| 仕事内容 | 【私たちがこの事業を取り組む目的】 私たちが取り組んでいる事業は「未来を創る仕事」です。 私たちの子供たち、孫たちの世代がこのまま地球に暮らし続けていくには、太陽光発電などの再生可能エネルギーの普及により、二酸化炭素の排出量を減らしていくことが不可欠となります。 ■太陽光発電システムの設置に関わる土地の調査および行政や顧客対応など現地に出向く仕事がメインとなります。 【詳細】 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・普通自動車運転免許（AT限定可）※運転することに抵抗のない方 ・営業や販売、サービスなど顧客対応経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 〒330-0852 埼玉県さいたま市大宮区大成町3丁目325-1 丸八大宮ビル |
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| 仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫るこ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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| 仕事内容 | ≪職務内容≫ 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫るこ |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由 【下記のような経験を持つ社員が在籍しております】 ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社 東京都台東区 関西支社 大阪府大阪市北区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈補足情報〉 ■働く場所について オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク ... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 ヘルスケア事業部東京拠点の診療部内のMGR候補として、オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するためオペレーション改善及びメンバーマネジメントを中心に、戦略のプランニング・実行などもお願いします。 診療部にはカスタマーサポート部門（メール対応）、コールセンター部門、業務改善部門などがございます。配属されたポジションの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート組織のマネジメント経験 ・自身で企画しオペレーション改善のPDCAを回した経験 ・メンバーマネジメントの経験（正社員のみでなくアルバイトや派遣スタッフなどの有期雇用の方含む10名以上） ■売上管理の経験 ■Googleスプレッドシートや... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、導入が決定した大企業のお客様（従業員規模数千人以上）を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。 また、新規機能の紹介や機能要望などを受け、機能開発の一翼を担っていただきます。業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■プロジェクトマネジメント、PMOの経験 ■サポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験（3年以上） 【歓迎要件】 ■基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ■BtoB SaaS事業におけ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 事業拡大に伴い、今後もさらに導入企業数が増加することが予想されます。事業成長の根幹であるカスタマーサクセスの体制をさらに強化するためのチームの体制づくり、および、さらなるお客様の問い合わせの質向上を目指した仕組みづくりにコミットいただけるカスタマーサクセスマネージャーの募集をスタートいたします。 【ミッション】 ■利用が進んでいないお客様のサービス活用をプ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験1年以上（新規顧客・既存顧客問わず） 【歓迎要件】 ■カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 楽天・事業について 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。 法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかの経験があること ・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービスの企画、運用等業務経験（1年以上） ・法人向けSaaSサービスの受発注業務（1年以上） ・社内、社外を問わず、関係部門等との調整を通じた業務推進の経験（1年以上） |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同行の資産形成推進部にて、コールセンター運営に係る企画・運営を担当いただきます。 【業務内容】 ・確定拠出年金コールセンターの運営業務全般 ・業務効率化に向けたIT推進企画 ・オペレーターの教育 ・運営マニュアル内容策定・見直し 等 【問い合わせイメージ】 個人・企業型年金に加入している個人の方へ、手続きのご案内や運用商品等、問い合わせに対して寄り添った |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター運営のご経験 ■確定拠出年金の取り扱い経験がある方 ※企業型であれば尚可 【必要資格】 FP２級以上、DCプランナー２級以上 |
| 給与 | 年収 500万円～1400万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーや スーパーバイザーとステップアップして 活躍していただけることを期待しています。 ◆管理者業務として・・・ ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計など 販売・接客業でのアルバイトからの転職など、 コールセンター・コンタクトセンター業界が 未経験で転職 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ 英会話力 ビジネスレベル 国籍不問ですが日本語でのコミュニケーションがとれること 韓国語会話力 ビジネスレベル 国籍不問ですが日本語でのコミュニケーションがとれること メンバーマネジメント、リーダー経験 ＜歓迎＞ 基本的なビジネスマナー・コミュニケーションスキル ... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡市内の事業所に限定した地域限定型です。 転居を伴う転勤はありませんが、自宅から通勤可能な範囲での異動はあります。 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。 その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 【歓迎要件】 ・SVとしてのご経験（マネジメント経験含む） ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 ＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 ＜入社頂く方に期待すること＞ 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験を有する方 ・Excel・Word・PowerPoint等、一定のPCスキルのある方 【歓迎要件】 ・銀行業務に従事した経験のある方 |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【通販のマーケティング職/反響予測～検証・企画改善/スキルアップしたい方歓迎】 ※マーケティング経験は不問！異業種の方でもご興味あればぜひ応募下さい。営業などからのキャリチェン歓迎です テレビ・紙面広告のマーケティングと、それに伴う企画・改善までの一連業務を担っていただきます。 ※将来、部署のリーダーとしてマネジメントに挑戦したい方を求めています！ 【具 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■折衝交渉のご経験がある方 ※取引先や社内での調整が多いため、折衝交渉のご経験がある方を求めています！ ■リーダー等マネジメントに挑戦したい方 ■歓迎： ・リーダー職やマネジメントのご経験 ・人材育成や新人教育のご経験 【こんな方に向いています】数字を見な... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | ■営業チーム向けの売上/見込集計（カテゴリー別、最終製品別、テーマ別等）、資料作成（会議用、説明用マニュアル等）、見積作成、サンプル依頼書等の申請書サポート・登録、予算計画サポート ■海外/国内顧客の対応（要望書類提出、サンプル依頼対応、環境関連依頼対応、廃番対応等） →海外販社経由の場合は海外販社スタッフ経由、日本からの直販顧客の場合は顧客から直接。両方ともに営業担当経由で依頼来ることが多いで |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■日常会話レベルの英語力 ■EXCEL（Pivot、関数）、Power Pointを使いこなせること ■社内調整（海外販社、事業部、他部署との連携、品質関連対応）のご経験 【歓迎要件】 ▼管理、企画、営業のご経験 ▼DX... |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区京橋 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 人財戦略本部では、サービスグロースのための人財戦略の立案～実行や採用・研修・労務等の人事業務全般を担当しています。 今回は、新卒採用をスタートすべく、人事を増員いたします。 【業務領域】 ■事業及び組織成長のための人事領域全般 （入社当初は中途採用領域を中心に担当いただきますが、今後発生する可能性のある新卒採用の立ち上げや人事制度・タレントマネジメント・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT／Webサービスでのカスタマーサポートまたは、ヘルプデスクでの業務経験をお持ちの方（2年以上） ■外部パートナーとの折衝や調整ができる方 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ■CMRRの獲得 ■エクスパンション（店舗展開、アップセル、クロスセル） ■顧客のLTVの最大化 ■チームビルディング ■KPI/KGI設計 ■社内のナレッジ蓄積 ■コンサルティング営業の型化 【チームのミッション】 飲食店経営者様に伴走し、飲食店の売上向上、利益拡大、従業員満足の向上にコミットするアカウントセールスチームの統括をしていただきます。店舗展開やアップセル・クロスセルを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaSや準ずるサービスの営業責任者・マネージャー経験 ■5-10名以上の営業組織のマネジメント経験 ■無形商材のコンサルティング営業経験 【歓迎要件】 ■外食営業経験 ■飲食店での勤務経験（アルバイトも可） ■事業責任者の経験 【求める人物像】 ■顧客志向... |
| 給与 | 年収 1000万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 バイリンガルポジションとなります。 ★英語：ビジネスレベル（読み書きの実務経験、TOEIC700点レベル） ★日本語：ネイティブレベル 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。クライアントはトヨタグループとなります。 住民の方々の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■英語力：ビジネスレベル（読み書きの実務経験、TOEIC700点レベル） ■日本語：ネイティブレベル 【歓迎要件】 ■基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ■コールセンターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。 カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。 運用業務経験を持つメンバーの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】下記いづれか ・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験 ・自社サービスのサポート対応を行った経験 ・システム開発プロジェクトリーダーの経験 ・IT業界の職務経験が5年以上ある方 |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務概要】 事業会社の経営企画、事業開発、財務・IR、CVC部門等のユーザーを対象とし、「スピーダ 経済情報リサーチ（旧：SPEEDA）」を通して情報収集の側面から伴走支援する役割となります。 進化するスピーダの新たな価値を、1000を超える既存のお客様に対して適切なタイミングでお届けする為に、組織強化（増員）を実行します。 【具体的な業務内容】 まず |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかのご経験 ■法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ■企画部門（経営企画、事業企画、新規事業開発、営業企画）の経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 往診代行サービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 システムやサービスの営業～導入のご経験に強みをもち、社内外の関連部署・関係者との連携を行いながら、顧客の成功体験・価値創出にコミットいただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客のサービス利用開始に向けて利用方法の説明や活用のサポート ・各顧客の利用状況の把握 ・サービス活用状況の振り返りと課 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【役割】 ■NPSの改善 ■ユーザー紹介を通じて利用者を増加させる ■効率的なサポート業務の構築 【具体的な業務内容】 ■ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善活動の推進 ■ユーザーとの関係性向上に向けたコミュニケーション戦略の策定・推進 ■カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進 ■ユーザーサイトの構築、マニュアル（紙・動画）の改善 ■機能開発 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■KPIを設定して、PDCAを回せる方 ■マーケティング的な思考ができる方 【歓迎要件】 ■クラウドサービスでのカスタマーサクセス経験 ■ユーザーへのコミュニケーション施策（メルマガ、ユーザーコミュニティサイト、動画コミュニケーション施策等）を推進した経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（173）｜ 青森県（46）｜ 岩手県（43）｜ 宮城県（86）｜ 秋田県（42）｜ 山形県（42）｜ 福島県（47）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（53）｜ 栃木県（44）｜ 群馬県（52）｜ 埼玉県（117）｜ 千葉県（100）｜ 東京都（1,371）｜ 神奈川県（184）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（41）｜ 山梨県（43）｜ 長野県（69）｜ 富山県（42）｜ 石川県（54）｜ 福井県（41）｜ |
| 東海 | 岐阜県（51）｜ 静岡県（57）｜ 愛知県（150）｜ 三重県（45）｜ |
| 関西 | 滋賀県（43）｜ 京都府（59）｜ 大阪府（335）｜ 兵庫県（89）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（40）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（38）｜ 島根県（36）｜ 岡山県（52）｜ 広島県（84）｜ 山口県（42）｜ 徳島県（49）｜ 香川県（57）｜ 愛媛県（44）｜ 高知県（38）｜ |
| 九州 | 福岡県（178）｜ 佐賀県（50）｜ 長崎県（67）｜ 熊本県（54）｜ 大分県（45）｜ 宮崎県（45）｜ 鹿児島県（43）｜ 沖縄県（66）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（13）｜ |
