| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 急成長中のベンチャーメーカーである当社にて、カスタマーサポートのメンバーとして業務をお任せいたします。 【職務内容】 カスタマーサポートと修理対応を行って頂きます。 【魅力】 「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ（全体の0.1%）にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートや品質保証、品質管理などのご経験 【歓迎要件】 ■機械の素養をお持ちの方 ■当社の取り扱う商品への興味関心（機械や新商品が好き） また、下記にひとつでも当てはまる方、歓迎いたします。 ■メカ好き・バイクの修理などの知識がある方 ■自... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 群馬県邑楽郡 |
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| 仕事内容 | 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【具体的な業務内容】 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり 採用・労務・シフト管理・オペ―レ |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター業務2年以上従事、かつSV経験あり（期間は問わない） ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 ・自己判断せず、判断に必要な情報収集を実施し慎重に物事を進められる... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 【アクセス：池袋駅より徒歩3分～5分程度】 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。 国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下のいずれかのご経験を必須とします。 ■新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） ■無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 ■チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解... |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 【具体的な業務内容】 ・クライアント事業成長のためのデータ活用（1stPartyCustomerDa |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等） |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 この度、DRIVE CHART事業の成長速度を上げる為、同事業についてはカーブアウトされることとなりました。 https://goinc.jp/news/pr/2025/05/26/texowgphghjj3tpcx8lsd/ 今回は、新会社でのカスタマーサクセス部門をリード頂ける方を募集します。 【事業について】 DRIVE CHAR |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人向けSaaS/ITにおけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、コンサルティング、プロジェクトマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・2～3名以上のマネジメントのご経験 【歓迎要件】 ・ユーザーコミュニティの運営 ・セルフオンボーディングの設計 ・IoT製品の導入、サポート経験者 ・不動産業の知識や業務経験 |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【概要】 WOTAは、「人類の資源利用を循環型社会へと変革することで水問題を根本解決する」ことを使命に、上下水道に依存しない水インフラの開発を進めてきました。国内外の災害現場や水資源の乏しい地域での導入に加え、近年では海外展開も本格化し、グローバルな注目を集めています（COP28参加、アースショット賞受賞など）。 現在、WOTAはシリーズC以降の成長フェーズにあり、IPOを視野に入れながら、さら |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■サービスオペレーション経験 テクニカルサポート、カスタマーサポート、パーツセンター、フィールドサービスのいずれかの領域の実務経験 ■クロスファンクショナル連携力 開発部門や営業／品質保証などの関係部署と緊密に連携し、現場の声を組織横断で課題解決に結びつけた経... |
| 給与 | 年収 750万円～1400万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同行のコールセンターのDX化の立ち上げ担当として以下業務をお任せいたします。 【詳細業務】 ・同行最大級のお客様接点をもつカスタマーサポートオフィス（コールセンター）のデジタル化・DX施策、CX向上施策を推進するプロジェクトマネージャーまたは担当者。 ・主に以下の業務に従事いただきます。 １．顧客体験向上を企図したデジタル化・DX施策の企画、ユーザー部門 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業務企画・運営経験 ・コールセンター領域でのシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験 ・コールセンターに集まる入電情報... |
| 給与 | 年収 650万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 住み慣れたご自宅で安心・安全に暮らせるように福祉用具専門相談員（フィッティングスタッフ）としてすでにレンタルをしているご利用者のアフターフォローを担当いただきます。 ※売り上げ目標などはないため、未経験の方でも安心して入社いただけます。 【職務内容】 既にお使い頂いている点検業務が5割強となります。 営業から月に1度点検の必要な利用者について訪問依頼があるため、自分で訪問スケジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎要件】 ▼介護福祉士資格など医療・介護関係の資格をお持ちの方や介護職のご経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 住み慣れたご自宅で安心・安全に暮らせるように福祉用具専門相談員（フィッティングスタッフ）としてすでにレンタルをしているご利用者のアフターフォローを担当いただきます。 ※売り上げ目標などはないため、未経験の方でも安心して入社いただけます。 【職務内容】 既にお使い頂いている点検業務が5割強となります。 営業から月に1度点検の必要な利用者について訪問依頼があるため、自分で訪問スケジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎要件】 ▼介護福祉士資格など医療・介護関係の資格をお持ちの方や介護職のご経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都荒川区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。攻めのカスタマーサクセスとしてIT技術を駆使しながらオフィスやビル、コワーキングスペースに関わるお客様向けに受注案件の導入支援および稼働後の顧客満足度向上を担います。単なるサポート業務を超え、受注案件に対するプロジェクトの進行管理と、導入後のカスタマーサクセス活動を担います。顧客価値を最 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■B2B SaaS での CS または導入 PM 経験１年以上 【歓迎要件】 ・システム開発に関する標準的な知識（開発経験不問）、プロダクト提案能力 ・建設/ディベロッパー業界の知識、施工・空間設計の知識、システム連携、人事勤怠の業務知識などいずれかの知見... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | ■Findy Team+ （https://findy-team.io/） 「Findy Team+」は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の生産性を可視化し、プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。 従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが、定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験3年以上 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎 |
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| 仕事内容 | Bitkeyが提供する「workhub」は、スマートロック・顔認証・デジタル受付・会議室予約などをワンプラットフォームで実現する空間DXプラットフォームです。 本ポジションは、エンタープライズ級の建物やオフィスへの導入プロジェクトを顧客と並走しながら完遂し、稼働後も活用を最大化する「攻め」のカスタマーサクセスを担います。 未経験の領域があっても、お互いに教え合いながら成長できるフィールドです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかを満たす方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・プロジェクト推進・管理のご経験 【歓迎要件】 ・IT／IoT 製品の知識（開発経験不問） ・建設・不動産・セキュリティ業界の知見 ・複数拠点・長期の大規模案件 PM 経験 |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■当社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ＜補足＞ 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。入社後、テクノロジーと業務の... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ～大きな裁量下でスキルが身につく！一人1社のサポート業務を一貫してお任せ～ ■業務内容 ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカーやECソリューション事業など、多岐にわたる事業を展開する同社グループ全体のサポート部隊として、顧客満足度の最大化に向けた業務を担当します。 ＜具体的に＞ ・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ・受発注業務 ・各種システムの運用 ・新商品の発売準備（システム設定 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） 【歓迎要件】 ・小規模の企業で営業アシスタント・クライアントワークと幅広く業務を遂行した経験 ・事業を横断した業務遂行、将来的な事業立ち上げに興味がある方 ・なにかしらの取... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | 札幌で顧客マーケティング活動にまつわる業務支援を行います。 定性的および定量的な観点から改善提案を行い、クライアントとの定期的な打ち合わせを通じて顧客の要望を確認し、顧客の要望を満たすための提案や企画立案、制作に必要な要件定義から進捗管理までを担当します。 また、メンバーフォロー、育成・管理、マニュアル作成、業務改善などプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。 （１）＜マーケティング業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】（１）・（２）の条件の中で、それぞれ一つ以上の経験ある方 ＜（１）＞■Webディレクション経験3年以上 ■アクセス解析ツールの使用経験（GoogleAnalytics, AdobeAnalyticsなど） ＜（２）＞■顧客課題を改善するためのご提案経験 ■マ... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 住み慣れたご自宅で安心・安全に暮らせるように福祉用具専門相談員（フィッティングスタッフ）としてすでにレンタルをしているご利用者のアフターフォローを担当いただきます。 ※売り上げ目標などはないため、未経験の方でも安心して入社いただけます。 【職務内容】 既にお使い頂いている点検業務が5割強となります。 営業から月に1度点検の必要な利用者について訪問依頼があるため、自分で訪問スケジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎要件】 ▼介護福祉士資格など医療・介護関係の資格をお持ちの方や介護職のご経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区 |
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| 仕事内容 | クライアント企業から受託した新電力に関するお問合せ及び事務対応を行っていただきます。 また、メンバーフォロー、育成・管理、マニュアル作成、業務改善などプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。 （１）＜新電力に関するお問合せ及び事務対応＞ ■ 契約関連業務 ・見積書作成/契約書の作成 ・契約手続き/システム登録（低圧・高圧システム登録） ・託送申込み（スイッチングを含む） ・工事調 |
|---|---|
| 応募資格 | 【歓迎要件】 ・OS業界での電力系業務経験（to c/to b問わず）or 関連事業経験 ・電力ビジネス基礎講座受講経験 ・to b 託送/電気工事調整経験 ・低圧・高圧システム登録経験 ・電力に関する見積作成/請求書作成～発行/入金データ管理 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
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| 仕事内容 | 「北海道品質。北海道価格。」をコンセプトに高い住宅性能と省エネ性能、そして北海道で働く誰もが手の届く価格設定を強みとし、新築の住宅をお届けしています。 在宅勤務を中心としたフレキシブルな働き方で「事業の根幹」であ る集客を推進し、営業をサポートします。 【具体的な業務内容】 ■資料請求の実績があるお客様への架電業務 ■ショールームやモデルハウス見学のご案内 ■来場予約の管理 ■資料作成・事務作業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■メール、EXCEL・スプレッドシート等のパソコンの基本操作 ■接客、商談などの顧客対応経験 【あれば尚可】 ■北海道、仙台、郡山、宇都宮、埼玉での居住経験または土地勘 ■事務経験・電話対応のご経験 （コールセンター、カスタマーサポートなどの業務のご経験）... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 介護施設や医療機関などのクライアントから求人ニーズを獲得するための営業活動や、マッチする人材の提案、就業後のフォロー等を行います。 クライアントや求職者との信頼関係を築くことで、人材派遣領域における取引先・量の拡大を目指して頂きます。 【職務内容】 （1）企業様に対して ・電話や訪問による営業活動：求人ニーズ獲得 ・就業を希望する派遣スタッフ候補のお探し～提案 ・就業中派 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれか ■営業経験のある方（個人/法人/有形/無形は不問） ■コールセンターでの業務経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（38）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（2）｜ 宮城県（13）｜ 秋田県（1）｜ 山形県（2）｜ 福島県（4）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（1）｜ 栃木県（2）｜ 群馬県（3）｜ 埼玉県（10）｜ 千葉県（16）｜ 東京都（244）｜ 神奈川県（30）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（3）｜ 山梨県（1）｜ 長野県（4）｜ 富山県（3）｜ 石川県（4）｜ 福井県（1）｜ |
| 東海 | 岐阜県（2）｜ 静岡県（4）｜ 愛知県（16）｜ 三重県（1）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（8）｜ 大阪府（64）｜ 兵庫県（16）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（1）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（1）｜ 島根県（1）｜ 岡山県（3）｜ 広島県（7）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（5）｜ 香川県（5）｜ 愛媛県（4）｜ 高知県（3）｜ |
| 九州 | 福岡県（50）｜ 佐賀県（3）｜ 長崎県（6）｜ 熊本県（5）｜ 大分県（1）｜ 宮崎県（4）｜ 鹿児島県（2）｜ 沖縄県（9）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
