正社員
『サポートエンジニア（Azure/AWS）/株式会社IIJエンジニアリング』
・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト
・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与
・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感
【具体的な業務内容】
弊社の法人向けサービスサポート部門において、クラウドコンピューティングサービス(Azure/AWS)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
【業務詳細】 Microsoft社、Amazon Web Services社が展開するクラウドコンピューティングサービスのサポートを行うチームにて、主に顧客からのお問い合わせ対応をしていただきます。
チーム内ナレッジで解決できない問題にはMicrosoft社、AWS社へポータルサイトから問合せを実施し、トラブルシュートを行って頂きます。
■お問い合わせ対応 - 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答 - Microsoft社/AWS社への代行問い合わせ、トラブルシューティング
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ■2シフト制（月〜金） ・9:00 - 17:30 ・11:00 - 19:30 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館 ※東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：360-470万円 ※前職の経験スキルによって変動します ※時間外手当・深夜勤務手当は別途支給 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 ・交通費（月5万円まで） ・時間外手当 （時間連動/1分単位） ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度 ・慶弔金支給 ・その他（IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等） ・副業許可制度 等 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | ・土日祝 ・完全週休2日制 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・看護・介護休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・クラウドサービスの運用知識(IaaS/PaaS/SaaS) ・TCP/IP ネットワークの技術知識 ※尚可 ・ネットワーク、サーバ問わずセキュリティの知識 ・IT運用に関する基礎知識(ITIL Foundation 相当) 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ ネットワーク:CCNA ・クラウド:AZ-900, AWS認定Cloud Practitioner 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社IIJエンジニアリング採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 株式会社IIJエンジニアリング |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 |
| 事業内容 | ■事業内容： ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。 |
| 代表者 | 山井 美和 |
| URL | http://www.iij-engineering.co.jp/ |
| 設立 | 年1998年2月 |
| 資本金 | 400百万円 |
| 売上 | 13,950百万円 |
| 従業員数 | 1,084名 |
| 平均年齢 | 32.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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