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8/5更新!カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・98ページ目 2399件

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2399件中 1941~1960件目を表示中

仕事内容 ??プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、社内に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)を収集・統合し、一元管理と高度分析を可能にするクラウド経営管理システムです。2020年提供開始後、2023年からマルチプロダクト化を進め、現在は計5つのプロダクト/サービスを展開。今後はデータとAI活用を強化し、経営リソースの最適配分を支援するプランニング・プラットフォームを目指します
応募資格 【必須要件】 ・ カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 【歓迎/尚可要件】 ・ 以下いずれかの経験があると、なおよし ∟ソリューション営業経験 ∟カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化(テックタッチの導入など)に携わっ...
給与 年収 600万円~1200万円
勤務地 本社(リモートワークも可) 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階

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仕事内容 ?職務詳細 ■Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント 既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 ※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします ・活用支援に留まらず、顧
応募資格 【必須要件】 ・ ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 ・ 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・ 定量情報の分析から課題特定をした経験 ・ 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力 ・ 未整備...
給与 年収 550万円~1100万円
勤務地 本社(飯田橋オフィス) 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階

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仕事内容 AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【職務内容】 ・オンボーディング/定着支援  ‐NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行(導入~定着)  ‐電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援  ‐顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援 ・エネルギーデータ分析・価値創出  ‐エネルギー使用データの分析(拠点別/設備別
応募資格 【必須要件】 【必須スキル】 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験(2年以上) ・企業のエネルギー管理(電力・ガス等)や使用量・コスト分析に関する実務経験 【歓迎/尚可要件】 【歓迎スキル】 ・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

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仕事内容 当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。 使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです
応募資格 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・集客媒体含むマーケティングに関する商材の法人営業経験(新規既存不問) ・セールスに関する商材(営業代行・セールスTechなど)の法人営業経験(新規既存不問) ・法人営業とデジタルマーケティングの実務、どちらもの経験 ・マーケ...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F ■アクセス 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩約1分 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩約3分

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仕事内容 当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。 使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです
応募資格 【必須要件】 大卒、20代、無形商材の営業経験2年以上(23卒可)、2社以下の経験であれば必ず書類通過となります。 【歓迎/尚可要件】 ・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験 ・デジタルマーケティングの実務経験(営業、コンサルティングは問わない)
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F ■アクセス 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩約1分 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩約3分

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仕事内容 事業成長に伴う顧客基盤拡大を背景に、個別対応中心のカスタマーサポートから、リテンションマーケティング視点を取り入れた戦略的な顧客体験設計へ進化させるCSマネージャー候補ポジションです。SMB顧客に対し、ウェビナー/ユーザー会等のマスアプローチ(テックタッチ)と、インタビュー等のハイタッチを組み合わせ、顧客エンゲージメント最大化をプロジェクト推進とマネジメントの両面から担います。 <ミッション>
応募資格 【必須要件】 ■下記いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験(2年以上) ・インサイドセールス経験(2年以上) ・既存営業経験(2年以上) ■マネジメント経験(3年以上): 業界・職種は問いませんが、メンバーマネジメント経験を重視します。 ■適切なレポーティング能力: チー...
給与 年収 500万円~800万円
勤務地 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階

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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームである「イエウール」を活用した、コンサルティング営業職です。 ・不動産企業の経営課題をヒアリングし、戦略設計(主に集客、営業、オペレーション)からソリューション提案を行います。 ・単なるSaaS営業ではなく、戦略~経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingまで幅
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1300万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームを含む複数プロダクトを活用した、コンサルティング営業職です。 ・不動産企業の経営課題をヒアリングし、戦略設計(主に集客、営業、オペレーション)からソリューション提案を行います。 ・単なるSaaS営業ではなく、戦略~経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingまで幅
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1300万円
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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームである「ヌリカエ」を活用した、コンサルティング営業職です。 ・リフォーム企業の経営課題をヒアリングし、戦略設計(主に集客、営業、オペレーション)からソリューション提案を行います。 ・単なるSaaS営業ではなく、戦略~経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingまで
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1200万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームである「ヌリカエ」を活用し、リフォームを検討しているユーザ向けに、反響営業をする仕事です。 ・リフォームを検討しているユーザは、専門知識に乏しく、リフォームコンサルタントの伴走型支援を強く求めています。 ・そのため、コンサルタントがユーザに寄り添いながら丁寧にカウンセリングし、ご希望を叶えられる優良リフォーム会社を厳選提案します。 ・The Model型(=細かな分業
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1100万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームである「ヌリカエ」を活用し、リフォームを検討しているユーザ向けに、反響営業をする仕事です。 ・リフォームを検討しているユーザは、専門知識に乏しく、リフォームコンサルタントの伴走型支援を強く求めています。 ・そのため、コンサルタントがユーザに寄り添いながら丁寧にカウンセリングし、ご希望を叶えられる優良リフォーム会社を厳選提案します。 ・The Model型(=細かな分業
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1100万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームを含む複数プロダクトを活用した、コンサルティング営業職です。 ・リフォーム企業の経営課題をヒアリングし、戦略設計(主に集客、営業、オペレーション)からソリューション提案を行います。 ・単なるSaaS営業ではなく、戦略~経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingま
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1200万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームを含む複数プロダクトを活用し、リフォームを検討しているユーザ向けに、反響営業をする仕事です。 ・リフォームを検討しているユーザは、専門知識に乏しく、リフォームコンサルタントの伴走型支援を強く求めています。 ・そのため、コンサルタントがユーザに寄り添いながら丁寧にカウンセリングし、ご希望を叶えられる優良リフォーム会社を厳選提案します。 ・The Model型(=細かな分
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1100万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 ・業界No.1プラットフォームを含む複数プロダクトを活用し、リフォームを検討しているユーザ向けに、反響営業をする仕事です。 ・リフォームを検討しているユーザは、専門知識に乏しく、リフォームコンサルタントの伴走型支援を強く求めています。 ・そのため、コンサルタントがユーザに寄り添いながら丁寧にカウンセリングし、ご希望を叶えられる優良リフォーム会社を厳選提案します。 ・The Model型(=細かな分
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1100万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 ・業界最大級プラットフォームである「ケアスル」を活用した、コンサルティング営業職です。 ・介護施設の経営課題をヒアリングし、戦略設計(主に集客、営業、オペレーション)からソリューション提案を行います。 ・単なるSaaS営業ではなく、戦略~経営数値改善まで一気通貫して伴走する仕事です。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサルタントがIS、FS、Consultingまで幅広く担
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1200万円
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仕事内容 ・業界最大級のプラットフォームである「ケアスル介護」を活用し、介護を検討しているユーザ向けに、反響営業をする仕事です。 ・介護を検討しているユーザは、専門知識に乏しく、介護アドバイザーの伴走型支援を強く求めています。 ・そのため、アドバイザーがユーザに寄り添いながら丁寧にカウンセリングし、ご希望を叶えられる優良介護施設を厳選提案します。 ・The Model型(=細かな分業)ではなく、一人のコンサ
応募資格 【必須要件】 ・セールスのご経験が1年以上ある方 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験がなかったとしても「コミュニケーションスキルに自信あり」の場合は歓迎いたします 【歓迎/尚可要件】 ・リーダー、マネージャー経験がある方(小規模チームでもOK) ・チーム単位の計画を...
給与 年収 500万円~1200万円
勤務地 本社 (東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階・39階)

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仕事内容 成長フェーズの法人向け人材育成サービスで、カスタマーサポートのマネージャー候補として、チームの立ち上げから組織構築をリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメント、将来的なチーム拡大における採用・育成・体制構築に携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【業務詳細】 クラウド型eラーニ
応募資格 【必須要件】 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの経験(2年以上) ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 【歓迎/尚可要件】 ・業務改善を推進、実行されてきたご経験  例)FAQやナレッジの作成・改善、チャットボットやサポートツールの導入を推進さ...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 KIYOラーニング株式会社 法人事業部オフィス 東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JEBL4階

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仕事内容 事業拡大フェーズのBtoB人材育成サービス「AirCourse」のカスタマーサクセスグループに所属し、カスタマーサクセスリーダー候補として顧客成功の実現と組織強化を牽引する重要なポジションです。 まずはプレイヤーとして、エンタープライズ企業を中心とした重要顧客へのオンボーディング支援やアダプション施策の実行、アップセル・クロスセルの機会創出を担っていただきます。適性と実績に応じて、カスタマーサク
応募資格 【必須要件】 ・IT、インターネット関連サービスの法人営業またはカスタマーサクセス経験(5年以上) ・エンタープライズ企業(従業員数1,000名以上規模)への対応実績(新規営業・既存営業・CS問わず) 【歓迎/尚可要件】 ・営業企画、CSops経験 ・Salesforc...
給与 年収 600万円~750万円
勤務地 KIYOラーニング株式会社 法人事業部オフィス 東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JEBL4階

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 未経験歓迎
仕事内容 20代特化型の転職エージェントベンチャーにて、新規事業「medica(メディカ)」の既存ユーザーのカスタマーサクセス担当を募集します! medica(メディカ):人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、今までにない低コスト&長期採用コンサルティングサービス。 ■業務内容 サービスの運用チームで、介護施設への中途採用支援を行っていただきます。 営業担当がクライアントの採用課題や採用ニ
応募資格 【必須要件】 ・前・現職における数値的な成果のアピール 【歓迎/尚可要件】 ・法人営業経験(ルート営業or新規開拓)
給与 年収 350万円~700万円
勤務地 【東京本社】 ?東京都目黒区青葉台3-1-19青葉台石橋ビル6階

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】 【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門におけるマネジメント全般をお任せいたします <チーム体制> リード獲得とアフターフォローの2チーム、合計40名ほど(アルバイト含む) <お任せする業務> ・事業計画から分解した部門目標の設定およびKPI管理 ・採用や外注活用を含む投資判断 ・生産性の向上に向けたオペレーション設
応募資格 【必須要件】 ・CS(カスタマーサクセス)/カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 ・インサイドセールスやリード獲得部門の経験 【歓迎要件】 ・SaaS/プラットフォームビジネスでの就業経験
給与 年収 800万円~1500万円
勤務地 兵庫県

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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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