| 仕事内容 | ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜高卒以上＞＜職種未経験＞＜業界未経験＞ 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 病院向け電子カルテ「MALL」のお問合せサポートを行って頂きます。 病院などシステムを導入したお客様からの問合せ（電話/メール/オンライン）に対してフォローや回答を行って頂く業務です。 【職務内容】 ・病院からの問い合わせ対応（電話/メール/オンライン） ・お問い合わせ内容のデータ分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務等、オンラインでの顧客折衝経験（1年以上） 【歓迎要件】 ・医療機関での勤務経験がある方 ・チームのスケジュール管理、目標設定、パフォーマンス評価などチームを効果的に運営するためのスキルがある方 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ★★★ この求人のポイント ★★★ ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200％の成長率（※従業員の増加数）で勢い良く拡大しています ★★ |
|---|---|
| 応募資格 | 【歓迎】 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 ・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上（個人・法人不問） ・ToB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・メンバー育成のご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 28歳以下 【年齢制... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | ■東京都港区東新橋 【アクセス】 ・JR・銀座線「新橋」駅徒歩３分 ・都営浅草線「新橋」駅徒歩２分 ・ゆりかもめ・大江戸線「汐留」駅徒歩１分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやり |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区池袋 JR山手線池袋駅 徒歩3分 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中 各線なんば駅 徒歩3分 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 自社サービスである 「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における サービスオペレーション業務全般に携わっていただきます。 会社として、サービスに直結する責任ある仕事に取り組んでいただく部門となります。 ・マニュアルに沿った発売システムの登録 ・WEBサイト、SNSの各種情報の更新などサービス運営全般に関わる業務 ・業務プロセス改善(課題抽出から対策までの提案・計画・導入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・コールセンター、カスタマーサポート、 社内ヘルプデスクのうち、いずれかのご経験 ・実務でのExcel使用経験 ・ビジネスメールおよび社外 （法人/個人問わず）との電話対応経験 【歓迎の経験・スキル】 ・公営競技に興味のある方 ・業務プロセス改... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 自社サービスである 「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における サービスオペレーション業務全般に携わっていただきます。 会社として、サービスに直結する責任ある仕事に取り組んでいただく部門となります。 ・マニュアルに沿った発売システムの登録 ・WEBサイト、SNSの各種情報の更新などサービス運営全般に関わる業務 ・業務プロセス改善(課題抽出から対策までの提案・計画・導入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・コールセンター、カスタマーサポート、 社内ヘルプデスクのうち、いずれかのご経験 ・実務でのExcel使用経験 ・ビジネスメールおよび社外 （法人/個人問わず）との電話対応経験 【歓迎の経験・スキル】 ・公営競技に興味のある方 ・業務プロセス改... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやり |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 正社員経験が2年以上ある方 【未経験歓迎】 座学やOJT研修もある為未経験でも安心して働けます ■このようなご経験をされている方は優遇します ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験をお持ちの方 ・看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生... |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都豊島区池袋 【JR山手線池袋駅 徒歩3分】 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮 |
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| 仕事内容 | 営業職（CA・RA の両手型） ◆具体的な業務内容 （1）企業への営業、条件交渉 （2）求職者へのヒアリング、求人のご案内 （3）就職後のアフターフォロー 人材の悩みを抱える企業と求職者を繋ぐ架け橋となっていただきます。 当社が大事にしているのは、双方のミスマッチを減らすこと。 クライアントへのヒアリングや提案を行い、面接への同席も実施しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・専門卒以上 【求める人物像】 ■身だしなみが綺麗な方 ■笑顔と愛嬌がある方 ■常にポジティブな方考え方ができる方 ■素直な方 ■野心と謙虚さを両方かねそろえている方 34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期... |
| 給与 | 年収 300万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率100％達成 ・応対品質の底上げやスタッフ育成 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・コールセンターでの勤務経験があること ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること ※24～29歳ぐらいまで 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採... |
| 給与 | 年収 600万円～ |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 【東京本社】東京都豊島区池袋 JR山手線池袋駅 徒歩3分 【大阪支社】大阪府大阪市浪速区難波中 各線なんば駅 徒歩3分 ※顧客へのサービス品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 弊社では、投資教育コンテンツの販売を行っています。 あなたにお任せしたいのは、弊社のサービスをご利用いただいているお客様を、 親身になって支えるカスタマーサポート業務です。 ＜具体的な仕事内容＞ ◆メール対応 サポート業務のメインはメール対応です。 毎日20～30件程の対応が必要ですが、他の業務で忙しい時はフォローし合う環境があるので、一人で抱え込む必要はありません。 また、メー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】※学歴不問 ・カスタマーサポート（電話・メール対応）の経験がある方 【歓迎要件】 ・マネジメント経験がある方 ・接客業の経験がある方 ・投資の経験がある方や興味がある方 【求める人物像】 ・チームワークを大切にして、建設的なやり取りができる方 ・任された業務... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都墨田区錦糸1-2-1アルカセントラル 自社内勤務 転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 ＜概要＞ ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40～50件です。 ・商品ジャンルはファッション |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要業務経験】 ・顧客対応のご経験 ・PCスキル（自社システムへの入力、Word、Excel、Outlookの基本操作） 【求める人物像／こんな方歓迎】 ・相手を慮った対応のできる方 ・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方 |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 就業場所の変更と範囲：無 |
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| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都 八王子市 |
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| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！ ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など 最初 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験大歓迎！ 職務経験一切不問！ ＜こんな方におすすめです！＞ ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方 ◆困っている人をみると、放っておけない方 ◆人に頼られるのが好きな方 ◆ゼロからスキルアップしたい方 ◆相手の気持ちになって考えられる方 ◆頑張っている仲間がいれば、... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | ■勤務地について エリア内の各配属先！ ※自宅から1時間半圏内の配属 ※面接後に配属先を決定 【関東】東京23区内（例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など） 【関西】大阪市内（例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など） 【名古屋】名... |
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| 仕事内容 | ・ＡＴＭご利用のお客様対応におけるオペレーター支援(含むエスカレーション対応)、運用指示等 ・委託先報告、品質管理、教育指導等管理者業務 求める経験: 以下いずれかの経験がある方 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験 ・コールセンター等での顧客対応経験 ・ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者 ・上記の関連業務経験等 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 銀行等金融機関またはコールセンターでの管理経験者 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | ・ＡＴＭご利用のお客様対応におけるオペレーター支援(含むエスカレーション対応)、運用指示等 ・委託先報告、品質管理、教育指導等管理者業務 求める経験: 以下いずれかの経験がある方 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験 ・コールセンター等での顧客対応経験 ・ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者 ・上記の関連業務経験等 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 銀行等金融機関またはコールセンターでの管理経験者 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験 ■マネジメント経験（目安：3年以上） 【通過事例の一例】 ・IT/広告/通信/EC/人材業界/コールセンター/BPO事業におけるマネージャーの方（マネジメント規模5名以上） ※同じ条件にてフィールドセールスの募集もございますが、ご志向性によ... |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【業務内容】 主に従業員規模数千～数万名のお客様のSmartHRの導入をサポートします。 本ポジションにご応募いただいた方のご経験によって、契約前のお客様に対峙する「プリセールス」、ご契約中のお客様に対峙する「導入コン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験（目安3年以上） ・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験 ・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験 ・Sierにてエンタープライズ企業のアプリケーション導入プロジェクト... |
| 給与 | 年収 450万円～1400万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 未経験からでもネットワークの監視業務をお任せします。 丁寧な教育体制がありマニュアル等も整っているため未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■サーバー・ネットワークのアラート監視 ■サーバーのバックアップ作業 ■サーバー・ネットワーク障害対応 ■日勤の方への引継ぎ対応 ＜サポート体制が整っているので安心＞ Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験歓迎 ☆ホテルフロント、接客経験（1年以上）がある方、活躍してます！ 資格 不問 言語 不問 学歴 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 関東エリア ■入社～1ヶ月までの研修期間：駒沢本社（〒1540012 東京都世田谷区 ★駒沢大学駅 徒歩5分） ■入社2ヶ月以降：一都三県にあるお客様データセンター内 ※希望を考慮の上、決定いたします。 |
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| 仕事内容 | HRTech事業部の総合職として、カスタマーサクセスを担当していただきます。 未経験からITスキル・顧客対応スキル・ライティングスキル・マーケティングスキル・数値分析スキルが身に付きます。 【業務内容】 企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。 同社が抱えている既存顧客の担当者として最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 ■大卒以上 ■初転職の方 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています！ ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中！ 【歓迎（WANT）】 ■営業・接客販売の経験 ■明るい方。愛嬌がある方 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンス... |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー10F 交通：JR山手線 大崎駅より徒歩1分、東急池上線 大崎広小路駅より徒歩5分 |
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| 千代田区（25,391）｜ 中央区（15,227）｜ 港区（35,018）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,629）｜ 台東区（2,561）｜ 墨田区（1,749）｜ 江東区（5,808）｜ 品川区（9,451）｜ 目黒区（2,715）｜ 大田区（3,338）｜ 世田谷区（2,607）｜ 渋谷区（15,640）｜ 中野区（1,753）｜ 杉並区（1,536）｜ 豊島区（3,909）｜ 北区（1,019）｜ 荒川区（645）｜ 板橋区（2,074）｜ 練馬区（1,787）｜ 足立区（1,989）｜ 葛飾区（1,003）｜ 江戸川区（1,524）｜ 八王子市（1,543）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（839）｜ 三鷹市（758）｜ 青梅市（332）｜ 府中市（1,151）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（690）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（395）｜ 日野市（502）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（114）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（174）｜ 清瀬市（186）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（191）｜ 多摩市（469）｜ 稲城市（220）｜ 羽村市（253）｜ あきる野市（156）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（31）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
