| 仕事内容 | ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務をお願いします。現場の声を仕組みに活かしながら、カスタマーリレーション部門保険推進のコアメンバーとしてご活躍頂きます。 【業務詳細】 ■ペット保険案内の架電業務 ・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応 ・ お迎えしたペットの状況確認架電 ・ お悩みなどへのアドバイス架電 ・ ペット保険商品の案内架電 ・ お迎えした方 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ 電話応対経験（営業、接客、コールセンター など） ・ 現状に満足せず自分なりに工夫して成果を出した経験 【歓迎要件】 ・ 架電営業経験者 ・ 募集人資格の保有、または保険業界での実務経験 ・ CRMツール（Salesforce等）を用いた分析経験 【求... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■業務詳細 ・CRMオプションチームへの配属予定となります。 ・LINEヤフー社が提供するLINE公式アカウントの新機能であるCRMオプションの提案推進を行う新設チームのマネジメントをお任せします。 ・マネジメント・予実管理: メンバーの育成、KPI管理、パフォーマンスの最大化。 ・戦略立案・実行: アプローチ手法（電話・メール・オンライン）の最適化。 ・L |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・コールセンター・セールス組織等でのマネジメント経験 ・法人営業経験 ・デジタル広告/SNS広告の運用経験 ・自社メディア、サービスのコンサルティング、提案営業の経験 ・代理店営業経験 ・開発会社・ツールベンダーで... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
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| 仕事内容 | ◆コールセンター・事務センターの管理・マネジメント 【業務概要】 ・同社は日本郵政グループの一員として、コールセンター及び事務センターの管理・マネジメント業務を行っています。 通販や日本郵便（物流）に関する業務を担当し、安定した基盤のもとで長期的な就業が可能です。 今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター及び事務センターの、いずれかの部署 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 社会人経験のある方、基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎】マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | ■CRM福岡コンタクトセンター（博多） 福岡市博多区博多駅前 各線 博多駅 博多駅徒歩6分 ■CRM福岡コンタクトセンター（天神） 福岡市中央区渡辺通 地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩5分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【配属組織】 セールス（又は代理店）サポートセンター の配属 【職務内容サマリ】 セールス（代理店）サポートセンターは沖縄、長崎に拠点を置く、コールセンター部門となります。今回更に拡大する計画を立てており、募集人からの新契約や保全関連の問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・新契約・保全手続き関連問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生す |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・基本的なPC操作（研修でフォロー有） |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 那覇、長崎 |
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| 仕事内容 | ☆ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務！ ☆年休123日、残業少なめ！ 【仕事内容】 ペット保険案内の架電業務 ・同社サービスを通してペットお迎えした方への対応 ∟ お迎えしたペットの状況確認架電 ∟ お悩みなどへのアドバイス架電 ∟ ペット保険商品の案内架電 ∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応 ・同社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内 ∟ 無料成 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 電話応対経験（営業、接客、コールセンター など） ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡 仙台駅から徒歩1分 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 建設機械業界で圧倒的な世界シェアを誇るキャタピラーグループのファイナンス機能を担う同社にて、カスタマーサクセスとして顧客および社内組織への情報提供・サポートを通じて、日々の営業活動を支えていただきます。 主に、ローンやリース契約に関する各種手続きや顧客・販売代理店との調整を担い、契約締結や契約更新をスムーズに進める役割を担っていただきます。 顧客・ディーラーとのコミュニケーション |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※英文レジュメ必須※ ■下記いずれかのご経験 ・金融業界（特に金融 or リース）でのご経験 ・割賦やローンに関する知識 ※製品やビジネスへの知見はフォローしますので不問です。 ■日本語：日常会話レベル ■英語：学習意欲がある方（応募時点での英語力は不問です... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 幅広い業務経験を通じてキャタピラーファイナンスのコアビジネスを理解し、キャタピラーグループのビジネス成長を担う次世代リーダーとしての視点や判断力を身につけていただくことを期待しています。 本プログラムでは、顧客対応・営業支援・信用管理など複数の業務領域をローテーション形式で経験しながら、ファイナンスビジネスの全体像を体系的に学びます。単なる業務習得にとどまらず、顧客ニーズを理解し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※英文レジュメ必須※ ■日本語：ビジネスレベル ■英語：ビジネスレベル 【歓迎要件】 ■金融業界でのご経験、スキル |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【大手証券会社コールセンター】 「未経験＆外務員資格なし＆異業種からのキャリアチェンジ歓迎」 (1)証券外務員資格の受験学習 (15日間/100～110時間) ・業務の一環として仕事中に資格を取得（給与発生） ・資格の受験料、テキストは全て無料 ・外務員資格の取得・社内試験合格で「合計6万円のインセンティブ！」 (2)基礎研修を開始（証券外務員資格取得後～） ・代表電話取次ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募条件＞ ・基本的なPC操作が可能な方 ・証券外務員資格を取得する意欲がある方 ※詳細はお問合せください |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都江東区 東陽町駅～徒歩8分(無料シャトルバス3分) ※錦糸町からも都バス利用でアクセス便利！ |
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| 仕事内容 | 「未経験＆外務員資格なし＆異業種からのキャリアチェンジ歓迎！」 【1】証券外務員資格の受験学習 (15日間/100～110時間) ・業務の一環として仕事中に資格を取得 （給与発生） ・受験料、テキストや過去問は全て無料 ※資格試験を受けるまでテストを繰り返し行います。 そのテストのおかげで、合格の可能性UP！ 昨年は受験したスタッフさんの合格率はほぼ100％！ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募条件＞ ・基本的なPC操作が可能な方 ・証券外務員資格を取得する意欲がある方 ※詳細はお問合せください！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都港区 都営地下鉄三田駅直結（三田線・浅草線）／JR田町駅 徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなります。 【マネーフォワードケッサイについて】 2017年3月に設立され、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード アーリーペイメント』、スタートアップ向け資金調達サービス『マネーフォワード トランザクションフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客対応のご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【担当業務と役割】 主な担当業務： ・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説明 ・市場商品品質トラブルに関する情報収集・関連部署への改善提起、推進 期待する役割： ・方針に沿ってルート・お客様に丁寧な対応を行い、、関連部門と連携し処置を遅滞なく円滑に遂行、完了させること ・電気系商品トラブルに対して、商品の関連資料を基に現場にて故障解析～原因究明を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■お客様対応業務経験 ■建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識（市場不具合故障解析ができる知識） |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府門真市 |
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| 仕事内容 | カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 他部署とのコミュニケ |
|---|---|
| 応募資格 | <応募条件> ・正社員として1年以上の勤続経験 ・電話対応、メール対応の経験 ・顧客対応（クレーム対応を含む）の経験 ・Excel、スプレッドシートなどの基本操作 ・PCを使ったオフィスワーク経験 ※※向いている人※※ ・お客様とコミュケーションを図ることが好き、困っている... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | <勤務地> 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目4-28 本町駅徒歩3分／堺筋本町駅徒歩5分 ＊フロア禁煙 ★2025年6月30日に本社が心斎橋から本町に移転しました！ 緑あふれる新オフィスでの勤務となります。 <勤務時間> 10:00〜18:00 <試用期間> 6ヶ月 |
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| 仕事内容 | 同社ではデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。 【具体的な業務内容】 ■新規導入自治体へのオンボーディング システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 ■運用開始している自治体の施策実現サポート 施策をシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス ■導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画/提案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・IT業界における自社/他社サービスを活用したマーケティング支援／コンサルティング業務の経験 ・自社ITサービスのカスタマーサクセス経験 【歓迎要件】 ■チームリーダー、マネージャー経験 ■リモート・オンラインでの顧客対応・折衝経験 ■... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】---------- 「請求管理ロボ for Salesforce」は企業での導入が増え、案件が拡大しているプロダクトです。 現在は プレイングマネージャー1名・メンバー1名・技術支援1名 のチームで、導入プロジェクトと導入後のサポートを担当しています。 今後は、導入支援だけでなく運用の定着サポートの充実や活用提案の機会（アップセル）を強化することを想定しており、支援領域を広げていくフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の管理・運用経験がある方 ・プロジェクトマネジメント経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・salesforce に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ・請求関連の業務フロー整備経験 ・複... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 「マネーフォワードクラウド」シリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■アカウントセールス営業経験またはカスタマーサクセス経験3年以上 |
| 給与 | 年収 750万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 事業拡大およびアーティスト・IP展開の拡大に伴い、組織体制強化を目的とした増員募集を行っています。 【期待する役割】 当社で管理するオンラインショップ・ファンクラブ・オンラインサロン・その他サービスにおける、事業拡大とインシデント対応力の強化、そしてセキュリティ基準のアップデートを目的とした「CS体制の運用強化」を担っていただきます。外部パートナーとの継続的な関係性の構築、連携を強 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■CSまたはヘルプデスク領域での実務経験（3年以上目安） ■外部パートナー（BPO等）のマネジメント経験、またはチームリーダーとしての管理業務経験 ■業務フローの設計・ドキュメント作成能力（マニュアル作成やFAQの整備など） 【歓迎要件】 ▼BPOセンターの... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】--------------------------- 主力事業『請求管理ロボ』は、多くの企業に導入され着実にシェアを拡大しています。 これまではシステム導入後のオンボーディングと満足度向上を主軸としてきましたが、今後は顧客への提供価値をさらに高め、業績へより大きなインパクトを与える施策の推進が必要です。 「請求業務の自動化」の先にある、顧客の真の課題解決を支援し、継続的な関係性を構 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれかの職種で2年以上の実務経験がある方 ・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの経験 ・IT業界における法人営業の経験 ・高いヒアリング能力、および課題分析・データ分析を通じた問題解決能力 【歓迎要件】 ・SaaS業界での実務経験 ・Sale... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ・新規事業の立ち上げに携われる 自社システムとコールセンターBPOを掛け合わせた新しい業界標準づくりに、コアメンバーとして関われます。 ・事業づくりを一気通貫で経験できる PL設計・価格決定・運用構築まで、意思決定から実行までを主導できる裁量の大きさがあります。 ・業界の社会課題解決に貢献できる 葬祭業の人材不足・働き方改革という大きな課題に、サービスを通じて直接インパクトを与えられる仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの経験 ・事業PLをつくり、運用した経験 ・法人顧客との折衝・調整経験（ニーズを汲み取り、形にする力） ・チームを大切にできる方 【歓迎要件】 ・ベンチャーでの経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・コールセンターの立ち上げ・構築経験 ・組織のトッ... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 同サービスを導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など） ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 定型業務を淡々と行うのではなく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（合計5年以上） 【歓迎要件】 ■IT業界での勤務経験 ■無形商材を扱った経験 |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 本ポジションは、脱炭素のワンストップソリューションを提供するアスエネのHR Tech新事業「GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム アスエネキャリア」のソリューション提供を推進するカスタマーサクセスです。 「アスエネキャリア」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。また改善提案を行う中で、顧客の要望 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記のいずれかの経験が該当する方 ・HR企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験またはマーケティング経験（1年以上） ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験またはマーケティング経験（1年以上） 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（119）｜ 青森県（16）｜ 岩手県（20）｜ 宮城県（55）｜ 秋田県（17）｜ 山形県（16）｜ 福島県（20）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（33）｜ 栃木県（28）｜ 群馬県（32）｜ 埼玉県（88）｜ 千葉県（96）｜ 東京都（1,211）｜ 神奈川県（145）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（27）｜ 山梨県（22）｜ 長野県（29）｜ 富山県（20）｜ 石川県（28）｜ 福井県（18）｜ |
| 東海 | 岐阜県（21）｜ 静岡県（35）｜ 愛知県（128）｜ 三重県（32）｜ |
| 関西 | 滋賀県（25）｜ 京都府（43）｜ 大阪府（213）｜ 兵庫県（42）｜ 奈良県（17）｜ 和歌山県（16）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（16）｜ 島根県（16）｜ 岡山県（32）｜ 広島県（46）｜ 山口県（21）｜ 徳島県（35）｜ 香川県（34）｜ 愛媛県（29）｜ 高知県（24）｜ |
| 九州 | 福岡県（149）｜ 佐賀県（23）｜ 長崎県（34）｜ 熊本県（28）｜ 大分県（21）｜ 宮崎県（20）｜ 鹿児島県（20）｜ 沖縄県（34）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
