| 仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒歩8分） |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
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| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒歩8分） |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、温室効果ガス排出量の算定サポート、継続率最大化のための能動的アクションを顧客に対して一気通貫で担当していただきます。 【職務内容】 ■エンタープライズ企業を中心としたZeroboard導入企業へのオンボーディング支援 - 温室効果ガスの排出量計算 - 顧客の脱炭素経営に向け |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記のいずれか ■ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 ■コンサルティングなど顧客支援に関するご経験 ■社内又は社外のプロジェクトマネジメントのご経験 【歓迎要件】 ▼スタートアップ企業でのカスタマーサクセスのご... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して 製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要なスキル・経験】 ■カスタマーサービスやコールセンターでの経験2年以上 ■顧客中心の対応ができる方 ■PCスキルとソフトに対しての順応力、習得力のある方 ■ネットワークマーケティング業界での経験があれば尚可 ■英語力をお持ちの場合は、待遇面にて考慮 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【お任せする仕事】 ・toC向けお客様への応対（電話／メール双方） ・業務委託先へのディレクション業務 ・事務業務（お客様の契約に纏わる処理等々） ・お客様の声を起点とした、品質改善、満足度向上施策立案、FAQ作成やプロダクト改善 チームや社内で発足する横断プロジェクトにも主体的に取り組んでいただける環境となります。 また、チームにとどまらず、サービス/商 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■toC向けのコールセンター/カスタマーサポート/接客やサービス業など顧客対応の経験を2年以上されている方 【歓迎要件】 ▼電話での問い合わせ対応経験 ▼クレーム対応経験（根気強くやり切った経験がある方） |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 同サービスを導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など） ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 定型業務を淡々と行うのではなく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（合計5年以上） 【歓迎要件】 ■IT業界での勤務経験 ■無形商材を扱った経験 |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集します。契約更新の業務においては、同社が扱う全ての商品における契約更新手続きを滞りなく遂行させるためのチーム運営、オペレーション設計・実行・改善、プライシング決定プロセスにおける契約統制観点での参画等を主に行なっていただきます。 【業務詳細】 入社後は、ご経験に応じた業務内容を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれかの業務経験がある方 ・BtoB事業でのカスタマーサポート経験 ・SVとしてコールセンターのマネジメントのご経験 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業で、オペレーションフローの構築、運営、改善などの継続的な実行経験がある方 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttco |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■CRM系SaaS（外資・国内）のインプリ、プリセールス、カスタマーサクセス等に携わった経験 ■CXサーベイのSaaS設定から改善アクションのループに関わる経験 【歓迎要件】 ■市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■損害サポート：損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 １）自動車損害サポート： お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※ ■接客サービス経験、または顧客折衝経験 ■周囲の方との円滑なコミュニケーション能力 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。 業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト：https://biz.tunag.jp/） 組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・無形商材の法人営業経験 ・人事制度の企画～導入経験 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■HR業界または人材業界での実務経験 ■インサイドセールスやマーケティングチームと連携し、施策や戦略の企画・実行に関わ... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。 業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト：https://biz.tunag.jp/） 組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あれば |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・無形商材の法人営業経験 ・人事制度の企画～導入経験 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■HR業界または人材業界での実務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 【具体的な業務内容】 ■顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構築、拡大） - 顧客の課題・ニーズの把握（継続的に価 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 L 期待とは：「迅速に」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートでのSVのご経験（2年以上） ■メンバー育成のご経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。エムスリーデジカルは、テクノロジーを活用して、医療従 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■KPIを設定して、PDCAを回せる方 ■マーケティング的な思考ができる方 ※カスタマーサポートに関する経験・知識は問いません 【歓迎要件】 ■クラウドサービスでのカスタマーサクセス経験 ■ユーザーへのコミュニケーション施策（メルマガ、ユーザーコミュニティ... |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【コールセンターのアウトソーシング会社】＼20代・30代男女活躍中です／ 今回は、健康商品・美容関連商品などを扱うインバウンドセンターでのSV業務をお願いします。 経験を活かしてご活躍しませんか？ +++【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！今回は正社員雇用になります+++ ≪仕事内容≫ コールセンターSV ▽SV業務 ▽コールセンタースタッフのマネジメント ▽ |
|---|---|
| 応募資格 | ■コールセンターSV経験がある方 ■タッチタイピング可能な方 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東急田園都市線 用賀駅（徒歩2分） 小田急小田原線 千歳船橋駅（バス22分） 東急世田谷線 上町駅（バス23分） |
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| 仕事内容 | 【コールセンター受電業務（オペレーター）】 マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 ・電話応対履歴の入力作業 ※駐車場、民泊施設、不動産会社、電力会社等から水漏れ、ブレーカーが落ちた、インターホン関連の不備等で連絡が |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ PC基本操作（Excel・Word入力程度でOK） お客様対応のご経験がある方、電話対応に苦手意識のない方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2分 ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■企画業務経験、施策運営（PM経験） ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務経験があること （歓迎要件） ・体験設計（CX）による課題解決経験 ・情報処理に係る経験 |
| 給与 | 年収 700万円～1400万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 「これからの食卓、これからの畑」を企業理念として掲げ、食べる人と作る人とを繋ぐ方法をつねに進化させ、持続可能な社会の実現を目指しています。 私たちにとって、食に関する社会課題をビジネスの手法で解決することが、我々のミッションであり、提供価値です。 そのためひとりひとりの業績への貢献や強いオーナーシップが事業全体を成長させ、ひいては社会課題の解決 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター管理者経験（3年以上） 【歓迎要件】 ■メンバーマネジメント経験（10～15名） ■販売やtoCの経験がある方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 北海道・東北 | 北海道（140）｜ 青森県（31）｜ 岩手県（36）｜ 宮城県（71）｜ 秋田県（29）｜ 山形県（25）｜ 福島県（32）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（35）｜ 栃木県（35）｜ 群馬県（35）｜ 埼玉県（79）｜ 千葉県（87）｜ 東京都（1,168）｜ 神奈川県（133）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（36）｜ 山梨県（30）｜ 長野県（46）｜ 富山県（34）｜ 石川県（45）｜ 福井県（25）｜ |
| 東海 | 岐阜県（33）｜ 静岡県（39）｜ 愛知県（127）｜ 三重県（30）｜ |
| 関西 | 滋賀県（29）｜ 京都府（50）｜ 大阪府（248）｜ 兵庫県（75）｜ 奈良県（27）｜ 和歌山県（25）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（24）｜ 岡山県（36）｜ 広島県（65）｜ 山口県（27）｜ 徳島県（39）｜ 香川県（47）｜ 愛媛県（34）｜ 高知県（28）｜ |
| 九州 | 福岡県（162）｜ 佐賀県（31）｜ 長崎県（50）｜ 熊本県（37）｜ 大分県（26）｜ 宮崎県（33）｜ 鹿児島県（31）｜ 沖縄県（40）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（1）｜ |
