| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 巷で話題のネット印刷企業から受託しているお問い合わせ窓口にて、スーパーバイザー職を募集いたします！ 管理者業務へのチャレンジをしたい方、これまでコールセンターでリーダーやSVとしてご経験を積まれてきた方など歓迎いたします！ ＜窓口の業務内容＞ ■ネット印刷サイトを利用しているユーザーからの各種お問合せ対応：1人のオペレーターに対して1時間あたり5～7件程度 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Windowsの基本操作ができる方（タッチタイピング：1分間100文字程度） ■新人指導、OJT、マニュアル作成など、人に業務を教えるという経験がある方 【歓迎要件】 ■コールセンターでの勤務経験がある方 ■イラストレーター・フォトショップに関する知見があ... |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】全国26拠点で営業展開する独立系ソフトウェア企業で、建設業界向けの専門的なソフトウェア開発・販売・保守をしています！創業以来20年以上にわたり黒字成長を続け、主力製品は業界でもトップクラスのシェアを誇り、自己資本比率は50%を超えるなど、安定した経営基盤を確立している企業です！ 【具体的には…】同社、信越営業所内でコールセンター業務をご担当いただきます！ ◆入社後～2・3年 ・入社 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】社会人経験2年以上、基本的なPC知識、タイピングスキル 【歓迎】土木・建設関連、IT関連のいずれかの知識 、コールセンター業務経験、営業・販売系の経験 ≪必要な資格≫ 普通自動車免許(第一種) ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 新潟県長岡市東坂之上町 JR 上越線 長岡駅 徒歩6分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ 備考に詳細記載 ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
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| 仕事内容 | 医療現場で使われる検査機器（例：自動染色装置など）に関する電話サポート業務です。 臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。 【主な業務】 ・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応（1日7～10件程度） ・機器トラブルの電話による対応（トラブルシューティング） ・修理担当部門（フィールドサービス）への取次ぎ ・問い合わせ内容の記録・共有 【ポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な能力、経験】 ・事業会社での就業経験が2年以上ある方 ・電話応対が好きな方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！ 医療業界、未経験でも勉強できる環境です！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階 各線池袋駅 徒歩3～5分 地下1b出口直結 雇い入れ直後：池袋本社（周辺オフィス含む） 変更の範囲：会社の定める場所（クライアント企業含む） ※業務の都合により変更を命ずることがある。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【コールセンタースタッフ（受電業務）】 お客さまからのさまざまなお問合せに電話で応対いただくコールセンターで電話でお受けした内容をパソコン操作で関連部署へ手配をしたり、記録を残す業務です。 ＜受電内容＞ ・お引越しの手続き ・灯油のご注文 ・関連器具の修理受付 ・お支払いに関わるお問合せ 等 ＜働き方について＞ ・残業がほとんどありませんので安心です。会社の印象を決める窓口として笑顔の声をお届け |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ コールセンターでの業務経験が3年以上ある方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市白石区流通センター 南郷18丁目駅から車3分 ※車通勤OK/駐車場 有(無料) ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 敷地内禁煙：屋内喫煙可能場所有り |
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| 仕事内容 | ・銀行等預金者からのカード・通帳など、紛失・盗難届出におけるオペレーター支援および事務手続き承認 ・委託先報告、業務品質管理、教育指導等の管理者業務 ・管理・委託先報告、業務品質管理、教育指導等の管理者業務 ・ＡＴＭご利用のお客様対応におけるオペレーター支援（含むエスカレーション対応）、ATM稼働監視（早朝・深夜） |
|---|---|
| 応募資格 | ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験／コールセンター等での顧客対応経験／ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者／上記の関連業務経験等 ・銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守等技術職 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | ヒルトン東京お台場にて ホテルレストラン予約のオペレーター業務。 ＜具体的には…＞ ・電話での予約受付 ・インターネットなどからの予約受付 ・問い合わせ対応 など お仕事の手順は一から丁寧に教えるので 未経験の方も安心してスタートできます◎ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆学歴不問 ◆未経験者大歓迎 ◆主婦(夫)さん、フリーターさん歓迎 ◆副業・WワークもOK ◆友達同士の応募もOK ※一般的なPC操作スキルがある方 ※最低でも週1回は必ず勤務できる方 ＼こんな方は大歓迎!!／ ◎ホテルでの勤務経験がある方 ◎オペレーター等の電話業務経... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区台場１丁目９番１号ヒルトン東京お台場 |
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| 仕事内容 | ・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う ・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応 ・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート ・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告 ・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする ・スタッフやゲストへの館内ページング業務 ・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入 ・通話料金の正確な課金処理 ・ゲストのプライバシ |
|---|---|
| 応募資格 | ・同様の職種での経験があれば尚可 ・丁寧な電話応対とゲスト志向の強い接客マインド ・日本語での高いコミュニケーション能力（英語ができれば尚可） ・基本的なPCスキルと電話業務への理解 ・冷静かつ臨機応変に対応できる方 ・細かい作業にも責任感を持って取り組める方 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南十条西１丁目 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ◎CS企画課にて下記の業務をお任せ致します。 ◎主な業務内容は、顧客満足度向上や解約率低減を目的とした戦略立案や施策の実行です。 ◎VOCをはじめとしたデータ分析、顧客の課題解決策の提案、その他事業計画に沿ったサービス改善企画の立案、推進などが含まれます。より効率的なカスタマーサポートの実現のため、直近ではAI技術を活用したサービス導入なども行っており、その |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■金融機関での業務経験 3年以上 ■カスタマーサクセス、業務改善企画等の経験 【歓迎要件】 ・プロジェクトオーナーとして企画の立ち上げからリリースの経験 ・Saleceforceの導入、管理、活用経験 ・TableauをはじめとするBIツールや分析ツールを... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策担当として以下業務をお任せいたします。 【詳細業務】 ■入電データ・お客さまの声/VoC（Voice of Customer）分析・お客さまのペインポイント特定に基づく、顧客接点（HP/FAQ、チャット、電話 等）改善、商品/業務所 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計・変更、運用業務、オペレーション変革経験 【歓迎要件】 ■チームパフォーマンスを最大化... |
| 給与 | 年収 600万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 物流パートナー（倉庫）と連携しながら顧客（EC事業者）の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。 安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。 その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーションマネジメント経験 └カスタマーサポート、コールセンター、またはBPOにおけるチームマネジメント経験（3年以上） └アルバイトや契約社員を含む異なる雇用形態のメンバーを統括し、成果を出した実績 └業務KPI設定、モニタリング、およびデータ分析に基... |
| 給与 | 年収 600万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋1-34-5 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【期待する役割】 予約・オンライン診療・決済・EC販売等、医療サービスを一気通貫で支援する自社SaaSを展開する当社にて、医療機関院長や看護師に対して、追加サービスを提案し、売り上げ最大化を目指していただきます。 【職務内容】 同社サービスを導入した医療機関やヘルステック企業などの既存顧客に対して、成果報告・プランのアップグレードの提案・商品ラインナップの拡充などを通し、長期定着を支援していただ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（3年以上） ■ヘルスケア・医療領域への関心や人々の健康、医療課題の解決に関心がある方 【歓迎要件】 ■SaaS/IT/医療等の業界経験 ■裁量をもって主体的に取り組みたい ■自社サービスに携わりたい方 ■スタートアップに興味がある方 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 商業施設向け照明トップシェアを誇る当社にて、主力の照明制御システムの顧客からの問い合わせ対応を中心とした、テクニカルサポート業務をお任せいたします。 【詳細】 照明制御システム導入にあたり、外部の設定業者に対して導入サポートや、導入時に発生した不具合に対しての対応業務がメインとなります。 週に1回程度、導入現場へ出向いていただきますが、照明制御システムは遠 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■パソコン・ネットワーク機器に関する基本的な知識（専門知識は不問です） ■Excel/PowerPoint/Wordなどを使用した資料作成経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナ |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・オペレーターのご経験 ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京（二番町) |
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| 仕事内容 | ■外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ・オペレーター等からのエスカレーション対応 ・若手社員およびオペレーターの指導・教育 ■コールセンター業務で得られた経験や、培ったノウハウを活かし、商品企画 |
|---|---|
| 応募資格 | 対象となる方（必須） ・不動産業界での実務経験をお持ちの方 活かせる経験（優遇） ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 59歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ●勤務地 福岡本社 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 西鉄福岡駅/市営地下鉄天神駅 ※車通勤不可 ・地下鉄福岡空港線 天神駅「16番出口」より徒歩3分 ・地下鉄七隈線 天神南駅「5番出口」より徒歩3分 ・西鉄天神牟田線 西鉄福岡天神駅より徒歩10分 ・西... |
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| 仕事内容 | 当社のマンション・リフォーム・新築戸建購入・入居中のお客様対象の電話窓口業務 （具体的には） ・修理受付の電話窓口 ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※夜勤→夜勤明け→休みのシフト勤務…年間出勤日数：120日 ※転居を伴う転勤なし ※残業は月平均14時間 ※2ヶ月の研修期間中は日勤（9:00－17:40）での業務が前提 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・上場企業のコールセンタースタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（簡単な入力等あり） ※入社後に計2ヶ月の長期研修（座学・... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 西新宿 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 茨城県を中心に金融サービス事業を展開する地方銀行です！ 地域のリーディングバンクとして、地域や地域の方々と共に新たな価値を創造し、ともに持続的な成長を目指しています。 1日で面接まで行う、１day選考を採用しています！ ◆具体的には… 事務センターにて、当行の既存口座を持っているお客様へ金融商品のご案内やお問合せ対応を担います。 ・当行に取引があるお客さまに対する金融商品関連のご案 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】個人のお客様に向けた金融商品の提案・販売経験 ≪必要な資格≫ 【いずれか必須】 ・証券外務員内部管理責任者 ・証券外務員資格1種 ・証券外務員資格2種 ≪学歴≫ 大学卒以上 |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 茨城県水戸市新原 JR線 赤津駅 車8分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 既存クライアントから産業保健体制に関する問い合わせ対応や、産業医紹介における訪問調整・契約周りの対応をご担当いただきます。またカスタマーサクセス職として、積極的にアップセル・クロスセルの提案営業を通し、お客様の課題解決・エムステージの産業保健トータルサービスをさらに浸透させていくことも本ポジションの大きなミッションです。 ＊産業医紹介とは？ … https://sangyohokensuppor |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎法人営業経験をお持ちの方。 【歓迎要件】 ▼産業保健分野での営業経験（EAPやストレスチェック企業など） ▼提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対しがんの治療・療養に役立つ情報・サービスをご案内する取り組みを行っております。 具体的には… ・電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内 （医療および医療以外の分野を含む） ・上記に関する記録、記事制作の支援、事務 【企業の魅力】 ・スター |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ヘルスケア関連事業での事業開発やサービス運営等の経験（3年以上） ※事業またはサービスをグロース（1→10、10→100）させたご経験がある方は尚可 ■10名以上のチームのマネジメント経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼コールセンター等でのマネジメントのご... |
| 給与 | 年収 900万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 勤務先：東京都足立区（亀有駅から徒歩7分） 仕事内容：家庭にある不用品やブランド、アクセサリー等の出張買取のアポイントを取るお仕事となります。 予め顧客リストが準備されており、1クリックで次のお客様に通話が繋がる便利な自動発信システムを導入しています。 清潔で整った環境の中で準備された台本を読みながらお客様と会話していただきます。 売上に応じてお給料にインセンティブが支給さ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 スマートフォンとLINEの操作ができること 台本が読める方 週3回1日6時間以上の勤務ができる方 【歓迎条件】 ご家庭の事情で忙しい方なども歓迎。 お子様の急な体調不良などによるお休みにも柔軟に対応しております。 【求める人物像】 人と話すことに苦手意識がない方 |
| 給与 | 年収 350万円～1200万円 |
| 勤務地 | 勤務先：東京都足立区（亀有駅から徒歩7分） |
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| 仕事内容 | インサイドセールス担当として以下業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■見込み顧客へのアプローチ（電話・メール・Web会議） ※30-50件/日 程度架電等のアプローチを行っています。（新規顧客向け） ■顧客ニーズのヒアリングと情報収集 ■MA/SFA/CRMツールを活用した顧客管理と営業進捗の記録 ■フィールドセールスやマーケティング部門との連携 ■商談設定および成約支援 ■顧客ポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■インサイドセールス、カスタマーサポート、コールセンターでの業務経験２年以上 ■量を重ねて成果を出した経験 【歓迎要件】 ・B2Bでの営業経験歓迎 ・資料、メールを読める程度の英語力 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 |
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| 北海道・東北 | 北海道（35）｜ 青森県（4）｜ 岩手県（1）｜ 宮城県（12）｜ 秋田県（0）｜ 山形県（0）｜ 福島県（3）｜ |
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| 関東 | 茨城県（1）｜ 栃木県（1）｜ 群馬県（2）｜ 埼玉県（14）｜ 千葉県（12）｜ 東京都（218）｜ 神奈川県（27）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（1）｜ 山梨県（1）｜ 長野県（4）｜ 富山県（2）｜ 石川県（2）｜ 福井県（0）｜ |
| 東海 | 岐阜県（1）｜ 静岡県（2）｜ 愛知県（20）｜ 三重県（0）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（8）｜ 大阪府（62）｜ 兵庫県（10）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（1）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（0）｜ 島根県（0）｜ 岡山県（1）｜ 広島県（3）｜ 山口県（1）｜ 徳島県（6）｜ 香川県（5）｜ 愛媛県（3）｜ 高知県（1）｜ |
| 九州 | 福岡県（61）｜ 佐賀県（2）｜ 長崎県（2）｜ 熊本県（6）｜ 大分県（0）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（1）｜ 沖縄県（13）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
