| 仕事内容 | ■海外現地法人(UE、北南米、中華圏、ASIA)の担当に対し、調査結果の説明、 お客様の使用環境に合わせた改善提案のカスタマーサポート業です! ■【具体的内容】 ・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート ・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施 ・海外拠点の自主的な運営を体制構築含めサポート |
|---|---|
| 応募資格 | ■大卒以上 ■【必要要件】 ・英語での円滑なコミュニケーションが可能な方 (TOEIC 650点～700点程度） ・関連部署と連携、コミュニケーションを取り業務推進されたご経験のある方 ■【歓迎要件】 ・生産管理や現場マネジメントのご経験がある方/理系学部出身の方 ・新... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | ■第2事業所(高槻市 明田町2-13) JR 東海道本線 「高槻駅」 阪急電鉄 阪急京都線 「高槻市駅」徒歩5分 ★受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ●募集背景 新規事業BuddyBoardの成長を一緒に実現するカスタマーサクセス担当者を募集します。2022年にリリースしたBuddyBoardは建築業界を中心に顧客を獲得しており、より多くのお客様にプロダクトを届けるため活動しています。大企業に所属しながらも、新しい事業の立ち上げ、成長を経験できます。 ●担っていただく業務 顧客でのBuddyBoard利 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス業務もしくはそれに類する業務経験3年以上。 ■顧客と直接メール/電話/web会議等でやり取りする経験。 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市瑞穂区河岸一丁目1番1号 |
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| 仕事内容 | 【仕事の内容】 同社ではどの家庭にもあり生活インフラを支える水道・ガスメーター×IoT機器による組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。自社運営しているコールセンター「東洋計器マルチセンター」の中で、自社のIoT機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行っていただきます |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■不問 【歓迎要件】 ▼コールセンター業務経験 ▼カスタマーサービス経験 ▼法人営業経験 ▼ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 【求める人物像】 ・主体的に考え続ける姿勢を持っている方 ・好奇心が旺盛で知識欲のある方 ・チームワークとコミ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 長野県松本市 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 法律で定められている定期保安点検のご案内や点検対応、ガス機器修理対応やガス料金徴収など、 お客様に一番近い場所での問い合わせやフォロー対応をお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【求めるスキル・経験／免許・資格】 ・普通自動車免許 必須 ・高専卒以上 必須(電気・機械・建築など理系過程専攻の方 尚可) ・接客/販売もしくは営業の経験 必須 20歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 石川県金沢市 ※受動喫煙防止対策：屋内禁煙 |
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| 仕事内容 | 車の故障や事故のロードサービスに関するレッカー手配を担当、そのほか事務業務のお仕事です。 車のトラブルに遭われたお客様先にレッカーを手配 【その他業務】 ・レッカー手配以外の電話対応 ・見積もり作成 ・シフト作成 ・給与計算 など |
|---|---|
| 応募資格 | 【求めるスキル・経験／免許・資格】 ・車を普段運転する方 ・車が好き・車に関心がある方 18歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 石川県金沢市 ※受動喫煙防止対策：屋内禁煙 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、営業DXソリューション「FORCAS」（フォーカス）事業のカスタマーサクセスポジションとして、顧客の事業成長と変革をリードすることのできる方を募集しています。 特に、国内大手のトップ企業の皆様に対し、営業/マーケティングにおける課題を特定・定義し、営業DX戦略策定から実現まで導くコンサルティング＋実行支援を行っていただきます。現在事業の第二 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ソリューション型の法人営業、コンサル、営業企画、法人向けカスタマーサクセスいずれかのご経験（5年以上） ■東京都内への通勤が可能なエリアにお住まいの方 ※ハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1～2日程度東京オフィス出社を推奨 【歓迎要件】 ■... |
| 給与 | 年収 800万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ユーザーがEightを使い続けられるようにサポートするのが私達のミッションです。 ユーザーが利用継続できるようサポートするだけでなく、 問い合わせをせず自己解決できる環境を整備します。 さらに、ユーザーが困る前に問題の発生を防げるような、 攻めのカスタマーサポートを実現する体制構築を目指しています。 ■業務概要 ￣￣￣￣￣￣ テクニカルサポート担当として以下の業務を想定しています |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・社会人経験5年以上 ・ユーザーや顧客とのメールでのコミュニケーション経験 【歓迎の経験・スキル】 ・カスタマーサポートの経験 ・顧客折衝（販売）の経験 携帯電話ショップ、Apple Store、家電量販店での経験がある方は特に歓迎いたします。 ... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ 4F ※喫煙環境：屋内禁煙 ■勤務時間 9:30〜18:30 ※一部、9:00〜18:00の部署があります |
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| 仕事内容 | テクニカルサポートのミッションは「全ユーザーに、請求業務の加速を実感させる」です。 お問い合わせが存在すること自体がユーザーのペインであると捉え、 ユーザーに何の問題もなくBill Oneを使ってもらうために、 テクニカルサポートとして何をすべきかというお題と常に向き合っています。 ■業務概要 ￣￣￣￣￣￣ インボイス管理サービス「Bill One」を担当します。 ■具体的な |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ・経理業務に関する知識（PASS検定二級など） 【歓迎の経験・スキル】 ・自ら課題を見つけアクションを起こし、 周囲を巻き込みながらプロジェクトを実行できる方 【求める人物像】... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ 4F ※喫煙環境：屋内禁煙 ■勤務時間 9:30〜18:30 ※一部、9:00〜18:00の部署があります |
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| 仕事内容 | ■業務詳細 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。 月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。 問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、 外部サービスとの連携（SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・BtoB企業でのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 【歓迎の経験・スキル】 ・IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ・Salesforceの利用経験 【求める人物像】 自ら課題を見つけアクションを起こし、... |
| 給与 | 年収 550万円～650万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F ※喫煙環境：屋内禁煙 ■勤務時間 9:30〜18:30 ※一部、9:00〜18:00の部署があります |
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| 仕事内容 | メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、 社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、 初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。 ◎メールディーラー 複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するための |
|---|---|
| 応募資格 | ・Webマーケティングの実務経験がある方 ・販売促進経験（営業資料作成、展示会、セミナー運営、メルマガ作成)がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿3F 東京第2オフィス：東京都新宿区新宿4-2-23 新四curumuビル5F ※勤務地は配属先に準ずる。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■業務概要 ￣￣￣￣￣￣ 当社のコア業務であるデータ化のオペレーションセンターを 新たに立ち上げるにあたり、その初期メンバーのひとりとして、管理業務・事務業務を担当します。 ■具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・予実管理（オペレーションの予測、実績管理） ・労務管理業務（アルバイトのシフト管理、労務管理） ・採用管理業務（アルバイトの採用における媒体出稿、選考プロセス、入 |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・社会人経験2年以上 ・基本的なITリテラシー ・業務において日常的にExcel、PowerPointを使用していて、一般的な計算や関数の理解がある ・コミュニケーション能力が高い方 【歓迎の経験・スキル】 ・社内外との調整業務経験をお持ちの方 ・... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３ 幕張テクノガーデン ※入社後の一ヵ月間は、表参道本社での研修があります ※リモートワークなし ■勤務時間 9:30〜18:30 ※一部、9:00〜18:00の部署があります |
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| 仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします 【具体的には】 ITサポート職として、SE補助、システムやインフラの運用・保守、 ユーザー... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ■IT・情報系/理工系を専攻された方 ■IT分野の事務・サポート業務、ヘルプデスクなどのご経験 ★経験の浅い方、実務未経験の方も積極的に採用しています！ 【求める人物像】 ■ITを通じて誰かの役に立ちたい方 ■ワークライフ... |
| 給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給） ★その他 ... |
| 勤務地 | 転勤なし！面接地での就業率92％以上！ ★I・Uターン希望の方も、奮ってご応募下さい。 ★勤務地はご希望を最大限考慮します ★地域/住宅手当・単身赴任手当などの補助も充実！ ★転任費用や寮・社宅制度も整えています！ ★リモートワーク、フルリモート実績あり ＜勤務地＞ ■東... |
PICK UP
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとに |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■AWSの提案経験（営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません） 【歓迎要件】 ▼運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験 ▼Linux またはWindows、RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）のサーバー構築、運用経験 ▼... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 肌本来の力を生かしたシンプルケア化粧品『エレクトーレ』を展開する当社にて、 メールや入電によるお客様からの美容相談を通して、 満足度向上のアプローチや、ご要望の社内共有をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・メール&入電によるお客様からの問合せ対応や美容相談 (商品説明や『エレクトーレ』の正しい使用方法のご説明等) ・顧客接点から得られる情報をもとにした企画立案 ・外注し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・美容知識をお持ちの方 ・接客やコールセンター等での顧客へのカウンセリングや販売経験 【学歴】 大学院／大学 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル 6F ※屋内全面禁煙 【アクセス】 東京メトロ銀座線「溜池山王駅」より徒歩1分 【勤務時間】 ■09:00～18:00（所定労働時間8時間） ■休憩：60分 |
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| 仕事内容 | 自社サービスである 「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における サービスオペレーション業務全般に携わっていただきます。 会社として、サービスに直結する責任ある仕事に取り組んでいただく部門となります。 ・マニュアルに沿った発売システムの登録 ・WEBサイト、SNSの各種情報の更新などサービス運営全般に関わる業務 ・業務プロセス改善(課題抽出から対策までの提案・計画・導入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・コールセンター、カスタマーサポート、 社内ヘルプデスクのうち、いずれかのご経験 ・実務でのExcel使用経験 ・ビジネスメールおよび社外 （法人/個人問わず）との電話対応経験 【歓迎の経験・スキル】 ・公営競技に興味のある方 ・業務プロセス改... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1．サービス全般のサポート （メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等） 2．当社サービスを |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上） <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験（システムの設計から開発、テスト、保守、運用など） 25歳以上3... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | 現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、 メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです！ ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要（MUST）条件】 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 【歓迎（WANT) 条件】 ・営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～1500万円 |
| 勤務地 | 本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階 地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分 JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 |
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| 仕事内容 | インサイドセールスのSV（スーパーバイザー）のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアント |
|---|---|
| 応募資格 | 業界未経験歓迎！学歴不問／待遇の充実した成長企業で働きたい方／20代～30代活躍中！ ・企業の成長を加速させる仕事をしたい方 ・マネジメントに興味のある方 ・クライアント企業の成長に貢献したい方 ・工夫して効率よく業務を進めたい方 コールセンター経験者も未経験者も活躍し... |
| 給与 | 年収 350万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル7階 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にて『Sansan』のカスタマーサクセスに携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。 また、顧客の利用率向上のためにどのよ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 インボイス管理サービス「Bill One」や、当社初のフィンテック事業である「Bill Oneビジネスカード」に携わります。 【具体的な業務内容】 ・顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援 ・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（173）｜ 青森県（45）｜ 岩手県（43）｜ 宮城県（86）｜ 秋田県（42）｜ 山形県（42）｜ 福島県（47）｜ |
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| 関東 | 茨城県（54）｜ 栃木県（45）｜ 群馬県（52）｜ 埼玉県（117）｜ 千葉県（98）｜ 東京都（1,360）｜ 神奈川県（182）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（40）｜ 山梨県（43）｜ 長野県（70）｜ 富山県（42）｜ 石川県（54）｜ 福井県（41）｜ |
| 東海 | 岐阜県（51）｜ 静岡県（57）｜ 愛知県（151）｜ 三重県（46）｜ |
| 関西 | 滋賀県（44）｜ 京都府（60）｜ 大阪府（334）｜ 兵庫県（88）｜ 奈良県（44）｜ 和歌山県（40）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（37）｜ 島根県（35）｜ 岡山県（52）｜ 広島県（84）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（48）｜ 香川県（58）｜ 愛媛県（44）｜ 高知県（37）｜ |
| 九州 | 福岡県（176）｜ 佐賀県（50）｜ 長崎県（68）｜ 熊本県（55）｜ 大分県（45）｜ 宮崎県（46）｜ 鹿児島県（45）｜ 沖縄県（65）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（13）｜ |
