。 【業務内容】 今回ご入社いただく方には、まずは現場にて顧客折衝を担っていただき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記のいずれかのご経験 ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・企画部門（経営企画、事業企画、新規事業開発、営業企画）の経験 ・VC・CVCもしくは事業会社等のスタートアップ投資関連の部門で働いたご経験 ■経済情報や業界課題に面白みを感じるもしくは抵抗... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 同社プロダクトのアーキLinkのカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 【職務内容】 ■オンボーディング領域 ・顧客への初期設定支援、活用設計（KPI策定など） ・操作トレーニング／導入キックオフ実施 ・活用ロードマップの提示と伴走支援 ■グロース領域 ・顧客の利用状況モニタリング・改善提案 ・利用促進、アップセル/クロスセル施策の企画・実行 ・顧客との定例MTG／導入効果の可視化・改善提 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■大卒以上 ■法人顧客の折衝経験（目安2年以上） ー SaaSやCSの経験は問いません。 ■ツールやシステムを触れることに意欲的な方 【歓迎要件】 ・SaaS業界経験 ・カスタマーサクセスのオペレーション構築経験 ・データ成形の経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（130）｜ 青森県（35）｜ 岩手県（46）｜ 宮城県（85）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（32）｜ 福島県（37）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（45）｜ 栃木県（41）｜ 群馬県（50）｜ 埼玉県（96）｜ 千葉県（85）｜ 東京都（1,163）｜ 神奈川県（141）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（40）｜ 山梨県（37）｜ 長野県（50）｜ 富山県（37）｜ 石川県（47）｜ 福井県（33）｜ |
| 東海 | 岐阜県（42）｜ 静岡県（51）｜ 愛知県（158）｜ 三重県（44）｜ |
| 関西 | 滋賀県（37）｜ 京都府（63）｜ 大阪府（257）｜ 兵庫県（63）｜ 奈良県（31）｜ 和歌山県（29）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（32）｜ 島根県（33）｜ 岡山県（41）｜ 広島県（77）｜ 山口県（36）｜ 徳島県（45）｜ 香川県（55）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（36）｜ |
| 九州 | 福岡県（181）｜ 佐賀県（44）｜ 長崎県（43）｜ 熊本県（44）｜ 大分県（35）｜ 宮崎県（42）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（53）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
