| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・製造業での生産管理システム構築・管理のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ・システム・ソフトウェアの法人営業経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区八重洲1丁目 5-20 |
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| 仕事内容 | ＜業務内容＞ SNSソリューション事業のCSチームは立ち上げ期の少数精鋭チームであるため、CSチームの業務内容を要件定義するところから一緒にやっていきたいと考えています。そんなカオスな状況を全力で楽しみ、圧倒的当事者意識を持って課題解決に向き合える仲間と一緒に働きたいです！ - CSとして既存顧客のヘルススコア管理及びセールスと連携したクロスセル商材の営業活動 - 今後のスケール・利益率 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募資格＞ （必須） ・1年程度のビジネス経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー16階 |
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| 仕事内容 | ■募集概要 当社は人材紹介・派遣会社向けの基幹システムを自社開発・販売する業界売上トップクラスシェアのSaaS企業です。 今回募集しているのは、新規事業のセールス/カスタマーサクセスとして、新規開拓から導入支援、 及び顧客成功体験までを主体的に推進していただきます。 ■具体的な業務内容 弊社人材業界特化のDX支援プラットフォームは、派遣スタッフのコミュニティ形成・休眠求職者の掘り起こし ・定着支 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下の経験 2年以上の方 ・ITサービスやSaaSのセールス/CS経験 ∟クライアントのオンボーディング支援や、問い合わせ対応（トラブル対応）経験のある方 【歓迎要件】 ・人材派遣業に関する知識・経験 ・SaaS営業経験 【求める人物像】 ・裁量を与え... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【勤務地詳細】 〒108-0023 東京都港区 【アクセス】 JR田町駅 芝浦口（東口）より徒歩8分 都営三田線/都営浅草線 三田駅 A4出口より徒歩9分 転勤の可能性：なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。 【主な業務】 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話／E-mail／チャット等 ・在庫管理 ・チームマネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座 |
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| 仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜must＞ からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業（学部不問)かつ社会人経験3年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ 管理栄養士や臨床検査技師、登録販... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社）もしくは都内製薬企業内 |
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| 仕事内容 | 人が成長することで会社も成長する、という考えのもと、人財育成のコンサルティング事業を行っています。 その中でも私たち業務部は、研修を受講される方（主にサービス業の現場で働く皆さま）が 学びを現場で活かし、成長できるように一番近くでサポートするのがミッションです。 ■具体的には メイン業務はご契約いただいているクライアント様に、サービスをご利用いただくためのサポート業務を行っていただきま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・接客経験者（雇用形態や期間など問わず） ・挨拶などの基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ・電話応対に抵抗がない方 ・パソコン操作の実務経験（タイピング、エクセル、PPTのスキル、ビジネスメールのやり取りなど） 【歓迎】 ・システム操作に抵抗がない方 ※一部オン... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都新宿区西新宿 ※リモート制度あり JR各線「新宿」駅 西口改札より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 |
|---|---|
| 応募資格 | ※下記いずれか ・営業経験（法人個人不問） ・営業事務経験（法人の顧客対応、基本的なITリテラシー必須） ・SaaSやITサービスの導入経験 ・カスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都港区赤坂 赤坂駅・赤坂見附駅・青山一丁目駅より各徒歩8分 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ▼求人ポイント ・受電業務がメインの、お客様からのお問い合わせに寄り添うポジション ・顧客対応の経験を活かして活躍できる ・チームワーク重視 ・昇格試験やキャリアチャレンジ制度など自らキャリアを広げられる ▼具体的な業務 ・お客様やスタッフからの問合せ対応 ・日程連絡、日程調整 ・アルバイトスタッフ指導、シフト管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 専門卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ▼以下のいずれかのご経験 ➀以下の経験を正社員として2年以上経験ある方 ・営業、接客（ホテル含む）、販売 ・テレアポインター ➁短期離職の回数制限 以下の基準を満たす方 目安） 30歳まで…1年以内の短期離職の回数2回まで 25... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京本社／東京都中央区 大阪支店/大阪府大阪市西区 ※原則転勤無し 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向上に向けた施策・考案・実行 ・スタッフの採用・育成 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大卒以上（中退可） ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織のマネジメント経験 ・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方 【歓迎】 ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験 26歳以上37歳以下 【年齢... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階 ※最寄り駅 JR「五反田駅」徒歩3分 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフ |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・就業経験があること （パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可） ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤必須 20歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 （雇入れ直後）東北、関東、東海、関西、中国、九州地区の取引先事業所 （変更の範囲）会社の定めるすべての場所 客先常駐勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮 〈補足情報〉 全国 ※首都圏、関西圏の方は転居可・不可選択も可 ※通勤時間1時間半まで可能... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 当社は、人口減少、高齢化社会における中小企業の課題を解決するため『テクノロジー』×『在宅ワーカー』による『営業の仕組み』が構築できる当社の開発ツールを使用し営業支援を行っております。 その営業支援を行うクライアント先は新規開拓営業により見つけていくことになりますが、当社ではその新規開拓をするにあたって必要なアポイント取得を在宅ワーカーが担当しております。 今回の募集 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募資格＞ （必須） ・PCスキル（タイピングが問題なくできるレベル） ・BtoB、BtoC問わず何かしらの営業経験をお持ちの方 ・仕事に必要な「日本語ビジネスレベル」 ※営業経験はなくても、BtoB商材を扱う企業に勤め、対顧客と折衝をする経験部署に勤めていた方 ※新卒や... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 【東京本社】東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro(オーク目黒)５階・１０階 ＜勤務時間＞ 9:00～18:30 実働8時間、休憩1.5時間 |
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| 仕事内容 | お客様からのお問い合わせ急増により、 共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 1. BtoBビジネスにおける顧客折衝経験2年以上 2. ビジネス上のコミュニケーション能力 3. Word、Excel、PowerPointの使用経験 4. 四年制大学卒業 歓迎スキル 1. 接遇の指導スキルをお持ちの方 2. 映像・音響関連の業務経験をお持ちの方 3.... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京 白金高輪 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方 ■コミュニケーション能力が高い方 ■人材育成に興味のある方 【歓迎要件】 ・コンタクトセンター運営に関する資格をお持ちの方（COPC推進リーダー資格、日本コンタクトセンター教育検定協会資格等） |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ・VOCに関する一元管理 ・SNS、アンケート等を含む、各チャネルからのVOC収集、改善提案 ・VOCの集計、分析等に基づく各種資料作成 ・お客さま対応に関する品質基準作成、関連部門への改善提案 ・関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成 ・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、改善対応 ※ご経験やスキルに応じて最初にお任せする |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■VOCなどお客さまの声の活用、分析経験 〔歓迎要件〕 ・銀行、証券、保険会社での本部勤務経験 ・SAS、Access、Google Analyticsなどを活用した分析経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本部で 電話やメール対応、予約管理、分析を行っていただきます。 ホームページやTVCMを見てお問い合わせいただくことが多く、ゲストやそのご家族に対して 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、ゲストに寄り添った対応をお願いします。 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜学歴不問＞＜職種未経験＞＜業界未経験＞ ■下記2点を満たす方を募集します。 【1】接客業務の経験がある方 └顧客対応を伴う業務経験者。営業、コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサポート、接客販売、冠婚葬祭、観光（ホテル）など、幅広い方を想定しています。 【2】基... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※転勤はありません。 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、 一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短 |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンターのSV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 勤務地はセンターまたはPJ先の常駐 札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階 東京 新宿区西新宿新宿三井ビル33階 大阪 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階 福岡 福... |
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| 仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） ■歓迎条件： ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 他、神奈川県、大阪府の拠点勤務 |
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| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナ |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・オペレーターのご経験 ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京（麹町） |
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| 仕事内容 | 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育な |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター業務３年以上従事かつ、２プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力（OJT実施経験）があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 求め... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社） |
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| 仕事内容 | 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育な |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター業務３年以上従事かつ、２プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力（OJT実施経験）があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 求め... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社） |
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| 千代田区（25,391）｜ 中央区（15,227）｜ 港区（35,018）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,629）｜ 台東区（2,561）｜ 墨田区（1,749）｜ 江東区（5,808）｜ 品川区（9,451）｜ 目黒区（2,715）｜ 大田区（3,338）｜ 世田谷区（2,607）｜ 渋谷区（15,640）｜ 中野区（1,753）｜ 杉並区（1,536）｜ 豊島区（3,909）｜ 北区（1,019）｜ 荒川区（645）｜ 板橋区（2,074）｜ 練馬区（1,787）｜ 足立区（1,989）｜ 葛飾区（1,003）｜ 江戸川区（1,524）｜ 八王子市（1,543）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（839）｜ 三鷹市（758）｜ 青梅市（332）｜ 府中市（1,151）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（690）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（395）｜ 日野市（502）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（114）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（174）｜ 清瀬市（186）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（191）｜ 多摩市（469）｜ 稲城市（220）｜ 羽村市（253）｜ あきる野市（156）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（31）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
