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6/7更新!カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・113ページ目 2355件

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2355件中 2241~2260件目を表示中

求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【コールセンター業務の概要】 ■受話・配車 基本的に、下記の流れで対応いたします。 (1)お客様からのお電話を受話 (2)「お名前・電話番号
応募資格 【必須要件】 ■基本的なPC操作(キーボード、マウス操作)が可能な方 【歓迎要件】 ▼電話対応やコールセンターでの業務経験 【求める人物像】 ・サービスや接客が好きな人 ・チームで仕事をすることが好きな人 ・毎日少しずつできることが増えることに喜びを感じる人 ・様々な変...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 岡山県

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【コールセンター業務の概要】 ■受話・配車 基本的に、下記の流れで対応いたします。 (1)お客様からのお電話を受話 (2)「お名前・電話番号
応募資格 【必須要件】 ■基本的なPC操作(キーボード、マウス操作)が可能な方 【歓迎要件】 ■電話対応やコールセンターでの業務経験 【求める人物像】 ・サービスや接客が好きな人 ・チームで仕事をすることが好きな人 ・毎日少しずつできることが増えることに喜びを感じる人 ・様々な変...
給与 年収 250万円~450万円
勤務地 徳島県

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。 【職務内容】 「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を
応募資格 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・大手顧客に対するルートセールス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ・業務改善のコンサルティング経験 ・大手顧客に対するカスタマーサクセス経験 【歓迎要件】 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱っ...
給与 年収 650万円~900万円
勤務地 東京都千代田区

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ■業務概要: オペレータとして、同社の保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付する仕事です。 お客さまからお聞きした内容を全国の保険金お支払いセンターへ伝えます。交通事故や火災、台風などの 自然災害にあわれてお困りのお客さまからのお電話を受け、お気持ちに寄り添いながら状況を伺います。 <業務詳細>※一例 ご契約者ご本人、その家族、保険を販売する代理店の担当者など、様々な方からお電話をい
応募資格 【必須要件】 最終学歴:高卒以上 ※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※ 【歓迎要件】 営業経験のある方 接客販売経験のある方
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対して、 専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。 ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込
応募資格 ■高卒以上 ■PC操作に慣れている方(キーボード入力が可能) ■スマートフォン操作に慣れている方 ■社会人経験がある方(飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があれな尚可) ■電話業務に抵抗のない方 <歓迎するスキル・経験> ■コールセンター業務経験がある方
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 本社/神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階[最寄り駅]武蔵小杉駅 札幌/北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20[最寄り駅]福住駅 新宿/東京都新宿区新宿4-1-6[最寄り駅]新宿三丁目駅 名古屋/愛知県名古屋市東区泉1-13-23[最寄り駅...

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【カスタマーサポート・オペレーター】※事務所移転にともなうオープニングスタッフ募集! 同社で管理しているマンションの入居者様が快適かつ安心して暮らせるよう、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えするコールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 専用PCを操作しながら電話対応を行います。多くの方はオペレーターからスタート。24時間365日体制で入居者満足度を高め、
応募資格 ≪必要な経験≫ ■接客やお客様対応のご経験がある方 ■電話対応に苦手意識のない方 ■PC基本操作(Excel・Word・メール) ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上
給与 年収 350万円~
勤務地 北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2分 ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内禁煙

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【業務概要】 ミキワメAIをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走します。更なる価値提供を行うためのアップセルやクロスセルは勿論、お客様からのフィードバックを通じたプロダクト・サービスの質向上も担います。 【具体的な業務内容】 ■お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメAIの活用方法の提案を行います。導入の支援(オンボーディング)からさらな
応募資格 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験 ■SaaSや無形商材等toBの営業経験 ■企業人事や人材業界でのご経験のある方
給与 年収 400万円~800万円
勤務地 東京都港区虎ノ門

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 <インサイドセールス> ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ <フィールドセールス> ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■
応募資格 【必須条件】 ・内装業界経験者 ・営業経験者(法人・無形商材・ルート営業等) 59歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 350万円~1000万円
勤務地 大阪オフィス(大阪府大阪市中央区) 最寄り駅: 大阪メトロ「堺筋本町駅」「北浜駅」徒歩5分、「本町駅」徒歩8分 東京オフィス(東京都渋谷区) 最寄り駅:JR「代々木駅」徒歩2分、各線「新宿駅」徒歩10分 ※リモートワークについて:状況により週1、2日程度(基本的には出社...

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【募集背景】 当社が提供するプロダクト『MOZUオーダー』は、新規アカウントの月間登録数が増加を続けています。お客様の体験価値を向上させ、サービスのファンを増やすため、カスタマーサポート・ユーザーサポートを担当いただける方を募集しています。 【業務内容】 ※チャッ
応募資格 【必須要件】 ■SaaSプロダクトにおける営業・事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課...
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック ・同サービスの詳細
応募資格 【必須要件】 ■カスタマーサクセスまたはシステム導入の経験
給与 年収 600万円~1000万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はイ
応募資格 【必須要件】 ■セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験 ■メンバーの育成や採用、評価をした経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【業務内容】 ■SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント:【アカウントサクセス】が担当 ■SmartHR導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメント ■労務管理・タレントマネジメントを中心とし
応募資格 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験【目安3年以上】 ■数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験 ■大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験 ■Sierにてエンタープライズ企業のアプリケーション導入プロジェク...
給与 年収 450万円~1400万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【業務内容】 ■SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント:【アカウントサクセス】が担当 〇SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ■顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
応募資格 【必須要件】 ■下記いずれかの中堅~大手企業への顧客折衝経験 ■ITまた無形商材での深耕営業経験 ■カスタマーサクセス経験 ■社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
給与 年収 600万円~1400万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ※課題の例※ 各種業務において紙が介在しており、その印刷~仕分け~配送~回収~データ化という一連の業務負荷が高い データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない
応募資格 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ■カスタマーサクセス経験or既存顧客向け営業 ■コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
給与 年収 450万円~1000万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ▼課題の例 各種業務において紙が介在しており、その印刷~仕分け~配送~回収~データ化という一連の業務負荷が高い データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない 【
応募資格 【必須要件】 ■法人顧客との折衝経験【目安2年以上】 ※有形・無形の商材問わず ※営業に限らず、顧客との折衝している経験【購買など】
給与 年収 450万円~700万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 お問い合わせへの対応を中心に、お客様の活用促進をサポートする部門です。 日々のお問い合わせの傾向から、FAQのアップデートやマニュアルの作成、セミナーの運営などを通じ、総合的に顧客満足度をアップさせる重要なポジションです。 業務内容: ・問い合わせ対応(メール、電話) ・トラ
応募資格 【必須要件】 ■BtoBにおける顧客折衝経験(営業、カスタマーサポートなど) ■お客様やチームメンバーとの円滑なコミュニケーション ■論理的思考力(状況を整理し、わかりやすく説明できる) ■基本的ITリテラシー(Excel操作、PowerPoint資料作成など) 【歓迎...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 病院経営支援Webサービスをお使いになるお客様の導入支援・活用支援を目的としたカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。お客様の導入目的や定期的な活用に向けたフォローを行い、お客様の成功に向けて共に伴走支援を行います。お客様とのコミュニケーション情報やアクセス状況などの定量的なデータを活用し、戦略的な提案を行います。 業務内容: ・顧客の導入支援(導入初
応募資格 【必須要件】 ■顧客対応・サポート・サクセス・営業いずれかの実務経験(2年以上) ■下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方 ・データ分析スキル(利用状況データのモニタリング・改善提案ができる能力) ・複数顧客を同時にサポートする能力 ・業務システムの操作、CRM・SaaSツ...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
仕事内容 \3名募集/ 海外保険加入者からの問合せ対応をお願いします。30代・40代・50代男女活躍中! +++【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ!+++ ≪仕事内容≫ ▽海外保険加入者からの問合せ対応 ▽履歴データ入力 など ※問い合わせ内容例 ・治療費・損害賠償費用・破損や盗難時の再購入費用について ・飛行機の遅延によってホテルを利用した際の宿
応募資格 ■電話対応を含む業務経験がある方 ≪PCスキル≫スムーズに入力できればOK!
給与 年収 300万円~
勤務地 京葉線 新習志野駅(徒歩5分)

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仕事内容 ■代理店やユーザー(現場)からの問合せ対応 └「◎◎という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からのご相談に対して適切な機材をご紹介。 ■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成 など └機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応。 入社後の流れ 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます ■社内システムの使い方
応募資格 【必須要件】 下記いずれかのご経験のある方 ■営業経験(1年以上) ■販売・接客経験(1年以上) ■コールセンター経験(1年以上) 【歓迎要件】 ■営業経験・コールセンター業務歓迎 【求める人物像】 ■マインドの切り替えをコントロールできる方 ■チームワークや連携を大切...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階 【変更の範囲:会社の定める範囲】

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残って
応募資格 【必須要件】 ■法人営業経験 ■課題解決型の営業経験 ■新規開拓営業経験 ■法人顧客向けのカスタマーサクセス経験者 【歓迎要件】 ■無形商材営業経験 ■人材業界、IT業界の経験や知見 ・エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ■新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のた...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 広島県広島市中区八丁堀16番11号

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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北陸・北信越 新潟県(34)山梨県(34)長野県(40)富山県(33)石川県(42)福井県(28)
東海 岐阜県(37)静岡県(46)愛知県(153)三重県(37)
関西 滋賀県(32)京都府(59)大阪府(229)兵庫県(55)奈良県(29)和歌山県(31)
中国・四国 鳥取県(27)島根県(27)岡山県(36)広島県(69)山口県(30)徳島県(42)香川県(46)愛媛県(40)高知県(33)
九州 福岡県(163)佐賀県(38)長崎県(45)熊本県(34)大分県(27)宮崎県(35)鹿児島県(29)沖縄県(44)
海外 アジア(0)中近東・アフリカ(0)ヨーロッパ(0)北米(0)中南米(0)オセアニア(0)海外(0)
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