仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーシ |
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応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒歩8分) |
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仕事内容 | < 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
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応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。(法人/個人は問いません) ■歓迎スキル(※未経験でも可能です) SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業) 人材業界での就業経験... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性:なし |
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仕事内容 | < 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
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応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。(法人/個人は問いません) ■歓迎スキル(※未経験でも可能です) SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業) 人材業界での就業経験... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性:なし |
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仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーシ |
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応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒歩8分) |
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仕事内容 | 当社自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 □業務内容詳細 ・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。(Web面談、メール対応がメイン) ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企 |
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応募資格 | 【必須(MUST)】; ・プログラミング実務経験がある人。 ・コミュニケーションが得意な人。 【歓迎(WANT)】; ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験。 25歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定め... |
給与 | 年収 900万円~1200万円 |
勤務地 | 本社研究所(新大阪)。 |
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仕事内容 | 【期待する役割】 Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、温室効果ガス排出量の算定サポート、継続率最大化のための能動的アクションを顧客に対して一気通貫で担当していただきます。 【職務内容】 ■エンタープライズ企業を中心としたZeroboard導入企業へのオンボーディング支援 - 温室効果ガスの排出量計算 - 顧客の脱炭素経営に向け |
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応募資格 | 下記のいずれか ■ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 ■コンサルティングなど顧客支援に関するご経験 ■社内又は社外のプロジェクトマネジメントのご経験 【歓迎要件】 ▼スタートアップ企業でのカスタマーサクセスのご経験 ▼GHGプ... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 東京都港区三田三丁目 |
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仕事内容 | 【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して 製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。 |
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応募資格 | 【必要なスキル・経験】 ■カスタマーサービスやコールセンターでの経験2年以上 ■顧客中心の対応ができる方 ■PCスキルとソフトに対しての順応力、習得力のある方 ■ネットワークマーケティング業界での経験があれば尚可 ■英語力をお持ちの場合は、待遇面にて考慮 |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチー |
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応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかのご経験 ■営業企画のご経験をお持ちの方 ■立ち上げフェーズの会社/組織でのカスタマーサクセスのご経験 ■BPO会社や営業代行会社にてプロジェクトマネジメントのご経験 ■SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築/改善... |
給与 | 年収 700万円~1500万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アジアNo.1、グローバルTop 3のビジネスコミュニケーションサービスを目指し、新しい働きかたを推進する仲間を求めています。 圧倒的な成長スピードの中で、日本全国に「仕事、楽しい」を広めていきたいという思いのある方のご応募をお待ちしております! 【業務内容】 Customer Boost ハイタッチCSM 同社製品をご利用中のお客様へのCustomerS |
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応募資格 | 【必須要件】 ・BtoB向けSaaS製品の販売、またはカスタマーサクセスの経験 【歓迎要件】 ・商材ごとに選定されたターゲットに対し、自らアプローチ手法を考え、活動した経験 ・SFA/BIなどを利用し、数値を用いた営業活動/LeadGen活動の分析を行った経験 ・社内外の... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 同サービスを導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など) ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 定型業務を淡々と行うのではなく、 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験(合計5年以上) 【歓迎要件】 ■IT業界での勤務経験 ■無形商材を扱った経験 |
給与 | 年収 550万円~750万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 企業ミッションの実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わせて顧客体験やオペレーションの改善が求められる中で、データ活用はチームの要です。のカスタマーサポート領域 |
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応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかのご経験を有する方 1:システム開発のプロジェクトマネジメント ・システム開発プロジェクトやチームをリードした経験 ・仕様検討、ウォークスルーなどのご経験 ・ビジネス要件をヒアリングし、課題抽出や要求や要件の整理を行った経験 ・ビジネス部門... |
給与 | 年収 550万円~900万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集します。契約更新の業務においては、同社が扱う全ての商品における契約更新手続きを滞りなく遂行させるためのチーム運営、オペレーション設計・実行・改善、プライシング決定プロセスにおける契約統制観点での参画等を主に行なっていただきます。 【業務詳細】 入社後は、ご経験に応じた業務内容を |
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応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかの業務経験がある方 ・BtoB事業でのカスタマーサポート経験 ・SVとしてコールセンターのマネジメントのご経験 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業で、オペレーションフローの構築、運営、改善などの継続的な実行経験がある方 |
給与 | 年収 500万円~900万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。以下のような業務が一例になります。適性をふまえてお任せする業務を決定していきます。 【業務内容】 ■オペレーションプロセスの構築・管理改善 ・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ・新 |
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応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかのご経験を有する方 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業で、オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験がある方 ・カスタマーサポートやテクニカルサポート、サクセス領域において、目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などの... |
給与 | 年収 400万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程で同サービスを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 【ミッション |
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応募資格 | 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験(4年以上) ・法人営業経験(4年以上) |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【お任せする仕事】 ・toC向けお客様への応対(電話/メール双方) ・業務委託先へのディレクション業務 ・事務業務(お客様の契約に纏わる処理等々) ・お客様の声を起点とした、品質改善、満足度向上施策立案、FAQ作成やプロダクト改善 チームや社内で発足する横断プロジェクトにも主体的に取り組んでいただける環境となります。 また、チームにとどまらず、サービス/商 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■toC向けのコールセンター/カスタマーサポート/接客やサービス業など顧客対応の経験を2年以上されている方 【歓迎要件】 ▼電話での問い合わせ対応経験 ▼クレーム対応経験(根気強くやり切った経験がある方) |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 今回は自社開発のソフトウエアのテクニカルサポートを実施しているCX推進課にて 導入後に使い方やお困りごとが発生した際に問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の問い合わせ(電話)対応 ・問い合わせ履歴の作成 顧客からの問い合わせの内容についてまとめて入力を行います。 入社後は、 3日間入社研修を行います。社内のシステム使い方など。 その後電話やPC入力や製品知識の研修を行います。 凡そ3 |
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応募資格 | 【必須条件】 ・PC操作(ブラインドタッチ) ・問い合わせ対応可能なコミュニケーション力 【歓迎条件】 ・2D/3DCADソフトの利用経験 ・土木、測量、建築、IT業界での就業経験 ・テクニカルサポート、コールセンター、営業、カスタマーサポート経験 ・第2新卒の方も歓迎... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 静岡県静岡市葵区 |
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仕事内容 | 職務目的 延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務 延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務 協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務 職責 1.延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2.延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3.延長保証登録契約管理 4.コールセンター運営業務 5.新規案件フロー構築(営業部と協働) 6.保険通知書精査 |
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応募資格 | 求められるスキル ・WORD・EXCEL・Power Point等のPCスキル ・法人向けプレゼンテーション能力 ・コミュニケーション能力 ・臨機応変な顧客対応力 ・マクロや関数などの知識があると尚良い ・英語での業務遂行能力があると尚良い 求められる業務経験 ・クライアン... |
給与 | 年収 450万円~750万円 |
勤務地 | 東京 |
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仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
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応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
給与 | ■月給20万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代... |
勤務地 | ■東北エリア:青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア:長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア:東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア:静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア:大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 ※今回はご志向性に合わせ以 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれか ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した... |
給与 | 年収 600万円~1200万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 ※今回はご志向性に合わせ以 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれか ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 東京都 |
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北海道・東北 | 北海道(124)| 青森県(32)| 岩手県(27)| 宮城県(61)| 秋田県(24)| 山形県(22)| 福島県(27)| |
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関東 | 茨城県(30)| 栃木県(26)| 群馬県(34)| 埼玉県(74)| 千葉県(70)| 東京都(1,160)| 神奈川県(137)| |
北陸・北信越 | 新潟県(23)| 山梨県(22)| 長野県(41)| 富山県(23)| 石川県(33)| 福井県(24)| |
東海 | 岐阜県(26)| 静岡県(37)| 愛知県(133)| 三重県(24)| |
関西 | 滋賀県(25)| 京都府(42)| 大阪府(239)| 兵庫県(63)| 奈良県(22)| 和歌山県(20)| |
中国・四国 | 鳥取県(20)| 島根県(17)| 岡山県(30)| 広島県(56)| 山口県(22)| 徳島県(34)| 香川県(32)| 愛媛県(26)| 高知県(22)| |
九州 | 福岡県(141)| 佐賀県(25)| 長崎県(36)| 熊本県(32)| 大分県(22)| 宮崎県(28)| 鹿児島県(26)| 沖縄県(37)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |