| 仕事内容 | TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただける方を募集いたします。こちらの求人は、SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎いたします！ ＜SVの主なお仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■1年以上のコールセンタースーパーバイザーのご経験 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【歓迎要件】 ■接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上博多駅東 |
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| 仕事内容 | TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。 ※コールセンター経験ある方歓迎 これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーター |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■夜勤就業に問題ない方（きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方） ■これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 ■コールセンターでのリーダー、育成経験がある方 【歓迎要件】 ■コールセンターでのスーパーバイザー経験が... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
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| 仕事内容 | クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には・・・ （１）紛失盗難デスク：カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ■紛失・盗難の報告を受けた場合、カ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでSVのご経験がある方 かつ クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方（※消費者金融除く） ※金融業界経験がある方等、給与はご経験内容を考慮して決定いたします。 【歓迎要件】 【求める人物像】 ■セ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | クレジットカードの不正検知を行っているセンターにてスーパーバイザー業務をお任せいたします. 【具体的には・・・】 カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施します。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■SVの管理・育成 ■ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■夜勤就業に問題ない方（きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方） ■これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 【歓迎要件】 ■コールセンターでの就業経験がある方 ■スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験があ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には・・・ （１）紛失盗難デスク：カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ■紛失・盗難の報告を受けた場合、カ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験※アルバイト社員を対象とした経験でも可 ■基礎的なPC操作 ※金融業界経験がある方等、給与はご経験内容を考慮して決定いたします。 【歓迎要件】 ■コールセンター又は事務・接客でチームリーダーのご経験がある方 ... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
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| 仕事内容 | 防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。 【具体的には・・・】 （１）防犯機器定期点検ご案内センター ■一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口 （２）マンション管理代行窓口 ■管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも可 ■基礎的なPC操作 【歓迎要件】 ■KPIなどの数値管理のご経験がある方 ■スタッフの勤怠管理やブース・稼働の充足管理のご経験がある方 ■スタッフマネジメント経験の... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東 |
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| 仕事内容 | 【募集詳細】 大手化学メーカーグループの社内ヘルプデスク運営を担うプロジェクトに参画していただきます。入社後は、まずオペレーターとして問い合わせ対応業務を担当し、現場の流れや顧客対応の基本を習得します。1年以内にはSV（スーパーバイザー）として、チームマネジメントや品質改善、業務効率化に取り組んでいただきます。 単なる「問い合わせ対応」ではなく、「どうすればよりスムーズに解決できるか」「スタッフ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンタでのリーダー経験 ・KPI管理、クライアント対応経験 ・基本的なOffice操作（Excel、Word、PowerPoint） 【歓迎要件】 ・収支数値管理や分析をした経験 ・AI・RPA等のITツールを活用した経験 ・PCに関する知識（O... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
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| 仕事内容 | ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。 （必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDP |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験3年以上かつ下記いずれかの経験がある方 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセス経験者（2年以上） 【歓迎要件】 ▼建設/建築業界での実務経験3年以上（営業、設計、工務、職長等等） ▼流通商社やメーカー等に... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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| 仕事内容 | ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの経験がある方 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセス経験者（2年以上） 【歓迎要件】 ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ▼IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネージャーの経験 【歓迎要件】 ・コールセンター・BPOでの経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市南区段原南 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 【スーパーバイザー（SV）の主なお仕事】 ・スタッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Wo... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 鹿児島県鹿児島市 |
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| 仕事内容 | クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。 【具体的には・・・】 （１）紛失盗難デスク ■カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ■クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ■紛失・盗難の報告を受 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでのリーダー以上経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員経験でも可 ■基礎的なPC操作 【歓迎要件】 ■コールセンターでスーパーバイザー職のご経験がある方 ■KPIなどの数値管理のご経験がある方 ■スタッフの勤怠管理やブース・稼働の充... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区祇園町 |
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| 仕事内容 | クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理（KPI・収益管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理（KPI・収益管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあ... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上呉服町 |
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| 仕事内容 | クレジットカードに関するコールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ■SVの管理・育成 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理（KPI・収益管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあ... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | PHCグループでは、中期計画のひとつとして「健康経営」の領域に取り組むことを標榜し、健康状態の可視化や予防医療による従業員の活力向上に向け貢献する企業・健保向けソリューションの構築に取り組んでおり、その一環として、2023年4月よりLSIメディエンスの健康診断サポート事業をウィーメックスに統合しました。 高齢化や医療費の高騰などを背景に「医療から健康・予防・未病へ」への期待が高まり、国家的にも戦 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoB領域において、顧客担当をもち自社のサービス（売上）拡大のための施策等を提案し成果を創出した経験 ・サービスの提供や運用において、社内外の協力先に対して業務をリードした経験 ・Excelで関数（VLOOKUPなど）やピボットテーブルを操作できる方 ... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 ◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験 ・テクノロジーに対する学習意欲 ・社内外のデータソース（google、Slack、wiki等）を用いた検索能力に不安がないこと ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ・デジタル領域でキャリアを作っていく強... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区北沢 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 ◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験 ・テクノロジーに対する学習意欲 ・社内外のデータソース（google、Slack、wiki等）を用いた検索能力に不安がないこと ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ・デジタル領域でキャリアを作っていく強... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市南区段原南 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 ◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験 ・テクノロジーに対する学習意欲 ・社内外のデータソース（google、Slack、wiki等）を用いた検索能力に不安がないこと ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ・デジタル領域でキャリアを作っていく強... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市銘苅 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【プロジェクト紹介】 「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。 Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・SVの経験 【歓迎要件】 ・コールセンター・BPOでの経験 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市南区段原南 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（130）｜ 青森県（35）｜ 岩手県（46）｜ 宮城県（85）｜ 秋田県（37）｜ 山形県（32）｜ 福島県（37）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（45）｜ 栃木県（41）｜ 群馬県（50）｜ 埼玉県（96）｜ 千葉県（85）｜ 東京都（1,163）｜ 神奈川県（141）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（40）｜ 山梨県（37）｜ 長野県（50）｜ 富山県（37）｜ 石川県（47）｜ 福井県（33）｜ |
| 東海 | 岐阜県（42）｜ 静岡県（51）｜ 愛知県（158）｜ 三重県（44）｜ |
| 関西 | 滋賀県（37）｜ 京都府（63）｜ 大阪府（257）｜ 兵庫県（63）｜ 奈良県（31）｜ 和歌山県（29）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（32）｜ 島根県（33）｜ 岡山県（41）｜ 広島県（77）｜ 山口県（36）｜ 徳島県（45）｜ 香川県（55）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（36）｜ |
| 九州 | 福岡県（181）｜ 佐賀県（44）｜ 長崎県（43）｜ 熊本県（44）｜ 大分県（35）｜ 宮崎県（42）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（53）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
