| 仕事内容 | 日本最大級の駐車場ITサービスを運営する企業で、電話業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話業務 →架電対象は、ご入金いただけていない利用者様に向けて、お振込みの案内をする電話になります。 ・上記ご案内に伴う必要な事務対応業務 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ Excel・Salesforce・その他自社システム ＜ポイント＞ 全ての業務をいきなり教えてもらうのではなく、1つずつ業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆業務上で電話対応の経験がある方 例：カスタマーサポート、営業職、接客など ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 青山一丁目駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | Web制作会社で医療のホームページの制作においてカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ・電話（メイン）、メール対応 ・Webサイト編集 ・各種情報登録作業 ▼請求書入力作業（サポート業務と並行して対応） ・申込登録、請求処理業務 ※繁忙期：100件／月、少ない時：20件程度／月 ＜対応内容＞ Web編集依頼／画像差し替え、医院のカレンダー作成、リンク設定 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ 下記いずれかの経験 ◆サポート経験経験 ◆コールセンター業務経験 ◆Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 自社運営するレシピ動画メディアにおける、個人ユーザーからの問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・アプリや商品に関する問い合わせ対応 ※アプリユーザー個人からの問い合わせがメインです。 ※基本的にはメールでの対応がメインで（9割程度）一部電話対応があります。 ・問い合わせ傾向の分析及び事業部への改善提案 ・よくある質問（FAQ）の作成及び更新 ・顧客満足度向上に向けた施策の企画 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆個人向けのカスタマーサポート経験（電話・メール・チャットなど） ◆食や料理への興味・関心 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | au（KDDI）が手掛ける、ふるさと納税サイトにおける自治体サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・新規自治体の登録、更新作業 ・自治体からの問い合わせ対応、情報発信（電話、メール） ・実績データの集計作業 ・キャンペーン、特集ページの進行管理 ・バナーやページの素材回収、入稿や設定 ・メルマガやピックアップページの商品選定作業 等 ※マニュアルがあるので安心です！ ※徐々に段階を |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆複数のツールやシステムを使いながらマルチタスクに業務を進めていた方 ◆法人顧客と電話連絡を日常的に行っていた方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、新宿三丁目駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受電対応（平均20～30件/日） ＜問い合わせ例＞ ・弊社プロダクトの使用方法 ・申し込み方法 ・利用中のID情報確認 ・不具合対応・インシデント対応 ▼システム入力 ▼その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・専用システム、Excel、Googleスプレッドシート、Slack 【体 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験 ◆カスタマーサクセスまたはインサイドセールス経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応（カード会社とのやりとりや解約対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 ＜環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（求職者や取引先など） ※一部英語もあり（翻訳ツール等は使用できるのでご安心ください） ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 ＜問い合わせ件数＞ ・メール：30～50 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ◆英語での問い合わせに抵抗がない方（翻訳ツール等は使用できます） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業で、自社製品のカスタマーサクセスをお任せします。 ＜業務概要＞ 予約困難な人気飲食店の予約サービスのカスタマーサクセス業務です。 やりとりをするお客様は、ミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様になります。 【具体的には】 ・取引先（店舗）・お客様とのライン、メッセンジャー、メールでの問い合わせ対応（電話対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 急成長中の法律事務所で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼新規相談の問い合わせ対応（メイン業務） →ホームページなどをご覧になったお客様からの電話に対応し、悩みを丁寧にヒアリングしながら法律相談のデータベースを作成します。 ・対応件数：およそ10件／日 ・1件あたりの通話時間：約20分 ・ヒアリング後は内容を文章にまとめ、簡単な事務処理も行います。 ・必要に応じて、お客様 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 都庁前駅より直通1分、西新宿駅より徒歩4分、新宿駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業で、自社製品のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ＜携わる商材＞ 予約困難な人気飲食店の予約サービスのカスタマーサクセス業務。 やりとりをするお客様は、人気飲食店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方やお店をご利用される富裕層のお客様になります。 【具体的には】 ・取引先（店舗）、お客様とのライン、メッセンジャー、メールでの問い合わせ対 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 自社イヤホン、ヘッドフォンブランドの企画・開発・販売している会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（メールメイン） ・入力業務 ・郵便物対応 ・商品管理 ・発送業務 ＜補足＞ ・問い合わせの内容としては、不良品や商品交換の問い合わせが多いです。 ・一次受けはアウトソースしており、二次受けをお願いします。 ＜使用ツール＞ ・Teams ・Excel、Googleスプ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 北参道駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | テクノロジー×営業領域で急成長中のベンチャー企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対して機能質問に対する回答 →ご自身で回答出来ない内容は、社員の方に確認をした上で回答いただけます。 ・商品受注後の事務作業などの対応 →外注先とのコミュニケーションなど ・社内報告業務の代理対応・入力 →社内報告内容などの作成 ・その他付随する業務 ＜補足＞ お |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、問い合わせ対応（メール）と審査事務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認（10件程度／日を2～3名で担当） ※基本的にメールでの問い合わせ対応です ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査（20～30件／日程度を2～3名で担当） ※OJTやマニュアルあり ▼ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル（SUM・IF流用程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります（その他、問い合わせフォーム・電話） ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業（実際に操作してみるなど）が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 急成長中の自動車整備の出張サービスを行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問合せに対する電話の対応 ・関係部門へのエスカレーション(報告書などドキュメント類の作成) ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Slack、社内システム ＜ポイント＞ OJTや研修など教育体制が整っているため、ブランクのある方や経験が浅い方でも安心して就業できます！ 実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆接客対応のご経験 ◆基本的なPC操作が可能な方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩2分、六本木駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 不動産投資プラットフォーム運営企業で、審査事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。 ＜概要＞ 新プロジェクト「不動産セキュリティトークン」の金融商品を広めるために、顧客である投資家に登録を増やしていただくフェーズで、アプリや登録サイトにてスムーズに対応できるようサポートいただくポジションです。 【具体的には】 ・顧客投資家の登録審査、事務対応 ・顧客投資家からの問合せ対応 ※電話はほぼ発生しま |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内外でのやり取り業務の経験 ◆ITリテラシーが高い方 ◆自身で考えながら業務に取り組める方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 内幸町・霞ケ関駅より直結、虎ノ門駅より徒歩5分、新橋駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | プラットフォーム事業やWeb広告事業を行う大手グループ企業で、エンタメサービスに関する下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーからのメールでの問い合わせ対応 ・1日30件程度、決済時のエラーや商品不良、配送時期に関するお問い合わせなど ▼システム管理画面でのイベント設定作業 ・オンラインくじイベントの各種登録、景品の登録設定など ・オーディションイベントの各種登録、商品発送業務など |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ◆オフィスソフトを伴う事務作業の経験（職種は問いません） ◆エンタメサービスに興味のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただける... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客（toB）向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール） ・エスカレーション対応 ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・プロジェクト内各セクション |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（115）｜ 青森県（28）｜ 岩手県（27）｜ 宮城県（59）｜ 秋田県（23）｜ 山形県（20）｜ 福島県（27）｜ |
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| 関東 | 茨城県（32）｜ 栃木県（29）｜ 群馬県（32）｜ 埼玉県（72）｜ 千葉県（75）｜ 東京都（1,140）｜ 神奈川県（125）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（29）｜ 山梨県（22）｜ 長野県（39）｜ 富山県（25）｜ 石川県（39）｜ 福井県（22）｜ |
| 東海 | 岐阜県（23）｜ 静岡県（40）｜ 愛知県（128）｜ 三重県（20）｜ |
| 関西 | 滋賀県（24）｜ 京都府（43）｜ 大阪府（227）｜ 兵庫県（62）｜ 奈良県（24）｜ 和歌山県（20）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（21）｜ 島根県（16）｜ 岡山県（33）｜ 広島県（57）｜ 山口県（23）｜ 徳島県（31）｜ 香川県（35）｜ 愛媛県（27）｜ 高知県（21）｜ |
| 九州 | 福岡県（148）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（40）｜ 熊本県（33）｜ 大分県（24）｜ 宮崎県（28）｜ 鹿児島県（23）｜ 沖縄県（40）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
