| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 ＜組織体制＞ 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0-名スタッフ約 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方※業界未経験歓迎 【尚可】 ・コールセンターでの管理職経験 （センター長、副センター長など） ＜UIターンも歓迎しています！＞ |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | （1）沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 （2）沖縄県浦添市港川2-1-1 琉球日産本社ビル3 （1）ゆいレール「県庁前」駅より徒歩3分 （2）バス停「SCSK沖縄センター前」より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。 【職務詳細】 ・KPI・VOC・顧客データを用いた分析／改善施策立案 ・新サービス対応や自動化を含む業務設計・プロセス最適化 ・メンバー育成・評価・配置などのチームマネジメント ・品質管理およびアウトソース管理（エスカレーション含む） ・各種ツール／システム運用、ベンダーコントロール |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SV等） L特に事業会社側での経験 をお持ちの方 ・コンタクトセンター関連システムの導入・改善経験 ・応対品質評価の経験 【尚可】 ・センター全体の運用管理経験 ・ 研修講師としての登壇・指導経験 ・BI... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング（ららぽーとTokyo-BAY直結） JR京葉線・武蔵野線「南船橋」駅より徒歩15分／京成本線「船橋競馬場」駅より徒歩18分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ■採用の背景 損害保険会社の中核業務である損害サービス部門、重要ポジションとなる自動車ハンドラーでの業務拡大により増員となります ■仕事内容 自動車保険の事故受け付け後、確認･調査、交渉、保険金支払までの一連の対応をご担当いただきます。 ・お客様からの事故内容など詳細の聴取 ・事故原因や損害の確認、調査(相手方への状況確認) ・修理工場・病院・相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴：大学卒業以上 ■必須スキル・経験 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 ・事務処理能力（適切性、迅速性） ・文書作成能力 ■歓迎スキル・... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ◎平日週5日勤務、土日祝お休み！17:15定時退社！ ◎未経験からオフィスワークに挑戦可能 ◎安定した官公庁関連のお仕事 ◇女性活躍推進企業認定「えるぼし」、子育てサポート企業認定「くるみん」ライフステージが変わっても、安心して長く働ける環境づくりを推進しています♪ 【業務内容】 年金に関する通知書を受け取った方からのお問い合わせ受付対応です。 「住所変更したい」「書類の書き方を教えてほしい」な |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 電話対応のできる方、基本的PCスキル 年金制度に興味のある方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市若林区新寺 宮城野通駅から徒歩3分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 ・さとふるのお客様向けサポートセンターの運営業務の改善や、お客様の声を分析してサービス改善提案を行う業務を担っていただきます。 お客様から寄せられる声や各種データを分析し、サービス改善や業務効率化に向けた施策を企画・推進していただきます。 ◆具体的には… ・問い合わせデータや顧客の声の分析 ・問い合わせ件数予測および各種KPI管理 ・経営陣向けレポート作成・改善提案 ・業務効率化施 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】 下記いずれかの分野に関心を持ち、論理的思考力があり主体的に取り組める方 ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案 ・業務効率化や運用フローの新規構築・改善 ・生成AIを活用したコンタクトセンターの改善 【歓迎】 業務効率化や運用フロー... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区大名 地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩3分／西鉄バス 舞鶴一丁目停 徒歩1分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 敷地内原則禁煙：喫煙所有 |
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| 仕事内容 | ■採用の背景 損害保険会社の中核業務である損害サービス部門、重要ポジションとなる自動車ハンドラーでの業務拡大により増員となります ■仕事内容 自動車保険の事故受け付け後、確認･調査、交渉、保険金支払までの一連の対応をご担当いただきます。 ・お客様からの事故内容など詳細の聴取 ・事故原因や損害の確認、調査(相手方への状況確認) ・修理工場・病院・相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴：大学卒業以上 ■必須スキル・経験 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 ・事務処理能力（適切性、迅速性） ・文書作成能力 ■歓迎スキル・... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府豊中市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 エネルギーに携わる団体や企業向けに事業推進を行うビジネス支援として、制度設計・業務構築・業務改善等に携わっていただきます。 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 そういった領域で成長を続ける民間企業や団体と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※履歴書写真貼付必須でご用意ください。 ■顧客折衝・調整経験 ■ドキュメント作成力（Excel・PowerPoint） ■社会人経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼営業経験者 ▼コールセンターやBPO経験者 ▼バックオフィス業務経験者 ▼エネルギー業界経験者... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 当社は「働くひとの健康を世界中に創る」を掲げ、健康管理クラウドSaaS「Carely」と専門家サービス（Professional Service）を組み合わせ、企業の健康経営を支援しています。顧客企業からの健診代行やストレスチェック代行などの企業の安全衛生業務のアウトソーシング需要も高まっており、現在のサービスから、より幅広い領域への展開も計画しています。 それに伴いBPO事業の拡大 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 「業務を回す」ことに加えて、「業務を仕組み化し、成長させてきた経験」を重視します。 ・BPO・業務受託サービス・オペレーション組織におけるマネジメント経験（3年以上） ・10名以上のチームマネジメント経験（育成・評価・目標管理を含む） ・業務フローの設計・標準... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 「点（ツール導入）」ではなく「面（経営基盤の変革）」を提案する。 人事労務領域（給与・勤怠・労務）を核に、マネーフォワードが展開する広範なプロダクトラインナップを武器として、顧客のバックオフィス全体をDX化することが、このポジションのミッションです。単一システムの導入を超えた「インパクト」を、日本の企業社会に届ける仕事です。 【業務内容】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業経験（3年以上）※無形商材、IT、コンサルティング等の経験を想定 ・顧客の課題に対し、自ら仮説を立て、論理的な解決策を提示してきた経験 ・複数の関係者（ステークホルダー）が介在するプロジェクトを主体的に牽引、またはマネジメントした経験 |
| 給与 | 年収 650万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【採用背景／本職種の魅力】 ・同社はガス・電気に次ぐ第三の柱として各種ソリューション事業の拡大を目指しております。とりわけ、屋根置き太陽光発電や蓄電池関連サービスは、家庭用分野（B to C）におけるソリューションの中核に位置づけられ、更なる事業拡大やサービス向上に向け、複数のプロジェクトを立ち上げています。 ・具体的には、急速に成長している事業やサービスの拡充を支える強固な運用オペレーション体制 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかご経験をお持ちの方 ・システム改善（要件定義）を含む業務改善・業務改革・業務フロー＆オペレーション構築経験 ・BPO等に委託先の管理、改善に従事されていた方 （例） ・業務プロセス＆オペレーションの構築・改善・効率化 （既設サービスの追加オプシ... |
| 給与 | 年収 700万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集について】 当社は「ピープル・エンパワーメント」という新たなビジョンを掲げ、多くの中小企業が直面している「人材の採用/定着/育成」という組織課題を根本から変革する新規事業を急速に拡大しています。 私たちは、この課題を根本から変革すべく、この1年間だけで、本コンサルティング事業を含む計4つの新規サービスを連続リリース。今後も非連続に新規サービスを立ち上 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■人材業界、HR Tech領域、組織コンサルティングにおける、経営者層との折衝経験を含む法人営業やカスタマーサクセス、コンサルタント業務のいずれかのご経験 ■プロジェクトやメンバーのマネジメント、またはチームを牽引するリーダー経験 【歓迎要件】 ■freeeの... |
| 給与 | 年収 650万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ★ヒトモノカネ・情報を使いながら新たな事業の柱を作っていけるポジションです★ 【業務内容】 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】【カスタマーサクセス組織】のいずれかに配属予定です。（ご希望は面談時にすり合わせ可能） 全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（業界、商材不問） ■営業組織のマネジメント経験（10名程度） |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的な業務内容】 1-パートナー企業（食品卸企業）経由でのサイネージ広告獲得に向けた営業企画／推進の支援 ・小売・メーカー企業へ提案するための商品設計、提案資料・トークスクリプトの整備 ・卸企業との定例運営、案件の進捗管理、獲得目標に対する打ち手の設計と実行 2-既存顧客に対するサイネージ運用・活用支援 ・放映内容の企画、売場・棚と連動した販促提案、設置 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ソリューション提案営業、カスタマーサクセス、BizDEV、のいずれかのご経験（3年以上） ■社内外の複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトや施策を推進したご経験 【歓迎要件】 ※以下必須ではありません ■アドテク／リテールメディア領域に関する知見 ■小売... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【扱うサービス】 下記いずれかのサービスを取り扱って頂きます。 ▼楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験 ■10人以上のマネジメント経験（3年以上） |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 同社は、生成AIという最先端技術と、月間1,200万人以上が利用するプラットフォームを武器に、日本の医療が抱える構造的課題に挑んでいます。 大規模病院に対し、導入後の運用立ち上げから活用定着、契約更新までを一気通貫で担い、病院の運用に組み込むことで、顧客の自律運用確立と医療の質向上を実現するポジションです。 本ポジションでは、医事課・IT担当・現場リーダーとの実務関係構築から、DPCデータ分析・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaSまたはソフトウェアプロダクトのカスタマーサクセス経験（オンボーディング・活用定着・チャーン防止のいずれかを主導した経験3年以上） ■複数の意思決定者が関与する大規模組織（エンタープライズ）向けのプロジェクト推進・関係構築経験 ■生成AIを活用した業務... |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ●AVC CS企画部のミッション ブランドを高める／ブランドを守る・支える取り組みについてAVCCSやCSセンターをリードし、パナソニックブランド高揚に貢献 ●戦略企画課のミッション Customer Focusでより良い未来を描き、実現に向けて挑戦！パナソニックブランドを高める／守る・支える活動を実行・リード！ ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、AVC管轄製品に関するデジタル/AIを活用し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・多くの社内外メンバーと積極的にコミュニケーションができるスキル（臆せず自ら関連メンバーへ働きかける行動力） 【歓迎要件】 ・AVC関連商品の知見（製品自体が好きであること） ・AIを中心としたDX関連の知見 ・Web設計/分析関連の知見 【人柄・コンピテ... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府守口市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 内勤営業として以下業務をお任せいたします 【具体的には】 ・既存顧客の営業事務（価格調整等） 業務内容に慣れた段階で以下業務も担当いただく予定です ・DX推進業務 ・ISO認証対応 ・主要顧客の営業担当（客先への訪問はほぼありません） 【募集背景】 会社として主要顧客を担当する栃木営業所で、欠員が出たため募集することとなりました。 【通勤】車通勤可 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◆営業事務経験者 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 栃木県 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ★ヒトモノカネ・情報を使いながら新たな事業の柱を作っていけるポジションです★ 【業務内容】 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】【カスタマーサクセス組織】のいずれかに配属予定です。（ご希望は面談時にすり合わせ可能） 全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（業界、商材不問） ■営業組織のマネジメント経験（8名程度～） |
| 給与 | 年収 900万円～1200万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 国内NO.1工作機械メーカーである同社にて、工作機械を利用するお客様に対し、サポートとして以下の業務をお任せします。 ＜業務内容詳細＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等） ・テストカットの実施 ・お客様先での機械操作・加工指導 ・展示会での機械説明・来場者対応 ・工場見学・機械見学時の対応 ・スクール（研修）の講師・指導対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・CNC工作機械を用いた加工経験、またはNCプログラムの作成・修正に関する知識を有する方 ・普通自動車第一種運転免許 【歓迎要件】 ・CNC工作機械の操作指導や加工方法の提案経験をお持ちの方 ・5軸制御マシニングセンタまたは複合加工機の操作・加工に関する知... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府吹田市 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 さとふるのお客様向けサポートセンター（福岡：100～150名程度、熊本：150～200名程度）の運営業務の改善や、お客様の声を分析してサービス改善提案を行う業務を担っていただきます。 サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。 そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、さとふるのサービス改善や業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方 ・業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方 ・生成AIを活用したコンタクトセンターの改善にご興味のある方 ・主体的に業務に取り組むことができ、論理的思考力がある方 【... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区大名 |
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| 北海道・東北 | 北海道（34）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（0）｜ 宮城県（12）｜ 秋田県（0）｜ 山形県（1）｜ 福島県（1）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（4）｜ 栃木県（1）｜ 群馬県（5）｜ 埼玉県（38）｜ 千葉県（8）｜ 東京都（263）｜ 神奈川県（64）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（3）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（3）｜ 富山県（2）｜ 石川県（2）｜ 福井県（3）｜ |
| 東海 | 岐阜県（3）｜ 静岡県（8）｜ 愛知県（21）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（1）｜ 京都府（7）｜ 大阪府（58）｜ 兵庫県（7）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（2）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（0）｜ 島根県（0）｜ 岡山県（1）｜ 広島県（5）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（7）｜ 香川県（2）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（2）｜ |
| 九州 | 福岡県（42）｜ 佐賀県（2）｜ 長崎県（3）｜ 熊本県（8）｜ 大分県（6）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（0）｜ 沖縄県（5）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
