| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けており、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 【具体的な業務内容】 ■診断 クライアントの現状や業務フローの分析。ANDPAD上の利用データなども活用しファクト分析を行い、想定される課題を特定。改善ポイ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。 また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わってい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーエクスペリエンス部には「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」があり、それぞれの役割は下記の通りです。 【具体的な業務内容】 ■カスタマーサポートグループ ・ANDPAD全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） └電話／メール／チャット ・大手クライアント（オンボーディング期）の対応（非対面） └ログイン誘導／操 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど） |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADを契約いただいたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザー利用環境の提供／案内（トライアル含む） ・契約～説明会終了＋1ヶ月までのオペレーションフォロー └ユーザー情報回収、ユーザー登録等 ・大手 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■営業事務のご経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | ☆9割が未経験から入社してます☆ 人材紹介などを行っている当社で、主に求職者へ登録手続きや求人案内をしていただきます！ ＊資格やスキルは不要！未経験からスタートしやすいお仕事です＊ 【具体的な仕事内容】 ＜求職者への電話でのお仕事紹介や、やりとりがメインです＞ ■求職者への連絡 ┗求人を見た求職者からシステムを通して連絡が来るため、電話で折り返し。ご希望や状況などを伺い、まずは登録 |
|---|---|
| 応募資格 | PC両手入力が出来る方 ※その他に必要な条件はナシ！イチからスタートOK★ ♪こんな方にオススメ ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ・自己成長に対する意欲が高い方 ・柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 転勤なし 新宿駅より徒歩3分 西武新宿駅より徒歩10分 自転車通勤可（駐輪場なし） |
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| 仕事内容 | 2020年4月にTOKYO PRO Market上場を果たし、2024年には創業21周年を迎えました。そん中、改めて企業理念を再整理し、2034年に向けてソーシャルビジネスを300事業創出するというヴィジョン目標を掲げました。 これまで、プロフェッショナル人材の力と、ITソリューションを掛け合わせ、多くの社会課題を解決しており、12期連続での黒字経営を続けております。 年々、事業規模、事業領域と |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須（MUST）】 ◆プロジェクト運営を自身で完結できるスキルのある方 ・顧客への要望ヒアリング / 要件定義 ・タイムライン設計 ・ステークホルダーマネージメント ・コンテンツ制作 / 実施 ・レポーティング / データ分析 ◆法人営業経験のある方 ... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 【東京本社オフィス】 東京都渋谷区道玄坂２丁目２５?１２ 道玄坂通 5階 【アクセス】 【東京本社オフィス】 JR線、銀座線、副都心線、東横線、半蔵門線「渋谷」駅 |
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| 仕事内容 | ◆業務概要 『採用一括かんりくん』というSaaSサービスの導入支援、活用支援、契約継続、契約の追加などの コンサルティングをお任せします。 ◆業務詳細 ・営業が受注した企業様の採用一括かんりくんの導入サポート ・クライアント様からの質問、要望の対応 ・リピート率向上のための施策立案、実行 ・アップセールス、クロスセールスの施策立案、実行 ・導入したお客様から寄せられるご相談（採用業務全般） ▼ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ■以下いずれかは必須 ・無形商材のカスタマーサクセスのご経験 ・HR領域の法人営業経験 ・人事/総務職などが顧客の営業職（人事担当者への提案経験） ・人材業界でRPOなどを請け負っていた ■歓迎 ・SaaS型を扱う会社での営業、カスタマーサクセス業務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田神保町2-5-3 北沢ビル8階A →非常に便利な立地（渋谷・新宿・東京まで15分以内） |
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| 仕事内容 | 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって 「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ＜以下のいずれかの経験がある方＞ ・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）のカスタマーサクセス業務の経験 ・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）の法人向けソリューション営業の経験 ・課題解決に向けた提案が必要な既存営業（toB向け）の経... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 五反田本社 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 |
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| 仕事内容 | 《普通の事務職じゃない、幅広い業務がしたい！》 そんな向上心溢れるあなたをお待ちしています。 ----------------------------- NEXT ONEは、弊社独自のプロモーション戦略によって設立以来増収増益、全国に展開しています。 2年後に上場を目指し、バックオフィスの強化に向けて新たなメンバーを募集することなりました。 【業務内容】 あなたには、弊社の主軸となる電力事業部に |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 《業界未経験・第二新卒OK》 ・営業職又は事務職などでPCの実務経験がある方 ⇒Excel(VLOOKUP関数まで使用可) ・学歴四大卒以上の方 ●下記歓迎要件となります！ ・電力事業に知見がある方 ・新規プロジェクトの遂行経験 ・業務改善経験 ・... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3F |
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| 仕事内容 | コールセンターでの人事業務 ～大規模コールセンターでの、受注オペレーター（アルバイト）採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます～ ■業務内容（雇入れ直後） 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 |
|---|---|
| 応募資格 | 人事労務経験、または人事総務部門経験 |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 中央区日本橋 ※就業場所の変更の範囲 会社の定める場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 本ポジションは、主に、お客様と協同したプロジェクトを通し、お客様と共に経営管理業務プロセスの高度化を実現していくポジションの募集となります。 Loglass 経営管理をご利用される多くのお客様における業務課題とLoglass 経営管理を活用した解決方法を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースとしてご紹介すると共に、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglass 経営管理を活用 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 以下いずれかのご経験を有する事 ■コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けの以下プロジェクトに携わったご経験 ・財務会計・人事労務等のERP導入プロジェクトに携わったご経験 ・管理会計システム導入プロジェクトに携わったご経験 ・複... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階 （京急本線・都営地下鉄浅草線 泉岳寺駅より徒歩1分、JR山手線・JR京浜東北線 高輪ゲートウェイ駅より徒歩8分） |
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| 仕事内容 | 自社開発のSaaS「コムニコ マーケティングスイート」「ATELU」「autou」の継続率向上・解約率低減がミッションです。 ■業務内容 「コムニコ マーケティングスイート」「ATELU」「autou」の導入・活用支援を行い、 お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。 昨年度立ち上がったカスタマーサクセスチームで、個々のメンバーが裁量を持って行動できる環境です。 ①導入支援 ・ツー |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須要件】 下記いずれかに該当する方 ・法人営業経験2年以上（新規or既存は問わない） ・進行管理などディレクション面での顧客折衝経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門四丁目1番13号 プライムテラス神谷町9階 ※入社3ヵ月間は原則出社 |
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| 仕事内容 | 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 正社員経験がある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 研修ありで未経験でも安心！ 正社員カスタマーサポートの求人。 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、お客様からの問い合わせに対応する業務です。 電話やメールを通じて、CATVの使い方やトラブルシューティングのサポートを行います。 未経験でも安心の研修制度と先輩スタッフのフォローがあります。 スキルを身につけながら「ありがとう」と感謝されるやりがいを感じられる仕事です。 9:30に始 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 完全未経験OK（若年層育成枠※～35歳まで） ・IT業界への強い興味・関心をお持ちの方。 ・未経験から確かなスキルを身につけたいという意欲がある方。 ・人とのコミュニケーションが円滑に取れる方。 ※研修から始めるのでIT業界未経験者歓迎。 【こんな方に向い... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 関東配属先 ※以下より通勤が可能ないずれかの配属先 ・東京都文京区本駒込 ・東京都豊島区西池袋 ・東京都町田市南町田 ・東京都江東区新大橋 ・埼玉県さいたま市大宮区北袋町 ・埼玉県さいたま市浦和区常盤 ・神奈川県横浜市港南区上大岡西 ・神奈川県藤沢市藤沢 ・神奈川県横浜市... |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、 各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、 より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・ビジネスチャットツールの利用経験 （Slack／ChatWork／LINE WORKS／Microsoft Teams／Workplaceなど） ・SaaSやBtoBのプロダク... |
| 給与 | 年収 400万円～900万円 |
| 勤務地 | フルリモート(ただし国内在住)もOK 本社所在地 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー |
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| 仕事内容 | お客様からの問い合わせ対応全般を担当していただきます その上で、CS業務全般に対する企画・改善(要件定義含む)を推進していただきます 【顧客対応】 ・メール、電話での問い合わせ対応(メール対応が中心となっています) ・お客さまのご要望や問い合わせ内容の集計、分析、社内共有 ・FAQの改善、管理 ・CS業務全般に対する企画・改善 ※メール対応が中心で、返信用のフォーマットがあ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・カスタマーサポート(業界不問)のご経験が３年以上ある方 ・エクセル、ワード等の基本的なPC操作ができること 【歓迎条件】 ・銀行証券等の金融機関にてカスタマーサポートSV経験がある方 ・暗号資産に興味をお持ちの方 【求める人物像】 ・将来会社の中枢を担って事... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門 東京メトロ日比谷線/神谷町駅から徒歩2分 東京メトロ南北線/六本木一丁目駅から徒歩11分 |
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| 仕事内容 | DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 ■ 業務内容 ・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 ・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート ・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・WEBマーケティング業界での新規営業や既存営業の経験 ・または、インフルエンサーマーケティング会社での新規営業や既存営業の経験 ・または、事業会社のWEBマーケティング部署でのフロント業務の経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | マキヤマブラザーズ株式会社／本社 東京都港区赤坂8-11-26 +SHIFT NOGIZAKA 12F 【アクセス】 乃木坂駅：徒歩1分、六本木駅：徒歩7分、青山一丁目駅：徒歩8分、赤羽橋駅：徒歩10分 |
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| 仕事内容 | ◆募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、 労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 このタレントマネジメントの領域（組織人事」や「人材活用」などの |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ◆必須要件 SmartHRのミッション、バリューへの共感 【以下いずれかのご経験】 ・HRTech関連サービスのカスタマーサクセス経験 ・組織人事系のコンサルティング経験 ・HR領域におけるコンサルティング営業経験 |
| 給与 | 年収 400万円～900万円 |
| 勤務地 | 〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー |
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| 仕事内容 | ◆募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、 労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ◆必須条件 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・開発チームへの調査依頼や仕様確認、関連ツールが使用可能なITリテラシー（Jira／Productboard／Sentryなど） ... |
| 給与 | 年収 400万円～900万円 |
| 勤務地 | 〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー |
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| 仕事内容 | 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 1.コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 2.セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須のスキル・経験・志向】 ・何らかの業務改善または新しいプロジェクトにチャレンジした経験がある方 ・カスタマーサクセスの実務経験（1年以上） |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7-1-9 五反田HSビル 5F ＜アクセス＞ JR線・都営浅草線「五反田駅」徒歩8分 東急目黒線「不動前駅」徒歩8分 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩8分 |
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| 千代田区（26,987）｜ 中央区（16,663）｜ 港区（37,058）｜ 新宿区（14,538）｜ 文京区（3,436）｜ 台東区（2,820）｜ 墨田区（2,001）｜ 江東区（6,480）｜ 品川区（10,111）｜ 目黒区（2,869）｜ 大田区（3,705）｜ 世田谷区（2,832）｜ 渋谷区（17,287）｜ 中野区（1,856）｜ 杉並区（1,644）｜ 豊島区（4,275）｜ 北区（1,124）｜ 荒川区（771）｜ 板橋区（2,253）｜ 練馬区（1,947）｜ 足立区（2,133）｜ 葛飾区（1,076）｜ 江戸川区（1,569）｜ 八王子市（1,607）｜ 立川市（1,252）｜ 武蔵野市（919）｜ 三鷹市（843）｜ 青梅市（369）｜ 府中市（1,199）｜ 昭島市（403）｜ 調布市（758）｜ 町田市（1,212）｜ 小金井市（341）｜ 小平市（449）｜ 日野市（541）｜ 東村山市（459）｜ 国分寺市（357）｜ 国立市（244）｜ 福生市（141）｜ 狛江市（167）｜ 東大和市（179）｜ 清瀬市（182）｜ 東久留米市（212）｜ 武蔵村山市（172）｜ 多摩市（489）｜ 稲城市（232）｜ 羽村市（265）｜ あきる野市（159）｜ 西東京市（588）｜ 西多摩郡瑞穂町（81）｜ 西多摩郡日の出町（26）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（13）｜ 大島町（8）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（2）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
