| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業部門でコンサルタント課長候補として、インサイドセールスのコンサルタントとしてご活躍頂きながら、インサイドセールス組織の構築・運営をお任せします。 【職務内容】 ■コンサルタント ・プロジェクト管理/担当クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、担当クライアントへの営業課題の解決提案、KPI策定か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※下記いずれも該当している方※ ■スマートキャンプのVISION・MISSION・VALUEに共感いただける方 ■営業アウトソーシング企業でのセールス経験もしくは、IT/SaaS企業での無形商材の法人営業経験もしくはBtoBの法人営業経験者 ■チームマネジメント... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目 |
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| 仕事内容 | お客様からのお問い合わせ急増により、 共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 1. BtoBビジネスにおける顧客折衝経験2年以上 2. ビジネス上のコミュニケーション能力 3. Word、Excel、PowerPointの使用経験 4. 四年制大学卒業 歓迎スキル 1. 接遇の指導スキルをお持ちの方 2. 映像・音響関連の業務経験をお持ちの方 3.... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京 白金高輪 |
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| 仕事内容 | テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 サポート職のミッションはいかにお客様に満足していただくかです。9割前後の再購入率を誇るソフトであるため、サポート期間中にいかにお客様が「使ってよかった」「お願いして良かった」と言っていただくかが重要になります。 ※目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能 |
|---|---|
| 応募資格 | ・普通自動車免許(第一種) ・社会人経験2年以上 ・Officeなど一般的なソフトの基本操作ができる方 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【大阪/岡山のいずれか、応募時にご指定下さい。】 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ～ＬＰガス集中監視センターでは下記の業務を行います。～ ①お客様宅のガスボンベに繋がったマイコンメーターからの異常警報や、 お客様からの問い合わせに電話で対応し、お客様宅の状況確認のうえで対処方法を ご案内します。 ②電話で解決しない場合は、ガス販売事業者（ＪＡ等）へ出動を依頼します。 ③上記に付随する「システム処理」、「対応連絡・報告」、「月次報告処理」などの 事務処理 ※ガスを利用す |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必要な経験 何らかの対外対応を含む電話業務経験者 （電話対応を含む事務経験でも可能） ◆最終学歴 高校卒以上 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 埼玉県川口市 最寄駅 JR川口駅 徒歩3分 ■転勤 無 ■車通勤 不可 ■屋内原則禁煙 |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種不問） ・金融系（生損保・銀行・証券）営業経験3年以上 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味のある方 【歓迎要件】 ・生命保険会社での業務経験がある方 ・コンタクトセンター運営に関す... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ・VOCに関する一元管理 ・SNS、アンケート等を含む、各チャネルからのVOC収集、改善提案 ・VOCの集計、分析等に基づく各種資料作成 ・お客さま対応に関する品質基準作成、関連部門への改善提案 ・関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成 ・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、改善対応 ※ご経験やスキルに応じて最初にお任せする |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■VOCなどお客さまの声の活用、分析経験 〔歓迎要件〕 ・銀行、証券、保険会社での本部勤務経験 ・SAS、Access、Google Analyticsなどを活用した分析経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ・新製品企画する段階において、顧客のVOC（Voice of Customer）の収集と仕様提案 ・拠点に向けたカスタマーサポート情報の資料作成 ・新製品発売時におけるサポート用のQ&A作成 ・製品発売後の顧客問い合わせ対応 ・各拠点のコールセンター情報の収集と今後の製品開発に活かせる提案 ・製品企画・開発における製品チームへの参加 ●募集背景 Z9/Z8 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須要件 ・TOEIC 850点以上（会話可能/英文読み書き問題なし） ・カスタマーサポート業務経験3年程度 ・デジタル一眼レフカメラ、ミラーレスカメラでの撮影経験がある方（趣味レベルで可） ・海外出張が可能である方 ・顧客との接点が多いため、積極的に様々な方とコミュニケ... |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本部で 電話やメール対応、予約管理、分析を行っていただきます。 ホームページやTVCMを見てお問い合わせいただくことが多く、ゲストやそのご家族に対して 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、ゲストに寄り添った対応をお願いします。 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜学歴不問＞＜職種未経験＞＜業界未経験＞ ■下記2点を満たす方を募集します。 【1】接客業務の経験がある方 └顧客対応を伴う業務経験者。営業、コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサポート、接客販売、冠婚葬祭、観光（ホテル）など、幅広い方を想定しています。 【2】基... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※転勤はありません。 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターのSV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） ■歓迎条件： ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けており、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 【職務内容】 ■診断/クライアントの現状や業務フローの分析。ANDPAD上の利用データなども活用しファクト分析を行い、想定される課題を特定。改善ポイントに見 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※カスタマーサクセスとして、以下のいずれかをご経験している方 ■顧客担当者/企業向けに課題提示と改善に向けた提案経験 ■社内外問わず、何かしらのプロジェクトを推進してきた経験 【歓迎要件】 ▼カスタマーサクセスとして企業トップと面談・報告・提案等の経験 ▼企業の... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■職務内容 ～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく方の募集となります～～ ■採用背景： リチウムイオン電池は、コンパクトで高出力なエネルギーを生み出す車載用次世代バッテリーとして需要が急増しております。将来的には市場ニーズなどを考慮し、更な る事業拡大も予定していることによる増員募集と |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興味のある方 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 愛知県田原市緑が浜4号1番43 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手クレジットカード会社のコールセンター管理者（SV）をお任せ致します。 具体的にはクレジットカードの入金が出来ていない顧客に対して入金案内の業務となります。現在、電話対応は受信メイン。 入社後3～6カ月の研修があります。研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザー（SV）としてのメンバーの管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・人材育成・指導のご経験がある方 ・電話対応のご経験がある方 ・これまでのお仕事の中でリーダー経験がある方 【尚可】 ・コールセンター管理者経験がある方（経験年数不問） ・クレジットカードセンターでの勤務経験がある方 ・... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区元町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・成長意欲、チャレンジ精神、主体性のある方 ・基本的なPCスキル ▼以下のいずれかのご経験 ・医療事務、調剤事務、介護事務のご経験（目安：2年以上） ・後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験（目安：2年以上） 【スキル】 ・コールセンターでの就... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナ |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・オペレーターのご経験 ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京（麹町） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方 【歓迎要件】 ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて調整業務経験 ▼人材コーディネーターの経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市春日町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 福岡市博多区でのコールセンターSV職をお任せします。職種未経験の方もご応募可能です。お任せするのは自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 「こんな制度があるとうれしい」「こうすれば効率的に活躍できる」など常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すの |
|---|---|
| 応募資格 | 【求める人物像】リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎 ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に成長したい方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東 |
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| 仕事内容 | （1）コントロールセンターにおいて、ご利用先から送信されるセキュリティ情報をコンピューター端末でモニタリングする。 （2）ホームセキュリティ等のご利用先から「異常」情報を受信した際、電話連絡し安全を確認する。 （3）金融機関からの要請などの電話受付。 （4）オンラインセキュリティシステムのサービス開始時の開通対応。 ※採用後、研修・OJTを行いますので、安心して就業いただけます。 ※習熟度合に応じ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■不問 |
| 給与 | 年収 250万円～450万円 |
| 勤務地 | 香川県高松市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 コールセンターSV職をお任せ致します。自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。「こんな制度があるとうれしい」「こうすれば効率的に活躍できる」など常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 具体的に、 ●勤務管理、シフト管理、手上 |
|---|---|
| 応募資格 | 職種未経験可 【求める人物像】リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎 ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 北海道・東北 | 北海道（172）｜ 青森県（45）｜ 岩手県（42）｜ 宮城県（85）｜ 秋田県（41）｜ 山形県（41）｜ 福島県（46）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（53）｜ 栃木県（44）｜ 群馬県（51）｜ 埼玉県（116）｜ 千葉県（97）｜ 東京都（1,359）｜ 神奈川県（181）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（40）｜ 山梨県（42）｜ 長野県（69）｜ 富山県（41）｜ 石川県（53）｜ 福井県（40）｜ |
| 東海 | 岐阜県（50）｜ 静岡県（56）｜ 愛知県（150）｜ 三重県（45）｜ |
| 関西 | 滋賀県（43）｜ 京都府（59）｜ 大阪府（333）｜ 兵庫県（87）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（39）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（37）｜ 島根県（35）｜ 岡山県（51）｜ 広島県（83）｜ 山口県（42）｜ 徳島県（48）｜ 香川県（57）｜ 愛媛県（43）｜ 高知県（37）｜ |
| 九州 | 福岡県（175）｜ 佐賀県（49）｜ 長崎県（67）｜ 熊本県（54）｜ 大分県（44）｜ 宮崎県（45）｜ 鹿児島県（44）｜ 沖縄県（65）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（13）｜ |
