| 仕事内容 | Web制作会社で、医療ホームページの制作におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務（電話（メイン）、メール対応） ‐Webサイト編集 ‐各種情報登録作業 ・請求書入力作業 ‐申込登録、請求処理業務 ＜割合＞ ・インバウンド9割、アウトバウンド1割 ・電話5～10件／日、メール20件程度／日 ＜対応内容＞ ・Web編集依頼／画像差し替え、医院のカ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・コールセンター業務経験 ・Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ・サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客（学校・自治体）からの電話応対 →電話：30?35件／日、5件／h（17時までは受電対応有） ※受電メイン、折り返し荷電あり ※トークスクリプトも完備されており、分からないことはすぐ聞ける環境です！ ※電話対応の相手：学校の先生、自治体担当者など ※クレーム：全体で1～2件 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応を含む事務経験 ◆見積書、請求書関連業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 有名番組のサイト制作などを行っている大手テレビ局グループ会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社プロダクトの各サービス（サイト）のクライアントからの問合せ、サポート（操作レクチャーや企画提案）対応 ・顧客からの要望ヒアリング、折衝をもとに、CMSを用いたサイトの立ち上げ ・オンラインくじ、グッズ販売におけるCMS登録、検品、発送管理などの運用業務 ※業務に慣れたら営業サポートも |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆CMSを用いたWebサイト運用の経験（HTML5・CSS3での基本的なコーディングスキル） ◆顧客へのヒアリング、サイト要件整理の折衝経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべ... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 新橋・汐留駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、カスタマーサポート＋事務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話またはチャット） →基本的にはクライアントからの受電 ・社内メンバーへの連絡、作業依頼（口頭の他、Slack使用） ・PCデータ入力、集計作成（PowerPoint、Excel） ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・顧客への定 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやコールセンターの経験（外部との電話対応経験があればOK！） ◆Excelまたはスプレッドシートを用いた実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・メールでの問い合わせに関する調査、および返信内容の作成 ・社内関係者との調整・連携業務（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など） ・テンプレートやFAQの作成 ・協力会社対応（質問への回答や調査など） ・電話応対（メインはメール対応のため、頻度は少ないです）等 ＜補足＞ ゲームをより良いものにしていくために、 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆業務でのExcel使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 世界的に有名なオンラインゲームを運営している会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・各種不具合などの検証・確認（ゲーム運用チームと連携して業務を行っていただきます） ・メール返信対応 ・案件振り分け対応 ・その他庶務業務 ＜使用ツール＞ ・Excel ・Word ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート（メールサポート）対応経験 ◆Word、Excel等の基本ソフトの利用経験 ◆ゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 大手ショッピングモールの加盟店として、不動産仲介事業やコンサルを行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・入居者、取引業者の対応業務 ・簡易書類の作成及び管理業務 ・管理物件関連の書面作成 ・顧客管理、対応履歴入力 ・担当部署への報告・連絡業務 ・電話での問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ※不動産の知識がなくても問題ありません！すぐに相談できる環境が整っています |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 八丁堀駅より徒歩4分、茅場町駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 急成長中のIT企業の新規事業部で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応業務 ・工事を検討しているお客様から現状のヒアリング（工事内容、希望時期など） ・その後の工事進捗はスプレッドシートで管理 ※営業要素はありませんので、ご安心ください。 ▼加盟企業対応 ・発生した工事の対応可否を加盟企業に確認（電話） ・その後の工事進捗の確認 ▼提携企業連携 ・お客様を紹 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ◆架電業務の経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール） ・エスカレーション対応 ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・プロジェクト内各セクション |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 有名グルメサイトを運営している企業で、グルメサイトサービスに対する問い合わせ（電話／メール）対応や飲食店へ向けた架電業務をお任せします。 【具体的には】 ・架電対応（手続きに関するご案内、未納料金のご案内等） ・受電対応（申込み/契約/請求に関する問い合わせ対応等） ・メール対応（受発信） ・専用システムを使用した社内外の対応 ・各種データ作成 ・各種入力、更新作業など ・資料送付、ファイリング |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆顧客対応の経験（電話/対面問わず） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩4分、恵比寿駅より徒歩8分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 金融業界向けITサービス運営企業で、問い合わせ事務対応をお任せします。 【具体的には】 ・顧客問い合わせ対応 ・データエントリー ・Webサイトからの注文受付 ・データ加工、チェック ・業者手配 ・その他付随する業務 ＜補足＞ RPAやVBAを使用して業務効率化を推進しているチームとなります！ 自社提供Webサービスから派生する運用事務業務です。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Office製品を用いた業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 ・入会者とカウンセラーの面談日程調整 ＜環境＞ ・PC：Mac ・自社チャットツール、Slack ※基本チャットツールでのコミュニケーションになりますが、業務委託先のカウンセラーと |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Macを用いた業務経験 ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 「七つの大罪」や「リネージュ」のスマホゲームを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 ＜担当サービス＞ 週刊少年誌で連載されていた漫画のスマホ向けRPGなど、様々な有名タイトルがあります。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対するメールでの一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 ◆スマホゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 有名エンタメ企業で、顧客対応やマーケティングを自動化するツールのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・利用企業からのLINEやメール、電話でのカスタマーサポート ・サービス導入企業向けにサービス利用方法のご案内 ・データ整理 ＜お客様からの問い合わせ内容＞ ・サービスやシステム利用方法に関する問い合わせ ・バグや技術的な問題の報告への対応 ・アカウントの設定変更や解約手続 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応やメール対応の経験 ◆基本的なPCスキル（Gmail、スプレッドシート） ◆チャットツールの利用に慣れている方（Slack、Chatwork、LINE等） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応（Zendesk）※メールメイン ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業（スプレッドシート、専用システム／VLOOKUP使用） ・お客様への提案資料の作成 ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験（toB） ◆Excel（VLOOKUP）の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 春日駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・ユーザー向けキャンペーンやポイントサービスの運用サポート ・会員登録に関するサポート業務 ＜1人当たりの1日の対応件数目安＞ ・メール20～30件、電話2～5件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャがあり一緒に対応いただきます |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆業務でExcelやWebシステム／ツールを使用した経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応 →メールメイン10～20件程度／日（一部出社時に電話発生） ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応 →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆有形商材のお客様対応の経験（メール/電話両方） 例）コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 電子チケットサービスのパイオニア企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜所属部署について＞ 有名アーティストの全国ツアーなどの音楽ライブを支える部署になります。 全国のホール、アリーナ、ドーム公演など、様々なアーティストの様々なライブの電子チケットを扱っています。 （累計1,000組以上のアーティスト、8,000以上の公演実績あり） 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ※電話を置い |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCの基本操作 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答（LINEによるチャットのみ） ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 ＜補足＞ テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ※初日は |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社会人経験 |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務（既存のみ） ・お客様への利用状況のヒアリング（10件程度/日） ・打合せのご提案 ・契約内容の案内（電話/メール） ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 北海道・東北 | 北海道（43）｜ 青森県（4）｜ 岩手県（1）｜ 宮城県（14）｜ 秋田県（1）｜ 山形県（2）｜ 福島県（1）｜ |
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| 関東 | 茨城県（4）｜ 栃木県（2）｜ 群馬県（4）｜ 埼玉県（17）｜ 千葉県（13）｜ 東京都（244）｜ 神奈川県（33）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（2）｜ 山梨県（2）｜ 長野県（4）｜ 富山県（3）｜ 石川県（3）｜ 福井県（4）｜ |
| 東海 | 岐阜県（4）｜ 静岡県（7）｜ 愛知県（22）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（6）｜ 大阪府（64）｜ 兵庫県（9）｜ 奈良県（3）｜ 和歌山県（3）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（1）｜ 島根県（1）｜ 岡山県（4）｜ 広島県（9）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（8）｜ 香川県（4）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（1）｜ |
| 九州 | 福岡県（60）｜ 佐賀県（3）｜ 長崎県（3）｜ 熊本県（4）｜ 大分県（3）｜ 宮崎県（1）｜ 鹿児島県（2）｜ 沖縄県（6）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
