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10/8更新!カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・106ページ目 2466件

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2466件中 2101~2120件目を表示中

求人の特徴
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育な
応募資格 ・コールセンター業務3年以上従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力(OJT実施経験)があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 求め...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京(池袋本社)

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育な
応募資格 ・コールセンター業務3年以上従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力(OJT実施経験)があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 求め...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京(池袋本社)

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい  (ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます) ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ  (機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合
応募資格 <高卒以上><職種未経験><業界未経験> 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性:なし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 病院向け電子カルテ「MALL」のお問合せサポートを行って頂きます。 病院などシステムを導入したお客様からの問合せ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行って頂く業務です。 【職務内容】 ・病院からの問い合わせ対応(電話/メール/オンライン) ・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモ
応募資格 【必須要件】 ・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務等、オンラインでの顧客折衝経験(1年以上) 【歓迎要件】 ・医療機関での勤務経験がある方  ・チームのスケジュール管理、目標設定、パフォーマンス評価などチームを効果的に運営するためのスキルがある方
給与 年収 300万円~600万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ------------------------- 「candymag
応募資格 【必須】 ・部下の指導、教育経験 ・クレーム対応含むエンドユーザー対応 ・Excel、スプレッドシートなど表計算ソフトとWordの基本スキル ・電話対応、メール対応含む事務経験 ※社内システムを使用しての業務になります(PCやシステム入力に抵抗のある方は向きません)。 ...
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 本社 大阪府 大阪市中央区 西心斎橋1-5-5 (『心斎橋』駅より徒歩3分) 最寄駅: Osaka Metro 御堂筋線 心斎橋駅 徒歩3分 敷地内全面禁煙(屋内喫煙可能場所なし)

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 具体的には(業務内容) ・メールでの問い合わせ対応 ・日々のサポート業務の中で見つけた課題についての改善提案 役割・ミッション ・弊社のミッションである「心もつながる」場と機会の創造。をサポートでも実現できるよう
応募資格 必須スキル/経験 ・基本的なパソコン・スマホ操作ができる方 ・社内外問わず、相手のために行動できる方 ・仕事を通して常に自分を成長させられる方 歓迎スキル/経験 ・人を喜ばせることが好きな方 ・自ら考え行動できる方 ・1人で黙々と作業するよりも、チームメンバーとのコミュニ...
給与 年収 200万円~350万円
勤務地 宮城県仙台市青葉区中央一丁目3番1号 (AER内)

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 \未経験OK!大手SOMPOホールディングスグループ会社ならではの安定性と環境で働きやすさ◎/ プライムアシスタンスは、お客さまの様々な「お困りごと」に対し解決のサポートをするアシスタンス会社です。 中心事業は「ロードアシスタンスサービス」。 自動車のトラブルに遭われたお客さまの元へ急行するスタッフや代車の手配、費用精算に至るまでお客さまに寄り添ったサービスを提供しております。 〇研修が充実!入
応募資格 【必要な経験】 基本的なPCスキル 【必要な免許資格】 不問 【最終学歴】 不問
給与 年収 250万円~300万円
勤務地 秋田県秋田市新屋鳥木町1-50 CRファクトリー2階 【最寄り駅】 羽越本線「新屋」駅より徒歩10分 【転勤】 無 【車通勤】 可 (駐車場/無料) 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 残業少ない
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・ 手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。 未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です! 【仕事内容】 お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、 電話でのお客様対応をご担当いただきます。 仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。 その後からが
応募資格 <高卒以上><業界未経験><職種未経験> 【応募条件】 ・PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル) ・正社員としての勤務経験1年以上 【歓迎!!】 事務経験orコールセンター業務の経験が1年以上ある方大歓迎! ・お客様に対して丁寧な電話対応ができる方 ・冷静な判...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 大阪府大阪市

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、 不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。 今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・ 手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。 未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です! 【仕事内容】 アサイン課において、お客様からご依頼を頂い
応募資格 【応募条件】 ・PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル) ・正社員としての勤務経験1年以上 【歓迎条件】 事務経験orコールセンター業務の経験が1年以上ある方大歓迎! ・お客様に対して丁寧な電話対応ができる方 ・冷静な判断、落ち着いた対応ができる方 ・自ら考え...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 〈勤務地〉 大阪本社 大阪市中央区瓦屋町

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 <具体的な仕事内容> ■電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <仕事のやり
応募資格 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生...
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区池袋 JR山手線池袋駅 徒歩3分 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中 各線なんば駅 徒歩3分 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性:なし

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ~事業好調拡大につき増員募集/コールセンター経験者を募集/残業月平均20時間/年間休日123日/盤石基盤です~ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市場での差別化を図ることが不可欠です。 この目的を達成するため、クライアント企業の課題を解決できる豊富な
応募資格 【必須要件】 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー(SV)またはリーダー(LD)としての実務経験 【歓迎スキル】 ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力 ・チームを率いるリーダーシップ能力 ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル ・クライアント企業や社内の関連...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 北海道札幌市中央区北4条西5丁目1-3

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社コールセンターにて、お客様からのご注文やご相談に対する受電業務をお任せします。将来的にはセンターの運営・管理者として以下のような業務をお願いしたいと思っております。 【具体的には】 ・コールセンターの受電及びお客様対応業務(PC入力) ・結果に繋げるための施策検討改善提案 ・受注やお客様情報など各種データの集計、分析 【魅力】 上記以外にも、お客様対応
応募資格 【必須要件】 ■社会人経験1年以上あり、お電話業務に興味がある方 【歓迎要件】 ▼接客や販売、営業経験がありお客様とのコミュニケーション経験がある方 ▼経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行っていただける方 ※ご活躍されている方は、コールセンター未経験の方も数多く...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 福岡県福岡市博多区中洲5丁目3-8

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
仕事内容 自社サービスである 「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における サービスオペレーション業務全般に携わっていただきます。 会社として、サービスに直結する責任ある仕事に取り組んでいただく部門となります。 ・マニュアルに沿った発売システムの登録 ・WEBサイト、SNSの各種情報の更新などサービス運営全般に関わる業務 ・業務プロセス改善(課題抽出から対策までの提案・計画・導入
応募資格 【必須の経験・スキル】 ・コールセンター、カスタマーサポート、  社内ヘルプデスクのうち、いずれかのご経験 ・実務でのExcel使用経験 ・ビジネスメールおよび社外  (法人/個人問わず)との電話対応経験 【歓迎の経験・スキル】 ・公営競技に興味のある方 ・業務プロセス改...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 東京都中央区

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
仕事内容 自社サービスである 「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における サービスオペレーション業務全般に携わっていただきます。 会社として、サービスに直結する責任ある仕事に取り組んでいただく部門となります。 ・マニュアルに沿った発売システムの登録 ・WEBサイト、SNSの各種情報の更新などサービス運営全般に関わる業務 ・業務プロセス改善(課題抽出から対策までの提案・計画・導入
応募資格 【必須の経験・スキル】 ・コールセンター、カスタマーサポート、  社内ヘルプデスクのうち、いずれかのご経験 ・実務でのExcel使用経験 ・ビジネスメールおよび社外  (法人/個人問わず)との電話対応経験 【歓迎の経験・スキル】 ・公営競技に興味のある方 ・業務プロセス改...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 東京都中央区

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 <具体的な仕事内容> ■電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <仕事のやり
応募資格 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生...
給与 年収 450万円~
勤務地 〈勤務地〉 東京都豊島区池袋 【JR山手線池袋駅 徒歩3分】 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 2年以上連続売上UP
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 営業職(CA・RA の両手型) ◆具体的な業務内容 (1)企業への営業、条件交渉 (2)求職者へのヒアリング、求人のご案内 (3)就職後のアフターフォロー 人材の悩みを抱える企業と求職者を繋ぐ架け橋となっていただきます。 当社が大事にしているのは、双方のミスマッチを減らすこと。 クライアントへのヒアリングや提案を行い、面接への同席も実施しています。
応募資格 【必須条件】 ・専門卒以上 【求める人物像】 ■身だしなみが綺麗な方 ■笑顔と愛嬌がある方 ■常にポジティブな方考え方ができる方 ■素直な方 ■野心と謙虚さを両方かねそろえている方 34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期...
給与 年収 300万円~1000万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 <具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率100%達成 ・応対品質の底上げやスタッフ育成 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝
応募資格 【必須条件】 ・コールセンターでの勤務経験があること ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること ※24~29歳ぐらいまで 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採...
給与 年収 600万円~
勤務地 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区池袋 JR山手線池袋駅 徒歩3分 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中 各線なんば駅 徒歩3分 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性:なし

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約  ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客  ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング  ・進め方や予算のご提案  ・会社をご紹介 ③フォロー  ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約  ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示   課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ
応募資格 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア...

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 弊社では、投資教育コンテンツの販売を行っています。 あなたにお任せしたいのは、弊社のサービスをご利用いただいているお客様を、 親身になって支えるカスタマーサポート業務です。 <具体的な仕事内容> ◆メール対応 サポート業務のメインはメール対応です。 毎日20~30件程の対応が必要ですが、他の業務で忙しい時はフォローし合う環境があるので、一人で抱え込む必要はありません。 また、メー
応募資格 【必須要件】※学歴不問 ・カスタマーサポート(電話・メール対応)の経験がある方 【歓迎要件】 ・マネジメント経験がある方 ・接客業の経験がある方 ・投資の経験がある方や興味がある方 【求める人物像】 ・チームワークを大切にして、建設的なやり取りができる方 ・任された業務...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 〈勤務地〉 東京都墨田区錦糸1-2-1アルカセントラル 自社内勤務 転勤の可能性:なし

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 *社内の集中監視センターにて、 検針機器システムのサポートにおける各種業務をお任せします。 ゆくゆくは管理職候補としての採用です。  <具体的には>  ・機器の設置(新規/更新の各対応)  ・エラー対応に伴う現地委託業者との調整  ・通信テスト  ・マスター登録 など  <業務の状況と今後の展望>  ・2018年にKDDI様の協力のもと出荷開始した「IoT-R」は
応募資格 ◆こんな方歓迎:  ・コールセンター、カスタマーサービス、法人営業などの実務経験ある方  ・マネジメントの実務経験ある方  ・PC周辺機器およびネットワーク環境について詳しい方 □学歴不問 □資格:普通自動車運転免許 □Iターン・Uターン大歓迎 39歳以下 【年齢制限...
給与 年収 300万円~550万円
勤務地 長野県松本市(本社勤務) 【今後の事業と新工場について】 ・2022年春には本社敷地内に新たに第5工場を建設しました。 ・検視員がメーターを目視して使用料を確認するのではなく、離れた場所で検針できる電子式(スマートメーター)の需要増への対応、  ならびに国内最大の量産工場...

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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