求人数517,590件(10/5 更新)

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10/5更新!カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・101ページ目 2368件

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2368件中 2001~2020件目を表示中

求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【コンサルアシスタントの仕事内容】 上記インキュベート組織において、インサイドセールスと各コンサルタントのサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ◆インサイドセールス(顧客リスト整備・架電・アフターフォローなど) ◆ウェビナー・講演会の準備 ◆企画書・提案書の作成サポート ◆各種事務業務(契約手続きなど) 【コンサルアシスタントに求める人材
応募資格 【必須要件】 ■営業経験もしくはカスタマーサクセスの経験がある方 ■パワーポイントでの資料作成や分析の経験がある方
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 大阪府

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 未経験歓迎
仕事内容 コールセンターにて、 ・銀行アプリ操作の問合せ対応 ・金融商品のご案内 ・電話での対応をシステムへ入力 ※研修はしっかりと教えてもらえます。
応募資格 ・お客さま目線で親身な対応ができる方をお待ちしております 職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要
給与 年収 150万円~
勤務地 千葉県千葉市美浜区 海浜幕張駅 徒歩3分 /幕張本郷駅 バス12分

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 PHCグループでは、中期計画のひとつとして「健康経営」の領域に取り組むことを標榜し、健康状態の可視化や予防医療による従業員の活力向上に向け貢献する企業・健保向けソリューションの構築に取り組んでおり、その一環として、2023年4月よりLSIメディエンスの健康診断サポート事業をウィーメックスに統合しました。 高齢化や医療費の高騰などを背景に「医療から健康・予防・未病へ」への期待が高まり、国家的にも戦
応募資格 【必須要件】 ・BtoB領域において、顧客担当をもち自社のサービス(売上)拡大のための施策等を提案し成果を創出した経験 ・サービスの提供や運用において、社内外の協力先に対して業務をリードした経験 ・Excelで関数(VLOOKUPなど)やピボットテーブルを操作できる方 ...
給与 年収 500万円~800万円
勤務地 東京都渋谷区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■具体的な職務内容: ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となっ
応募資格 【必須要件】 ・社会人経験3年以上(必須) ・事業会社の人事経験 ・人材紹介会社のRA経験 ・無形商材の法人営業経験 ・システム導入支援(コンサル)経験
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 同社において、カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 同社では、サービス拡大および新規サービス立ち上げに伴い、カスタマーサポート体制の強化を進めています。 単なる「問い合わせ対応」「マニュアル/FAQ更新」にとどまらず、問い合わせ内容やサービス利用データを取得・分析し、課題の抽出や改善活動を主体的に行っていただける方を募集します。 将来的には、新規サービス立ち上げ時においてサポ
応募資格 【必須要件】 ■カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ■マニュアル/FAQなどのドキュメント作成経験 【歓迎要件】 ■新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ■外部委託先(BPO、コールセンター等)の管理経験 ■GA4を用いた分析経験 ■SQLを用いたデ...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都江東区豊洲5-6-36

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 オンラインでお客様対応をする “受付+提案”のお仕事です! ▼具体的には ・お客様からの相談受付(料金見直しなど) ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案(アプリ・ネットなど) ・対応内容の入力(かんたんPC作業) ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ
応募資格 ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中! ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し! 19歳以上3...
給与
勤務地 【転勤なし&駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい! ※一部リモートあり

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【働き方】 ・ハイブリッドワーク(出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可) ・月5日以上の出社(詳細は面談や選考時にご説明いたします) ・副業可(要事前申請) 【業務内容】 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 【具体的には】 ●導入プロジェクト推進および利活用支援
応募資格 【必須要件】 ・ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験(エンタープライズ向けであれば尚可) ・チームマネジメント経験 ・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・高いキャッチアップ力(新しい知識やAI等の最新ツールへの学習意欲が高い方) 【歓迎要件...
給与 年収 900万円~1300万円
勤務地 東京都中央区晴海晴海

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【働き方】 ・ハイブリッドワーク(出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可) ・月5日以上の出社(詳細は面談や選考時にご説明いたします) ・副業可(要事前申請) 【同社について】 MNTSQ(モンテスキュー)は自社開発のSaaSである「MNTSQ CLM」の提供を通じ、大企業の契約関連業務のDXを推進しております。 MNTSQは2018年の創業以来、トヨタ自動車様、三菱商事様、ENEOS
応募資格 【必須要件】 ・ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験(エンタープライズ向けであれば尚可) ・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・高いキャッチアップ力(新しい知識やAI等の最新ツールへの学習意欲が高い方) 【歓迎要件】 ●システム開発会社(S...
給与 年収 750万円~1000万円
勤務地 東京都中央区晴海晴海

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 同社が提供する地方自治体向け自社開発パッケージシステム「Web-TAWN」のシステムサポート業務や、自治体が抱える課題を解決するための企画立案やご提案。行政実務の知識を活かし、システム化による課題解決をリードします。 ■住民記録、税、福祉、会計等の基幹業務システムの運用サポート ■法改正や「自治体システムの標準化・共通化」に伴う要件分析 ■自治体職員様へのシステム操作説明・アフターフォロー ■現場
応募資格 【必須要件】 【下記いずれかの該当者】 ・自治体(市役所・役場・道庁など)勤務経験者 ※住民記録、税、介護、会計など基幹業務の知識のある方 ・「サービスエンジニア」または「カスタマーサポート」業務経験者 ・インフラ系の知識がある方(サーバー、ネットワーク機器、仮想化など)...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 北海道札幌市北区北七条

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 オンラインでお客様対応をする “受付+提案”のお仕事です! ▼具体的には ・お客様からの相談受付(料金見直しなど) ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案(アプリ・ネットなど) ・対応内容の入力(かんたんPC作業) ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ
応募資格 ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中! ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し! 21歳以上3...
給与
勤務地 【転勤なし&駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい! ※一部リモートあり

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【業務概要】 同社は、LPガスを中心に都市ガスや太陽光発電などのエネルギー事業を展開する、総合エネルギー企業です。 大東建託グループの一員として、全国各地の賃貸住宅を中心にエネルギーを安定供給し、地域の暮らしを支えています。 本求人では、24時間体制のコールセンター部門において、受電専門でお客様からのお問い合わせに対応していただく方を募集いたします! ◆具体的には・・・ 大東建託にお住まいのお客
応募資格 ≪必要な経験≫ パソコンでの入力作業ができる方 ≪必要な資格≫ 【尚可】高圧ガス販売主任者 (第2種)      ≪学歴≫ 高卒以上
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 群馬県高崎市筑縄町 JR上越線 北高崎駅 徒歩20分 ※車通勤OK/駐車場 有 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙(完全禁煙)

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【仕事概要】 アナログで断絶されていたあらゆるプレイヤーを一本のプラットフォームで繋ぎ、不動産取引の構造改革を推進するリード役を担っていただきます。 【担当いただく業務】 不動産賃貸管理会社向け基幹システムの導入フェーズにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティング全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ▼業務構造の設計・提案 顧客の現状(As-Is)を深く理解した上で、複雑な商習
応募資格 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■基幹システム(ERP/会計/人事労務等)の導入コンサルティング、またはカスタマーサクセス経験 ■IT背景のある顧客折衝業務(ソリューション営業、ITコンサルタント等)の経験 ■複雑な業務フローの可視化・再構築を主導した経験 ...
給与 年収 500万円~1000万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 国内最大級の美容プラットフォームにて、化粧品を中心としたSNS静止画タイアップ案件の企画・制作ディレクションをお任せします。ブランドとユーザーをつなぎ、商品の魅力を最大限に伝えるコンテンツを生み出すポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■化粧品メーカーとのタイアップ案件の企画・制作ディレクション ■インフルエンサーを活用したタイアップ案件の企画・制作進行 ■公式アカウントの静止画コンテンツの企
応募資格 【必須要件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界での実務経験 ・化粧品メーカーなど美容業界での実務経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスのご経験 ・顧客折衝や深耕営業のご経験 ・コスメや美容商材に関する知識をお持ちの方 ・データ分析をもとに改善施策を考えるのが...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 東京都

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  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【業務内容】 ■既存部門の中で、expansion特化の戦略から実行のプレイングマネジメント全般 ■メンバーComとKPI設計・管理 ■顧客VOCからのサービスブラッシュアップ 【今後のキャリアステップ】 一定規模の組織(部・室・ユニット)をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。 【チーム・組織の役割】 ■拡大期のBPaaS事業において、既存顧客への適切な
応募資格 【必須要件】 ■ToBカスタマーサクセスまたはそれに付随するご経験 ■コンサル業務のように顧客の柔らかいニーズに対し顧客提案を設計・実行してきたご経験 ■マネジメントを通じて組織で成果を最大化させたご経験 【歓迎要件】 ■SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行のご経験...
給与 年収 800万円~1200万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ★法人・個人のお客様とのリレーション構築・満足度向上を担うマネージャー】 【仕事内容】 ◆当社のCS・リード獲得部門におけるマネジメント全般をお任せいたします <チーム体制> リード獲得とアフターフォローの2チーム、合計40名ほど(アルバイト含む) <お任せする業務> ・事業計画から分解した部門目標の設定およびKPI管理 ・採用や外注活用を含む投資判断 ・生産性の向上に向けたオペレーション設
応募資格 【必須要件】 ・CS(カスタマーサクセス)/カスタマーサポート部門でのマネジメント経験 ・インサイドセールスやリード獲得部門の経験 【歓迎要件】 ・SaaS/プラットフォームビジネスでの就業経験
給与 年収 800万円~1500万円
勤務地 兵庫県

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◎広島県営住宅の入居者対応、家賃管理をお任せします。(指定管理) 入居者の方の当たり前の生活を支える仕事です。 ▼事務作業 ・入居者から提出される各種申請や届出書の処理 ・広島県に提出する起案の作成 ・書類作成 ・専用管理システムへの入力作業(氏名、住所など) ・発送物の準備や郵送処理 ▼入居者対応 ・入居者からの入電対応(室内外の修繕依頼や問い合わせ、
応募資格 【必須要件】 ■普通自動車免許(AT限定可) ■お客様対応や苦情の対応などの経験がある方 【歓迎要件】 【求める人物像】 ・他人任せにせず、高い当事者意識を持って物事に取り組める ・信頼を得られる誠実、真摯な対応がとれる ・物事の考えや本質を正しく理解できる論理的思...
給与 年収 250万円~
勤務地 広島県広島市中区

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求人の特徴
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ≪大手テレビ通販会社≫ 当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。 お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です 〇業務内容 ※雇入
応募資格 ・顧客対応の経験者 ・PCスキル(自社システムへの入力業務あり)
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 東京都江東区 (雇入れ直後)本社 リモートワークの場合:自宅を原則とする。 (変更の範囲)会社の定める場所

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 チーム(10-15名)のマネジメント メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・育成 オペレーションコントロール メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応
応募資格 【必要要件】 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験(2年以上) メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【歓迎要件】 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KP...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 フルリモート(東京本社)

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【業務概要】 ・予防歯科製品の普及を支える安定企業で、コールセンターの管理業務を担当していただきます。 ◆具体的には… ・歯科医院からの電話やメールでの商品の発注対応 ・一般のお客様からの口腔ケアに関する相談やアドバイス ・パート社員の勤怠管理や物流センターのサポート業務 ・チームの目標設定や応対品質管理 ・お問い合わせは、1日10~20件程度です。 ◆仕事の進め方 ・チームでの業務を行い、リー
応募資格 ≪必要な経験≫ マネージメント経験 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 茨城県牛久市ひたち野西 JR常磐線 ひたち野うしく駅 徒歩8分 ※車通勤OK/駐車場 有 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 敷地内原則禁煙:喫煙所有

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 ◼︎ ポジションについて カスタマーサクセスチームは、主にユーザー(アーティスト)の楽曲配信や活動をサポートする役割を担います。 毎日、多くの新しい楽曲が配信される中で、アーティストが配信したい楽曲をアップロードした後、 その楽曲が配信先のストア・プラットフォームの規定に合っているかをチェックする業務や、ユーザーからのお問い合わせに対するサポート、プレイリストなどに向け楽曲をキュレーションす
応募資格 ・PC操作経験(一般的な操作、タイピング、スプレッドシートなどのツール使用) ・英語:読み書きレベル(稀に国外とのテキストコミュニケーションが発生します。)
給与 年収 350万円~
勤務地 渋谷区恵比寿

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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