【株式会社スマート修繕】【東京】内勤コンサルタント（お問合せへの初期コンサルティング）◆DeNAグループ◆年収600万円～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/27(月)〜2026/10/25(日)


【東京】内勤コンサルタント（お問合せへの初期コンサルティング）◆DeNAグループ◆年収600万円～


～不動産管理会社のご経験をお持ちの方歓迎！知見を活かして内勤業務へキャリアチェンジ／DeNA発ベンチャー／お客様との最初のコミュニケーションを担う重要なポジション／ご依頼ベースでの電話のため精神ストレスなし！／年間休日120日・土日100％在宅～

当社は、DeNAからスピンアウトし設立されたDeNAグループの会社です。マンション／オフィス等の大型建物の修繕工事の見積、工事DXサービス「スマート修繕」を運営しています。
修繕工事市場は年間流通額が～10兆円もある巨大市場であり、当市場におけるマッチング＆コンサルティングサービスとしてはトップレベルのシェアとなっています。
お客様より日々たくさんのお問合せをいただいており、本ポジションはお客様との最初のコミュニケーションを担う重要なポストとなります。

■業務内容
・HPやコールセンターに問合せのあった顧客へ架電し、状況ヒヤリング・サービス説明等を行います。商談につながりそうな場合は、コンサルティングに引き継ぎます。
・現在は外部コールセンターで受電しているが、近い将来に受電業務を内製化する予定です。内製化後は直接問合せを受電いただき、上記業務を実施します。

■業務の特徴
単なる電話対応ではなく、顧客が抱える修繕工事の悩みを整理し、最適な支援につなげる役割です。
マンション管理会社、不動産管理、修繕工事領域で培った知識を活かしながら、建物修繕や工事支援の専門性を深められます。また、顧客との最初の接点を担うため、自身の対応が事業成長へつながる実感を得やすい環境です。
お問い合わせのあった顧客の対応のみのため精神的ストレスはございません。

■働き方
完全週休2日制となっており、土日は100％リモートで勤務可能です。深夜対応はございません。

■組織
主担当1名、兼務１名で構成されています。

■私たちについて
株式会社スマート修繕は、「建物修繕の不透明さをなくし、社会に安心と合理性を届ける」をミッションに、2022年に創業されたDeNA発スタートアップです。大型建物の修繕工事における見積DXサービスを中核に、不動産ファンドやマンション管理組合のコスト最適化を支援しています。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】