【シェアフル株式会社】【リモート可】「スキマバイト」のサービスのカスタマー・クライアントサポート◆未経験可／メール対応中心【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2024/8/1(木)〜2024/10/30(水)


【リモート可】「スキマバイト」のサービスのカスタマー・クライアントサポート◆未経験可／メール対応中心


＜雇用のあり方を変えるスタートアップ／スキマ時間を価値に変えるスキマバイトサービス『シェアフル』運営企業／ダウンロード数751万以上・法人登録社数約5.6万社＞

■業務概要：【変更の範囲：会社の定める職種／出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種】
シェアフルは平均成成率230％超で急拡大しているサービスです。利用ユーザー、利用法人の急増により、お問い合わせ数が増えています。一緒にサービスを充実していける仲間を募集しています。

■業務詳細：
・メールでの問い合わせの一次対応（電話での対応可能性もあり）
・ユーザーの登録内容チェック
※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。

■ポジションの魅力（やりがい、見につくスキル）：
・サポート業務未経験でも問い合わせ応対スキルが身につく
・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる
・分析力を身につけることができる
・ユーザーやクライアントの声を直接拾うため、サービス貢献している実感が感じられる

■「シェアフル」について：
◎数時間単位からマッチング可能な「スキマバイト」のサービスです。幅広く必要な人材を募集でき、数時間～1日単位や、数十日単位、レギュラーバイトとして長期のバイトの募集など、企業ごとのニーズに応えられることが当社の強みです。
◎大手コンビニエンスストアや製造業、飲食業など、さまざまなクライアントにご利用いただいており、法人登録数は5.6万社を超えました。アプリのダウンロード数は751万以上となり、人材不足の現代において大きな存在感を持つサービスへと成長しています。

■当社について：
◎当社では、【誰もの「はたらく」をひろげ新しい「はたらく」をつくる】という想いをもとに、誰でももう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、「働く」と「仕事」をつなぐマッチングプラットフォームのサービスを運営しています。
◎マッチングプラットフォームを目指すというのは、非対面だからこその価値をどれだけ高められるか、ということがポイントになってきます。デジタルでのマッチングの価値を高めて、人が介在しなくとも、双方が満足いくマッチングを目指しています�

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