仕事内容 | 業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業 |
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応募資格 | ・コールセンター業務3年以上従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力(OJT実施経験)があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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正社員
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートする、エキスパート集団 CSO事業大手企業の臨床検査機器操作対応窓口◆夜勤なし・オフィスワーク未経験OK◆ 求人ID:32654776仕事内容 | 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ご経験に応じて、チームリーダーやマネジ |
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応募資格 | ・臨床検査技師としての実務経験1年以上 ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 ・オフィスワーク未経験OK |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 東京 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 デロイトでは、経理・決算業務の更なる変革に向け、専門家とBPRとDXによるアウトソーシングサービス、CaaS(Corporate as a Service)を展開しています。 業務拡大のため、オペレーション部門の立ち上げを推進し、専門領域のエキスパートとして複数クライアントの業務プロセス変革+DXをリードしていただきます。 【このような方を歓迎いたします |
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応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかの経験 (1)コンサルまたはアウトソーシング企業にて、オペレーション部門経理・決算領域責任者ないしSMEチームリーダー経験5年以上 (2)事業会社 経理部門にて、組織改革、業務プロセス改革、効率化プロジェクト責任者ないしチームリーダー経験5年以上... |
給与 | 年収 500万円~1200万円 |
勤務地 | 東京都千代田区 |
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仕事内容 | 【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力 |
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応募資格 | 【必須】 ◆証券会社、銀行での営業経験者 【歓迎】 ◆コールセンターでの業務経験 ◆証券外務員資格保有者 |
給与 | 年収 300万円~550万円 |
勤務地 | 台東区浅草橋 |
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仕事内容 | 当社高級賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務 ○賃貸マンションの問合せ窓口入居者サポート (具体的には) ・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。 ・ご入居者様からの問い合わせ(設備トラブル、解約連絡)受付。 ・HPやインターネットサイトの更新作業 等 ※外国人の方からの問い合わせもあるため、英語使用機会あり ※賃貸住宅事業部門で電話対応メイン |
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応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・プライム上場当社スタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 ・英語対応が可能な方(初級日常英会話) 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター・接客業務、カスタマーサポート、施設受付の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | 当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日 但し、副業不可 |
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応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・プライム上場当社スタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター・接客業務、カスタマーサポート、施設受付の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり) |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | 当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし |
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応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・プライム上場当社スタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター・接客業務、カスタマーサポート、施設受付の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり) |
給与 | 年収 ~300万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | ◇コールセンターの管理者として、主に以下の業務を担当いただきます。 ・オペレータ管理業務、入電案件進捗管理業務、問題発生時の上申、その他各種課題対応 ・契約企業との打合せ(問合せの多い事項等の確認、改善提言等)、オペレーター指導等マネジメント業務等 ※契約業務内容のフローを早期に理解いただくことが必要になります。 |
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応募資格 | ◇コールセンターマネジメント経験者5年程度以上、PC操作標準(Word、Excel、PowerPoint) 【歓迎】PCネットワーク系の業務経験、又はコールセンター在籍時にPC関係業務受託経験 |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町 地下鉄東西・日比谷線 茅場町駅 徒歩5分 |
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仕事内容 | 海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務 ・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理 |
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応募資格 | ・コンサルティング営業やカスタマーサクセス等のone to oneの顧客折衝経験がある方 ・基礎的なITやSaaSの用語を理解している方 (歓迎要件) ・SaaS業界での就業経験 ・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験のある方 |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 東京都中央区 |
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仕事内容 | 大手サプリ・コスメの広告業務を中心としたコールセンターでのSV業務全般 今回お任せするSVは「チームリーダー」や「まとめ役」のような存在。 イチから丁寧に研修するため営業やマネジメント未経験でも安心です。チームで業務を遂行します。 ■オペレーターのシフト管理 オペレーターは全員がアルバイト。シフトは週ごとに曜日や時間帯もほぼ自由に決められます。 毎月の目標を考慮しながらシフトを管理します。 ■ |
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応募資格 | <高卒以上/未経験・第二新卒歓迎> ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします! ・人とのコミュニケーションを取ることが好きな方 ・チーム一丸となり仕事を進められる方 ・マネジメントに挑戦したい方 ・美容やコスメに関心のある方 人と話すことや教えることが好き、人から喜ばれたい... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | <勤務地> 東京都渋谷区/渋谷駅より徒歩3分 <勤務時間> シフト制:9:00~22:00(実働8時間/休憩1時間) 【シフト例】 9:00~18:00/13:00~22:00 ※時短勤務可。お気軽にご相談ください! |
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仕事内容 | 健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス(ネットワークビジネス)企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。 また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。 |
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応募資格 | ーー必須ーー ■カスタマーサポートのご経験 ーー歓迎ーー ■MLMビジネス業界経験 |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町 |
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仕事内容 | 一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。 実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。 製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。 お問い合わせ件数は、1人当たり10~15件程 |
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応募資格 | 【必須条件】 ・歯科衛生士として実務経験3年以上※学歴不問 ・簡単なPCスキル(電子カルテを使用されていればOK) 【好ましい経験】 ・複数の医師に従事経験がある方 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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仕事内容 | 【主な業務内容】 〇全国のコンタクトセンターの管理者(PM、SV)のダイレクトリクルーティングによる採用をお任せいたします。具体的には、リーダーとして下記業務を担当して頂きます。 ■全国の現場より採用オーダーを入手 ■採用業務 ・ダイレクトリクルーティングによる応募者のスカウト ・応募者対応 ・面接官選定、面接日程調整、進捗管理 ・現場対応、調整 ■チームマネジメント ・立上げ計 |
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応募資格 | 1.応募必要条件 〇マネジメント経験がある方(※業界、職種は問いません。) 〇下記のいずれかの経験がある方 ・企業でのダイレクトリクルーティング経験がある方 ・人材紹介会社でスカウトの経験がある方 2.応募時の望ましい条件 ・大学卒業以上 ・PCスキルのある... |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 ※受動喫煙対策:屋内禁煙(喫煙室:有) ・リモートワーク:可(フルリモートではない) ※コロナの感染状況次第では、出社に変更の可能性あり ※フルリモート制度は無いので、現実的に通勤可能圏内に住所がある方 尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可... |
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仕事内容 | 【募集の背景】 ・HRM企画室に新たにオウンドメディア責任者というポジションを設けて、自社採用サイト(TMJスタイル)の企画・運営を自部門で出来るようにするため、現在いるアシス タントをリードしながらオウンドメディアのチームを立上げる責任者の求人です。 【主な業務内容】 〇自社採用サイト(TMJスタイル)のリニューアル企画、運営ディレクションをお任せいたします。具体的には、下記業務を |
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応募資格 | 1.応募必要条件 ・採用サイト、人材募集メディアの企画・運用ディレクション経験がある方〇マネジメント経験がある方(※業界、職種は問いません。) 2.応募時の望ましい条件 ・大学卒業以上 ・有期雇用契約者の採用サイトの企画・運用ディレクション経験がある方 ・人材派... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 ※受動喫煙対策:屋内禁煙(喫煙室:有) ・リモートワーク:可(フルリモートではない) ※コロナの感染状況次第では、出社に変更の可能性あり ※フルリモート制度は無いので、現実的に通勤可能圏内に住所がある方 尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可... |
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仕事内容 | 【主な業務内容】 〇担当エリアでのコンタクトセンターのオペレータ(契約社員)の採用をお任せいたします。具体的には、グループリーダーとして下記業務を担当して頂きます。 ■現場より採用オーダーを受領 ■採用業務 ・採用企画:充足のために、直接雇用の他に人材紹介会社、外部の派遣会社への依頼等を交えた採用企画を自ら中心となって立案し、実施する。 ・応募者対応 ・一部自らも面接官として面接実施す |
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応募資格 | 1.応募必要条件 ・マネジメントの経験がある方(※業界、職種は問わない)。 ・PCスキルのある方(Word、Excel、PowerPointが最低限使用できる方) ・社内外のやり取りに明るく対応いただける方 ・きちんと報告・連絡・相談ができる方 2.応募時の望ましい... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 大阪事務所/大阪市北区梅田 尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可能性あり。 ※転勤なしの雇用形態(職種・地域限定正社員)での選考も可能 |
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仕事内容 | 【主な業務内容】 〇担当エリアでのコンタクトセンターのオペレータ(契約社員)の採用をお任せいたします。具体的には、グループリーダーとして下記業務を担当して頂きます。 ■現場より採用オーダーを受領 ■採用業務 ・採用企画:充足のために、直接雇用の他に人材紹介会社、外部の派遣会社への依頼等を交えた採用企画を自ら中心となって立案し、実施する。 ・応募者対応 ・一部自らも面接官として面接実施す |
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応募資格 | 1.応募必要条件 ・マネジメントの経験がある方(※業界、職種は問わない)。 ・PCスキルのある方(Word、Excel、PowerPointが最低限使用できる方) ・社内外のやり取りに明るく対応いただける方 ・きちんと報告・連絡・相談ができる方 2.応募時の望ましい... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 九州/福岡市博多区博多駅東 尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可能性あり。 ※転勤なしの雇用形態(職種・地域限定正社員)での選考も可能 |
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仕事内容 | 当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし |
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応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・プライム上場当社スタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター・接客業務、カスタマーサポート、施設受付の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり) |
給与 | 年収 ~300万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | 当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日 但し、副業不可 |
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応募資格 | 未経験者歓迎 但し、 【必須】 ・プライム上場当社スタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方 【歓迎】 ・電話応対・コールセンター・接客業務、カスタマーサポート、施設受付の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word入力等あり) |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 東京都新宿区 |
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仕事内容 | ■企業について: ”音楽で世界をつなげる” 世界中どこからでも音楽セッション/コラボレーションを楽しめる 音楽SNSサービスを開発・運営している企業です。~? 全世界で登録ユーザーが1000万を超え 100カ国を超える国々でユーザーを抱えているグローバルなサービス。 今年はさらなるグローバル展開を急速に進める予定です。 「音楽」を共通言語として、とてもアットホームな明るい職場です。 その魅力 |
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応募資格 | ■応募資格 ・CS経験2年以上(メール対応必須) ・マネジメント経験(カスタマーサポート領域だとなお可) ・数字に基づいた改善提案と実行経験 ・事業会社などでのCS業務、コールセンター等での業務経験 ■応募資格(歓迎) ・CSマネージャーの経験 ・チームマネジメント経験 ... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | ■勤務地:東京都渋谷区 |
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仕事内容 | 第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。 充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容 カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。 サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容 ・お客様対 |
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応募資格 | <必須> ・メール及び電話でのカスタマーサポート業務が経験3~5年以上ある方 ・SV経験のある方 ・基本的なエクセルスキルをお持ちの方 ・人を育成した(トレーニング、コーチなど)経験 ・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど) <求める人物像> ・コミュ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都品川区 |
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千代田区(27,601)| 中央区(17,032)| 港区(37,051)| 新宿区(14,635)| 文京区(3,392)| 台東区(2,940)| 墨田区(2,004)| 江東区(6,398)| 品川区(10,093)| 目黒区(2,905)| 大田区(3,483)| 世田谷区(2,652)| 渋谷区(17,523)| 中野区(1,824)| 杉並区(1,499)| 豊島区(4,304)| 北区(1,088)| 荒川区(743)| 板橋区(2,190)| 練馬区(1,697)| 足立区(1,978)| 葛飾区(1,038)| 江戸川区(1,549)| 八王子市(1,558)| 立川市(1,211)| 武蔵野市(856)| 三鷹市(812)| 青梅市(344)| 府中市(1,105)| 昭島市(376)| 調布市(685)| 町田市(1,248)| 小金井市(266)| 小平市(420)| 日野市(504)| 東村山市(441)| 国分寺市(352)| 国立市(242)| 福生市(135)| 狛江市(163)| 東大和市(188)| 清瀬市(167)| 東久留米市(217)| 武蔵村山市(171)| 多摩市(483)| 稲城市(236)| 羽村市(253)| あきる野市(152)| 西東京市(542)| 西多摩郡瑞穂町(78)| 西多摩郡日の出町(22)| 西多摩郡檜原村(1)| 西多摩郡奥多摩町(11)| 大島町(9)| 利島村(2)| 新島村(1)| 神津島村(2)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(0)| |