| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社開発システムの品質検査業務を担当いただきます。 ・自社開発の動作検証、機能テスト、品質検査 ・テスト項目の作成、実施 ・テスト環境の構築 ・その他上記に付随する業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■マイクロソフトオフィス関連の操作が可能な方。 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 岩手県盛岡市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【2025.5月事務所移転にともないオフィス環境がより快適になりました】 同社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■接客やお客様対応のご経験がある方 ■電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ■基本的なPCスキル（Word，Excel，メール） 【歓迎要件】 ▼コールセンター経験者 ▼マネジメント経験者 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | ・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う ・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応 ・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート ・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告 ・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする ・スタッフやゲストへの館内ページング業務 ・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入 ・通話料金の正確な課金処理 ・ゲ |
|---|---|
| 応募資格 | ・同様の職種での経験があれば尚可 ・丁寧な電話応対とゲスト志向の強い接客マインド ・日本語での高いコミュニケーション能力（英語ができれば尚可） ・基本的なPCスキルと電話業務への理解 ・冷静かつ臨機応変に対応できる方 ・細かい作業にも責任感を持って取り組める方 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南十条西１丁目 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ≪アカウントサポート担当（SV）≫ ⇒SNS運用代行・カスタマーサポート・本人確認業務などを展開する同社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、各業務を担当するメンバーや 案件運用支援をするリーダーポジションをお任せします。 ・経験やスキルに応じて、少しずつ関わる業務範囲を広げていただくことを想定しています。 【業務内容】 ◎チームの管理・サポート業務 ＊業務進行の把握・調整（シフト・稼働管理 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】オペレーション管理経験（品質管理やKPI管理など） もしくは何かしらのチームや組織を取りまとめたことがある方 ／基本的なPCスキル （Excel、Word、Googleドキュメント・スプレッドシートなど） ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市久茂地 県庁前駅から徒歩4分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
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| 仕事内容 | 「新しい自由を創造する」というミッションのもと、武井咲さんや佐々木希さんをアンバサダーに迎えているスキンケアブランドや、美容家電ブランドなど、自社D2Cブランド事業を展開している同社にて、 事業の急拡大に伴い、CS全般を統括・業務改善をお任せできるマネジメントポジションを募集します。 【職務内容】 ・トークスクリプトやマニュアルの改善 ・外部コールセンターの品質管理・改善 ・エスカレーション対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■toC向けのカスタマーサポート経験（5年以上） ■コールセンター運用管理・改善などの業務マネジメント経験 【歓迎要件】 ・単品リピート通販の業界経験 ・薬機法、景表法、化粧品・美容関連知識 ・トークスクリプト・マニュアル作成経験 ・解約阻止率・応答率等の数... |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれか ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した... |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■概要 ミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・前職でのトップクラスの営業成績 ・法人営業経験2年以上 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した経験 ▼PM、または事業開発の経験 |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、日々集まるお客様の声の分析、チャットボット管理、FAQ作成、音声認識などのツールを活用し、業務効率化を推進。 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容： ・VO |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】【いずれか必須】 ・カスタマーサポート経験（2年程度以上） ・VOCを基にしてサービスやプロダクトの改善、業務効率化等に取り組んだ経験（2年程度以上） 【歓迎要件】 ・ECのカスタマーサポート経験 ・電話の自動応答システム導入経験 ・現場オペレーターの育成・マ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ・リモートメンテナンスの問い合わせ窓口業務の担当。 ・8名程度の窓口メンバーの担当業務。 ・回線申し込み、キッティング、修理対応、廃棄など、マニュアルに従った業務。 ・将来窓口メンバーのリーダーとなりえる人材を期待。 【入社後のキャリアパス】 ネットワークやセキュリティの分野のスペシャリストを目指していただきます。 那須本社での研修を計画し、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ネットワーク機器や、セキュリティ等に関する知識。 ■PCやルーターなどネットワーク機器に関わる知識。 ■一般的なOFFICEスキル。 ■電話対応スキルやメール応答スキル。 |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市 |
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| 仕事内容 | 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■メンバーマネジメント経験 【歓迎要件】 ・製造業向けのサービスもしくは、製造業での実務経験 ・新規事業やCS、営業組織の立ち上げ経験 ・システム導入プロジェクトに関わった経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれか ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※いずれかのご経験 ■法人営業経験 ■顧客折衝経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 当社では現状、コールセンター業務を外部委託にて運営しております。 しかしながら、今後は積極的に当社自ら |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■お客様向けマニュアルやヘルプサイトの作成、更新業務 【歓迎要件】 ・コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 ・ITサービスにおけるBtoBカスタマーサポート経験 |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ・リモートメンテナンスの問い合わせ窓口業務の担当。 ・8名程度の窓口メンバーの担当業務。 ・回線申し込み、キッティング、修理対応、廃棄など、マニュアルに従った業務。 【入社後のキャリアパス】 ネットワークやセキュリティの分野のスペシャリストを目指していただきます。 那須本社での研修を計画し、CMSCのメンテナンスに関する知識や経験を積んでいた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ネットワーク機器や、セキュリティ等に関する知識。 ■電話対応スキルやメール応答スキル。 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 職種未経験の歓迎します！大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理をお任せ致します。25年8月中のご入社可能な方を歓迎致します。 具体的に、求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ★電話対応あり（コールセンター同様に、電話業務がございます：事務8割電話2割） 【事務セン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コミュケーション力を活かして働きたい方（コールセンター、販売、サービス、飲食、営業などの経験を活かしたい方） ■基礎的なPC操作が可能な方 ■1分間に50文字程度のタイピングができる方 ■後輩指導やOJTのご経験がある方 【歓迎要件】 ■コールセンターでのご... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 ①チーム管理:担当チームの業務進捗を定期的に確認し、メンバーの目標達成をサポート ┗定期的なミーティングを実施し、業務内容や成果について情報共有等 ②業務改善:業務プロセスの分析を通じて、効率化やサービス向上に向けた提案 ┗顧客のフィードバックを分析し、サービス改善に活用等 ③顧客対応:複雑な問い合わせやクレームに対して、直接対応し、解決策を提供 ┗顧客満足度を向上させるた |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須要件 ・業界問わずマネジメントのご経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方（3年程度） ■歓迎 ＞いずれのスキルも最大限活かせる環境です ・業務改善に向けたデータ分析の経験 ・課題に対して、迅速かつ適切に解決策を見つけ出す力 ・顧客との接触時における明確... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | ■勤務地 ①福岡市中央区渡辺通 ②福岡市博多区博多駅前 ■就業時間 08:00〜21:00（休憩60分） ＜実働8hのシフト制＞ 勤務パターン例：①8:00～17:00 ②9:00～18:00 ➂12:30～21:30 ※定時退社を推奨しております ※残業時間は繁閑によ... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコンピュータシステムの現場導入、システムセットアップ、インストラクション等。福岡サポート課の勤務となります。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・パソコン操作経験のある方（トラブルシューティング、Ｅｘｃｅｌ、ＷＯＲＤによる書類作成） ・ＩＴ業界経験者、システムサポート経験者優遇 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神4丁目 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 →クライアントからの受電対応 →問い合わせ管理作業 ・PCデータ入力、集計作成 ・議事録や会議資料の作成 ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・その他付帯業務 ＜使用ツール＞ ・Word ・Excel ・PowerPoint ・Gma |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excelを用いた何らかの事務経験（コールセンターや営業経験もOK） ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 急成長中のIT企業で、自社メディアサービスの広告運用業務をお任せします。 ＜自社サービス＞ リフォームを検討しているユーザーとリフォーム業者、工務店をマッチングさせる BtoBtoC型自社メディアサービスです。 【具体的には】 ・自社のリスティング広告の入稿作業 →Yahoo、Google、（Microsoft） ・自社メディアのレポーティング業務 ・その他付随する業務 ▼服装：私服 ▼受 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Google、Yahooの入稿業務の経験 ◆タグマネージャーの使用経験 ◆Excelスキル（VLOOKUP） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 自動車アフターマーケット業界特化のITサービス企業で、自社サービス（ITシステム）商品の問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼電話での各種自社サービスに関する問い合わせ窓口対応 ・ユーザーは自社サービスを導入している自動車整備・鈑金・車両販売業界などの担当者です ・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています ＜就業後の流れ＞ ・座学研修あり！約2週間ほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応を含む業務経験（業界や職種問わず） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 品川シーサイド駅より徒歩1分、青物横丁駅より徒歩8分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（128）｜ 青森県（31）｜ 岩手県（28）｜ 宮城県（67）｜ 秋田県（25）｜ 山形県（23）｜ 福島県（29）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（32）｜ 栃木県（30）｜ 群馬県（35）｜ 埼玉県（75）｜ 千葉県（78）｜ 東京都（1,138）｜ 神奈川県（139）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（28）｜ 山梨県（23）｜ 長野県（42）｜ 富山県（27）｜ 石川県（36）｜ 福井県（23）｜ |
| 東海 | 岐阜県（25）｜ 静岡県（40）｜ 愛知県（129）｜ 三重県（22）｜ |
| 関西 | 滋賀県（25）｜ 京都府（38）｜ 大阪府（218）｜ 兵庫県（64）｜ 奈良県（25）｜ 和歌山県（23）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（23）｜ 島根県（18）｜ 岡山県（37）｜ 広島県（56）｜ 山口県（25）｜ 徳島県（32）｜ 香川県（37）｜ 愛媛県（28）｜ 高知県（23）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（25）｜ 長崎県（39）｜ 熊本県（32）｜ 大分県（24）｜ 宮崎県（28）｜ 鹿児島県（25）｜ 沖縄県（40）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
