| 仕事内容 | 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・正社員経験2年以上 ◆以下の基準を満たす方は、100％書類選考通過です。 ==== 【条件面】 ①年齢 29歳まで ②転職回数 25歳までは1社の経験(弊社が2社目以内であること) 29歳までは2社の経験(弊社が3社目以内であること) ③職歴 2年... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-47-3 池袋駅徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 【DI（医薬品情報管理）・学術業務担当】 受託する製薬企業のお客さま相談室にて、薬剤師・医師、 および一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報を アドバイスしていただきます。 具体的には文献検索、資料作成、電話での問い合わせ対応等。 ★一般的なコールセンターとは違い、こちらからお電話をすることは ほとんどありません。 電話の相手は医師、調剤薬局・病院の薬剤師、 |
|---|---|
| 応募資格 | ■薬剤師資格をお持ちの方 ■業務未経験OK 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | ①東京都新宿区 ※各線「新宿駅」から徒歩１０分 ②東京都豊島区 ※地下鉄四つ橋線「本町駅」より徒歩1分 ③大阪府大阪市 ※各線「池袋駅」より徒歩5分 ★勤務地選択可能！転勤はありません！ |
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正社員
| 仕事内容 | 企業に向けたICTを利用した健康関連サービスを提供する部署にて事業推進および営業・OPの管理者としての業務を担当いただきます。 事業企画の推進・売上・利益拡大・実行管理 特定保健指導サービス、フィジカルソリューションの営業企画、販売促進企画の立案、実行管理 売上数値管理、KPI管理、業務オペレーション管理 メンバーマネジメント：チームメンバーへのフォロー、チーム作り など |
|---|---|
| 応募資格 | マスト要件 ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験 ・事業開発経験者（※新規事業の立ち上げ経験など） ・コンサルティングファーム出身者 ベター要件 ・特定保健指導を実施している事業会社での営業・マネジメント経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒ |
|---|---|
| 応募資格 | マスト要件 ・法人営業経験 3年以上（システムに関する経験必須） ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル ベター要件 ・業務システムの営業・導入サポート経験 ・無形商材の営業経験 以上の提案型の営業経験者 ・健康保険組合や企業の産業保健スタ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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| 仕事内容 | 自社サービス（Wi-FiやWiMAXなどの通信サービス）のカスタマーサクセス管理を行うマネジメントポジションです。 ◆特徴 当社のコールセンター業務はアウトソーシングをしているため、お客様の対応を直接行うのではなく、協力会社のコールセンターをマネジメントを行っています。 本ポジションにおいてはマネジメントを通じ、お客様の満足度を上げる役割となります。 ◆ミッション お客様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◇事業会社のコールセンターにてマネジメント経験をお持ちの方 ※事業会社でのコールセンター立ち上げ、運営、マネジメント 【歓迎要件】 ◆以下の方は優遇 ◇カスタマーサクセス業務のご経験がある方 └ サービス活用促進のための施策提案 └ 効果分析/レポーテ... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | ◆本社 〒140-0002 東京都品川区東品川 2-2-20 天王洲オーシャンスクエア5F アクセス: ・東京モノレール：天王洲アイル駅から徒歩2分 ・りんかい線：天王洲アイル駅から徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 病院や検査センターなどで働く、医療従事者のお問合せがメインです。 【具体的な仕事】 主なお問合せは製品トラブル（緊急対応）です。 平常時は1日 |
|---|---|
| 応募資格 | ・社会人経験2年以上 ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ・機械類に明るい方（抵抗がない方） ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ・業界、コールセンター経験不問 医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 特別な経験は不要、選考ポイントは以下の通り。 ・コミュニケーション能力のある方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！ 最先端で働く全国の医療従事... |
| 給与 | 年収 250万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社） |
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| 仕事内容 | 監視カメラシステムの定期メンテナンスといった カスタマーサポート業務をお任せします。 ◆業務詳細 監視カメラシステムなどの セキュリティ機器運用のサポート ◇定期メンテナンス ◇障害発生時のサポート →電話対応または出張対応を実施 ＜出張対応での作業＞ ・レコーダー／カメラ等の機器交換 ・HDD交換 ・遠隔監視設定 ◆入社後の流れ まずは製品知識を身に |
|---|---|
| 応募資格 | ＜未経験歓迎！第二新卒歓迎！＞ ◆応募資格 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・以下①②いずれかに該当する方 ①サーバー構築もしくはルーター設定のご経験がある方 ②フォロー営業・カスタマーサクセス・電話対応などカスタマーサポート業務経験 歓迎/尚可 ◆このような方は... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ◆木場オフィス 東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル ◆アクセス 東京メトロ東西線／木場駅 ◆受動喫煙対策 屋内喫煙可能場所あり ◆転勤あり 初任地は確約 |
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| 仕事内容 | 将来的に運営責任者となることを期待しています。 【主な仕事内容】 お弁当を通じてはたらく人をサポートするビジネスフードカンパニーである弊社で、 お弁当配達ECサイト【お弁当デリ】のカスタマーサポート職で将来の運営責任者候補を募集いたします。 【詳細】 ■自社HPや電話、メール等でのお客様からの受注対応 ■大型受注にあたり営業からの相談に合わせた提携飲食店への交渉・確認などの調整対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ・社会人経験1年以上 歓迎/尚可 ・変化の大きい環境でも自立・自走を意識しながら、楽しめる方 ・よりよい環境作りに向けて、ポジティブな発信やディスカッションができる方 ・常に相手をリスペクトし、よりよいFBをしあいながら、更なる組織強化や成長に向けて仲間と歩める方 3... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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| 仕事内容 | ■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など |
|---|---|
| 応募資格 | マスト要件 ・次のいずれかの実務経験があること。 法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル ベター要件 ・業務システムの営業・導入サポート経験 ・無形商材... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 生徒とご家庭にとって最適な教師を選考し、 電話・メールで教師紹介を行う仕事です。 ◆お仕事内容 ◇対象生徒：小学生から高校生、既卒生まで様々です。 中学受験、高校受験、大学受験、定期試験対策と、 生徒・ご家庭によってそれぞれのご要望にお応えすべく 質とスピードを両立したマッチングを実現させていきます。 ◆ミッション ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須要件 以下いずれかのご経験が必須となります。 ・何らかの顧客折衝経験 ※販売／接客／カスタマーサービス部門など業態は不問 ・教育業界での何らかの経験 歓迎/尚可 ◆このような方は尚歓迎 ・数字（目標）を意識して業務に取り組むことができる方 ・成長企業のコア人材... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | ◆本社 東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F ◆アクセス ・東京メトロ 丸ノ内線「西新宿駅」～徒歩2分 ・JR 山手線「新宿駅」～徒歩12分 ・都営地下鉄 都営大江戸線「都庁前駅」～徒歩6分 |
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| 仕事内容 | ＜具体的な仕事内容＞ 契約中のお客様と接するお仕事です。 ・商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。 ・携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 そ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 コールセンター経験または営業が1年以上ある方 22歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 【仕事内容】 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客?来客までを支援 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ★人物・意欲重視の採用なので、学歴や経験は一切不問★ 第二新卒、社会人デビュー、ブランクのある方の採用実績あり！大歓迎です！ ※中途入社の95%が業界未経験入社です！ 【歓迎/尚可】 ◎経験ゼロから頑張ってキャリアアップしたい方 ◎WEB業界で力をつけていきたい... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ◇本社 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町3-8 渋谷TSKビル4階 [最寄り駅]渋谷駅 徒歩8分 ※転勤はありません。 |
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| 仕事内容 | マーケティング部署立ち上げに伴い、同社全体のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 ・アプリ、マーケティングに関するサポート業務 ・カスタマーサポート ・ソーシャルメディア運用 等 【具体的な業務】 日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般を担っていただきます。 自身の母国語(生まれや育った環境で使っていた言語)を使って、得意な言語圏のカスタマーサポートや市 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヒンディー語が母国語もしくは精通している方 ・日本語N1レベル ・英語を使った実務経験があること （文章作成、メール対応等。会話は無しでOK、資格試験は参考にならないので不要） ・エクセル中級（VLOOKUPは使えること） ・1人月確保できる 【歓迎/尚可】 ・... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー18階 ※原則オフィス勤務です。 |
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| 仕事内容 | 監視カメラシステムの定期メンテナンスといった カスタマーサポート業務をお任せします。 ◆業務詳細 監視カメラシステムなどの セキュリティ機器運用のサポート ◇定期メンテナンス ◇障害発生時のサポート →電話対応または出張対応を実施 ＜出張対応での作業＞ ・レコーダー／カメラ等の機器交換 ・HDD交換 ・遠隔監視設定 ◆入社後の流れ まずは製品知識を身に |
|---|---|
| 応募資格 | ＜未経験歓迎！第二新卒歓迎！＞ ◆応募資格 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・以下①②いずれかに該当する方 ①サーバー構築もしくはルーター設定のご経験がある方 ②フォロー営業・カスタマーサクセス・電話対応などカスタマーサポート業務経験 歓迎/尚可 ◆このような方は... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ◆木場オフィス 東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル ◆アクセス 東京メトロ東西線／木場駅 ◆受動喫煙対策 屋内喫煙可能場所あり ◆転勤あり 初任地は確約 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してサービスをご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あら |
|---|---|
| 応募資格 | ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・開発チームへの調査依頼や仕様確認、関連ツールが使用可能なITリテラシー（Jira／Productboard／Sentryなど） ・ビジネスチャットツールの利用経験（Slack／ChatWork／LINE WORKS／M... |
| 給与 | 年収 400万円～900万円 |
| 勤務地 | フルリモート(ただし国内在住)も可能 ※オフィス または その他会社の指定する就業場所での勤務となります。 本社／東京都港区 【オフィス外での勤務について】 全社共通 コアタイムなし 居住地は国内のみ 申請によってワーケーション可能（ただし国内のみ） ワーケーション：勤... |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.co |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都港区東新橋1-5-2 |
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| 仕事内容 | 弊社が提供する「企業とエキスパートのマッチングサービス」のプロジェクトメンバーを募集しています。 クライエントである、世界中の戦略コンサルティングファーム、投資ファンド、大手事業会社などから 日々舞い込んでくるエキスパートとのインタビュー設定の依頼を適切に理解し、 スピード感を持って自社データベースからエキスパートをマッチングをし、企業と繋ぎます。 また、自社のデータベースにいないエキ |
|---|---|
| 応募資格 | ・英語力を向上したい気持ち（現時点で英語レベルは問いません） ・積極的にバックグラウンドの異なる人達と意思疎通ができる方 【歓迎】 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ・高い成長意欲 や与えられた仕事や結果にオーナーシップとコミットメントを持てる方 ＜選考フロー＞ 書... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都渋谷区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 11:00~15:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下 〈補足情報〉 週2-3日リモート勤務可、フレックスタイム制：標準労働時間1日8時間（コアタイム11:00~15:00) |
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| 仕事内容 | 当社の海外不動産事業部では、 20～30代を中心とした営業メンバー6名、マネジャー1名、 契約・サポート2名、海外支部メンバー2名、営業事務１名が在籍しています。 ◎私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 ~~~~~ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・営業経験3年以上 【歓迎要件】 ・宅地建物取引士有資格者 ・日常会話レベルの英語力（なくても問題ございません！） 【こんな方に向いています】 ■課題を自ら考え、ブランディング、販売促進、顧客管理といった視点で“ どのように改善アプローチできるか“を想像... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都目黒区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下 〈補足情報〉 労働時間8時間（20:30完全退社） |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 弊社が提供する「企業とエキスパートのマッチングサービス」のプロジェクトメンバーを募集しています。 クライエントである、世界中の戦略コンサルティングファーム、投資ファンド、大手事業会社などから 日々舞い込んでくるエキスパートとのインタビュー設定の依頼を適切に理解し、 スピード感を持って自社データベースからエキスパートをマッチングをし、企業と繋ぎます。 また、自社のデータベースにいないエキスパートの |
|---|---|
| 応募資格 | ・英語力を向上したい気持ち（現時点で英語レベルは問いません） ・積極的にバックグラウンドの異なる人達と意思疎通ができる方 【歓迎】 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ・高い成長意欲 や与えられた仕事や結果にオーナーシップとコミットメントを持てる方 ＜選考フロー＞ 書... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都渋谷区 自社内勤務 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 11:00~15:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下 〈補足情報〉 週2-3日リモート勤務可、フレックスタイム制：標準労働時間1日8時間（コアタイム11:00~15:00) |
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| 千代田区（25,391）｜ 中央区（15,227）｜ 港区（35,018）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,629）｜ 台東区（2,561）｜ 墨田区（1,749）｜ 江東区（5,808）｜ 品川区（9,451）｜ 目黒区（2,715）｜ 大田区（3,338）｜ 世田谷区（2,607）｜ 渋谷区（15,640）｜ 中野区（1,753）｜ 杉並区（1,536）｜ 豊島区（3,909）｜ 北区（1,019）｜ 荒川区（645）｜ 板橋区（2,074）｜ 練馬区（1,787）｜ 足立区（1,989）｜ 葛飾区（1,003）｜ 江戸川区（1,524）｜ 八王子市（1,543）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（839）｜ 三鷹市（758）｜ 青梅市（332）｜ 府中市（1,151）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（690）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（395）｜ 日野市（502）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（114）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（174）｜ 清瀬市（186）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（191）｜ 多摩市（469）｜ 稲城市（220）｜ 羽村市（253）｜ あきる野市（156）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（31）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
