【株式会社Ａｖｅｎｉｒ】【週2在宅】産業医クラウドサービス×顧客サポート◆月給29万～・土日祝休・福利厚生◎◆グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/23(月)〜2024/12/15(日)


【週2在宅】産業医クラウドサービス×顧客サポート◆月給29万～・土日祝休・福利厚生◎◆グロース上場


～育休産休取得率・復帰率100％／子供手当・ベビーシッターの費用補助など福利厚生充実！／リモート可・時短勤務可／注目度の高い成長領域／評価制度◎～

■業務概要
「産業医クラウド」といった健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社で、カスタマーサクセスとして、お客様の第一窓口をお任せします。お客様のお問い合わせを真摯にとらえて対応する業務です。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務内容　
セールスが取得した顧客の契約対応や既存顧客からのお問い合わせ対応がメイン業務となります。入社後は小さい案件から少しずつお任せします。

【詳細】※すべてお任せするのではなく、特性に合った業務をお任せします。
・契約書作成
・請求、支払い業務
・企業からの問い合わせ対応
・企業、産業医との契約の間での日程調整
・新規サービス導入時のご案内
・医師交代アサイン業務
・衛生委員会立ち上げ 等
※一例ですが、複数の業務を担当する社員もいれば、日程調整だけを業務とする社員もいます。
※将来的には企業へ他サービスの提案もお任せします。

■組織構成
・人員構成：11名（アルバイト含む）でリーダーは40代男性です。
・男女比：男性4名、女性7名
・20代～40代まで幅広くご活躍いただいております。

■就業環境
・リモート：週２，３回　※入社後半年は原則出社

■評価制度
・実力をランク分けしたランク制度を採用。ランクの昇格条件は、自ら昇格の意思を伝えることです。主体性を第一においた評価制にしており、昇格基準も明確です。年齢・勤続年数にかかわらず、昇格するため、若手でもリーダーになれるチャンスがあります。

■当社について
「健康経営」という昨今の注目度が高い領域で、現在急成長の企業です。産業医の紹介をしている企業様は他にもございますが、ただ形式的に登録しているだけの先生ではなく、しっかりと企業の課題解決に向けたコンサルティングができる先生、保健師を厳選しているため、業界の中でも他に類をみないサービスを提供することができています。実際に1,100社のお客様と契約中で、今後もさらに規模を拡大していく将来性のある企業です。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】