【三菱地所ＩＴソリューションズ株式会社】アウトソーサ統括（各種ヘルプデスク監理のPL・PM）◆三菱地所グループのIT戦略を担う企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/13(月)〜2026/7/12(日)


アウトソーサ統括（各種ヘルプデスク監理のPL・PM）◆三菱地所グループのIT戦略を担う企業


～三菱地所グループのIT戦略を担う企業／全社平均残業23.9時間／フレックス～

■採用背景：
三菱地所グループは、「長期経営計画2030」を着実に推進／既存アセット事業領域のみならず、不動産投資マネジメント事業や海外事業のほか、新事業・アセット領域へますます事業規模を拡大中です。
そのような事業環境の変化の中で、三菱地所の各部門やグループ各社から寄せられる様々なIT課題に対し、プライムパートナーとして積極支援を拡大中です。そのため、PLPM層の増員を社内育成・中途採用の両面で強化しております。
トップメッセージ：https://www.mjit.co.jp/recruit/company/topmessage_midcareer/

■仕事内容：
三菱地所グループ各社のITヘルプデスク、Machi Passヘルプデスク業務を担当するアウトソーサの監理、顧客満足度向上施策の企画、運営を担っております。今回は各種ヘルプデスク監理、顧客満足度向上施策を行うチームに参画し、PLまたはPMとして担当いただきます。

■ゆくゆくは経験に応じて下記業務も期待：
・三菱地所グループサービスデスクの改善、方策検討
・各システム・アプリケーション担当へのサービス改善レポート企画・運営
・プロジェクト企画(スケジュール、リソース、プロジェクトのロードマップの企画など)
・三菱地所グループサービスデスク未利用グループ会社のサービス移管

■当社の特徴：
当社は三菱地所グループのIT戦略を担う企業です。三菱地所Gの情報システム部門としての役割である、グループ各社の既存システムの保守運用やシステムの新規導入、ネットワークやインフラの構築というITサービス機能だけでなく、ユーザーの課題分析や解決へのコンサルティング、新たなビジネスを創出するためのIT活用の提案、その他先端技術の研究や実証実験などといった「IT戦略機能」を担い、グループ全体の情報システムの戦略立案から企画・開発・運用・保守、そして顧客業務支援まで、ITを通じてグループ事業の成長を支えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】