| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。 【ミッション】 弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。 様々な規模の顧客に寄り |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■経理財務領域における業務系システム（パッケージまたはクラウド）の以下いずれかの経験が延べ3年以上ある方（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能） ・IT/業務コンサルティング ・カスタマーサクセス（導入支援・運用支援） |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区大名 |
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| 仕事内容 | ※業種未経験可 職種未経験可※ クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 ■主な職務内容 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート ■教育・研修制度 独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます ・約 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■必須要件 ・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方 ・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作（Word、Excel） ・タイピング1分間に100文字程度 【歓迎要件】 ■歓迎要件 ・飲食店や販売店など... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 配属先：教育部 自社運営（堂島）ホテルを含む全国で開催する販売員や一般のお客様向けのイベント・勉強会等の企画運営、当社が扱っている商品の説明等 イベント・勉強会の事前準備（会場となる各地のホテルなどの予約・会場の担当者との打ち合わせ、資料作成、必要な備品類の手配など） 開催当日の受付など運営のサポート業務から携わっていただきます。 当社ホームページの更新作業 お仕事に |
|---|---|
| 応募資格 | ・コミュニケーションスキルが高い方 ・美容に興味、関心のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市北区南森町２－２－１５ 南森町駅[出口６]徒歩1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 他部署とのコミュニケーションも活 |
|---|---|
| 応募資格 | <応募条件> ・正社員として1年以上の勤続経験 ・電話対応、メール対応の経験 ・顧客対応（クレーム対応を含む）の経験 ・Excel、スプレッドシートなどの基本操作 ・PCを使ったオフィスワーク経験 ※※向いている人※※ ・お客様とコミュケーションを図ることが好き、困っている... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | <勤務地> 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目4-28 本町駅徒歩3分／堺筋本町駅徒歩5分 ＊フロア禁煙 ★2025年6月30日に本社が心斎橋から本町に移転しました！ 緑あふれる新オフィスでの勤務となります。 <勤務時間> 10:00?18:00 <試用期間> 6ヶ月 |
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| 仕事内容 | 自社ブランド「アールギャラリー」にご入居されたお客様のお住まいを定期的に訪問し、住まいに関するお困りごとや不具合の有無をヒアリングするアフターサービス業務です。建築や設計の専門知識は必須ではなく、お客様のお話を丁寧に伺い、安心して暮らしていただけるようサポートする姿勢が大切です。 ＜主な業務内容＞ ・入居後半年・1年・2年・5年・10年のタイミングで定期訪問 ・訪問前にお客様へ電話や |
|---|---|
| 応募資格 | 本ポジションでは、お客様のお住まいを定期的に訪問し、住まいに関するお困りごとを伺うアフターサービス業務を担当いただきます。そのため、以下のご経験・スキルをお持ちの方を歓迎しています。 ＜必須（MUST）＞ ・住宅に関する業務経験をお持ちの方 （例：住宅メーカー、工務... |
| 給与 | 年収 350万円～700万円 |
| 勤務地 | 本社または配属営業所の管轄エリアにて勤務いただきます。 今回の募集は 東京都・西東京市エリア を担当いただくポジションです。 ＜勤務地＞ 東京都 西東京市 ※担当エリアは配属営業所近隣となり、お客様宅への訪問が中心です。 ＜受動喫煙防止対策＞ 屋内全面禁煙 ＜... |
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| 仕事内容 | 全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。 ■勤務条件 * 毎週土曜日はシフト制で振替出勤があります ■応募対象外 * 土曜の振替出勤が不可の方 * 電話応対が苦手な方 ■その他 ・リモート勤務については業務習得後、週１～２回のリモート勤務可能な場合があります |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須の経験・スキル * 金融業界で実務を経験された方、もしくは不動産業界で住宅販売などの実務を経験された方 * 社内外問わず円滑なコミュニケーションを取れる方 ■歓迎する経験・スキル * コールセンターで職務経験（アルバイト含む）がある方 * ファイナンシャルプランナー資... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区（全国転勤なし） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験 ■10人以上のマネジメント経験（3年以上） |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 【職務内容】 同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 ■大手顧客の契約前後における導入支援（訪問、Web） ■サービス利用状況をふまえた改善提案や運用提案 ■利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） ■チームとして業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験?? ・法人営業のご経験（3年以上）?? ・ITサポートや導入支援等のご経験? ※現場訪問時に車移動が必要な場合があるため、普通自動車免許をお持ちの方（入社後取得可能） |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【PROEVERとは】 MSOLがプロジェクトマネジメント専門会社として培ってきたノウハウと経験を結集し、「プロジェクトマネジメントプラットフォーム」としてSaaS展開しているのが PROEVER です。 プロジェクトデータを一元的に集約し、AI技術も活用することで、マネジメント層の意思決定を支援し、プロジェクトの成功とプロジェクトマネジメント成熟度の向上を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ・Webアプリケーション開発の実務経験（3年以上） →TypeScript （Node.js） または Python での設計・実装経験 ・ChatGPT API等を利用したAIサービス開発の実務経験（2年以上目安） →API連携、プロン... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 【具体的な業務内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■ナレッジの作成 ■その他当社サポートに付随する業務 【本ポジションの魅力】 ビジネス部署、開発部署と連携しな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的な業務内容】 ■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 ■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） ■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 【本ポジションの魅力】 ■このポジシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Enterprise企業との顧客折衝経験（3年以上） ■データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験 ■関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方 【歓迎要件】 ■SaaS企業での就業経験 ■営業経験（当社サービスが取り扱う領域が営業... |
| 給与 | 年収 700万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 物流ロボット・倉庫オペレーション・SaaSを展開するギークプラスで、新規SaaSプロダクトの 1人目カスタマーサクセス（CS、責任者候補）をお任せします。 導入企業の業務フローに深く入り込み、「Excelと経験・勘」に依存したレガシーな体制から、データドリブンなサプライチェーンマネジメントへの移行を完遂させることがミッションです。 プロダクトの価値を最大限引き出し、顧客企業の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業、またはコンサルティング経験（目安3年以上） ■普通自動車運転免許： 現場視察や顧客訪問（物流拠点等）に必要なため 【歓迎要件】 ・サプライチェーン（SCM）、物流、製造業界のドメイン知識 ・業務改善（BPR）のプロジェクトをリードした経験 ・SQ... |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やグーグルミートなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミートやZoom）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 近年注目度が高まる予防歯科分野の様々な事業を行なっている同社にて、カスタマーサポート（管理職候補）として業務をお任せいたします。（募集はリーダークラスですが、同社のリーダーは管理職のことを指します。） 同社のカスタマーサポートセンターは顧客との接点を担う重要なポジションです。近年は技術の進化に伴い、カスタマーサポートへAIやチャットボットを導入する企業が増えていますが、同社は顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■何らかのマネジメントやリーダーのご経験をお持ちの方 ■基本的なPC操作のスキル ■電話対応業務のご経験 【歓迎要件】 ■求める人材像 ・戦略的な計画と実行ができる方 ・実現したい未来に向け、今すべきことを見出せる方 ・過去にとらわれず、常に自己変革を続け... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 茨城県牛久市 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員（派遣社員やアルバイト）の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 ■入社後 同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。 「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【経験・能力（優遇する資格など）】 ・対人折衝能力 ・当事者意識と自己管理力 ・積極性 ・PC基本操作（Word・Excel・PowerPoint） |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番20号 |
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| 仕事内容 | ペット保険シェアNo1のアニコム損保の保険推進業務をお願いします。現場の声を仕組みに活かしながら、カスタマーリレーション部門保険推進のコアメンバーとしてご活躍頂きます。 【業務詳細】 ■ペット保険案内の架電業務 ・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応 ・ お迎えしたペットの状況確認架電 ・ お悩みなどへのアドバイス架電 ・ ペット保険商品の案内架電 ・ お迎えした方 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ 電話応対経験（営業、接客、コールセンター など） ・ 現状に満足せず自分なりに工夫して成果を出した経験 【歓迎要件】 ・ 架電営業経験者 ・ 募集人資格の保有、または保険業界での実務経験 ・ CRMツール（Salesforce等）を用いた分析経験 【求... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■業務詳細 ・CRMオプションチームへの配属予定となります。 ・LINEヤフー社が提供するLINE公式アカウントの新機能であるCRMオプションの提案推進を行う新設チームのマネジメントをお任せします。 ・マネジメント・予実管理: メンバーの育成、KPI管理、パフォーマンスの最大化。 ・戦略立案・実行: アプローチ手法（電話・メール・オンライン）の最適化。 ・L |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・コールセンター・セールス組織等でのマネジメント経験 ・法人営業経験 ・デジタル広告/SNS広告の運用経験 ・自社メディア、サービスのコンサルティング、提案営業の経験 ・代理店営業経験 ・開発会社・ツールベンダーで... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やグーグルミートなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミート）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やグーグルミートなどのWEB対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆ＰＣの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話＆ＷＥＢ（グーグルミート）でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定... |
| 給与 | 年収 250万円～600万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | ◆コールセンター・事務センターの管理・マネジメント 【業務概要】 ・同社は日本郵政グループの一員として、コールセンター及び事務センターの管理・マネジメント業務を行っています。 通販や日本郵便（物流）に関する業務を担当し、安定した基盤のもとで長期的な就業が可能です。 今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター及び事務センターの、いずれかの部署 |
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| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 社会人経験のある方、基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎】マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | ■CRM福岡コンタクトセンター（博多） 福岡市博多区博多駅前 各線 博多駅 博多駅徒歩6分 ■CRM福岡コンタクトセンター（天神） 福岡市中央区渡辺通 地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩5分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
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| 北海道・東北 | 北海道（126）｜ 青森県（30）｜ 岩手県（39）｜ 宮城県（67）｜ 秋田県（32）｜ 山形県（27）｜ 福島県（34）｜ |
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| 関東 | 茨城県（40）｜ 栃木県（37）｜ 群馬県（39）｜ 埼玉県（87）｜ 千葉県（99）｜ 東京都（1,245）｜ 神奈川県（144）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（37）｜ 山梨県（34）｜ 長野県（42）｜ 富山県（33）｜ 石川県（42）｜ 福井県（28）｜ |
| 東海 | 岐阜県（37）｜ 静岡県（47）｜ 愛知県（155）｜ 三重県（37）｜ |
| 関西 | 滋賀県（32）｜ 京都府（59）｜ 大阪府（233）｜ 兵庫県（56）｜ 奈良県（29）｜ 和歌山県（31）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（29）｜ 島根県（30）｜ 岡山県（39）｜ 広島県（71）｜ 山口県（32）｜ 徳島県（44）｜ 香川県（49）｜ 愛媛県（42）｜ 高知県（35）｜ |
| 九州 | 福岡県（164）｜ 佐賀県（38）｜ 長崎県（45）｜ 熊本県（36）｜ 大分県（27）｜ 宮崎県（35）｜ 鹿児島県（29）｜ 沖縄県（44）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
