仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します! ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など 最初 |
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応募資格 | 未経験大歓迎! 職務経験一切不問! <こんな方におすすめです!> ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方 ◆困っている人をみると、放っておけない方 ◆人に頼られるのが好きな方 ◆ゼロからスキルアップしたい方 ◆相手の気持ちになって考えられる方 ◆頑張っている仲間がいれば、... |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | ■勤務地について エリア内の各配属先! ※自宅から1時間半圏内の配属 ※面接後に配属先を決定 【関東】東京23区内(例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など) 【関西】大阪市内(例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など) 【名古屋】名... |
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仕事内容 | 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 福岡市博多区 |
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正社員
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード) 【福岡市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。 求人ID:35599111仕事内容 | 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 福岡市博多区 |
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仕事内容 | 《カスタマーサクセス》 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 |
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応募資格 | ☆必須条件なし!未経験歓迎です ※大卒以上 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社コールセンターにて、お客様からのご注文やご相談に対する受電業務をお任せします。将来的には、センターの運営管理者として以下の業務をお願いしたいと思っています。 【具体的には】 ・結果につなげるための施策検討、改善案 ・受注やお客様情報など各種データの集計・分析 ・コミュニケーターの方のマネジメント、シフト管理 ・様々な企画やキャンペーンの効果検証 上記以 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験3年以上 【歓迎要件】 ▼対人コミュニケーション実務経験豊富な方マネジメント経験 |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区中洲5丁目3-8 |
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仕事内容 | 仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年(平均1年半?3年)で希望の |
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応募資格 | ■未経験歓迎! ■外国籍の場合:永住権所持者・日本語ネイティブレベル <求める人物像> ■目の前の仕事に真剣に取り組める人 ■チャレンジすることを楽しめる人,??成長を?めない人 ■人との関わりを?切にすべての人に敬意を払える人! ■やりたいことがわからない、見つけたい人! |
給与 | 年収 250万円~700万円 |
勤務地 | <転勤なし>全国47都道府県の各拠点・プロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は希望に応じます。 ※上京支援制度あり(地方から東京にて働きたい方も大歓迎!) 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟14階 【東京オフィス】 東京... |
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仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1.サービス全般のサポート (メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等 |
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応募資格 | 必須(MUST) <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験(目安:3年以上) <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験(システムの設計から開発、テスト、保守、運用など) 25歳以上3... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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仕事内容 | 【業務内容】 商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします また、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます 商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しております 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エ |
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応募資格 | 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人業務経験 【必須経験・能力】 ・証券外務員1種資格 ・金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 2拠点での募集となります ■横浜オフィス:神奈川県横浜市西区みなとみらい ・アクセス:みなとみらい線「みなとみらい」駅直結 ■福岡オフィス:福岡県福岡市博多区 ・アクセス:JR「博多」駅筑紫口より徒歩4分/地下鉄「博多」駅東6番出口徒歩2分 |
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仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核とな |
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応募資格 | ■必須条件:業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) ※販売接客をやられていた方も歓迎です! ■歓迎条件: ・ExcelやPower... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 【勤務地】 <東北>北海道・青森県 <関東>東京都・神奈川県・埼玉県 <中部>愛知県 <近畿>大阪府・兵庫県 <九州>福岡県・長崎県・沖縄県 |
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仕事内容 | 【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきま |
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応募資格 | 〇高卒以上 〇マネジメント経験者歓迎 〇コールセンターSV経験者歓迎 26歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 全国各拠点 |
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仕事内容 | 【業務内容】 *損保会社の自動車トラブルの対応をお願いします。 (例)「タイヤがパンクしてしまったのですが・・・」「車が動かなくなって困っています」等 *自動車でトラブルにあったお客様からの電話を受けて各種ロードサービスを提供します。 【業務の流れ】 お客様から電話 ⇒ 本人確認 ⇒ 車No.や証券番号の確認 ⇒ 車の状況確認 ⇒ 場所確認 ⇒ JAF会員の方かの確認 ⇒ 車の搬送先の確認 ⇒ |
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応募資格 | 【必要な経験】 未経験OK! 【最終学歴】 高校卒 |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区御供所町 地下鉄空港線 祇園駅 徒歩4分 地下鉄箱崎線 呉服町駅 徒歩5分 【転勤】無 【車通勤】不可 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKPI管理) ■委託先コール |
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応募資格 | 【必須要件】 ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の2割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次な... |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 事前予約の上店舗に来店される個人のお客様に対し、日々の生活をデジタルによってより良くするための提案を行って頂きます。 <具体的には> 同社が展開しているサブスクサービスをもとに、お客様が抱えるデジタルに関する様々なお困りごとをヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の追加プランなど策定をします。 お客様はご自身で興味を持って来店された方や、既存 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (ご活躍されている社員の出身例) 携帯販売員/保険のカウンター営業/ホテルでの接客/ブライダル関連/旅行代理店など |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 福岡県飯塚市秋松 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール調整等)を立案、実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打合せ等) ■決裁者 |
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応募資格 | 【必須要件】※以下いずれかのご経験がある方 ■法人向けのソリューション営業として高い実績を出されてきたご経験(2年以上)がある方 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援... |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター(オペレーター)の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営:電話対応マニュアルの作成/通話内容の教育/品質管理/20名程度のコミュニケーターの目標設 |
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応募資格 | 【必須要件】※キャリアシートに写真の添付を行ってください。 ■▼接客・販売・営業経験がある方 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告/販促ビジネスから始まった同社ですが、よりエンドユーザの傾向を把握するためにも自社でコールセンターを立ち... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区綱場町9番20号 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター(オペレーター)の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営:電話対応マニュアルの作成/通話内容の教育/品質管理/20名程度のコミュニケーターの目標設 |
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応募資格 | 【必須要件】※キャリアシートに写真の添付を行ってください。 ■▼接客・販売・営業経験がある方 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告/販促ビジネスから始まった同社ですが、よりエンドユーザの傾向を把握するためにも自社でコールセンターを立ち... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。まずはプレイングマネージャーとして、担当領域の営業マネジメントをお任せいたします。 ・自社プロダクトの提案~受注活動及び導入支援 ・営業戦術の実行、売上目標の達成 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの |
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応募資格 | 【必須要件】 ■顧客の課題解決型の営業経験(例:無形商材を扱ってきた方) ■新規顧客開拓 ■メンバーへのOJT実施など育成経験のある方 【歓迎要件】 ▼メガベンチャー/ミドルベンチャー/その他成長企業などでの勤務経験 ▼大手からベンチャーに挑戦したい方 【求める人物像】... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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仕事内容 | 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆金融業界(銀行・証券)での実務経験者 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験のある方 ◆コールセンター経験 ◆企画・立案・プロジェクト管理経験 ◆TOEICスコア保有の方である程度の点数があ... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 福岡 |
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仕事内容 | 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆金融業界(銀行・証券)での実務経験者 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験のある方 ◆コールセンター経験 ◆企画・立案・プロジェクト管理経験 ◆TOEICスコア保有の方である程度の点数があ... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 福岡 |
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仕事内容 | 介護サービス事業をしている会社の本社でのヘルプデスク全般業務をお願いします。 《具体的には》 ・社内パソコンに関する問い合わせ・トラブル対応・サポート・操作方法のアドバイス 主に電話やメールでの対応となります。Windows/office製品のスキルが要ります。 また、社内システムも使用していますので、そのサポート業務もお願いします。 ・パソコン/周辺機器の設置、設定、動作確認、交換等 ・O |
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応募資格 | □資格 ・普通自動車運転免許(AT限定可) □スキル ・Windowsパソコン(OS、ハード)スキル □歓迎要件 ・ヘルプデスク未経験可 ・MOS資格尚可 |
給与 | 年収 200万円~300万円 |
勤務地 | 経営本部ICT推進部(福岡県福岡市博多区) |
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北九州市門司区(120)| 北九州市若松区(217)| 北九州市戸畑区(160)| 北九州市小倉北区(684)| 北九州市小倉南区(241)| 北九州市八幡東区(129)| 北九州市八幡西区(559)| 福岡市東区(596)| 福岡市博多区(5,593)| 福岡市中央区(3,111)| 福岡市南区(410)| 福岡市西区(329)| 福岡市城南区(114)| 福岡市早良区(306)| 大牟田市(153)| 久留米市(589)| 直方市(81)| 飯塚市(162)| 田川市(65)| 柳川市(32)| 八女市(58)| 筑後市(31)| 大川市(27)| 行橋市(81)| 豊前市(25)| 中間市(28)| 小郡市(59)| 筑紫野市(81)| 春日市(108)| 大野城市(318)| 宗像市(130)| 太宰府市(79)| 古賀市(115)| 福津市(73)| うきは市(52)| 宮若市(130)| 嘉麻市(24)| 朝倉市(61)| みやま市(19)| 糸島市(63)| 筑紫郡那珂川町(8)| 糟屋郡宇美町(37)| 糟屋郡篠栗町(14)| 糟屋郡志免町(55)| 糟屋郡須惠町(17)| 糟屋郡新宮町(82)| 糟屋郡久山町(13)| 糟屋郡粕屋町(90)| 遠賀郡芦屋町(1)| 遠賀郡水巻町(51)| 遠賀郡岡垣町(21)| 遠賀郡遠賀町(26)| 鞍手郡小竹町(12)| 鞍手郡鞍手町(27)| 嘉穂郡桂川町(12)| 朝倉郡筑前町(14)| 朝倉郡東峰村(0)| 三井郡大刀洗町(26)| 三潴郡大木町(16)| 八女郡広川町(32)| 田川郡香春町(6)| 田川郡添田町(2)| 田川郡糸田町(0)| 田川郡川崎町(2)| 田川郡大任町(0)| 田川郡赤村(0)| 田川郡福智町(16)| 京都郡苅田町(172)| 京都郡みやこ町(2)| 築上郡吉富町(2)| 築上郡上毛町(1)| 築上郡築上町(2)| 那珂川市(34)| |