| 仕事内容 | 建築物の改修・解体時に必要となる「アスベスト分析サービス」を支えるカスタマーサービス職として、 お客様対応から検体管理、報告書作成まで幅広い業務を担当いただきます。 単なる事務作業ではなく、分析担当や営業部門と連携しながら、“正確かつスピーディーにサービスを届ける”重要なポジションです。 【具体的には】 ・電話・メールによる問い合わせ対応 ・見積作成、受注管理などの事務業務 ・届い |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上（文理不問）※未経験者大歓迎！異業種、異職種出身者も多数活躍しています。 ＜こんな方に＞ ・コツコツ、テキパキと業務を進めることが得意・好きな方 ・電話対応や事務処理など、複数の業務を優先順位をつけながら進められる方 ・変化や改善を前向きに受け入れ、チームでより良... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 静岡県浜松市中区※車通勤可 |
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| 仕事内容 | 〇お仕事の概要 ≪主なお仕事内容≫ ・支店への転送、取次 ・株式の受発注 ・取引画面操作方法や商品などの各種問い合わせ対応 ・専用端末への状況入力 ・口座開設等の諸手続きや確認業務等（一部架電あり） ＊＊＊＊ 【オススメPOINT】 ・SVや研修担当の方が親切丁寧！ ・定期的に評価を行っており、昇給の可能性あり！ ・在宅勤務体制あり！(一部派遣スタッフも実施 ※習熟度・状況に |
|---|---|
| 応募資格 | ■証券外務員資格1種 ■証券会社での接客・営業、コールセンター等のご経験 ■PCへの入力可能レベル ※上記全て必須項目となります。 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都豊島区 池袋駅 徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 〇お仕事の概要 ≪主なお仕事内容≫ ・株式の受発注 ・取引画面操作方法や商品などの各種問い合わせ対応 ・専用端末への状況入力 ・口座開設等の諸手続きや確認業務等（一部架電あり） ＊＊＊＊ 【オススメPOINT】 ・SVや研修担当の方が親切丁寧！ ・定期的に評価を行っており、昇給の可能性あり！ ・在宅勤務体制あり！(一部派遣スタッフも実施 ※習熟度・状況により) |
|---|---|
| 応募資格 | ■証券外務員資格1種 ■証券会社での接客・営業、コールセンター等のご経験 ■PCへの入力可能レベル ※上記全て必須項目となります。 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都江東区 門前仲町駅 徒歩5分／越中島駅 徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 19歳以上3... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 20歳以上4... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 20歳以上3... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 20歳以上3... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 クライアントのコールセンター業務をお任せします。 ※クライアント先は大手民間企業：金融（保険・証券会社・クレジット等）、医療・通信、家電製造業等 ・電話を通じてお客様対応の全般 ・インバウンド中心：カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータ等 【具体的業務例】 ①保険/証券関係：保険もしくは証券に関する案内および受付、変更その他各種問合せ対応、入力等 |
|---|---|
| 応募資格 | ■応募資格 ・未経験者、第二新卒者歓迎！ ※職種経験、業界経験、社会人経験すべて問いません。 ※名古屋エリアはシフト勤務/残業可能な方のみ 【歓迎】 ・コールセンター業務の経験がある方 ・PCスキル（データ入力、チャット、e-mailなど）がある方 ・何らかの仕事の経験が... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | ■勤務地 ・東京都（新宿区、千代田区、中央区、港区、品川区、渋谷区、文京区、台東区、江東区、練馬区） ・神奈川県（横浜市、厚木市） ・愛知県名古屋市中心部 ・大阪市（北区、中央区、浪速区） ※転勤：就業場所の変更の範囲：当社事業所全て |
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| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 20歳以上4... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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| 仕事内容 | ～3次元地図作成ソフトウェア「MAP IV Engine」、3次元データ計測システム「SEAMS」を開発している企業～ 空間を知覚・計測・位置を特定する技術（MAPPING、SENSING、LOCALIZATION、PERCEPTION）を研究・開発する当社にて、カスタマーサクセス（テクニカルサポート）をご担当いただきます。 ■業務内容： 自社プロダクトである「MAPIVEngine」や「SE |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■いずれか必須 ・コーディング経験 ・技術商材のカスタマーサポート経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 22歳以上4... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 同社グループは、「世の中を、一歩先へ」というビジョンのもと、さまざまなクラウドサービスを、BtoC型、BtoB型、BtoBtoC型などさまざまなエンドユーザーの皆さまにお届けしています。長年のコンテンツサービス事業において蓄積したナレッジを強みに優れたUI/UXを実現し、さまざまなITサービスをエンドユーザーが使いやすいかたちで提供し続けています。 1996年の創業以来、エンドユー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ・法人営業経験（1年以上）※商材は問いません ・ITシステム・WEBサービス等の導入または利用促進・カスタマーサクセス経験 ・スマートフォンサービスやITへの興味・関心のある方 ・普通運転免許保持者 ・PCスキル中級（Excel、Pow... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 プロダクト推進部 寄付者サポートグループにおいて、既存のオペレーション管理を基盤とし、 寄付者体験（CX）向上のための企画・実行を幅広く担当いただきます。 ■カスタマーサポートのオペレーション統括（基盤業務） ・自社メンバー（アルバイト・派遣スタッフ）および業務委託先のマネジメント ・エスカレーション対応、応対品質管理、マニュアル・FAQの整備 ・安定的な運営を実現するためのKPI管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート、またはコンタクトセンターでの実務のご経験（3年以上） ■問合せの7割はメールである為、テンプレート返信だけでなくテーラーメイドなメール文章作成経験がある方 ■プロンプトエンジニアリングの基礎知識や、LLMを業務活用した実績 【歓迎要件】 ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【コンサルアシスタントの仕事内容】 上記インキュベート組織において、インサイドセールスと各コンサルタントのサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ◆インサイドセールス（顧客リスト整備・架電・アフターフォローなど） ◆ウェビナー・講演会の準備 ◆企画書・提案書の作成サポート ◆各種事務業務（契約手続きなど） 【コンサルアシスタントに求める人材像】 ◆コミュニケーション力が高く、周囲 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■営業経験もしくはカスタマーサクセスの経験がある方 ■パワーポイントでの資料作成や分析の経験がある方 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 24時間365日、止まることのない日本の移動を支える『GO』において、お客様を支えるサポート体制の構築は、最優先の経営課題の一つです。 アプリDL数は順調に推移し、サービス規模は急速に拡大しています。 この成長を加速させるためには、エンドユーザーとタクシー事業者の双方の声を、サービス品質向上のためのインサイトへと進化させる、攻めの基盤構築が不可 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート／サクセス領域などにおけるデータ分析および改善企画のご経験 ■データに基づいた課題発見・施策立案のご経験（Excel/スプレッドシート） |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【コンサルアシスタントの仕事内容】 上記インキュベート組織において、インサイドセールスと各コンサルタントのサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ◆インサイドセールス（顧客リスト整備・架電・アフターフォローなど） ◆ウェビナー・講演会の準備 ◆企画書・提案書の作成サポート ◆各種事務業務（契約手続きなど） 【コンサルアシスタントに求める人材像】 ◆コミュニケーション力が高く、周囲 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■営業経験もしくはカスタマーサクセスの経験がある方 ■パワーポイントでの資料作成や分析の経験がある方 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 歯科用の精密機器（ドリル等）世界No.1の同社の主力事業部において、カスタマーリレーション担当として下記業務をお任せ致します ・国内歯科部門の電話応対全般 （工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品 及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。） ・お客様からのご意見・ご要望への対応 （専用システムへの登録、顧客への |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社内外問わず円滑なコミュニケーションを図れる方 ■PCスキル（EXCEL、WORD等） 【歓迎要件】 ▼営業やコールセンター業務の経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 栃木県鹿沼市 |
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| 仕事内容 | コールセンターにて、 ・銀行アプリ操作の問合せ対応 ・金融商品のご案内 ・電話での対応をシステムへ入力 ※研修はしっかりと教えてもらえます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ・お客さま目線で親身な対応ができる方をお待ちしております 職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要 |
| 給与 | 年収 150万円～ |
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区 海浜幕張駅 徒歩3分 ／幕張本郷駅 バス12分 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ・加盟店審査および問い合わせ対応 ・四半期毎のチーム目標およびKPIの推進 ・5人以上のチームメンバーの生産性・品質、及び勤怠の管理・監督 ・障害発生時の社内外のコミュニケーション ・オペレーションに関するリスクアセスメント ・オペレーションの現場に入り込んだ運用課題特定と改善 ・オペレーションに関するプロジェクトの管理と推進 【ユニークなチャレンジ】 ・メルカリのミッションで |
|---|---|
| 応募資格 | 【求める経験・スキル】 ・CS部門における顧客からのメール/チャットなどの問い合わせ対応の実務経験3年以上 ・リスクマネジメント（重要なクレーム、エスカレーション対応を含む） ・課題形成から解決策を自身で推進した経験(自社/BPO不問) ・論理的に思考しデータドリブンで分析... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 本社（東京都港区六本木6-1-10）・大阪オフィス・福岡オフィス ※採用ポジションにより異なる |
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| 仕事内容 | メルペイ事業における、オペレーション現場のリーダーとして派遣社員・委託先の管理、コンタクトデータに基づいた改善提案?施策の実行まで対応いただきます。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ●業務構築 ・お客さま対応の方針作成 ・お客さま対応ツール開発要件の調整 ・マニュアル・お客さま向けガイド等の作成 ・トレーニング資料の作成 ●業務運営 ・運用フローの改善 ・イレギュラー案件の対応 ・派遣社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 【求める経験・スキル】 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 ・カスタマーサービス・コールセンター等のオペレーション組織の管理業務のご経験がある方 ・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方 ・コ... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 下記いずれか 本社（東京都港区六本木6-1-10）・大阪オフィス・福岡オフィス ※採用ポジションにより異なる ※メルカリには「YOUR CHOICE」というワークスタイルに関する制度があり、オフィス出社も、出社を前提としないフルリモートワークも、個人の判断で選択可能（一部... |
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| 北海道・東北 | 北海道（133）｜ 青森県（30）｜ 岩手県（37）｜ 宮城県（64）｜ 秋田県（33）｜ 山形県（27）｜ 福島県（33）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（42）｜ 栃木県（37）｜ 群馬県（45）｜ 埼玉県（103）｜ 千葉県（102）｜ 東京都（1,276）｜ 神奈川県（150）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（36）｜ 山梨県（33）｜ 長野県（43）｜ 富山県（34）｜ 石川県（44）｜ 福井県（28）｜ |
| 東海 | 岐阜県（36）｜ 静岡県（49）｜ 愛知県（159）｜ 三重県（39）｜ |
| 関西 | 滋賀県（33）｜ 京都府（59）｜ 大阪府（231）｜ 兵庫県（56）｜ 奈良県（29）｜ 和歌山県（29）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（29）｜ 岡山県（37）｜ 広島県（71）｜ 山口県（31）｜ 徳島県（44）｜ 香川県（43）｜ 愛媛県（39）｜ 高知県（34）｜ |
| 九州 | 福岡県（170）｜ 佐賀県（36）｜ 長崎県（44）｜ 熊本県（42）｜ 大分県（30）｜ 宮崎県（35）｜ 鹿児島県（33）｜ 沖縄県（43）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
