| 仕事内容 | ◆概要 クライアントが「CXM（顧客体験の価値向上）/EXM（従業員体験の価値向上）」を実現できるように、 自社サービス「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」を ご利用いただいているクライアントへのサポート業務を行なっていただきます。 ▼チーム構成 ・所属チーム：Customer Marketing Team / Operation Unit ・Customer Mar |
|---|---|
| 応募資格 | 必要な経験 ・Excel：中級程度（VLOOKUP等） ・PowerPointを使った資料作成経験 ・チームで連携して業務を行った経験 最終学歴 高校卒 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒 1050003 東京都港区西新橋１丁目１ー１ ＷｅＷｏｒｋ 日比谷ＦＯＲＴ ＴＯＷＥＲ 東京メトロ丸ノ内線 霞ヶ関 駅 徒歩 3 分 東京メトロ銀座線 虎ノ門 駅 徒歩 3 分 |
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| 仕事内容 | お客様の課題解決をするカスタマーサクセス業務と、運用構築業務を兼務いただくポジションです。 （１）カスタマーサクセス業務 ・お客様からの電話、メール、SNSなどからのご連絡に対し、課題解決や新しいプランをご提案 ・付随するシステム入力、契約手続きなどの業務 ※決まった問答や、マニュアルのある問い合わせ窓口ではなく、高いコミュニケーションスキル、課題解決力が求められる業務です。 （２）運用構築業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ①人の役に立ちたいという顧客思考をお持ちであること（必須） ②接客、顧客折衝経験をお持ちであること（必須） ③スタートアップフェーズゆえ、フルタイムでの就業が可能な方（必須） ――上記を満たされる方のなかで、特に以下のような方を歓迎します―― ・ホテルのコンシェルジュ等、難... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都中央区日本橋箱崎町41‐12 KDX箱崎ビル8階 勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／水天宮前駅 ※2023年夏頃、六本木アークヒルズサウスタワーに移転予定 ※原則、オフィスへの出社をお願いしています。 ※基本的に転勤はありませんが、支社ができた際には転勤... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コール |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次な... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | □■□■□ この求人のポイント □■□■□ ★成長が確実な100兆円規模のシニアマーケットにて、 業界最大級のサービスに携わる事が出来ます！ ★リモートワーク中心で、プライベートとの バランスを取りながら働くことができます。 ★【介護事業】の仕事となり、社会貢献度が高い。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□ 業務概要 □■ 自社サービスの中・大手顧客に対し、継続利用いただ |
|---|---|
| 応募資格 | 大学卒業以上 【必須】 ・toBの既存営業のご経験 ・クライアントの課題に寄り添って、解決策を伴走しながら考えられる方 【歓迎】 ・toB向けのカスタマーサクセス経験 ・カスタマーサクセス 部門の立ち上げ経験 ・介護業界のご経験 ・リーダー経験 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ■東京都千代田区 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩5分 ※現在リモートワーク推奨のため、在宅での勤務が主となります。 |
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| 仕事内容 | 健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス（ネットワークビジネス）企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。 また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ーー必須ーー ■カスタマーサポートのご経験 ーー歓迎ーー ■MLMビジネス業界経験 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町 |
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| 仕事内容 | ■グループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う 「アイリスチトセ社」のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします!! ■【具体的内容】 ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応 （商品や納期に関する問い合わせ等） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ★ポイ |
|---|---|
| 応募資格 | ■【必要要件】 ・コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験2年以上 ★センターの業種、業界は問いません ★チームリーダー、育成担当、スーパーバイザー、 センター長など何等かのご経験のある方を採用します 25歳以上45歳以下 【年... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | ■三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) 「広野駅」「ウッディタウン中央駅」車10分 |
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| 仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜must＞ からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業（学部不問)かつ社会人経験2年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ 販売や接客、営業などの顧客折衝経... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋 |
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| 仕事内容 | 【概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス ・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指示のもと、手続きの説明・質問への |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 ・基本的なPC操作が出来る方 〇下記いずれかのご経験がある方（業界・商材は不問） ※目安として通算3年程度経験があると望ましい ・営業経験がある方 ・インサイドセールス・カスタマーサクセス等の経験がある方 ・保険会社、証券会社のコールセンターにて商品案内、商品... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ・通常業務は東京23区内クライアント先事務所での常駐勤務 （京橋駅、神谷町駅、浅草橋駅、東池袋駅、浜松町駅、西新宿駅、小伝馬町駅、有楽町駅、錦糸町駅、秋葉原駅、四谷三丁目駅、新宿御苑駅 ※2024年1月時点） ※転居を伴う転勤はありません。 ※受動喫煙防止対策：社内禁煙 ... |
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| 仕事内容 | ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 ◎問い合わせ対応：電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート：問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負：クライアントによっては、工事の |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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| 仕事内容 | □■□■□ この求人のポイント □■□■□ ・困っているお客様を手助けする仕事！ ・接客、販売業の経験を活かし【誰かの役に立ちたい】 方にはおススメの仕事！ □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 【職務内容】 ロードサービスコールセンター業務をお任せします。 自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な 情報の収集を行い、お客様の状況にあった 最適 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上の方 【求める経験】 ・基本的なPC操作（ブラインドタッチが出来る方） ・営業・販売・接客・事務などの顧客折衝の経験 ・シフト制での働き方が可能な方 【歓迎】 コールセンター・サービスデスク経験 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 【アクセス】 りんかい線 品川シーサイド駅より 徒歩5分 京急本線 青物横丁駅より 徒歩8分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | □■□■□ この求人のポイント □■□■□ ・困っているお客様を手助けする仕事！ ・接客、販売業の経験を活かし【誰かの役に立ちたい】 方にはおススメの仕事！ □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 【職務内容】 ロードサービスコールセンター業務をお任せします。 自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な 情報の収集を行い、お客様の状況にあった 最適 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上の方 【求める経験】 ・基本的なPC操作（ブラインドタッチが出来る方） ・営業・販売・接客・事務などの顧客折衝の経験 ・シフト制での働き方が可能な方 【歓迎】 コールセンター・サービスデスク経験 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都立川市 【アクセス】 立川駅：徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 【事業概要】 高齢化に伴って社会で必要とされるサービスは変化し、介護・リフォーム・高齢者食・葬儀といった、高齢社会に特有の新たなサービスの需要が拡大しています。 こうした高齢社会に特有のテーマは、人生において発生頻度が少ない上、介護やリフォームのようにサービス選択に高い専門性を必要としたり、葬儀のように短期間での意思決定を求められたりすることから、高齢者やその家族にとって様々な困りごとが生じて |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 ・住まい領域（リフォーム会社、工務店、不動産会社、ハウスメーカー等）での2年以上の就業経験 ・何かしらの営業経験 【WANT】下記の経験がある方、尚可。 ・一級・二級建築士、一級・ニ級施工管理技士等の有資格者 ・リフォーム業界で２年以上の営業もしくは施工管理経... |
| 給与 | 年収 350万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京本社（東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー） ※受動喫煙防止対策： 東京本社 ：屋内禁煙 東京本社以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 仕事内容 | ◎老人ホームの入居促進を目的としたインサイドセールスの募集です！ 【業務の流れ】 ①WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④条件に叶った施設を選定 ⑤希望に叶う事業者を相談者へご提案 ?見学日を取得し、対象施設へ見学設定を行う ⑦見学後の様子伺いのご入居の促進 |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 ・マルチタスクへの対応力（架電、入電、メール対応、聴取内容のタイピング等が平行して進むため） ・生産性の高い架電活動が出来る方（架電の質と量のバランスが取れること） ・自身で課題を捉え、解決手段を考える事が出来る方 ・学習意欲が高く、必要な情報を収集する事が出... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ・東京本社 ※受動喫煙防止対策： 東京本社 ：屋内禁煙 東京本社以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 仕事内容 | お客様先でのコールセンター業務 └ワクチン接種の受付サポート └PCや家電などのカスタマーサポート …など 同社の正社員として雇用、クライアント先の企業へ 適性やご希望に応じて配属されます。 受電対応希望、発信業務希望などの相談OK◎ ＜未経験からのスタートも安心＞ 入社後は接遇やマナーといった基本的な対応の仕方から マニュアルの読み合わせ、 電話対応のロールプレイングなど、研修が充実していま |
|---|---|
| 応募資格 | ・高卒以上の方 ・何かしらの接客経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 宮城県->仙台市若林区 仙台駅周辺にあるいずれかのコールセンターでの勤務となります。 ★仙台から転勤なし |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とること |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■大卒以上 ■社会人経験2年以上 ＼以下いずれかのご経験をお持ちの方／ ・金融機関での就業経験 （※証券、生保は特に歓迎） ・営業経験（業界不問） ・コールセンター業務経験 ・接客業務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | ■地下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒歩1分 【エリア限定職／転居を伴う異動なし】 |
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| 仕事内容 | ＼月10日お休み！／ワークライフバランスが充実した環境です！ メディアでも紹介される話題の買取専門店で TELやアプリからのお問合せ対応をお任せ☆ 設立からずっと業績は右肩上がりで今も成長中！ 風通しの良い社風が自慢の同社は、 平均年齢28歳と若くて勢いのある会社です！ 未経験歓迎！接客・販売など 異業種からのキャリアチェンジOK♪ ブランド品などの リユース専門店を展開している同社で、 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ◇高校卒業以上の方 ◇何かしらの接客経験がある方 ◇PCの基本操作・タッチタイピングができる方 ＊＊歓迎！＊＊ ・コールセンターまたは顧客の対応セクションでの接客経験 ・ファッションやトレンドに興味がある方 ・人とのコミュニケーションが好きな方 ・スマホアプリを... |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 大阪オフィス（グランフロント内） JR「大阪駅」直結 各線「梅田駅」徒歩5分 ※転居を伴う転勤なし |
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| 仕事内容 | ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール調整等）を立案、実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打合せ等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれかのご経験がある方 ■法人向けのソリューション営業として高い実績を出されてきたご経験（2年以上）がある方 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ※こちらは、カスタマーサクセスに興味がある方へのオープンポジションです。 幅広くポジションを検討してもらいたい方や自分に合ったポジションを見つけてほしい方などは、こちらからぜひご応募ください。 ご経験やご希望に応じ、選考を通してお任せする領域や業務内容をご提案させていただきます。 【期待する役割】 お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプロー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜下記いずれかのご経験＞ ■法人へのソリューション営業経験（3年以上） ■BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験（2年以上） ■IT商材の営業や導入コンサルティング、活用促進支援、または■それに準ずる業務経験（2年以上） 【歓迎要件】 ■大手企業ま... |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【宿泊予約受付業務全般】 〇電話やインターネットによる予約受付 〇予約情報の入力とデータ管理 〇各種プランの問合せ対応 〇お客様のお問合せ対応（電話・メール等） |
|---|---|
| 応募資格 | 【こんな方を求めています】 【求める人物像】 〇世界を代表するラグジュアリーリゾートを一緒に創造していただける方 〇コミュニケーション能力と協調性のある方 〇臨機応変な対応ができる方 〇与えられた仕事を遂行するだけではなく、自ら考え行動ができる方 【スキル・経験・資格】... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 沖縄県国頭郡恩納村名嘉真 |
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| 仕事内容 | 【概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇【業務内容】 〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス ・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務 ・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプロー |
|---|---|
| 応募資格 | 【MUST】 ・基本的なPC操作が出来る方 ※職種・業界未経験、第二新卒の方 歓迎いたします。 【WANT】 ・コミュニケーション能力 ・営業・販売のご経験 ・前向きに物事へ対処出来る力 ・法律・社会問題への興味・関心 ・電話応対能力 ・困っている人の役に立ちたい、とい... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | ・通常業務は東京23区内クライアント先事務所での常駐勤務 （京橋駅、神谷町駅、浅草橋駅、東池袋駅、浜松町駅、西新宿駅、小伝馬町駅、有楽町駅、錦糸町駅、秋葉原駅、四谷三丁目駅、新宿御苑駅 ※2024年1月時点） ※転居を伴う転勤はありません。 ※受動喫煙防止対策：社内禁煙 ... |
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| 北海道・東北 | 北海道（124）｜ 青森県（30）｜ 岩手県（31）｜ 宮城県（63）｜ 秋田県（25）｜ 山形県（21）｜ 福島県（26）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（31）｜ 栃木県（30）｜ 群馬県（34）｜ 埼玉県（75）｜ 千葉県（77）｜ 東京都（1,163）｜ 神奈川県（125）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（32）｜ 山梨県（24）｜ 長野県（39）｜ 富山県（24）｜ 石川県（40）｜ 福井県（21）｜ |
| 東海 | 岐阜県（27）｜ 静岡県（40）｜ 愛知県（138）｜ 三重県（22）｜ |
| 関西 | 滋賀県（24）｜ 京都府（43）｜ 大阪府（238）｜ 兵庫県（65）｜ 奈良県（24）｜ 和歌山県（20）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（21）｜ 島根県（18）｜ 岡山県（33）｜ 広島県（63）｜ 山口県（23）｜ 徳島県（33）｜ 香川県（36）｜ 愛媛県（29）｜ 高知県（23）｜ |
| 九州 | 福岡県（154）｜ 佐賀県（27）｜ 長崎県（40）｜ 熊本県（31）｜ 大分県（26）｜ 宮崎県（28）｜ 鹿児島県（25）｜ 沖縄県（38）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
