| 仕事内容 | ≪電話orメール対応≫マニュアル＆手厚い研修アリ 次の(1)～(3)のお仕事をお願いします。 (1)電話の取次ぎ (2)企業ホームページのログインサポート業務 (3)その他付随する業務（対応結果の専用端末への入力を含む） （取次業務研修：2週間 / サポート業務研修：2週間） ※電話とメールの割合は半々くらいです！ ※未経験＆証券外務員資格なし＆異業種からのキャリアチェンジ |
|---|---|
| 応募資格 | ・PCへの入力、コピー＆ペーストなどが可能な方 職種未経験OK / ブランクOK / 初めての派遣歓迎 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 東京都江東区 東陽町駅～徒歩8分 ※無料のシャトルバスの利用もOK！ |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社のEight Career Designはすでに1000社以上の企業にご利用いただいています。 毎月の採用決定数も確実に増えてきており、顧客満足度も高まっていると感じています。 今回事業をもう一段ドライブするに当たってカスタマーサクセスの増員を計画しています。 【職務内容】 ■導入後の顧客に対するオンボーディング支援（運用設計・活用支援） ■採用決定の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）の営業経験 ・人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界（採用メディア... |
| 給与 | 年収 750万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 かかりつけ薬局化支援SaaSのカスタマーサクセスのテクニカルサポートチームにて、顧客対応業務をお任せいたします。 【職務内容】 顧客である薬局や患者さんからの問い合わせを受け、テクニカルサポートとして回答やご案内をお任せします。 ※株式会社メディカルシステムネットワークにご入社後、株式会社ファーマシフトへ出向いただきます。 【出向先】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンター、サポートセンターでのテクニカルサポート経験 ・Windowsスキル、ネットワークスキル ・コミュニケーションスキル 【歓迎要件】 ・コールセンター、カスタマーセンターでのスーパーバイザー経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1日7～10件程度、対応後は対応記録を作成。 この |
|---|---|
| 応募資格 | 薬剤師資格 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 池袋本社（周辺オフィス含む）若しくはクライアント企業 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1日7～10件程度、対応後は対応記録を作成。 この |
|---|---|
| 応募資格 | 薬剤師資格 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 池袋本社（周辺オフィス含む）若しくはクライアント企業 |
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| 仕事内容 | オンラインでお客様対応をする “受付＋提案”のお仕事です！ ▼具体的には ・お客様からの相談受付（料金見直しなど） ・スマホの使い方やプランの説明 ・サービスのご提案（アプリ・ネットなど） ・対応内容の入力（かんたんPC作業） ※1日の対応は5〜10件ほど ▼お客さま応対の流れ▼ ①受電 オンライン接客システムを通して入電が入ってきます。 ②応対前引き継ぎ |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験OK ・学歴・職歴不問 ・PCで文字入力できればOK ✔ 社会人デビューもOK ✔ 元アパレル・飲食・ネイリストなど様々な業種の方が活躍中！ ✔ 半数以上のスタッフが未経験からスタート ✔ 入社後の研修制度があるので専門知識やスキルは一切必要無し！ 22歳以上3... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 【転勤なし＆駅チカ】 ■東京都豊島区 駅から徒歩10分 ■千葉県千葉市 駅直結で雨の日でも通いやすい！ ※一部リモートあり |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 広告配信プラットフォームサービスの新機能がユーザーにスムーズに導入され、最大限に活用されるよう支援する重要な役割を担います。 新機能のリリースサイクル全体にわたって、ユーザーの成功を促進するための戦略の立案・実行を支援し、ユーザーエンゲージメントとプロダクトの定着化に貢献していただきます。 ■オンボーディング戦略の策定と実行 ・新機能リリースご |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかの経験をお持ちの方（3年以上） ・IT/Webサービスにおけるカスタマーサクセス、プロダクトサポート、オンボーディング、またはそれに準ずる業務のご経験 ・SaaSプロダクトの導入支援や利活用促進のご経験 【歓迎要件】 ■新機能のオンボーディングプ... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 jinjer製品をご利用いただくお客様が、スムーズに製品を習得・活用できるよう、「顧客自走化」を促進するテックタッチ施策の企画・推進をお任せします。 具体的には、デジタルツールを活用した仕組みづくりを中心に、企画・設計からプロジェクトマネジメント、構築、テスト検証、運用改善まで一気通貫で担当いただきます。 また、関係部署と連携しながら、顧客体験や業務オペレーションを踏まえた最適な施 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス（テックタッチ/ロータッチ）、またはデジタルマーケティング、Webディレクションのいずれかのご経験（3年以上目安） ■複雑な製品仕様を、ITに詳しくない顧客でも理解できるレベルに噛み砕き、設計から実装までマネジメントできる力。 【歓迎要件... |
| 給与 | 年収 650万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的な業務内容】 ■営業職と連携し取引先のフォロー、納期調整および出荷業務等を担当 単なる営業アシスタント作業ではなく、自ら考え行動することが求められます。 ■メンバーの取りまとめ その他全社プロジェクトへの参画など、カスタマーサービス業務にプラスして様々な活躍の場を用意しております。 【配属先】 オペレーション本部 カスタマーオペレーション統括部 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスに関するいずれかのご経験（業界不問） ※営業経験は商社業界や物流業界の業務に関する知見のある方に限ります。 ■ビジネスレベルの英語力（英会話ができるレベル） ■プロジェクト推進、プロジェクトマネジメントのご経験 ■... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 |
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| 仕事内容 | 大阪オフィス内コールセンターに設置されているマルチ対応チームの一員としてご活躍いただきます。医療・医薬・ヘルスケア領域のクライアント企業を中心に、複数案件の窓口業務を担うチームです。 今回お任せするプロジェクトは、クライアントが提供する医療機関向けAIアプリの導入拡大を目的としたオンライン商談および導入後のサポート業務です。 コールセンターでの受発信業務に加え、web会議ツールを用いた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な能力、経験】 ・後輩指導、チームリーダー等、何らかのマネジメント・育成に関わったご経験（2年以上） ・対面またはWeb会議ツールを使用した商談・顧客対応の経験（業界・製品不問） 例：法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪オフィス(靱本町) |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ・同社は金融・行政・医療の3つの領域を繋ぎ、社会のインフラを支えるBPO企業です。 ATM監視アウトソーシング業界では国内シェアNo.1を誇り、主要メガバンクをはじめ100行以上の金融機関と取引を行っています。 ◆インターネットバンキング関連のお問合せ対応 （Web、スマホアプリ利用に関する質問、操作方法案内） ◆具体的な業務 ・PCでのデータ入力 ・オペレーターへのレクチャー・フォロー ・業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験OK 【尚可】接客、販売、コールセンター、営業、マネジメント、リーダーなどのいずれかの経験 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 長崎県佐世保市浜田町 西肥バス 松浦町国際通り停 徒歩1分／松浦鉄道 佐世保中央駅 徒歩10分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 流通業のお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理および、新規コンタクトセンターの企画・構築を、専門知見を持つメンバーとともに担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターの運用管理 ・新規コンタクトセンターの企画・構築 ・プロジェクト課題の抽出、対策、対処の実施 ・AI・DXツール活用による運用高度化の検討 ・顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション ・パートナー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・プロジェクト推進リーダーまたはサブリーダーの経験 ・社内外との折衝を円滑に行えるコミュニケーションスキル 【尚可】 ・コンタクトセンターのスーパーバイザー（SV）または管理業務経験 ・プロジェクト企画、管理経験 ・生成AIの業務利用経験、知識 ・ITパスポート... |
| 給与 | 年収 700万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区三宿一丁目１３‐１ 東映三宿ビル 2F 東急田園都市線「三軒茶屋」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ケーブルテレビをご利用中のお客様への かんたんな電話サポート業務をお任せします。 営業やノルマはなく、 ご案内や日程調整がメインなので安心です◎ ＜具体的には＞ ・メンテナンスの日程調整（2〜3分の簡単な電話） ・設置後のフォロー（困りごとの確認など） ・内容をPCに入力（シンプルな作業） ▶︎マニュアル完備で、未経験でも始めやすいお仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作ができればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークに挑戦したい ・落ち着いた環境で働きたい ・プライベートも大切にしたい 20歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 200万円～350万円 |
| 勤務地 | 勤務地 埼玉県, 東京都, 神奈川県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏 |
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| 仕事内容 | ■カスタマーサポート本部に所属：3つの部署から構成されているます。 ①お客様対応をするオペレーション部 ②カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） ③業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 ※お客様に同社を快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | ●勤務地 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター 受動喫煙対策あり：屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有） ＜リモートワークの働き方＞ ・リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有） ・365日稼働しているチームのため、年末年... |
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| 仕事内容 | ソフトバンクのインターネット回線や、電子決済「PayPay」のセールスプロモーションをお任せします。 充実の研修があるため、パソコンに詳しくない方やコールセンター未経験でも安心です。 オムニチャンネル市場に対応する、次世代のコールセンタービジネスとして音声/SMS/チャットを複数同時利用ができるサービスを確立し、 システム/運用をパッケージで展開するモデルを第2事業として展開します。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業界/職種未経験歓迎 【歓迎】 ・コールセンター経験者 ・営業経験者 ・20～30人のマネジメント経験をお持ちの方 ・（営業販売業務部署において）課長職程度の職位を2年以上勤務経験をお持ちの方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4階 【アクセス】 大阪メトロ御堂筋線／梅田駅 徒歩約2分 ★映画館をコンセプトにして造られた綺麗でユニークな社内。 そして、ベルクリックの社員だけが使える直通エレベーターも完備！ 会社に行くことが楽しみになるオ... |
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| 仕事内容 | 【 業務概要 】 同社のマンション・新築戸建の購入者様や、リフォームサービスをご利用いただくお客様からのお問い合わせ受付を担当する窓口業務 【 具体的業務 】 ■マンション・新築戸建を購入されたお客様からの修理受付に対応する電話窓口業務。 ■リフォームサービス（マンションそっくりさん、新築そっくりさん）をご利用のお客様を対象とした修理受付の電話窓口業務。 ■お電話で伺ったお客様のご要 |
|---|---|
| 応募資格 | 【 必須条件 】 ■学歴：高卒以上 ■人と話すことが好きで、それを仕事にしていきたい方 【 歓迎条件（必須ではありません） 】 ■他業界を含め、受付・電話オペレーターの実務経験をお持ちの方 ■カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ■住宅や建物、間取りを見るのが好きな方... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | ■都営大江戸線「都庁前駅」直結 ■各線「新宿駅」徒歩7分 ※転勤なし |
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| 仕事内容 | ▼業務内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務。 1. オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育 2. カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3. カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル などクラウドハウスを導入したクライアントが、成功するためのサポート業務を行って |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの経験 ■法人営業またはカスタマーサクセスの経験（2年以上） ■社内外問わず、複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田 |
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| 仕事内容 | 【BPO部】 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 【業務内容】 事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計（プロジェクトデザイン業務）を担っていただきます 顧客業務のアウトソース化に向けたクライアントへ業務ヒアリング、調整 プロセス可視化及び設計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかに近しいご経験がある方 ・BPO事務系プロジェクト立ち上げ経験（設計・導入） ・BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 ・BPOコールセンター新規/拠点立ち上げの経験数年 ・企画部門にて業務プロセス設計... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 近年では、エンタープライズ企業様への導入が増加しており、より一層お客様に寄り添った導入支援と活用促進が事業成長の鍵となっています。 そんなエンタープライズのお客様に、よりラクスの価値を届けるため、「エンタープライズ統括部」が2025年10月に立ち上がりました。立ち上がったばかりの組織を、一緒に大きくしていただける仲間を募集します。 【業務内 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上） ・法人営業のご経験（顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験） |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 大手／中堅スーパーマーケット・コンビニエンスストアを中心とした食品リテイル企業を複数社ご担当いただきます。 事業機会の創出/事業の前進に繋げられるように、顧客に対する営業活動及びアカウントマネジメントを行っていただきます。 ■顧客窓口としてのフロント対応 ■顧客とのリレーション構築 ■関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ■当社事業・プロダクト戦略に則った上での顧客に対する提案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・BtoB領域でのソリューション営業のご経験 ・SaaS事業におけるカスタマーサクセスのご経験 ・ITコンサルタントとして顧客の課題解決を行ったご経験 ・小売業の業務プロセス改善プロジェクトのご経験 【歓迎要件】 ■BtoBソリューショ... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 北海道・東北 | 北海道（41）｜ 青森県（4）｜ 岩手県（1）｜ 宮城県（13）｜ 秋田県（1）｜ 山形県（2）｜ 福島県（2）｜ |
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| 関東 | 茨城県（3）｜ 栃木県（2）｜ 群馬県（5）｜ 埼玉県（43）｜ 千葉県（13）｜ 東京都（300）｜ 神奈川県（64）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（5）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（4）｜ 富山県（3）｜ 石川県（3）｜ 福井県（4）｜ |
| 東海 | 岐阜県（3）｜ 静岡県（8）｜ 愛知県（28）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（8）｜ 大阪府（56）｜ 兵庫県（9）｜ 奈良県（3）｜ 和歌山県（3）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（1）｜ 島根県（1）｜ 岡山県（2）｜ 広島県（7）｜ 山口県（3）｜ 徳島県（8）｜ 香川県（5）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（1）｜ |
| 九州 | 福岡県（53）｜ 佐賀県（3）｜ 長崎県（4）｜ 熊本県（4）｜ 大分県（3）｜ 宮崎県（1）｜ 鹿児島県（2）｜ 沖縄県（6）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
