正社員
弊社の法人向けサービスサポート部門において、クラウドコンピューティングサービス(Azure/AWS)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
【業務詳細】 Microsoft社、Amazon Web Services社が展開するクラウドコンピューティングサービスのサポートを行うチームにて、主に顧客からのお問い合わせ対応をしていただきます。
チーム内ナレッジで解決できない問題にはMicrosoft社、AWS社へポータルサイトから問合せを実施し、トラブルシュートを行って頂きます。
■お問い合わせ対応 - 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答 - Microsoft社/AWS社への代行問い合わせ、トラブルシューティング
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
待遇・福利厚生 | ■給与 360-470万円 ■給与補足 ※前職の経験スキルによって変動します ※時間外手当・深夜勤務手当は別途支給 ■就業時間補足 ■2シフト制(月~金) ・9:00 - 17:30 ・11:00 - 19:30 |
休日・休暇 | ・土日祝 ・完全週休2日制 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・看護・介護休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 |
応募資格 | ◆必須 ・クラウドサービスの運用知識(IaaS/PaaS/SaaS) ・TCP/IP ネットワークの技術知識 ※尚可 ・ネットワーク、サーバ問わずセキュリティの知識 ・IT運用に関する基礎知識(ITIL Foundation 相当) ◆尚可 ・ ネットワーク:CCNA ・クラウド:AZ-900, AWS認定Cloud Practitioner |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社IIJエンジニアリング |
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所在地 | 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 |
事業内容 | ■事業内容: ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。 |
代表者 | 山井 美和 |
URL | http://www.iij-engineering.co.jp/ |
設立 | 年1998年2月 |
資本金 | 400百万円 |
売上 | 13,950百万円 |
従業員数 | 1,084名 |
平均年齢 | 32.5歳 |
主要取引先 | - |
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