求人数518,481件(8/5 更新)

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8/5更新!カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・101ページ目 2397件

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2397件中 2001~2020件目を表示中

求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 上場企業
  • マイカー通勤可
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 自社ブランド「アールギャラリー」にご入居されたお客様のお住まいを定期的に訪問し、住まいに関するお困りごとや不具合の有無をヒアリングするアフターサービス業務です。建築や設計の専門知識は必須ではなく、お客様のお話を丁寧に伺い、安心して暮らしていただけるようサポートする姿勢が大切です。 <主な業務内容> ・入居後半年・1年・2年・5年・10年のタイミングで定期訪問 ・訪問前にお客様へ電話や
応募資格 本ポジションでは、お客様のお住まいを定期的に訪問し、住まいに関するお困りごとを伺うアフターサービス業務を担当いただきます。そのため、以下のご経験・スキルをお持ちの方を歓迎しています。 <必須(MUST)> ・住宅に関する業務経験をお持ちの方  (例:住宅メーカー、工務...
給与 年収 350万円~700万円
勤務地 本社または配属営業所の管轄エリアにて勤務いただきます。 今回の募集は 東京都・西東京市エリア を担当いただくポジションです。 <勤務地> 東京都 西東京市 ※担当エリアは配属営業所近隣となり、お客様宅への訪問が中心です。 <受動喫煙防止対策> 屋内全面禁煙 <...

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 【職務内容】 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 ■大手顧客の契約前後における導入支援(訪問、Web) ■サービス利用状況をふまえた改善提案や運用提案 ■利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む) ■チームとして業務
応募資格 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験?? ・法人営業のご経験(3年以上)?? ・ITサポートや導入支援等のご経験? ※現場訪問時に車移動が必要な場合があるため、普通自動車免許をお持ちの方(入社後取得可能)
給与 年収 500万円~650万円
勤務地 東京都江東区豊洲5-6-36

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【PROEVERとは】 MSOLがプロジェクトマネジメント専門会社として培ってきたノウハウと経験を結集し、「プロジェクトマネジメントプラットフォーム」としてSaaS展開しているのが PROEVER です。 プロジェクトデータを一元的に集約し、AI技術も活用することで、マネジメント層の意思決定を支援し、プロジェクトの成功とプロジェクトマネジメント成熟度の向上を
応募資格 【必須要件】 以下いずれか必須 ・Webアプリケーション開発の実務経験(3年以上)  →TypeScript (Node.js) または Python での設計・実装経験 ・ChatGPT API等を利用したAIサービス開発の実務経験(2年以上目安)  →API連携、プロン...
給与 年収 500万円~1000万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 【具体的な業務内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■ナレッジの作成 ■その他当社サポートに付随する業務 【本ポジションの魅力】 ビジネス部署、開発部署と連携しな
応募資格 【必須要件】 ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い...
給与 年収 450万円~800万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的な業務内容】 ■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 ■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し(Sales EnablementやVoC等の観点で) ■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 【本ポジションの魅力】 ■このポジシ
応募資格 【必須要件】 ■Enterprise企業との顧客折衝経験(3年以上) ■データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験 ■関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方 【歓迎要件】 ■SaaS企業での就業経験 ■営業経験(当社サービスが取り扱う領域が営業...
給与 年収 700万円~1300万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【期待する役割】 近年注目度が高まる予防歯科分野の様々な事業を行なっている同社にて、カスタマーサポート(管理職候補)として業務をお任せいたします。(募集はリーダークラスですが、同社のリーダーは管理職のことを指します。) 同社のカスタマーサポートセンターは顧客との接点を担う重要なポジションです。近年は技術の進化に伴い、カスタマーサポートへAIやチャットボットを導入する企業が増えていますが、同社は顧客
応募資格 【必須要件】 ■何らかのマネジメントやリーダーのご経験をお持ちの方 ■基本的なPC操作のスキル ■電話対応業務のご経験 【歓迎要件】 ■求める人材像 ・戦略的な計画と実行ができる方 ・実現したい未来に向け、今すべきことを見出せる方 ・過去にとらわれず、常に自己変革を続け...
給与 年収 400万円~700万円
勤務地 茨城県牛久市

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【業務内容】 将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 ■入社後  同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。  「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応
応募資格 【必須要件】 【経験・能力(優遇する資格など)】 ・対人折衝能力 ・当事者意識と自己管理力 ・積極性 ・PC基本操作(Word・Excel・PowerPoint)
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容  ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務をお願いします。現場の声を仕組みに活かしながら、カスタマーリレーション部門保険推進のコアメンバーとしてご活躍頂きます。 【業務詳細】 ■ペット保険案内の架電業務 ・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応   ・ お迎えしたペットの状況確認架電   ・ お悩みなどへのアドバイス架電   ・ ペット保険商品の案内架電   ・ お迎えした方
応募資格 【必須要件】 ・ 電話応対経験(営業、接客、コールセンター など) ・ 現状に満足せず自分なりに工夫して成果を出した経験 【歓迎要件】 ・ 架電営業経験者 ・ 募集人資格の保有、または保険業界での実務経験 ・ CRMツール(Salesforce等)を用いた分析経験 【求...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 宮城県仙台市宮城野区

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■業務詳細 ・CRMオプションチームへの配属予定となります。 ・LINEヤフー社が提供するLINE公式アカウントの新機能であるCRMオプションの提案推進を行う新設チームのマネジメントをお任せします。 ・マネジメント・予実管理: メンバーの育成、KPI管理、パフォーマンスの最大化。 ・戦略立案・実行: アプローチ手法(電話・メール・オンライン)の最適化。 ・L
応募資格 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方(2年以上) ・コールセンター・セールス組織等でのマネジメント経験 ・法人営業経験 ・デジタル広告/SNS広告の運用経験 ・自社メディア、サービスのコンサルティング、提案営業の経験 ・代理店営業経験 ・開発会社・ツールベンダーで...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 宮城県仙台市青葉区

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミート)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミート)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
仕事内容 ◆コールセンター・事務センターの管理・マネジメント 【業務概要】 ・同社は日本郵政グループの一員として、コールセンター及び事務センターの管理・マネジメント業務を行っています。 通販や日本郵便(物流)に関する業務を担当し、安定した基盤のもとで長期的な就業が可能です。 今回は新規業務または既存案件(通販もしくは日本郵便(物流))のインバウンド(受信)のコールセンター及び事務センターの、いずれかの部署
応募資格 ≪必要な経験≫ 社会人経験のある方、基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎】マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 ■CRM福岡コンタクトセンター(博多) 福岡市博多区博多駅前 各線 博多駅 博多駅徒歩6分 ■CRM福岡コンタクトセンター(天神) 福岡市中央区渡辺通 地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩5分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 【配属組織】 セールス(又は代理店)サポートセンター の配属 【職務内容サマリ】 セールス(代理店)サポートセンターは沖縄、長崎に拠点を置く、コールセンター部門となります。今回更に拡大する計画を立てており、募集人からの新契約や保全関連の問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・新契約・保全手続き関連問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生す
応募資格 ■必須条件 ・基本的なPC操作(研修でフォロー有)
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 那覇、長崎

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ☆ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務! ☆年休123日、残業少なめ! 【仕事内容】 ペット保険案内の架電業務 ・同社サービスを通してペットお迎えした方への対応 ∟ お迎えしたペットの状況確認架電 ∟ お悩みなどへのアドバイス架電 ∟ ペット保険商品の案内架電 ∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応 ・同社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内 ∟ 無料成
応募資格 ≪必要な経験≫ 電話応対経験(営業、接客、コールセンター など) ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 宮城県仙台市宮城野区榴岡 仙台駅から徒歩1分 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【大手証券会社コールセンター】 「未経験&外務員資格なし&異業種からのキャリアチェンジ歓迎」 (1)証券外務員資格の受験学習 (15日間/100~110時間) ・業務の一環として仕事中に資格を取得(給与発生) ・資格の受験料、テキストは全て無料 ・外務員資格の取得・社内試験合格で「合計6万円のインセンティブ!」 (2)基礎研修を開始(証券外務員資格取得後~) ・代表電話取次ぎ
応募資格 <応募条件> ・基本的なPC操作が可能な方 ・証券外務員資格を取得する意欲がある方 ※詳細はお問合せください
給与 年収 350万円~
勤務地 東京都江東区 東陽町駅~徒歩8分(無料シャトルバス3分)  ※錦糸町からも都バス利用でアクセス便利!

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
  • 資格取得支援制度
仕事内容 「未経験&外務員資格なし&異業種からのキャリアチェンジ歓迎!」 【1】証券外務員資格の受験学習  (15日間/100~110時間) ・業務の一環として仕事中に資格を取得 (給与発生) ・受験料、テキストや過去問は全て無料 ※資格試験を受けるまでテストを繰り返し行います。  そのテストのおかげで、合格の可能性UP!  昨年は受験したスタッフさんの合格率はほぼ100%!
応募資格 <応募条件> ・基本的なPC操作が可能な方 ・証券外務員資格を取得する意欲がある方 ※詳細はお問合せください!
給与 年収 350万円~
勤務地 東京都港区 都営地下鉄三田駅直結(三田線・浅草線)/JR田町駅 徒歩5分

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  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジションについて】 マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向のポジションとなります。 【マネーフォワードケッサイについて】 2017年3月に設立され、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード アーリーペイメント』、スタートアップ向け資金調達サービス『マネーフォワード トランザクションフ
応募資格 【必須要件】 ・顧客対応のご経験
給与 年収 450万円~700万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【配属部門について】 カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日々の問い合わせ対応だけでなく、CS運営の仕組み化(WFM)/品質管理(QA・QC)/運営企画(プロジェクト推進)を担う、事業成長に直結する部門です。現状、プロジェクト参画や運営改善を担えるメンバーが限られており、CSの企画・品質領域を推進できる中核人材を募集します。 具体的
応募資格 【必須要件】 ■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験(いずれか1つ以上) ・SV/リーダー経験(メンバー育成、数値管理など) ・WFM経験(予測、シフト作成、要員調整) ・QA/QC経験(モニタリング、フィードバック、評価基準策定 等) ・業務フロー構築/マニュ...
給与 年収 700万円~1000万円
勤務地 東京都

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
仕事内容 すでにご契約いただいているお客様や、 資料請求・お問い合わせをくださったお客様を中心に、 相談対応を行うお仕事です。 店舗窓口・電話・メール・オンラインなどでお話を伺い、 生活状況や将来のご希望に合わせて、 最適な保障プランをご提案します。 「売り込み」ではなく、 お客様の不安や疑問を整理して、 一緒に解決策を考えるスタイルです。 【具体的な仕事内容】 単なる商品案
応募資格 ■高卒以上 ■社会人としての勤務経験(業界・職種不問) ■人と関わる仕事に前向きに取り組める方 ■基本的なコミュニケーションが取れる方 ※営業・業界の経験は一切問いません! 未経験でも安心できる理由は… ✅ 入社後は研修からスタート ✅ 先輩がフォローする体制を整備 ✅...
給与 年収 400万円~1000万円
勤務地 全国いずれかの支社へ配属(希望を考慮) 転勤なしで、腰を据えて働けます。 いずれも主要駅からアクセスしやすい立地です。 ・東京支社:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス22F ・横浜支社:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー5階 ・名古屋支...

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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