| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同サービスをご利用のユーザーや出店ショップのサポートを担当いただき、同サービスユーザー/出店ショップの顧客体験を最大化することがミッションです、 同サービスをご利用のユーザー、出店しているショップからのお問い合わせ対応についてマネジメントいただきます。 お困りごとの解決だけでなく、何故その困りごとが発生しているのか根本原因を分析し、適切にプロダクト改善に繋 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■サービス利用ユーザーからのお問い合わせ対応の経験 ■ITリテラシーのある方（レクチャーする前提でBTSやbox、Confluenceなどのツールが抵抗なく使えれば問題ないレベル感であればOK） 【歓迎要件】 ■メンバーマネジメント経験 ■ECにおけるショッ... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務概要】 リードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、同社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客との関係維持・強化、および予算管理と拡張提案 ■顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ■IT企業でのセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験がある方 ■顧客との関係構築と課題解決能力をがある方 ■チームワークを重視できる方 【歓迎要件】 ■法人向けサービスのセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験がある方 ■データ分析... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について 株式会社Preferred Networksは、日本のIoT分野での活用を中心にディープラーニングの研究と開発を行うスタートアップ企業である。同社の代表取締役社長である西川徹、岡野原大輔らが設立した株式会社Preferred Infrastructureから2014年3月26日にスピンアウト。日本でも有数のAI領域ユニコーン企業。 深層学習や |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT業界におけるカスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にて、カスタマーサクセスを担っていただける方を募集いたします。 【業務内容】 ■カスタマーサクセスについて システム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。 【詳しい職務内容】 ■システムの設定・導入 お申込いただいたお客様について、ヒアリング内容に基づ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■なんらかの顧客折衝経験をお持ちの方（3年以上） 【歓迎要件】 ■カスタマーサクセス・カスタマサポート実務経験 ■ヘルスケア業界向けの営業経験 ■電子カルテを扱ったご経験 ■IT/SaaS業界でのご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目 |
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| 仕事内容 | オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す 同社のカスタマーサクセス部の事務アシスタントとして、 アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。 現在業務アシスタント専属の方はおらず、 新規のポジションとなりますので、 主体的な行動ができる方を歓迎します。 〈仕事内容〉 顧客管理システムへの情報入力 業務フローに沿った社内ワークフローの申請 会員様からのお問合 |
|---|---|
| 応募資格 | ・大卒以上 ・電話対応(対顧客 受電/架電) ・Excelスキル (中級程度 必須/VLOOKUP・SUMIFS関数を使いこなすことができる) ・マルチタスク経験 ・コミュニケーション能力(他部署への確認や調整等を想定) ・当社のミッション/ビジョンに共感される方 〈歓... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 本社/東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F/33F 転勤:無し アクセス: 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩2分 都営都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分 JR各線「新宿駅」徒歩12分 受動喫煙対策:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) |
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| 仕事内容 | 業界最大級の自社メディアで活躍！ コールセンターの将来のマネージャー候補としてユーザー様への架電対応～スタッフの管理／サポートまで幅広く担当します。 ・国内最大級の不動産サービス比較メディア ・外壁塗装の比較サイト をご利用中のユーザー（不動産を売りたいお客様や外壁や屋根の塗装を検討されているお客様）へのサポートを行います。 【具体的には】 ユーザーへの架電、お問い合わせ対応を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験 ◆アウトバンド向け コールセンターでの就業経験 （業界や年数は不問です） ◆インサイドセールスのご経験 ◆新規営業でのご実績 【生かせる経験】 ★業務改善に向けた企画・立案の経験 ★プレイイングマネージャーの経験 【求める人物像】 ●自... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階 転勤なし |
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| 仕事内容 | 顧客の脱炭素経営を実現するためのカスタマーサクセス本部にて、Zeroboardをご契約いただいた顧客に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの質問に対する回答（主にメールでの回答となります） ・ヘルプページ、マニュアルなどのコンテンツ整備 ・サポート業務の効率化・仕組み化 ・VoCの集計および社内へのフィードバック ■ミッショ |
|---|---|
| 応募資格 | ■コールセンター/サポートセンターでの実務経験 ■ITやBtoB SaaS企業での顧客対応の経験 上記に加え、下記いずれかのご経験 ・ソフトウェアのトラブルシューティング経験 ・FAQ作成やヘルプページの整備に関する経験 ・業務効率化や仕組み化のご経験 ・シ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田三丁目 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■業務内容 スーパーゼネコン、準大手・中堅ゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。ミッションは大きく2つです。 （1）プロダクト活用における運用定着・改善提案 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題の解像度を上げ、仮説・戦略を立て運用定着・改善を推進します。 （2） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■大手企業企業向けのソリューション提案、ITシステム導入、コンサルティング等のご経験 【歓迎要件】 ・ToB向け業務系SaaS/ソフトウェアのカスタマーサクセス、プリセールスとしてのご経験 ・新規事業をローンチさせるフェーズにおける顧客獲得に向けたソリューシ... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
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| 仕事内容 | 社内サービスデスクポジションの募集です。 社内サービスデスクを外部に委託しておりますので、 アナリストではなく、サービスデスクの運営やフォローを行って頂きます。 今後はサービスを拡大していく予定で、海外展開も視野に入れておりますので、 中々経験できないご経験が積めるのではないかと思います。 【主な業務内容】 ・サービスデスク運営･フォロー ※アナリストではありません ・サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・サービスデスク経験（1年以上） ・ITスキル 【求める人物像】 ・Microsoft365利用経験(SharePoint,Teams,PowerAutomate,PowerApps) ・英語力 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都北区 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | 社内サービスデスクポジションの募集です。 社内サービスデスクを外部に委託しておりますので、 アナリストではなく、サービスデスクの運営やフォローを行って頂きます。 今後はサービスを拡大していく予定で、海外展開も視野に入れておりますので、 中々経験できないご経験が積めるのではないかと思います。 【主な業務内容】 ・サービスデスク運営･フォロー ※アナリストではありません ・サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・サービスデスク経験（1年以上） ・ITスキル 【求める人物像】 ・Microsoft365利用経験(SharePoint,Teams,PowerAutomate,PowerApps) ・英語力 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都北区 |
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| 千代田区（25,391）｜ 中央区（15,227）｜ 港区（35,018）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,629）｜ 台東区（2,561）｜ 墨田区（1,749）｜ 江東区（5,808）｜ 品川区（9,451）｜ 目黒区（2,715）｜ 大田区（3,338）｜ 世田谷区（2,607）｜ 渋谷区（15,640）｜ 中野区（1,753）｜ 杉並区（1,536）｜ 豊島区（3,909）｜ 北区（1,019）｜ 荒川区（645）｜ 板橋区（2,074）｜ 練馬区（1,787）｜ 足立区（1,989）｜ 葛飾区（1,003）｜ 江戸川区（1,524）｜ 八王子市（1,543）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（839）｜ 三鷹市（758）｜ 青梅市（332）｜ 府中市（1,151）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（690）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（395）｜ 日野市（502）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（114）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（174）｜ 清瀬市（186）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（191）｜ 多摩市（469）｜ 稲城市（220）｜ 羽村市（253）｜ あきる野市（156）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（31）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
