| 仕事内容 | 【仕事内容】 ≪各種機器サポート（カスタマーエンジニア）≫ 情報機器・紙幣等計数機・POSレジ・選挙関連機器等のメンテナンス、設置・撤収業務をお願いいたします。 【具体的には】 機器の点検・交換部品の交換および故障修理・機械設置作業を主業務とし、エンドユーザー先への訪問を行います。 ・故障対応・消耗品・定期交換部品の交換 ・機器の設置・撤収作業、セットアップ ・簡単な修理対応⇒経 |
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| 応募資格 | ・コミュニケーション力（エンドユーザー様や関係部署との情報共有） ・基本PC操作（Excel、word、PowerPoint） 【以下のような方歓迎】 ●人と接することが好きな方 ●機械いじりが好きな方 ●外勤が好きな方 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座8-20-36 （情報機器メーカー内勤務） ＜交通アクセス＞ JR各線 新橋駅 徒歩８分 大江戸線 汐留駅 徒歩5分 ※地域限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません |
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| 仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や |
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| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や営業経験（顧客対応、売上目標） ・マネジメント経験（パート・アルバイト指導、新人教育、OJT担当等） ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ＜尚可＞ ・人材育成・教育、研修経験 ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市（三宮）、近畿圏内 |
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| 仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や |
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| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や営業経験（顧客対応、売上目標） ・マネジメント経験（パート・アルバイト指導、新人教育、OJT担当等） ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ＜尚可＞ ・人材育成・教育、研修経験 ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市（三宮）、近畿圏内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 将来的にはコールセンターの運営をお任せします。 まずはオペレーターとして電話対応を経験し、 その後半年～2年後にはリーダー、スーパーバイザーと ステップアップしていきます。 ＜リーダー・スーパーバイザーの業務とは＞ ・オペレーターからの質問対応・フォロー ・教育研修 ・マニュアル作成 ・オペレーターの勤怠/シフト管理、採用 ・クライアントや上長への報告 ・データの集計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ・対人コミュニケーションが必要な接客、販売、営業などの経験1年以上 ＜尚可＞ ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市内、近畿圏内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 将来的にはコールセンターの運営をお任せします。 まずはオペレーターとして電話対応を経験し、 その後半年～2年後にはリーダー、スーパーバイザーと ステップアップしていきます。 ＜リーダー・スーパーバイザーの業務とは＞ ・オペレーターからの質問対応・フォロー ・教育研修 ・マニュアル作成 ・オペレーターの勤怠/シフト管理、採用 ・クライアントや上長への報告 ・データの集計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ・対人コミュニケーションが必要な接客、販売、営業などの経験1年以上 ＜尚可＞ ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市内、近畿圏内 |
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| 仕事内容 | コールセンターの運営責任者として クライアント企業および社内関連部署との調整や 業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。 ＜具体的には・・・＞ ・収支計画・管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・労務管理を含むメンバーマネジメント業務 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験 ・人材マネジメント（管理者育成）経験 ・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験 ・収支管理経験 ＜尚可＞ ・法人折衝経験 ・コールセンター... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 名古屋市内を含む東海エリア 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 ・自治体様と住民の皆様にご満足いただけるサービスを目指す、社会貢献度の高いお仕事です。 ・コミュニケーションスキルを活かせるお仕事です。 ・出張時（月4～５回）以外は在宅勤務（リモート）可！ ・全国出張あり。旅行好きな方、必見です！ ≪カスタマーサポート（自治体向けシステム導入保守）≫ 導入が決まった自治体のご担当者様と打ち合わせを行い、効果的にお使い頂くためのセット |
|---|---|
| 応募資格 | ユーザーサポートや事務経験があり、コミュニケーションスキルの高い方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿5丁目1-1 【受託先】東京都新宿区の大手企業内 ※出張以外基本的に在宅勤務（リモート）となります。 ※1週間～2週間に1回程度、西新宿に出社いただきます。 ※月に4～5回程度 出張（全国）あり。（日帰り・1泊2日） ＜交通アクセス＞ ●東京メトロ丸ノ内... |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 ≪ヘルプデスク（カスタムサポート）業務≫ お客様向けにカスタマイズされたソリューション製品のヘルプデスク業務です。製品仕様、操作問い合わせ、トラブル対応の受付、切り分けを実施し、製品サポート窓口や開発ベンダー、 担当SEにエスカレーションしてお客様に回答します。 ◆大手企業内でのソリューション製品ヘルプデスク業務 【業務内容】 ・メール、電話による顧客からの問い合わせ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル・経験】 ・基本的なPC、ITスキル ・業務におけるメール対応のご経験 【優遇スキル・資格・経験】※必須ではありません ★Windowsサーバーの基本操作経験（サービス管理・ユーザー管理等） ★テクニカルサポート窓口等の経験 ★システム開発経験の経験 ★SE基... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 ＜交通アクセス＞ 各JR・地下鉄・私鉄線「横浜駅」より徒歩8分 ＜備考＞ ※勤務地は取引先となります。 雇用契約は株式会社日本アスペクトコアと結びます。 雇用形態は正社員となり、無期雇用です。 エリア限定社員となりますので、転居を伴... |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターの運営責任者として クライアント企業および社内関連部署との調整や 業務フローの改善・提案、メンバーのモニタリングなど マネジメント業務全般をお任せいたします。 ＜具体的には・・・＞ ・課題解決を立案、実行 ・グローバルクライアントとの折衝 ・メンバーマネジメント ・収支計画、管理 など 【30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・英語スキル（ビジネスレベ |
|---|---|
| 応募資格 | 【30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・英語スキル（ビジネスレベル） ・メンバーマネジメント経験 ＜尚可＞ ・収支管理経験 ・対クライアント、対社内へのレポート報告経験 ・officeソフトでの集計レポート、報告書の作成経験 ・教育、研修経験 ・採用経験 ・コンタクトセンタ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は福岡市内センター予定 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 自社サービス（ロボツール）作成と顧客オンボーディングをお任せします。 採用業務を改善したい企業の採用効率を飛躍的に上げる ITツール「HRモンスター」のロボツールを 作成または作成補助致します。 まずはロボツールや、お客様からご提供頂く対応業務フローを基に、シナリオを創っていきます。 ロボはノンコードツールですので、パズルのようなものでプログラミング等は必要ありません。 マニュアルがありますのでご |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランク OK ・PCを使った業務経験 ・Excelスキル（vlookupなど） ・パワーポイント、 Googleスライドの使用経験 ・顧客対応の経験 優遇条件 ・IT業界で?のカスタマー経験 ・VBAやマクロなどを... |
| 給与 | |
| 勤務地 | リモート勤務※原則週 1回は出社してコミュニケーションしています。（完全在宅勤務も応相談で可能です） 東武東上線「東武練馬駅」から徒歩 2分 ※出社時のロケーション |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【業務内容】 SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、 担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的には… ・オンボーディング（SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート） し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ◆必須要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサクセスの経験（目安1年以上） もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上） もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上） ・チームで協... |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー |
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| 仕事内容 | ▼ 業務内容 KARAKURIのサービスをより便利にご活用いただくための支援や 顧客の組織・サービスの成長を実現するカスタマーサクセスマネジメント。 （主な顧客は、BtoB/BtoCサービスを提供している、従業員数百人以上規模の企業のカスタマーサポート、 カスタマーサクセス、マーケティング部門になります） CX Design Group では、主に下記業務/体制を通じて「エンタープライズ向けS |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須スキル】 ・概念としてのカスタマーサクセスの考え方を持ち合わせている ・下記いずれかの実務経験 -法人顧客との折衝業務（事業開発、SIerや無形商材の法人営業、PM、コンサル） -BtoB、BtoCサービスでのカスタマーサクセス経験 -その他... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区築地2-7-3 築地 CAMEL築地２ 5F 【アクセス】 有楽町線 新富町駅より徒歩1分 日比谷線 築地駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | （具体的な業務内容） ・新規にお取引を始めた顧客に対して、ファンくるの活用方法や調査レポートを元に報告会の実施など、利用継続の為のフォロー営業活動を行っていただきます。 ・取引のある企業の新規店舗のファンくる導入対応 ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・法人営業経験2年以上 ・Excel/PowerPointスキル |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区岩本町 1-10-5 TMM ビル 4F 【最寄り駅】 ?日比谷線 小伝馬町駅から徒歩 4 分 ?総武本線 馬喰町駅から徒歩 5 分 ?都営新宿線 岩本町駅から徒歩 7 分 ?JR 秋葉原駅・神田駅から徒歩 12 分 |
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| 仕事内容 | 弊社サービスは、初期費用無料、月額の利用料も永続的に無料である点、また本業界が、様々な業界の中でもトップクラスの人材課題/採用課題が顕在化している為、サービスの新規導入障壁が非常に低いサービスとなっております。 その為、新規荷電やリード獲得といったフェーズではなく、弊社サービスをいかに活用いただくかに焦点をあてた営業活動を行っております。 【役割・ミッション】 1. 活用開始に向けたサービス理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 以下いずれかに該当する方 ・人材系企業での法人営業等の顧客折衝経験 ・企業の人材/採用課題に関する何らかの課題解決経験 ・SaaS領域でのカスタマーサクセス経験（アップセル等のLTV最大化のアクション経験） ・介護/看護領域に一定の知見があり、業界の人材... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前5丁目53?67 コスモス青山SOUTH 棟 507 最寄駅：表参道駅から徒歩5分程度、渋谷駅から徒歩10分程度 |
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| 仕事内容 | 「データを誰にとっても身近なものにする。」ためのデータ統一クラウドを運営する 『株式会社Srush』のアカウントマネジメントを担っていただきます。 【お任せしたいミッション】 顧客のあるべきデータ分析体制構築、事業課題解決に向けた継続的な改善提案の実施をお任せします。 当社のパーパスである「顧客を飛躍的な成長へ導く」を最前線で体現していただきます。 顧客の成功は、素晴らしいアカウントマネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 - 下記いずれか（3年以上） - IT系事業会社での法人営業の経験 - SaaSプロダクト／IT業でのBtoBセールス経験、カスタマーサクセス経験 - システムコンサル・ソフトウェア企業での導入コンサルティング経験 - コンサルティング業界の経験 - 顧... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング5階 |
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| 仕事内容 | 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。 応対のプロフェッショナルとして、コールセンター（オペレーター）をお任せします。 お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりに込められたストーリーを演出する。 ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現し、一人ひとりのオペレーターがお客様に質の高い接客を行い、 最高品質のジュエリーをよ |
|---|---|
| 応募資格 | ・優れた顧客対応スキルを発揮できる方 ・接客販売経験がある方で、今後コールセンターでキャリアを積みたい方 ・お客様と長期的な関係を築ける方 ・変化や挑戦に前向きで柔軟性のある方 ・チームに貢献することができる方 ・ベーシックなPCスキルがあり、書面と口頭の両方での優れたコミ... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 銀座オフィス |
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| 仕事内容 | 水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、 不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。 今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・ 手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。 未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です！ 【仕事内容】 アサイン課において、お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【応募条件】 ・PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル） ・正社員としての勤務経験1年以上 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪本社 大阪市中央区瓦屋町3-7-3 イースマイルビル |
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| 仕事内容 | 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、 手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。 【具体的には】 顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、営業の方に繋ぐお仕事です。 レコーダーの不具合・ご要望等が発生した際はマニュアルを元にPC（Linuxの環境）で対応していただきます。 L |
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| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ●お客様からのお問い合わせ対応のご経験のある方 （電子機器類またはIT関連製品を商材とした企業様での実務経験またはトラブルシューティングの実務経験） ●日本語で業務上のコミュニケーションが取れる方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神戸市中央区御幸通6丁目1－10 オリックス神戸三宮ビル4F 【アクセス】 阪急電鉄阪急神戸線神戸三宮駅 徒歩3分 神戸新交通ポートアイランド線貿易センター駅 徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 半導体とソリューションビジネスを軸に事業を展開するトータルサービスカンパニーにて、入社直後はインサイドセールスとして業務を行って頂きます。 【具体的な職務内容】 ■メーカーとの取次保守契約関連業務 ・仕入先との各種調整（納期管理・価格交渉など） ・お客様への見積提示および受注後対応 ・契約管理 ■その他保守商材の提案 ※担当企業数：1人当たり20社程度（国 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT業界でのBtoBでの営業経験 ■サーバー・PCについての知識 ※ITパスポートレベルがあれば尚良 【歓迎要件】 ▼新規事業や新サービス・新規部門の立上げ経験 ▼業務効率化経験（Kintone、salesforceのような業務管理系アプリを用いていると尚... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けており、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 【具体的な業務内容】 ■診断 クライアントの現状や業務フローの分析。ANDPAD上の利用データなども活用しファクト分析を行い、想定される課題を特定。改善ポイ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（172）｜ 青森県（45）｜ 岩手県（42）｜ 宮城県（85）｜ 秋田県（41）｜ 山形県（41）｜ 福島県（46）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（53）｜ 栃木県（44）｜ 群馬県（51）｜ 埼玉県（116）｜ 千葉県（97）｜ 東京都（1,359）｜ 神奈川県（181）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（40）｜ 山梨県（42）｜ 長野県（69）｜ 富山県（41）｜ 石川県（53）｜ 福井県（40）｜ |
| 東海 | 岐阜県（50）｜ 静岡県（56）｜ 愛知県（150）｜ 三重県（45）｜ |
| 関西 | 滋賀県（43）｜ 京都府（59）｜ 大阪府（333）｜ 兵庫県（87）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（39）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（37）｜ 島根県（35）｜ 岡山県（51）｜ 広島県（83）｜ 山口県（42）｜ 徳島県（48）｜ 香川県（57）｜ 愛媛県（43）｜ 高知県（37）｜ |
| 九州 | 福岡県（175）｜ 佐賀県（49）｜ 長崎県（67）｜ 熊本県（54）｜ 大分県（44）｜ 宮崎県（45）｜ 鹿児島県（44）｜ 沖縄県（65）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（13）｜ |
