| 仕事内容 | ■同社のポイント： ◎基本リモートワークになります。 全社員が週1回程度の出社になります。 ◎ワークライフバランスが整っている 土日祝日休み（年間休日125日以上） 全社員が、残業はほぼなし ◎安定企業 自社開発の自社製品のサービス提供 サブスクリプションモデル事業のため売上利益が安定してる 売上高：40億円（2024年度） ◎業界シェアNO.1 協業他社は数社あ |
|---|---|
| 応募資格 | メールや電話によるカスタマーサービスの経験 上記経験は、業界や商品は問いません 24歳以上32歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 最寄り駅：九段下、または、神保町 いずれも徒歩3分 |
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| 仕事内容 | ・ チャットによるテクニカルサポート ・ サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ ヘルプページの作成・更新 ・ 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・ 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・ チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Sla |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・ 同社のミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・ Web・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上） ・ カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成の経験 歓迎/尚可 ・ 労務領域の実務... |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | ・ フルリモートワークOK（出社日数指定なし） ・ フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合） |
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| 仕事内容 | ■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。 1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。 現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。 【業務内容】 ◎同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。 ・アウトバウンド／家賃のお支払いが滞 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 基本的PCスキル 未経験OK ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【主な業務】 （１）顧客対応業務 メール、チャット等によるお客様のお問合せ対応 （２）企画業務 お客様の声に基づくアプリのUI/UX改善や業務効率化など ※経験値や適性によりお任せする業務は変わってきます。 【配属組織】 ■カスタマーサポート部 ・部長1名、Mgr1名、リーダー1名、スタッフ2名 ・年齢は30代から50代までと幅広いですが、コミュ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート業務の実務経験（業界不問） ・シフト勤務対応可能/出社可能 【歓迎要件】 ・スマホアプリ操作等説明のカスタマーサポート実務経験 ・金融分野でのカスタマーサポート実務経験 ・チャットボットなどカスタマーサポート関連システム運用の実務経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のカスタマーサクセス マネージャー候補として、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 ■クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ■CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・製造業にお... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 同社の社長直轄のチームのメンバーとして、下記業務をお任せいたします。 ■コールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサービス提供体 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | IT・テクニカル系部署、BPO・業務系部署の計2部署の運用チームのマネージャー候補として下記業務をお任せします。 ■コールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 転勤無し |
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| 仕事内容 | 同社のアウトソーシングサービス営業として下記業務をお任せいたします。 ■入社当初はコールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（業種業態問わず） ・チーム管理・マネジメント経験（人数規模問わず） ・Excel・Word・PowerPointの使用経験 ・電話・メール・チャット等による接遇・コミュニケーションの実務経験 【歓迎】 ・IT・テクニカル系部署でのITサポートやIT... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区木場 地下鉄東西線木場駅 徒歩5分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・製造業にお... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社は電子契約のリーディングカンパニーとして、日本の働き方改革を牽引しています。クラウドサイン??は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサインレビューやクラウドサインカンリなど既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。 この事業成長の中で著名企業からのご契約も増加しており、対象顧客の増加に伴い、今後はより |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかの業務経験 ■法人向けのソリューション営業経験 ■ハンズオン型の業務コンサルティング経験 ■SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。 業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。 【具体的な業務内容】 ■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理 ■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など） ■10～30名程度のチームを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 何らかのリーダー・マネジメント経験 【歓迎要件】 ■店長経験 ■営業リーダー経験 ■製造リーダー経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 沖縄県浦添市 |
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| 仕事内容 | メインは電子カルテシステムの導入、その他医事会計システム等、医療機関向けコンピューターシステムの現場導入、システムセットアップ、インストラクション等 大阪サポート課での勤務となります。 ※案件に応じて担当エリア内で出張の可能性あります。 ※夜間対応が発生する場合があります。（独り立ち後、目安として ３～４か月に１回程度） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Office製品全般の使用経験 ■日常的にPCを業務で使用している 【歓迎要件】 ■システムサポート経験者 ■電子カルテ導入経験者 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府吹田市広芝町５番４号 |
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| 仕事内容 | ＜求人の特徴＞ ＊未経験OK！ITの知識不問！段階に合わせた研修あり ＊毎月10日の公休・残業月10時間未満 ＊想定年収378円～450万円／賞与年2回 20代～40代まで幅広いメンバーが活躍中◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・電話、メールでの問合せ対応 ・設定サポート ・FAQ、マニュアル資料の整備 ・社内技術職との連携 …など 商業施設向けシステ |
|---|---|
| 応募資格 | ・高卒以上 ・電話での問合せ対応をしたご経験をお持ちの方（業界や商材不問） ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方（チーム内や社内外含めた関係各所と協力する必要があるため） |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ◆大阪オフィス OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分 OsakaMetro堺筋線「北浜駅」徒歩3分 京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします ＜業務内容＞ ‐ オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ‐ 最低10年以上のオペレーション＆テクノロジーの経験、保険業界での経験が望ましい - 組織変革プロジェクトおよび戦略的イニシアチブのリーダーシップ実績 - 強力なマネジメントおよび対人スキルを持ち、組織のあらゆるレベルで関係構築ができること - 日本語および... |
| 給与 | 年収 1200万円～1500万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社はビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 サービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【業務内容】 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業の経験またはそれに準ずる業務経験 ■無形商材を用いたソリューション提案経験 ※業界未経験の方が活躍しています！ （金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等） |
| 給与 | 年収 550万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【事業について】 DRIVE CHART事業は「安全運転を当たりまえの習慣に」をミッションに、日本の物流や移動を支えています。契約台数9万台/サービス利用者30万人を超える規模まで成長し、業界を代表するエンタープライズ企業にも複数導入いただいております。 またデータビジネスにも力を入れており、次の柱となっております。 例）DRIVE CHARTにて取得した映 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング（導入支援） ■アダプション（活用支援） ■コンサ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人提案営業経験 |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。 業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト： https://biz.tunag.jp/ ） 組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・マネジメント経験 ・以下A、Bいずれかのご経験 【A：営業経験】 └顧客折衝経験1年以上 【B：人事経験】 └人事制度の企画～導入経験 └社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■HR業界... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 『TUNAG』は、組織のエンゲージメントを高める、HRtech×SaaSプロダクトです。 業務DXやコミュニケーション活性化を実現する機能を搭載した、社内情報共有ツールを用いて、組織に良い習慣をつくり、エンゲージメントを高めるご支援をしております。（サービスサイト： https://biz.tunag.jp/ ） 組織課題は企業フェーズの変化や外部環境の変化にも左右され、100社あ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・以下A、Bいずれかのご経験 【A：営業経験】 └顧客折衝経験1年以上 【B：人事経験】 └人事制度の企画～導入経験 └社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■HR業界での業務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築 ・オンボーディングデータを元にしたカスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・オンボーディングデータの分析およびフィードバック（to マーケティング/IS/FS/開発チー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・業務システム/SaaSの導入・フロー整備経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 北海道・東北 | 北海道（121）｜ 青森県（32）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（67）｜ 秋田県（33）｜ 山形県（28）｜ 福島県（35）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（42）｜ 栃木県（41）｜ 群馬県（46）｜ 埼玉県（87）｜ 千葉県（84）｜ 東京都（1,221）｜ 神奈川県（125）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（35）｜ 山梨県（36）｜ 長野県（46）｜ 富山県（37）｜ 石川県（44）｜ 福井県（30）｜ |
| 東海 | 岐阜県（37）｜ 静岡県（46）｜ 愛知県（132）｜ 三重県（32）｜ |
| 関西 | 滋賀県（33）｜ 京都府（58）｜ 大阪府（257）｜ 兵庫県（78）｜ 奈良県（30）｜ 和歌山県（27）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（27）｜ 島根県（25）｜ 岡山県（39）｜ 広島県（59）｜ 山口県（33）｜ 徳島県（40）｜ 香川県（51）｜ 愛媛県（38）｜ 高知県（30）｜ |
| 九州 | 福岡県（167）｜ 佐賀県（33）｜ 長崎県（42）｜ 熊本県（39）｜ 大分県（28）｜ 宮崎県（30）｜ 鹿児島県（34）｜ 沖縄県（46）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（2）｜ |
